Opravte chybu červenej obrazovky smrti (RSOD) v systéme Windows 10

Zatiaľ čo výskyt akéhokoľvek chybového dialógového okna v systéme Windows(Windows) so sebou prináša vlnu frustrácie, obrazovky smrti takmer každému používateľovi spôsobia infarkt. Obrazovky smrti sa objavia, keď dôjde k fatálnej systémovej chybe alebo havárii systému. Väčšina z nás mala to nešťastné potešenie stretnúť sa s modrou obrazovkou smrti aspoň raz počas svojho života so systémom Windows . (Windows)Modrá obrazovka smrti(Death) má však niekoľko ďalších notoricky známych bratrancov v Červenej obrazovke(Red Screen) smrti a Čiernej(Black Screen) obrazovke smrti(Death) .

V porovnaní s modrou obrazovkou(Blue Screen) smrti je chyba červená obrazovka smrti (Death)(RSOD ) (Red Screen)pomerne(Death) zriedkavá , ale vyskytuje sa podobne vo všetkých verziách systému Windows(Windows) . RSOD bol prvýkrát(RSOD) svedkom v skorých beta verziách systému Windows Vista a naďalej sa objavuje vo Windows XP , 7, 8, 8.1 a dokonca 10. Avšak v novších verziách Windows 8 a 10 bol RSOD nahradený nejakou formou BSOD .

V tomto článku budeme diskutovať o príčinách, ktoré vyvolávajú červenú (Death)obrazovku(Red Screen) smrti , a poskytneme vám rôzne riešenia, ako sa jej zbaviť. 

Čo spôsobuje červenú obrazovku smrti na počítači so systémom Windows?(What causes the Red Screen of Death on Windows PC?)

Desivá RSOD(RSOD) sa môže objaviť pri mnohých príležitostiach; niektorí sa s ním môžu stretnúť pri hraní určitých hier alebo sledovaní videí, zatiaľ čo iní sa môžu stať obeťou RSOD pri spúšťaní počítača alebo aktualizácii operačného systému Windows(Windows OS) . Ak máte naozaj smolu, RSOD sa môže objaviť aj vtedy, keď vy a váš počítač nečinne sedíte a nerobíte vôbec nič.

Červená obrazovka(Red Screen) smrti je vo všeobecnosti spôsobená niektorými hardvérovými chybami alebo nepodporovanými ovládačmi . (Death)V závislosti od toho, kedy alebo kde sa RSOD objaví, existujú rôzni vinníci. Ak sa RSOD vyskytne pri hraní hier alebo vykonávaní akejkoľvek úlohy namáhajúcej hardvér, vinníkom môžu byť poškodené alebo nekompatibilné ovládače grafickej karty. Ďalej(Next) môže zastaraný softvér BIOS(outdated BIOS) alebo UEFI vyvolať výzvu (UEFI)RSOD pri zavádzaní alebo aktualizácii systému Windows. Ďalšími vinníkmi sú zle pretaktované hardvérové ​​komponenty ( GPU alebo CPU ), používanie nových hardvérových komponentov bez inštalácie vhodných ovládačov atď.

Pre väčšinu používateľov červená obrazovka(Red Screen) smrti spôsobí, že ich počítače úplne prestanú(Death) reagovať, tj žiadny vstup z klávesnice a myši nebude zaregistrovaný. Niekoľkým sa môže zobraziť úplne prázdna červená obrazovka bez akýchkoľvek pokynov, ako pokračovať, a niektorí môžu byť stále schopní pohybovať kurzorom myši na RSOD . Napriek tomu(Nevertheless) existuje niekoľko vecí, ktoré môžete opraviť/aktualizovať, aby ste zabránili opätovnému zobrazeniu RSOD .

Opravte chybu červenej obrazovky smrti (RSOD) v systéme Windows 10

5 spôsobov, ako opraviť chybu červenej obrazovky smrti (RSOD) v systéme Windows 10(5 Ways to Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)

Aj keď sa s ním(Death) stretávajú len zriedka, používatelia prišli na niekoľko spôsobov, ako opraviť červenú obrazovku(Red Screen) smrti . Niektorí z vás to možno dokážu opraviť jednoduchou aktualizáciou ovládačov grafickej karty(updating your graphic card drivers) alebo spustením v núdzovom režime,(booting in safe mode,) zatiaľ čo niektorí z vás budú musieť vykonať nižšie uvedené pokročilé riešenia.

Poznámka:(Note:) Ak ste sa s RSOD začali stretávať po inštalácii hry Battlefield , skontrolujte najskôr metódu 4(Method 4) a potom ostatné.

Metóda 1: Aktualizujte svoj BIOS

Najčastejším vinníkom červenej (Death)obrazovky(Red Screen) smrti je zastaraná ponuka systému BIOS . (BIOS)BIOS je skratka pre „ Základný vstupný(Basic Input) a výstupný systém“ a je prvým programom, ktorý sa spustí po stlačení tlačidla napájania. Inicializuje proces zavádzania a zabezpečuje plynulú komunikáciu (tok údajov) medzi softvérom a hardvérom vášho počítača.

