Opravte chybu „Neplatný bezpečnostný kód“ v iTunes

Nedávno sa moja žena pokúšala kúpiť niečo na iTunes zo svojho iPhone a bola požiadaná, aby overila fakturačné údaje.

Keď sa pokúsila zadať bezpečnostný kód na zadnej strane kreditnej karty, stále dostávala „ Bezpečnostný kód neplatný(Security Code Invalid) “, aj keď to bolo úplne správne. Zvláštne bolo, že som si mohol kúpiť veci bez problémov z môjho MacBooku(MacBook) doma a z môjho iPhone.

Každopádne, po tom, čo som bol veľmi frustrovaný touto hlúpou chybou, som to nakoniec dostal do práce úplnou náhodou. V skutočnosti som nemohol prísť na to, v čom bol problém, takže som do nasledujúceho dňa nerobil nič. Keď sme po 24 hodinách skúšali zadať bezpečnostný kód, nejako to magicky fungovalo.

Ale po nejakom online prieskume som zistil, že táto chyba sa môže vyskytnúť zo všetkých druhov šialených dôvodov a je to skutočne nepríjemné, pretože nedostanete žiadnu spätnú väzbu o tom, prečo neprijíma bezpečnostný kód. V tomto článku som zostavil niekoľko dôvodov, prečo vám to môže zlyhať a ako sa môžete pokúsiť problém vyriešiť.

Skúste znova zadať informácie o kredite/debete

Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je skúsiť znova zadať všetky informácie o kreditnej/debetnej karte a zistiť, či to funguje. V iTunes prejdite do Obchodu(Store) a potom Zobraziť môj účet( View My Account) .

účet v obchode itunes

Potom kliknite na odkaz Upraviť(Edit) vedľa položky Typ platby(Payment Type ) na stránke Súhrn účtu:

upraviť typ platby

V hornej časti uvidíte zoznam kariet a možnosť Žiadne. Pokračujte a kliknite na Žiadne(None) a potom kliknite na Hotovo(Done) .

typ platby itunes

Po uložení pokračujte a znova kliknite na Upraviť(Edit) a znova zadajte informácie o svojej kreditnej karte. Dúfajme(Hopefully) , že prijme informácie o karte a budete môcť nakupovať.

Uistite sa, že sa krajiny zhodujú

Ďalším problémom, ktorý mnohým ľuďom spôsobil problém s bezpečnostným kódom, bola skutočnosť, že krajina ich pobytu v iTunes bola iná ako krajina ich kreditnej alebo debetnej karty.

Preto je dobré sa uistiť, že krajina pre fakturačnú adresu vašej kreditnej/debetnej karty je rovnaká ako krajina pre váš nastavený región.

región itunes

Uzamknutý účet

Z akéhokoľvek dôvodu sa môžu stať, že sa pokúsite niečo kúpiť a spoločnosť Apple zamietne žiadosť o platbu . Môže sa to stať z rôznych dôvodov, ale v zásade sa váš účet zablokuje, kým sa zostatok nevyplatí v plnej výške.

Bohužiaľ, jediný spôsob, ako to urobiť, je použiť darčekovú kartu iTunes. Takže v podstate musíte kúpiť darčekovú kartu iTunes a potom ju použiť na zostatok. V tomto bode sa váš účet odomkne a budete môcť overiť bezpečnostný kód vašej kreditnej karty.

Starostlivo skontrolujte adresu

Ďalším dôvodom môže byť to, že adresa, ktorú ste zadali v iTunes, sa mierne líši od adresy, ktorú ste priradili k svojej kreditnej karte. Napríklad, ak bývate na 5525 North Mounes St a máte 5525 N Mounes St v iTunes, tieto dva sa nezhodujú a zobrazí sa chyba bezpečnostného kódu.

Preto je najlepšie prejsť na webovú stránku vašej spoločnosti vydávajúcej kreditnú alebo debetnú kartu a skontrolovať, aká je presná adresa, a potom sa uistiť, že je to tá, ktorú ste zadali v iTunes.

Zrušiť autorizáciu a autorizovať počítač

Môžete tiež skúsiť vybrať možnosť Žiadna ako platbu vo svojom účte iTunes a potom zrušiť autorizáciu počítača.

Potom pokračujte a znova autorizujte počítač a zadajte informácie o kreditnej karte a dúfajme, že ich budete môcť zadať bez chyby!

Vyskúšajte inú kartu

Normálne je problém s iTunes, ale v zriedkavých prípadoch nemusíte mať na svojom bankovom účte dostatočný zostatok alebo dostatok kreditu na nákup. Skontrolujte to ako poslednú možnosť, ak nič iné nefunguje.

Môžete tiež vyskúšať inú kreditnú kartu, ak si skutočne musíte niečo kúpiť okamžite, malo by to fungovať.

Dúfajme(Hopefully) , že vďaka niektorým z týchto tipov bude vaša karta opäť fungovať v obchode iTunes! Ak máte iný problém alebo niečo, čo tu nie je uvedené, napíšte komentár a ja sa pokúsim pomôcť! Užite si to!



About the author

Som počítačový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v softvérovom priemysle, konkrétne v Microsoft Office. Napísal som články a návody na rôzne témy týkajúce sa balíka Office vrátane tipov, ako efektívnejšie využívať jeho funkcie, trikov na zvládnutie bežných kancelárskych úloh a podobne. Moje schopnosti spisovateľa zo mňa tiež robia vynikajúci zdroj pre ostatných, ktorí sa chcú dozvedieť o Office alebo len potrebujú rýchlu radu.



Related posts