Opravte chybu modrej obrazovky bhtpcrdr.sys v systéme Windows 10

Chyba modrej obrazovky bhtpcrdr.sys(bhtpcrdr.sys Blue Screen error) sa zvyčajne objaví po inštalácii služby Windows Update av niektorých prípadoch aj počas inštalácie systému Windows 10 . Tento príspevok poskytuje najvhodnejšie riešenia, ktoré môžete skúsiť úspešne vyriešiť problém.

Súbor bhtpcrdr.sys je ovládač čítačky kariet a súvisí s  ovládačom čítačky SD O2Micro(O2Micro SD Reader Driver) od BayHubTech/O2Micro . Súbor sa nachádza v adresári \%Windir%\%System%\drivers\ . Táto kontrola chýb naznačuje, že systémové vlákno vygenerovalo výnimku, ktorú obsluha chýb nezachytila. Zdá sa, že ide o typickú chybu softvérového ovládača a pravdepodobne nebude spôsobená problémom s hardvérom.

Sprievodné chybové hlásenia, ktoré môžete vidieť, sú:

  • Internal_Power_Error
  • System_Thread_Exception_Not_Handled

Opravte chybu modrej obrazovky bhtpcrdr.sys

bhtpcrdr.sys

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

  1. Spustite online poradcu pri riešení problémov s modrou obrazovkou(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. Aktualizujte alebo vráťte späť ovládač zariadenia
  3. Odinštalujte(Uninstall) a znova nainštalujte ovládač zariadenia
  4. Vyhľadajte problémy s pamäťou
  5. Odinštalujte aktualizáciu systému Windows
  6. Vytvorte(Create) inštalačné médium Windows 10 pomocou MCT a použite ho.

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

Ak sa môžete normálne prihlásiť, dobre; inak budete musieť  spustiť systém v núdzovom režime(boot into Safe Mode) , vstúpiť  na obrazovku Rozšírené možnosti spustenia(Advanced Startup options screen) alebo  použiť inštalačné médium na zavedenie systému(use the Installation Media to boot)  , aby ste mohli vykonať tieto pokyny.

1] Spustite (Run)online poradcu pri riešení problémov(Blue Screen Online Troubleshooter) s modrou obrazovkou

Môžete spustiť online poradcu pri riešení problémov s modrou obrazovkou a zistiť, či sprievodca pomáha pri riešení problému.

2] Aktualizujte(Update) alebo vráťte späť(Rollback) ovládač zariadenia

Toto je ďalšie riešenie tejto chyby BSOD a vyžaduje, aby ste update the BayHubTech Integrated MMC/SD Controller drivers manually via the Device Manager , alebo môžete (ak sú k dispozícii) získať aktualizácie ovládačov v(get the driver updates on the Optional Updates) sekcii Voliteľné aktualizácie pod Windows Update . Najnovšiu verziu ovládača(download the latest version of the driver) si môžete stiahnuť aj z webovej stránky výrobcu čítačky kariet.

Ak ste nedávno aktualizovali ovládač, vráťte sa späť a zistite, či problém nezmizne.

3 ] Odinštalujte(] Uninstall) a znova nainštalujte ovládač zariadenia

Niektorí používatelia hlásili, že po odinštalovaní ovládača cez Ovládací panel(Control Panel) > Programy(Programs) > Odinštalovať program(Uninstall a program) , je ovládač po reštarte stále prítomný v systéme. Ak chcete vykonať invazívne odinštalovanie ovládača, postupujte takto:

  • Stlačením klávesu Windows key + R vyvolajte dialógové okno Spustiť.
  • V dialógovom okne Spustiť napíšte devmgmt.msca stlačte Enter, čím otvoríte Správcu zariadení(open Device Manager) .
  • Keď ste v Správcovi zariadení(Device Manager) , prejdite nadol v zozname nainštalovaných zariadení a rozbaľte časť Radiče úložiska (Storage controllers ) .
  • Kliknite pravým tlačidlom BayHubTech Integrated MMC/SD Controller a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall device) .

Po dokončení reštartujte a nainštalujte najnovší ovládač a skontrolujte.

4] Vyhľadajte problémy s pamäťou

Musíte spustiť test pamäte(run a memory test) . Systém Windows(Windows) spustí kontrolu abnormalít v pamäti RAM(RAM) . Ak nejaké nájde, musíte postihnutú pamäť RAM(RAM) vymeniť .

5] Odinštalujte službu Windows Update

V prípade, že sa po inštalácii konkrétnej aktualizácie vyskytla chyba BSOD , je najpravdepodobnejšie, že oprava je chybná pre váš systém Windows 10(Windows 10) , čo následne spúšťa chybu modrej obrazovky bhtpcrdr.sys(bhtpcrdr.sys Blue Screen error) . V takom prípade môžete odinštalovať aktualizácie(uninstall the updates) zo zariadenia a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.

6] Vytvorte(Create Windows 10) inštalačné médium Windows 10 pomocou MCT a použite ho

Niektorí používatelia uviedli, že sa im táto chyba BSOD vyskytuje pri pokuse o inštaláciu systému Windows 10(Windows 10) pomocou zavádzacieho USB vytvoreného pomocou nástroja DELL OS Recovery Tool(DELL OS Recovery Tool) . V tomto prípade môžete vytvoriť zavádzacie USB systému Windows 10 pomocou nástroja Media Creation Tool (MCT)(create the Windows 10 bootable USB using the Media Creation Tool (MCT)) od spoločnosti Microsoft.

Dúfam, že to pomôže!



About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.



Related posts