Opravte chybu modulu na dešifrovanie obsahu Widevine

Ak sa pri návšteve webových stránok ako Netflix alebo Amazon Prime v prehliadači Google Chrome stretávate s (Google Chrome)chybou modulu Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module Error) , znamená to, že WidewineCdm nie je aktualizovaný alebo v prehliadači chýba. Môžete tiež dostať chybu, kde je napísané „Chýbajúci komponent(Component) “ a keď prejdete do modulu Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module) , v stave sa zobrazí „ Komponent(Component) nie je aktualizovaný“.

Opravte chybu modulu na dešifrovanie obsahu Widevine

Čo je modul na dešifrovanie obsahu Widevine(What is Widevine Content Decryption Module) ?

Widevine Content Decryption Module ( WidewineCdm ) je vstavaný dešifrovací modul v prehliadači Google Chrome(Google Chrome) , ktorý umožňuje prehrávať zvuk videa HTML5 s ochranou (HTML5)DRM (digitálne chránený obsah) . Tento modul neinštaluje tretia strana a je súčasťou prehliadača Chrome(Chrome) . Ak tento modul zakážete alebo odstránite, nebudete môcť prehrávať videá z obľúbených streamovacích webových stránok, ako sú Netflix alebo Amazon Prime .

V chybovom hlásení uvidíte, že v prehliadači Chrome prejdite na „ chrome://components/ “ a potom aktualizujte modul WidewineCdm. (update the WidewineCdm module.)Ak sa stále uvádza, že nie je aktualizovaný, nebojte sa, pomocou nižšie uvedeného návodu opravíme chybu modulu Widevine Content Decryption (Fix Widevine Content Decryption) Module .(Module Error)

Opravte chybu modulu na dešifrovanie obsahu Widevine(Fix Widevine Content Decryption Module Error)

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point)  pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Skúste aktualizovať modul na dešifrovanie obsahu Widevine(Method 1: Try to Update Widevine Content Decryption Module)

Poznámka: Spustite prehliadač Google Chrome(Run Google Chrome) s právami správcu a vyskúšajte nasledujúce kroky.

1. Otvorte prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a v paneli s adresou prejdite na nasledujúcu adresu URL(URL) :

chrome://components/

V prehliadači Chrome prejdite na Komponenty a potom nájdite modul Widevine Content Decryption Module

2. Prejdite(Scroll) nadol a nájdete modul Widevine Content Decryption Module.( Widevine Content Decryption Module.)

3. Kliknite na „ Skontrolovať aktualizácie(Check for update) “ pod modulom vyššie.

Kliknite na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácie pod modulom Widevine Content Decryption Module

4. Po dokončení obnovte svoju stránku a v časti Stav vyššie uvedeného modulu sa zobrazí „ Aktualizácia “.(Up-to-date)

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 2: Zmeňte povolenie WidevineCdm(Method 2: Change the Permission of WidevineCdm)

1. Stlačte kláves Windows Key + R , zadajte nasledujúce a stlačte Enter:

%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data

Prejdite do priečinka Používateľské údaje prehliadača Chrome pomocou príkazu Spustiť |  Opravte chybu modulu na dešifrovanie obsahu Widevine

2. V priečinku User Data nájdite priečinok WidevineCdm.(WidevineCdm folder.)

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok WidevineCdm(WidevineCdm folder) a vyberte Vlastnosti.(Properties.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok WidevineCdm a vyberte Vlastnosti

4. Prepnite sa na kartu Zabezpečenie(Security tab) a potom v časti „Názvy skupín alebo používateľov“ vyberte svoj používateľský účet.(select your user account.)

5. Ďalej v časti Povolenia(Permissions) pre váš používateľský účet skontrolujte, či je začiarknuté políčko Úplné ovládanie( Full Control) .

V časti Povolenie WidevineCdm skontrolujte, či je začiarknuté políčko Úplná kontrola

6. Ak nie je začiarknuté, kliknite na tlačidlo Upraviť(Edit button) , zrušte začiarknutie políčka „ Odmietnuť(Deny) “ a začiarknite políčko „Úplná kontrola“.(checkmark “Full Control”.)

7. Kliknite na tlačidlo Použiť(Click Apply) a potom na tlačidlo OK, aby ste uložili nastavenia.

8. Reštartujte prehliadač Chrome(Restart Chrome) , prejdite na stránku chrome://components/ a znova skontrolujte dostupnosť aktualizácie modulu Widevine Content Decryption Module.(check for an update for Widevine Content Decryption Module.)

