Microsoft Outlook generuje chybový kód 0x8004060c , čo má za následok, že klient Outlook nepoužíva žiadne prichádzajúce ani odchádzajúce e-maily . Problém je so súborom PST , ktorý narástol viac, ako Office alebo Outlook dokážu zvládnuť. Maximálny limit pre súbor PST je 20 GB. Ak máte nakonfigurovaných veľa e-mailov, ktoré používajú rovnaký súbor PST , môže sa vám zobraziť táto chyba. V tomto príspevku vám ukážeme, ako môžete opraviť chybu Outlooku^(Outlook) 0x8004060c počas operácie odosielania a prijímania.

Chyba programu Outlook^(Outlook) 0x8004060c počas operácie odosielania a prijímania

Keď limit dosiahne, po kliknutí na Odoslať^(Send) a prijať^(Receive) e-mail alebo pri každej synchronizácii sa zobrazí chybové hlásenie . Chybové hlásenie hovorí -

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

Kroky, ktoré môžete podniknúť, sú:

1. Odstráňte nepotrebné e-maily
2. Spustite nástroj na čistenie poštovej schránky
3. Presuňte staré položky^{(Move Old Items)} do iného súboru PST
4. Kompaktný dátový súbor programu Outlook
5. ^{(Increase Outlook PST Storage)}Zvýšte maximálnu veľkosť úložiska Outlook PST

Nemusí to byť relevantné pre účty ako Outlook , Live , Gmail a čokoľvek, čo používa typ pripojenia POP3 . Ale ak používate niečo iné, môžete to použiť.

1] Odstráňte nepotrebné e-maily

Ak je to možné, zistite e-maily, ktoré sú ťažkopádne a zbytočné.

• Otvorte Outlook , prepnite na kartu Zobraziť^(View)
• Potom kliknite na Usporiadať^(Arrange) podľa a vyberte prílohy.

Teraz musíte odfiltrovať e-maily, ktoré nie sú potrebné, a odstrániť ich.

2] Spustite nástroj na čistenie poštovej schránky

Mailbox Cleanup je vstavaný nástroj, ktorý vám pomôže ľahko zistiť veľké e-maily  . Kliknite^(Click) na File > Info > Mailbox Settings > Tools > Čistenie poštovej schránky.^{(Mailbox Cleanup.)}

Tu si môžete zobraziť jednotlivé veľkosti poštovej schránky^{(Mailbox Size)} , nájsť^(Find) staré e-maily, vyprázdniť priečinok odstránených položiek a odstrániť všetky alternatívne verzie položiek vo vašej poštovej schránke.

3] Presuňte staré položky^{(Move Old Items)} do iného súboru PST

Na tom istom mieste máte ďalší nástroj – Vyčistite staré položky^(Items) . Pomôže vám presunúť staré položky do dátového^{(Outlook Data)} súboru programu Outlook. Všetky tieto e-maily navyše možno preniesť do iného súboru PST . Poskytuje určitý priestor na dýchanie pre váš existujúci súbor PST .

Kliknite^(Click) na Tools > Clean staré položky > Potom vyberte priečinok, ktorý chcete archivovať, nastavte dátum a potom nastavte umiestnenie archívneho súboru alebo archívneho súboru PST .

4] Kompaktný dátový súbor programu Outlook

Outlook zmenšuje veľkosť súborov PST ich zhutnením. Keď odstránite akýkoľvek e-mail, proces na pozadí sa uistí, že veľkosť súboru PST je tiež opravená jeho zhutnením. Môžete sa tiež rozhodnúť spustiť proces manuálne. Je tu však malá podmienka. Údajový súbor programu Outlook offline^{(Offline Outlook Data File)} (.ost) nemôžete komprimovať.

1. Prejdite na File > Ingo > Tools > Empty Navždy vyprázdniť priečinok odstránených položiek.
2. Potom znova prejdite na File > Info > Account Nastavenia účtu. Otvorí sa okno Nastavenia účtu .^(Account)
3. Prepnite na kartu Dátové súbory^{(Data Files)} , kliknite na dátový súbor, ktorý chcete komprimovať, a potom kliknite na  Nastavenia^(Settings) .
4. Kliknite^(Click) na kartu  Rozšírené^(Advanced) > Nastavenia údajového súboru programu Outlook.
5. V dialógovom okne Nastavenia údajového súboru programu Outlook kliknite na položku ^{(Outlook Data File Settings)}Zbaliť^(Compact) teraz.
6. Kliknite na tlačidlo OK^{(Click Ok)} a spustí sa proces zhutňovania súborov PST

Nezabudnite to skontrolovať^(Make) , aby ste pochopili, či chyba 0x8004060c ^{(Outlook Error 0x8004060c)} Send/Receive v programe Outlook stále existuje alebo či je vyriešená.

5] Zvýšte maximálnu veľkosť úložiska Outlook PST^{(Increase Outlook PST Storage)}

Microsoft stanovuje limit z nejakého dôvodu, ale dá sa zmeniť. Ak nie ste v poriadku s presúvaním súborov do iného PST , potom je najlepšie použiť túto metódu na odstránenie limitu.

