Tento príspevok vám pomôže opraviť chybu zlyhania tlačiarne pre ^{(Printer Failure)}tlačiarne HP OfficeJet^{( HP OfficeJet Printers)} . Niektorí používatelia z času na čas čelia tomuto problému, keď sa pokúsia vytlačiť, tlačiareň jednoducho netlačí. Problém môže byť v atramentovom systéme alebo v samotnej tlačiarni. Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré vyzerá takto:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

Chyba zlyhania tlačiarne HP

Tento príspevok môže prísť šikovný pre tých, ktorí používajú HP Officejet 6965 , 276DW , 6964 , 8650 , 7612 , 7510 , 6963 , 8616 , 6100 , 8625 , 6700 , 6960 , 8610 , 8615 , 8600 , 8640 , 6961 , 6970 , 8630 , 6974 , 7110 , 8100 , 8620 , 6600 ,tlačiarne modelov 6962⁽⁶⁹⁶²⁾ , 7512 , 6975 , 6968 , 7610 , 6978 , 6966 a 8660 .

Skôr ako vyskúšate niektorú z možností uvedených v tomto príspevku, mali by ste najprv vyskúšať Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou systému Windows^{(Windows Printer Troubleshooter)} , aby ste problém vyriešili. Ak stále čelíte chybe zlyhania tlačiarne, skúste tieto možnosti:

1. Skontrolujte^(Check) prekážky v dráhe vozíka a odstráňte ich
2. Resetujte tlačiareň
3. Servis tlačiarne.

1] Skontrolujte^(Check) prekážky v dráhe vozíka a odstráňte ich

Tu sú kroky:

1. Ak je tlačiareň vypnutá, zapnite ju
2. Odpojte napájací kábel zo zadnej časti tlačiarne
3. Otvorte prístupové dvere vozňa
4. Skontrolujte, či tam nie sú nejaké kúsky papiera alebo iné prekážky, ktoré spôsobujú zaseknutie vozíka
5. Odstráňte všetky prekážky
6. Posuňte vozík na obe strany (doľava a doprava), aby ste sa uistili, že sa voľne pohybuje. Ak sa zasekne na jednej strane tlačiarne, skontrolujte, či nie je prekážka, odstráňte ju a potom skúste vozík presunúť znova
7. Zatvorte prístupové dvere vozíka
8. Pripojte napájací kábel k zadnej časti tlačiarne
9. Zapnite tlačiareň.

Toto by mohlo vyriešiť problém.

Súvisiace: ^(Related:) Opravte kód chyby tlačiarne HP 0xc4eb827f^{(Fix HP Printer error code 0xc4eb827f)} .

2] Resetujte tlačiareň

Ak nie je žiadny problém s dráhou vozíka a problém pretrváva, pravdepodobne by vám mohlo pomôcť resetovanie tlačiarne. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Zapnite tlačiareň
2. Odpojte napájací kábel zo zadnej časti tlačiarne
3. Odpojte^(Disconnect) napájací kábel od zdroja napájania alebo elektrickej zásuvky
4. Vyberte atramentovú kazetu
5. Počkajte 60 sekúnd
6. Znova pripojte napájací kábel k zadnej časti tlačiarne
7. Znova pripojte napájací kábel k zdroju napájania alebo zásuvke
8. Zapnite tlačiareň
9. Znova vložte atramentovú kazetu
10. Zatvorte prístupový kryt atramentovej kazety.

3] Servis tlačiarne

Ak vyššie uvedené možnosti nefungujú, vaša tlačiareň pravdepodobne potrebuje servis alebo výmenu. Pre to:

1. Prejdite na stránku support.hp.com^{(support.hp.com)} . Pre ázijsko-pacifický^{(Asia Pacific)} región je stránka automaticky presmerovaná na miestne servisné stredisko dostupné vo vašej oblasti
2. Použite možnosť Tlačiareň^(Printer) dostupná na tejto stránke
3. Zadajte^(Enter) sériové číslo vašej tlačiarne
4. Stlačte tlačidlo Odoslať^(Submit) .

Potom získate možnosti kontaktu pre ďalšiu pomoc, aby ste si mohli naplánovať servis alebo výmenu produktu.

Dúfam, že to pomôže.

