Chyba 0x80246013^{(Error 0x80246013)} sa vyskytuje, keď sa pokúšame stiahnuť aplikáciu z obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} alebo keď spustíme službu Windows Update . Neexistuje žiadna jediná príčina, prečo sa táto chyba vyskytuje, ale jednou z najrelevantnejších príčin je, že váš systém Windows 10^{(Windows 10)} má problémy s pripojením k službe Windows Update^{(Windows Update)} alebo Microsoft Store .

Zlyhanie inštalácie: Windowsu sa nepodarilo nainštalovať nasledujúcu aktualizáciu s chybou 0x80246013^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

Chyba Microsoft Store^{(Microsoft Store)} alebo Windows Update 0x80246013

Väčšinu času chyba 0x80246013 môže spôsobiť veľa frustrácie v mysli používateľa, pretože nerozumie tomu, čo vlastne spôsobuje tento problém. Majme na pamäti, že sme vybrali najpravdepodobnejšie riešenia na opravu chyby 0x80246013 v systéme Windows 10. Preto tu je návod, ako vyriešiť problém s kódom chyby 0x80246013, ktorý sa zobrazuje na našom displeji pri inštalácii alebo aktualizácii aplikácie. Môžete vyskúšať jednu z týchto opráv.

1. Použite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
3. Odstráňte tieto dátové súbory
4. Obnovte Microsoft Store
5. Vypnite bránu firewall^(Firewall) a antivírusový softvér^{(Antivirus Software)} .

Pozrime sa na tieto opravy podrobne.

1] Použite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows Store Apps Troubleshooter je vstavaný softvérový program, ktorý identifikuje všeobecné problémy vo vašom operačnom systéme a pomáha ich riešiť. Ak chcete použiť tento nástroj a opraviť túto chybu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Najprv kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo „ Štart“^(Start’) a v zozname kliknite na „ Nastavenia“^{(Settings’)} .
2. V okne „ Nastavenia“^{(Settings’)} kliknite na možnosť „ Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)} “.
3. Na nasledujúcej stránke vyberte v ľavom paneli možnosť „ Riešenie problémov “.^{(Troubleshoot)}
4. V možnostiach vyhľadajte ' Windows Store Apps ' a kliknite na ňu
5. Po rozbalení kliknite na možnosť „ Spustiť nástroj na riešenie problémov“^{(Run the Troubleshooter’)} .

Teraz počkajte niekoľko minút, kým nástroj na riešenie problémov so systémom Windows Store^{(Windows Store)} identifikuje správnu príčinu a opraví ju. Po dokončení systém zobrazí výsledok

2] Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Podľa vyššie uvedeného postupu môžete podobne spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update .

3] Odstráňte tieto dátové súbory

Skúste to! V Prieskumníkovi prejdite na nasledujúcu cestu:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

AK takéto umiestnenie na vašom PC existuje, potom tu môžete nájsť dva dátové súbory:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

Ak ich vidíte, dočasne ich presuňte na plochu.

Teraz zistite, či problém zmizne.

Ak áno, môžete tieto 2 súbory odstrániť; ak nie, môžete ich presunúť späť do priečinka Kontrolné body .^{(Checkpoints)}

4] Resetujte Microsoft Store

Toto je jedno z najfunkčnejších riešení na vyriešenie akéhokoľvek problému súvisiaceho s Microsoft Store . Ak chcete obnoviť Microsoft Store , ^{(reset the Microsoft Store)}postupujte^(Follow) takto :

1. Otvorte aplikáciu „ príkazový riadok^{(Command Prompt App)} “ z „ vyhľadávacieho panela^{(Search Bar)} “ zadaním „ cmd.exe “
2. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na výsledok vyhľadávania a z možností vyberte „ Spustiť ako správca “.^{(Run as Administrator)}
3. Ak sa otvorí ' UAC ', potvrďte svoj súhlas kliknutím na ' Áno '^(Yes)
4. V okne príkazového riadka napíšte WSReset.exe a stlačte kláves „ Enter “.

Skúste znova preinštalovať aplikáciu a skontrolujte, či chyba 0x80246013 pretrváva.

5] Vypnite bránu firewall^{(Disable Firewall)} a antivírusový^(Antivirus) softvér

Niekedy program Windows Defender^{(Windows Defender)} nesprávne vyhodnotí aplikáciu ako škodlivú, čo môže spôsobiť chybu 0x80246013 v systéme Windows 10^{(Windows 10)} . Dočasné zakázanie nastavení^{(disabling the settings temporarily)} v tomto bezpečnostnom nástroji preto môže vyriešiť túto chybu . Nasleduj tieto kroky:

1. Otvorte dialógové okno „ Spustiť“^(Run’) súčasným stlačením klávesov „ Window + R
2. Do textového poľa zadajte „ Ovládací panel “ a klepnite na „ ^{(Control Panel)}Zadať^(Enter) “
3. Teraz nastavte možnosť „ Zobraziť podľa^{(View by)} “ na „ Malé ikony“^{(Small Icons’)} , keď uvidíte úplný zoznam položiek súvisiacich s ovládacím panelom
4. Nájdite „ Windows Defender Firewall “ a kliknite naň.
5. Teraz prejdite do sekcie na ľavej strane a na nasledujúcej stránke a prepnutím položky „ Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} “ na „ Vypnúť^(Off) “ deaktivujte jej funkcie.
6. Stlačte ' OK'.

Mali by ste sa tiež pokúsiť zakázať antivírusový softvér , podobne.

Raz sa pokúste stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu z obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} alebo spustiť službu Windows Update .

Po úspešnom dokončení práce ich nezabudnite znova aktivovať.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

Dúfame, že vám táto príručka pomohla opraviť kód chyby 0x80246013.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

Related posts

• Chyba 0x80D05001 pre Microsoft Store alebo Windows Update

• Opravte chybu prihlásenia do obchodu Microsoft Store 0x801901f4 v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Microsoft Store 0x8004e108 v systéme Windows 10

• Opravte chybu Microsoft Store 0x87AF0001

• Opravte chybu Microsoft Windows Store 0x80070520 v systéme Windows 10

• Najlepšie bezplatné filmové aplikácie dostupné v obchode Microsoft Store pre Windows 11/10

• Ako darovať aplikácie a avatary z obchodu Microsoft Store v systéme Windows 10

• Chyba Microsoft Store 0x80D03805 v systéme Windows 10

• Aplikáciu sa nepodarilo presunúť, kód chyby 0x80073cf4 v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Microsoft Store 0x800700AA v systéme Windows 10

• Oprava Nedá sa stiahnuť z Microsoft Store

• Ako resetovať Microsoft Store alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť Windows Store

• Aplikácia Microsoft Store sa odstráni pri prvom prihlásení

• Populárne slovné hry pre Windows 10 z obchodu Microsoft Store

• 5 najlepších aplikácií sociálnych médií pre Windows 10 dostupných v obchode Microsoft Store

• 4 najlepšie aplikácie YouTube v obchode Microsoft Store pre Windows PC

• Fresh Paint pre Windows 10 je jednoducho použiteľná aplikácia na maľovanie v obchode Microsoft Store

• Zoznam najlepších bezplatných aplikácií pre Windows 11/10 v obchode Microsoft Store

• Opravte chybu Microsoft Store 0x80072F30 Skontrolujte svoje pripojenie

• Opravte chybu Microsoft Store 0x80D02017 v systéme Windows 10