Nastavenia pre Outlook 2016 , 2019 a 365 sú na:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Ak máte inú verziu, nahraďte 16 jej číslom. Napr. Outlook 2013 : 15.0, Outlook 2010 : 14 a tak ďalej.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na pravú tablu a vytvorte dva DWORD
  • MaxLargeFileSize – Ide o maximálnu veľkosť súboru PST^{(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)}
  • WarnLargeFileSize – varovná správa, keď veľkosť súboru PST dosiahne určitý limit.^{(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)}
• Musíte zadať hodnotu v MB. Ak je teda maximálny limit 50 GB, čo je 5120 MB, musíte nastaviť vyššiu hodnotu. Môžete ho nastaviť na 80 GB alebo 8192 MB
• Pre veľkosť súboru WarnLarge^{(WarnLarge File Size)} musíte zadať 95 % akejkoľvek sumy, ktorú ste nastavili pre MaxLargeFileSize .

Dúfame, že postup bol jednoduchý a že ste mohli odosielať a prijímať e-maily v programe Outlook^(Outlook) .

Fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

Microsoft Outlook throws an error code 0x8004060c, which results in no incoming and outgoing email using the Outlook client. The problem is with the PST file, which has grown more than Office or Outlook can handle. The maximum limit on the PST file is 20 GB. If you have a lot of emails configured which uses the same PST file, then you may get this error. In this post, we will show you how you can fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation.

Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

When the limit reaches, you will get a notification error message when you click on Send and Receive email or whenever it syncs. The error message says-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

The steps you can undertake are:

1. Delete Unnecessary emails
2. Run Mailbox Cleanup tool
3. Move Old Items into different PST file
4. Compact Outlook Data File
5. Increase Outlook PST Storage maximum size

It may not be relevant for accounts like Outlook, Live, Gmail, and anything that is using the POP3 type of connection. But if you are using anything else, then you can use it.

1] Delete Unnecessary emails

If it is possible, find out emails that are cumbersome and unnecessary.

• Open Outlook, switch to the View tab
• Then click on Arrange By and select attachments.

Now you need to filter out emails that are not necessary and delete them.

2] Run Mailbox Cleanup tool

Mailbox Cleanup is an inbuilt tool which can help figure out large size emails easy.  Click on File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup.

Here you can view individual Mailbox Size, Find ancient emails, empty deleted items folder and remove all the alternate versions of items in your mailbox.

3] Move Old Items into different PST file

At the same place, you have another tool–Clean up old Items. It helps you move old items to an Outlook Data file. So all those extra emails can be transferred to another PST file. It gives some breathing space for your existing PST file.

Click on Tools > Clean up old items > Then select which folder you want to archive, set date, and then set the location of the archive file or Archive PST file.

4] Compact Outlook Data File

Outlook reduces the size of PST files by compacting it. When you delete any email, the background process will make sure the file size of PST is also corrected by compacting it. You can also choose to start the process manually. However, there is a small condition. You cannot compact an Offline Outlook Data File (.ost).

1. Go to File > Ingo > Tools > Empty deleted items folder forever.
2. Then again, to File > Info > Account settings. It will open the Account settings window.
3. Switch to the Data Files tab, click the data file that you want to compact, and then click Settings.
4. Click the Advanced tab > Outlook Data File Settings.
5. In the Outlook Data File Settings dialogue, click Compact Now.
6. Click Ok and the process of compacting the PST files will start

Make sure to check this to understand if the Outlook Error 0x8004060c Send/Receive is still there or resolved.

5] Increase Outlook PST Storage maximum size

Microsoft puts the limit because of some reason, but it can be changed. If you are not ok with moving files into different PST, then it’s best to use this method to remove the limit.

The settings for Outlook 2016, 2019 & 365 is at:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

If you have a different version, replace 16 with its number. E.g., Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 and so on.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Right-click on the right pane, and create two DWORD
  • MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file
  • WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.
• You need to enter the value in terms of MB. So if the maximum limit is 50 GB, which is 5120MB, you need to set a value higher than this. You can set it as 80GB or 8192MB
• For WarnLarge File Size, you need to enter 95% of whatever amount you set for MaxLargeFileSize.

We hope the steps were easy to follow, and you were able to send and receive emails in Outlook.

Related posts

• Oprava chybového kódu 0x8007007E v systéme Windows 11/10 – aktualizácia, Outlook alebo tlačiareň

• Opravte chybu Microsoft Outlook 0x80040115 v systéme Windows 10

• Ako opraviť, že sa Outlook nesynchronizuje v systéme Android

• Ako opraviť nefunkčnosť programu Outlook v systéme Android

• Ako opraviť, že sa Outlook nepripája k serveru

• Opravte PXE-E61, zlyhanie testu média, skontrolujte chybu zavádzania kábla v systéme Windows 11/10

• Oprava ShellExecuteEx zlyhala; chyba kódu 8235 v systéme Windows 10

• Opravte chybu aplikácie 0xc0150004 v systéme Windows 11/10

• Opravte chyby pri aktualizácii 0xC190020c, 0xC190020d, 0xC190020e, 0xC190020f

• Opraviť výnimku Spracovanie správy Neočakávané parametre Systémová chyba

• Oprava Nepodarilo sa inicializovať službu BattlEye, chyba načítania ovládača (1450)

• Chyba 0x80004005, operácia zlyhala v programe Outlook

• Opravte chybu Crypt32.dll nenájdená alebo chýbajúca v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu aktualizácie systému Windows 0xC1900101-0x4000D

• Opravte kód chyby balíka Microsoft Office 0x426-0x0

• Oprava súboru d3dx dll s chýbajúcimi chybami v systéme Windows 11/10

• Opravte chybový kód iTunes 5105, vašu požiadavku nemožno spracovať

• Opravte problém s názvom udalosti BEX64 v systéme Windows 10

• Opravte chybu systému súborov (-2147219195) v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Logitech Setpoint Runtime v systéme Windows 10