Vyhľadajte a prejdite na možnosti poradia zavádzania v systéme BIOS

Ak je samotný program BIOS zastaraný, váš počítač môže mať problémy so spustením, a preto RSOD . Ponuky systému BIOS(BIOS) sú jedinečné pre každú základnú dosku a ich najnovšiu verziu si môžete stiahnuť z webovej stránky výrobcu. Aktualizácia systému BIOS(BIOS) však nie je taká jednoduchá ako kliknutie na inštaláciu alebo aktualizáciu a vyžaduje si určité odborné znalosti. Nesprávna(Improper) inštalácia môže spôsobiť nefunkčnosť vášho počítača, preto buďte pri inštalácii aktualizácie mimoriadne opatrní a prečítajte si pokyny uvedené na webovej stránke výrobcu.

Ak sa chcete dozvedieť viac o systéme BIOS(BIOS) a podrobného sprievodcu jeho aktualizáciou, prečítajte si časť – Čo je systém BIOS a ako ho aktualizovať?(What is BIOS and How to Update?)

Metóda 2: Odstráňte nastavenia pretaktovania

Pretaktovanie komponentov na zlepšenie ich výkonu je bežne praktizovaný počin. Pretaktovanie hardvéru však nie je také jednoduché a vyžaduje neustále úpravy, aby sa dosiahla dokonalá kombinácia. Používatelia, ktorí sa stretnú s RSOD po pretaktovaní, naznačujú, že komponenty neboli správne nakonfigurované a možno od nich požadujete oveľa viac, než môžu skutočne poskytnúť. To povedie k prehriatiu komponentov a nakoniec k tepelnému vypnutiu.

Otvorte teda ponuku BIOS a buď znížte množstvo pretaktovania, alebo vráťte hodnoty do predvoleného stavu. Teraz použite svoj počítač a skontrolujte, či sa RSOD vráti. Ak nie, s najväčšou pravdepodobnosťou ste pri pretaktovaní odviedli mizernú prácu. Ak však stále chcete pretaktovať počítač, nemaximalizujte parametre výkonu alebo požiadajte odborníka o pomoc v tejto veci.

Pretaktovanie komponentov tiež znamená, že vyžadujú oveľa viac šťavy (výkonu), aby fungovali, a ak váš zdroj napájania nie je schopný dodať požadované množstvo, počítač môže spadnúť. To platí aj vtedy, ak sa RSOD objaví, keď hráte akúkoľvek graficky náročnú hru na vysokých nastaveniach alebo vykonávate úlohu náročnú na zdroje. Skôr ako sa ponáhľate s kúpou nového zdroja napájania, odpojte napájací vstup od komponentov, ktoré momentálne nepotrebujete, napríklad jednotky DVD alebo sekundárneho pevného disku, a znova spustite hru/úlohu. Ak sa teraz RSOD nezobrazí, mali by ste zvážiť nákup nového zdroja napájania.

Metóda 3: Odinštalujte proces softOSD.exe

V niekoľkých ojedinelých prípadoch sa zistilo, že aplikácia softOSD spôsobuje RSOD . Pre tých, ktorí to nevedia, soft old je softvér na ovládanie displeja, ktorý sa používa na správu viacerých pripojených displejov a na úpravu nastavení displeja a je dodávaný vopred. Proces softOSD.exe nie je nevyhnutnou službou pre normálne fungovanie systému Windows , a preto ho možno odinštalovať.

1. Otvorte Nastavenia (Windows Settings ) systému Windows súčasným stlačením klávesu  Windows a I.(Windows key and I)

2. Kliknite na Aplikácie(Apps) .

Kliknite na Aplikácie |  Opravte chybu červenej obrazovky smrti (RSOD) v systéme Windows 10

3. Uistite sa, že ste na stránke Aplikácie(Apps) a funkcie(Features) a posúvajte sa vpravo dole, kým nenájdete softOSD.

4. Po nájdení naň kliknite, rozbaľte dostupné možnosti a vyberte Odinštalovať(Uninstall) .

5. Zobrazí sa ďalšie kontextové okno so žiadosťou o potvrdenie; znova kliknite na tlačidlo Odinštalovať (Uninstall ) .

Znova kliknite na tlačidlo Odinštalovať

6. Po procese odinštalovania sa môže zobraziť výzva na odstránenie súboru sds64a.sys ho preskočí.

Metóda 4: Upravte súbor settings.ini

Battlefield: Bad Company 2 , populárna strieľačka z pohľadu prvej osoby, sa často uvádza, že spôsobuje červenú (RSOD)obrazovku(Red Screen) smrti ( RSOD(Death Error) ) v systéme Windows 10. Hoci presné dôvody nie sú známe, problém je možné vyriešiť úpravou settings.ini súbor spojený s hrou.