Fix HP Printer Failure error - Problem with the printer or ink system

Thіs post will help you with how to fix the Printer Failureerror for HP OfficeJet Printers. Some users face this issue from time to time when they try to take some print, the printer just doesn’t print. The problem could be with the ink system or the printer itself. An error message is displayed on the printer control panel that goes like this:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

HP Printer Failure error

This post might come in handy for those using HP OfficeJet 6965, 276dw, 6964, 8650, 7612, 7510, 6963, 8616, 6100, 8625, 6700, 6960, 8610, 8615, 8600, 8640, 6961, 6970, 8630, 6974, 7110, 8100, 8620, 6600, 6962, 7512, 6975, 6968, 7610, 6978, 6966, and 8660 model printers.

Before trying any of the options covered in this post, you should first try Windows Printer Troubleshooter to solve your problem. If you still face printer failure error, then try these options:

1. Check for obstructions in the carriage path and clear them
2. Reset the printer
3. Service the printer.

1] Check for obstructions in the carriage path and clear them

Here are the steps:

1. Turn on the printer if it is turned off
2. Remove the power cord from the rear part of the printer
3. Open carriage access door
4. Check if there are any paper pieces or other obstructions causing carriage jam
5. Remove all the obstructions
6. Move the carriage to both sides (left and right) to make sure that it is moving freely. If it is stalled to one side of the printer, then check for the obstruction, remove it, and then try moving the carriage again
7. Close carriage access door
8. Connect the power cord to the rear part of the printer
9. Turn on the printer.

This might solve the problem.

Related: Fix HP Printer error code 0xc4eb827f.

2] Reset the printer

If there is no problem in the carriage path and the problem persists, then probably resetting the printer might work for you. For this, follow these steps:

1. Turn on the printer
2. Disconnect the power cord from the rear part of the printer
3. Disconnect power cord from the power source or wall outlet
4. Remove the ink cartridge
5. Wait for 60 seconds
6. Re-connect the power cord to the rear part of the printer
7. Re-connect the power cord to the power source or wall outlet
8. Turn on the printer
9. Insert the ink cartridge again
10. Close the ink cartridge access door.

3] Service the printer

If the above options don’t work, then probably your printer needs service or replacement. For this:

1. Go to the support.hp.com page. For the Asia Pacific region, the page is automatically redirected to the local service center available in your area
2. Use the Printer option available on that page
3. Enter the serial number of your printer
4. Press the Submit button.

After this, you will get contact options for further assistance so that you can schedule product service or replacement.

Hope this will help.

Related posts

• Opravte servisnú chybu 79, vypnite a zapnite na tlačiarni HP

• Opravte chybu overenia tlačiarne HP v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby tlačiarne HP 0xc4eb827f v systéme Windows 11/10

• Opravte chybový kód HP 0xc4eb8000 v systéme Windows 10

• Opravte kód chyby tlačiarne HP 0xc4eb92c3 v systéme Windows 10

• Oprava stavu tlačiarne je pozastavená, chyba sa nedá obnoviť v systéme Windows 11/10

• 7 spôsobov, ako opraviť chybu „Ovládač nie je k dispozícii“ na tlačiarňach HP v počítači so systémom Windows

• Opravte neznámu chybu ovládača tlačiarne 0x80070705 v systéme Windows 11/10

• Opravte bežné problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10

• Opravte zlyhanie video TDR (atikmpag.sys) v systéme Windows 10

• Opravte chybovú správu SMART Failure Predicted on Hard Disk pri zavádzaní systému

• Opraviť chybu sieťovej tlačiarne 0x00000bcb – Nedá sa pripojiť k tlačiarni

• Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10

• Oprava bezdrôtovej tlačiarne nereaguje v systéme Windows 11/10

• Opravte nefunkčný dotykový panel HP v systéme Windows 10

• Opraviť chybu inštalácie tlačiarne 0x00000057 [VYRIEŠENÉ]

• Oprava Run DLL: eed_ec.dll, Chyba zadaného modulu sa nepodarilo nájsť

• HP Accelerometer nefunguje v tejto verzii systému Windows

• Oprava Nedá sa nastaviť predvolená chyba tlačiarne 0x00000709

• Oprava chybového kódu 0x8007007E v systéme Windows 11/10 – aktualizácia, Outlook alebo tlačiareň