V prehliadači Chrome prejdite na Komponenty a potom nájdite modul Widevine Content Decryption Module

Metóda 3: Odstráňte priečinok Widewine(Method 3: Delete Widewine folder)

1. Uistite sa, že je prehliadač Google Chrome(Google Chrome) zatvorený a potom prejdite do priečinka WidewineCdm(WidewineCdm folder) , ako ste to urobili vo vyššie uvedenej metóde.

2. Vyberte priečinok WidewineCdm(Select WidewineCdm) a potom stlačte Shift + Del totento priečinok natrvalo odstránili.( permanently delete this folder.)

Vyberte priečinok WidewineCdm a potom stlačte Shift + Del, aby ste tento priečinok natrvalo odstránili

3. Teraz sa znova pokúste aktualizovať modul Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module) pomocou metódy 1(Method 1) .

Metóda 4: Preinštalujte Google Chrome(Method 4: Re-install Google Chrome)

1. Stlačte kláves Windows Key + R , zadajte nasledujúce a stlačte Enter:

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Premenovanie priečinka s používateľskými údajmi prehliadača Chrome |  Opravte chybu modulu na dešifrovanie obsahu Widevine

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na predvolený priečinok(default folder) a vyberte možnosť Premenovať alebo ho môžete odstrániť(Rename or you can delete ) , ak nechcete stratiť všetky predvoľby v prehliadači Chrome(Chrome) .

Zálohujte predvolený priečinok v používateľských údajoch prehliadača Chrome a potom tento priečinok odstráňte

3. Premenujte priečinok na default.old a stlačte Enter.

Poznámka:(Note:) Ak nemôžete premenovať priečinok, uistite sa, že ste zatvorili všetky inštancie súboru chrome.exe zo Správcu úloh(Task Manager) .

4. Vyhľadajte ovládací panel(control panel) na paneli vyhľadávania ponuky Štart(Start Menu) a kliknutím naň otvorte  Ovládací panel.(Control Panel.)

Do vyhľadávacieho panela zadajte Ovládací panel a stlačte kláves Enter

5. Kliknite(Click) na položku Odinštalovať program a potom nájdite prehliadač Google Chrome.(Google Chrome.)

6. Odinštalujte Chrome(Uninstall Chrome) a uistite sa, že ste odstránili všetky jeho údaje.

odinštalovať google chrome

7. Teraz reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a znova nainštalujte Chrome .

Metóda 5: Dočasne vypnite antivírus a bránu firewall(Method 5: Temporarily Disable Your Antivirus and Firewall)

Antivírusový(Antivirus) program môže niekedy spôsobiť chybu. Aby ste(error. To)  si overili, že to tak nie je, musíte antivírus na obmedzený čas vypnúť, aby ste mohli skontrolovať, či sa chyba stále zobrazuje, keď je antivírus vypnutý.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ikonu Antivírusový program( Antivirus Program icon)  na systémovej lište a vyberte možnosť  Vypnúť.(Disable.)

Ak chcete vypnúť antivírus, vypnite automatickú ochranu

2. Ďalej vyberte časový rámec, počas ktorého  zostane antivírus vypnutý.( Antivirus will remain disabled.)

vyberte trvanie, dokedy bude antivírus vypnutý

Poznámka:(Note:) Zvoľte si najmenší možný čas, napríklad 15 minút alebo 30 minút.

3. Po dokončení sa znova pokúste pripojiť, aby ste otvorili prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a skontrolujte, či sa chyba vyriešila alebo nie.

4. Vyhľadajte ovládací panel na paneli vyhľadávania ponuky Štart(Start Menu) a kliknutím naň otvorte  Ovládací panel.( Control Panel.)

Do vyhľadávacieho panela napíšte Ovládací panel a stlačte enter |  Opravte chybu modulu na dešifrovanie obsahu Widevine

5. Ďalej kliknite na  Systém a zabezpečenie a( System and Security)  potom kliknite na  Windows Firewall.

kliknite na Windows Firewall

6. Teraz v ľavom okne kliknite na  Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.( Turn Windows Firewall on or off.)

Kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall na ľavej strane okna brány firewall

7.  Vyberte možnosť Vypnúť bránu Windows Firewall a reštartujte počítač.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Kliknite na Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)

Skúste znova otvoriť Google Chrome a navštívte webovú stránku, ktorá predtým zobrazovala chybu. (error. )Ak vyššie uvedený spôsob nefunguje,  znova zapnite bránu firewall podľa rovnakých krokov.( turn on your Firewall again.)

Ak vyššie uvedený spôsob nefunguje, znova zapnite bránu firewall podľa rovnakých krokov.

Odporúčané:(Recommended:)

To je to, že ste úspešne opravili chybu modulu Widevine Content Decryption Module(Fix Widevine Content Decryption Module Error) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto príspevku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.



Related posts