1. Stlačením klávesu Windows key + E  spustite Prieskumníka súborov Windows(Windows File Explorer) a prejdite do  priečinka Dokumenty  .(Documents )

2. Dvakrát kliknite na priečinok BFBC2  a otvorte ho. Pre niektorých bude priečinok umiestnený v podpriečinku „Moje hry“(‘My Games’ sub-folder) .

Dvakrát kliknite na priečinok BFBC2 a otvorte ho, ktorý sa nachádza v podpriečinku 'My Games' |  Opravte chybu s červenou obrazovkou smrti

3. Nájdite súbor  settings.ini  a kliknite naň pravým tlačidlom myši. V následnej kontextovej ponuke vyberte položku  Otvoriť(Open With)  v programe a potom  položku Poznámkový blok(Notepad) . (Ak ponuka výberu aplikácie „Otvoriť v programe“ priamo nezahŕňa Poznámkový blok(Notepad) , kliknite na Vybrať(Choose) inú aplikáciu(App) a potom ručne vyberte Poznámkový blok(Notepad) .)

4. Keď sa súbor otvorí, nájdite  “DxVersion=auto”  a  change it to “DxVersion=9” . Uistite sa, že ste nemenili žiadne ďalšie riadky, inak by hra mohla prestať fungovať.

5. Uložte (Save ) zmeny stlačením Ctrl + S alebo prejdením na File > Save .

Teraz spustite hru a skontrolujte, či dokážete opraviť chybu Red Screen of Death Error (RSOD). (fix Red Screen of Death Error (RSOD). )

Metóda 5: Skontrolujte poruchy hardvéru(Hardware)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nevyriešila červenú obrazovku (Red Screen)smrti(Death) , pravdepodobne máte poškodený hardvérový komponent, ktorý si vyžaduje okamžitú výmenu. To je veľmi bežné pri starších počítačoch. Aplikácia Event Viewer v systéme Windows(Windows) uchováva protokol o všetkých chybách, s ktorými ste sa stretli, a podrobnosti o nich, a preto sa dá použiť na zistenie chybného hardvérového komponentu.

1. Stlačte kláves Windows key + R  , aby ste vyvolali pole Spustiť príkaz(Run Command) , zadajte  Eventvwr.msc  a kliknutím na  OK  spustite Zobrazovač udalostí.

Do poľa Spustiť príkaz zadajte Eventvwr.msc a kliknutím na OK spustite Zobrazovač udalostí

2. Po otvorení aplikácie kliknite na šípku vedľa položky Custom Views a potom dvakrát kliknite na položku  Administrative Events , aby ste videli všetky kritické chyby a upozornenia.

Kliknite na šípku vedľa položky Vlastné zobrazenia a potom dvakrát kliknite na položku Administratívne udalosti

3. Pomocou stĺpca Dátum(Date) a čas(Time) identifikujte chybu Červená obrazovka smrti(Red Screen of Death error) , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti udalosti(Event Properties) .

Kliknite pravým tlačidlom myši na chybu Červená obrazovka smrti a vyberte položku Vlastnosti udalosti

4. Na karte Všeobecné(General tab) v nasledujúcom dialógovom okne nájdete informácie o zdroji chyby, komponente vinníka atď.

Na karte Všeobecné v nasledujúcom dialógovom okne nájdete informácie |  Opravte chybu červenej obrazovky smrti (RSOD) v systéme Windows 10

5. Skopírujte chybové hlásenie (na to je tlačidlo vľavo dole) a vykonajte vyhľadávanie Google , aby ste získali ďalšie informácie. Môžete tiež prejsť na kartu Podrobnosti  .(Details )

6. Po zistení hardvéru, ktorý sa správal nesprávne a zobrazoval červenú (Death)obrazovku(Red Screen) smrti , aktualizujte jeho ovládače zo Správcu zariadení(Device Manager) alebo použite aplikáciu tretej strany, ako je DriverEasy , na ich automatickú aktualizáciu.

Ak aktualizácia ovládačov chybného hardvéru nepomohla, možno ho budete musieť vymeniť. Skontrolujte záručnú lehotu na svojom počítači a navštívte najbližšie servisné stredisko, kde ho skontrolujú.

Odporúčané:(Recommended:)

Takže to bolo päť metód (spolu s aktualizáciou ovládačov grafickej karty a spustením v núdzovom režime), ktoré používatelia vo všeobecnosti používajú, aby sa zbavili hroznej chyby červenej obrazovky smrti(Death) v systéme(Red Screen) Windows 10(Windows 10) . Neexistuje žiadna záruka, že vám to môže pomôcť, a ak nie, požiadajte o pomoc počítačového technika. Môžete tiež skúsiť vykonať čistú preinštalovanie systému Windows(clean reinstall of Windows) úplne. Spojte sa s nami v sekcii komentárov pre akúkoľvek ďalšiu pomoc.  



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts