Opravte bežné problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10
Aktualizácie systému Windows sú mimoriadne dôležité, pretože prinášajú množstvo opráv chýb a nových funkcií. Aj keď niekedy môžu pokaziť niekoľko vecí, ktoré predtým fungovali dobre. Nové(New OS) aktualizácie operačného systému môžu často viesť k problémom s externými periférnymi zariadeniami, najmä tlačiarňami. Niektoré bežné problémy súvisiace s tlačiarňou, s ktorými sa môžete stretnúť po aktualizácii systému Windows 10(Windows 10) , sú, že sa tlačiareň nezobrazuje v pripojených zariadeniach, nemôže vykonať akciu tlače, nefunguje zaraďovač tlače atď.
Problémy s tlačiarňou môžu byť spôsobené viacerými príčinami. Najčastejšími vinníkmi sú zastarané alebo poškodené ovládače tlačiarne, problémy so službou zaraďovania tlače, nová aktualizácia systému Windows(Windows) nepodporuje vašu tlačiareň atď.
Našťastie sa všetky problémy s tlačiarňou dajú vyriešiť implementáciou niekoľkých jednoduchých, ale rýchlych riešení. Uviedli sme päť rôznych riešení, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť prinútiť tlačiareň znova tlačiť.
Ako opraviť rôzne problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10?(How to fix various printer problems in Windows 10?)
Ako už bolo spomenuté, existuje niekoľko rôznych vinníkov, ktorí môžu spôsobovať problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10(Windows 10) . Väčšina používateľov dokáže vyriešiť tieto ťažkosti spustením vstavaného nástroja na riešenie problémov pre tlačiarne. Medzi ďalšie riešenia patrí vymazanie dočasných spoolových súborov, manuálna aktualizácia ovládačov tlačiarne, odinštalovanie a preinštalovanie tlačiarne atď.
Skôr ako začneme implementovať technické riešenia, uistite sa, že tlačiareň a váš počítač sú správne prepojené. V prípade káblových tlačiarní skontrolujte stav prepojovacích káblov a uistite sa, že sú pevne pripojené a vo svojich určených portoch. Aj keď to znie ako triviálne, jednoduché odstránenie a opätovné pripojenie káblov môže tiež vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace s externým zariadením. Jemne vyfúknite vzduch do portov, aby ste odstránili nečistoty, ktoré by mohli upchávať pripojenie. Pokiaľ ide o bezdrôtové tlačiarne, uistite sa, že tlačiareň a váš počítač sú pripojené k rovnakej sieti.
Ďalším rýchlym riešením je zapnutie a vypnutie tlačiarne. Vypnite tlačiareň a odpojte jej napájací kábel. Pred opätovným zapojením káblov počkajte približne 30 – 40 sekúnd. Tým sa vyriešia všetky dočasné problémy a tlačiareň sa spustí odznova.(Wait)
Ak oba tieto triky nefungujú, potom je čas prejsť na pokročilé metódy.
Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou(Printer Troubleshooter)
Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob, ako vyriešiť akýkoľvek problém so zariadením alebo funkciou, je spustiť priradený nástroj na riešenie problémov. Windows 10 obsahuje nástroj na riešenie problémov pre širokú škálu problémov a jedným z nich sú aj problémy s tlačiarňou. Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou automaticky vykoná množstvo akcií, ako je reštartovanie služby zaraďovania tlače, vymazanie poškodených súborov zaraďovača, kontrola, či existujúce ovládače tlačiarne nie sú zastarané alebo poškodené atď.
1. Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou nájdete v aplikácii Windows Settings . Ak chcete otvoriť Nastavenia(open Settings) , stlačte kláves Window (alebo kliknite na tlačidlo Štart) a potom kliknite na ikonu ozubeného kolieska Nastavenia(Settings) nad ikonou napájania (alebo použite kombináciu Windows key + I ).
2. Teraz kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .
3. Kliknutím na tú istú stránku na ľavom paneli prepnite na stránku s nastaveniami riešenia problémov .(Troubleshoot )
4. Rolujte(Scroll) nadol na pravej strane, kým nenájdete položku Tlačiareň (Printer ) . Po nájdení kliknutím naň otvorte dostupné možnosti a potom vyberte možnosť Spustiť nástroj na riešenie problémov(Run the troubleshooter) .
5. V závislosti od verzie systému Windows(Windows) , ktorú momentálne používate, môže nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou(Printer) úplne chýbať. Ak je to tak, kliknite na nasledujúci odkaz a stiahnite si požadovaný nástroj na riešenie problémov(download the required troubleshooter tool) .
6. Po stiahnutí kliknite na súbor Printerdiagnostic10.diagcab , čím spustíte sprievodcu riešením problémov, vyberte položku Tlačiareň(Printer) a kliknite na hypertextový odkaz Rozšírené (Advanced ) vľavo dole.
7. V nasledujúcom okne začiarknite políčko vedľa položky Použiť opravy automaticky(Apply repairs automatically) a kliknutím na tlačidlo Ďalej (Next ) spustite riešenie problémov s tlačiarňou.
Po dokončení procesu riešenia problémov reštartujte počítač a skúste tlačiareň použiť.
Metóda 2: Odstráňte dočasné súbory ( Print Spooler ) priradené k vašej tlačiarni
Print Spooler je sprostredkujúci súbor/nástroj, ktorý koordinuje medzi vaším počítačom a tlačiarňou. Spooler spravuje všetky tlačové úlohy, ktoré odošlete do tlačiarne, a umožňuje vám vymazať tlačovú úlohu, ktorá sa stále spracováva. Problémy sa môžu vyskytnúť, ak je poškodená služba zaraďovania tlače(Print Spooler) alebo ak sa poškodia dočasné súbory zaraďovacej služby. Reštartovanie služby a odstránenie týchto dočasných súborov by malo pomôcť pri riešení problémov s tlačiarňou na vašom počítači.
1. Pred odstránením súborov zaraďovača tlače budeme musieť zastaviť službu zaraďovania tlače(Print Spooler) , ktorá neustále beží na pozadí. Ak to chcete urobiť, napíšte services.msc do príkazového poľa Spustiť ( Windows key + Rsystému Windows(Windows) a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí aplikácia Windows Services(open up the Windows Services application) .
2. Naskenujte zoznam miestnych (Local) služieb(Services) a nájdite službu Print Spooler . Stlačením klávesu P na klávesnici prejdete na služby začínajúce abecedou P.
3. Po nájdení kliknite pravým tlačidlom myši(right-click) na službu Print Spooler a v kontextovej ponuke vyberte položku Vlastnosti (alebo dvakrát kliknite na službu, aby ste sa dostali k jej vlastnostiam)(Properties )
4. Kliknutím na tlačidlo Stop službu zastavíte. Minimalizujte okno Služby(Services) namiesto zatvorenia, pretože po odstránení dočasných súborov budeme musieť službu reštartovať.
5. Teraz buď otvorte File Explorer (Windows key + E) a prejdite na nasledujúcu cestu – C:\WINDOWS\system32\spool\printers alebo spustite príkazové pole spustiť, napíšte %WINDIR%\system32\spool\printers a stlačte OK, aby ste sa dostali priamo do požadovaného cieľa.
6. Stlačením Ctrl + A vyberte všetky súbory v priečinku tlačiarní a stlačením klávesu delete na klávesnici ich odstráňte.
7. Maximalizujte/prepnite späť do okna aplikácie Services a kliknutím na tlačidlo (Services)Štart (Start ) reštartujte službu Print Spooler .
Teraz by ste mali byť schopní opraviť problémy s tlačiarňou(fix your printer problems) a byť schopní tlačiť svoje dokumenty bez akýchkoľvek problémov.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chyby zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 10(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)
Metóda 3: Nastavte predvolenú tlačiareň
Je tiež celkom možné, že vaša tlačiareň funguje dobre, ale požiadavku na tlač ste posielali nesprávnej tlačiarni. Môže to nastať v prípade, ak máte vo svojich počítačoch nainštalovaných viacero tlačiarní. Ak chcete problém vyriešiť, nastavte tlačiareň, ktorú sa pokúšate použiť, ako predvolenú tlačiareň.
1. Stlačte kláves Windows a začnite písať Ovládací panel(Control Panel) , aby ste našli to isté. Po návrate výsledkov vyhľadávania kliknite(Click) na Otvoriť .(Open)
2. Vyberte položku Devices & Printers (Zariadenia a tlačiarne) .
3. Nasledujúce okno bude obsahovať zoznam všetkých tlačiarní, ktoré máte pripojené k počítaču. Kliknite pravým tlačidlom myši (Right-click ) na tlačiareň, ktorú chcete použiť, a vyberte možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň(Set as default printer) .
Metóda 4: Aktualizujte ovládače tlačiarne
Každé periférne zariadenie počítača má priradený súbor softvérových súborov na efektívnu komunikáciu s počítačom a operačným systémom. Tieto súbory sú známe ako ovládače zariadení. Tieto ovládače sú jedinečné pre každé zariadenie a výrobcu. Je tiež dôležité mať nainštalovanú správnu sadu ovládačov, aby ste mohli používať externé zariadenie bez akýchkoľvek problémov. Ovládače sa tiež neustále aktualizujú, aby zostali kompatibilné s novými verziami systému Windows(Windows) .
Nová aktualizácia systému Windows(Windows) , ktorú ste práve nainštalovali, nemusí podporovať staré ovládače tlačiarne, a preto ich budete musieť aktualizovať na najnovšiu dostupnú verziu.
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart alebo stlačte kláves Windows key + X , aby ste vyvolali ponuku Power User a kliknite na Správca zariadení(Device Manager) .
2. Kliknutím na šípku vedľa položky Tlačové fronty(Print queues) (alebo Tlačiarne(Printers) ) ju rozbaľte a pozrite si všetky pripojené tlačiarne.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši (Right-click ) na problémovú tlačiareň a v ponuke možností vyberte položku Aktualizovať ovládač .(Update Driver)
4. Vo výslednom okne vyberte možnosť Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača . (Search Automatically for updated driver software)Pri inštalácii aktualizovaných ovládačov tlačiarne postupujte podľa pokynov na obrazovke, ktoré sa vám môžu zobraziť.
Môžete sa tiež rozhodnúť nainštalovať najnovšie ovládače manuálne. Navštívte stránku na stiahnutie ovládačov od výrobcu tlačiarne, stiahnite si požadované ovládače a spustite stiahnutý súbor. Súbory ovládača tlačiarne(Printer) sú zvyčajne dostupné vo formáte súboru .exe , takže ich inštalácia nevyžaduje žiadne ďalšie kroky. Otvorte súbor a postupujte podľa pokynov.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava ovládača tlačiarne nie je k dispozícii v systéme Windows 10(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)
Metóda 5: Odstráňte a znova pridajte (Add)tlačiareň(Printer Again)
Ak aktualizácia ovládačov nefungovala, možno budete musieť úplne odinštalovať existujúce ovládače a tlačiareň a potom ich znova nainštalovať. Proces vykonania toho istého je jednoduchý, ale dosť zdĺhavý, ale zdá sa, že to vyrieši niektoré bežné problémy s tlačiarňou. (fix some of the common printer problems.)Nižšie sú uvedené kroky na odstránenie a pridanie tlačiarne späť.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia (Settings ) ( kláves Windows + I) a vyberte (Windows)Zariadenia(Devices) .
2. Prejdite na stránku nastavení Printers & Scanners .
3. Nájdite problémovú tlačiareň na paneli na pravej strane a jedným kliknutím na ňu získate prístup k jej možnostiam. Vyberte položku Odstrániť zariadenie(Remove Device) , nechajte proces dokončiť a potom zatvorte Nastavenia.
4. Do vyhľadávacieho panela systému Windows napíšte Správa tlače ( kláves (Windows)Windows (Print Management)+(Windows) S) a stlačením klávesu enter otvorte aplikáciu.
5. Dvakrát kliknite na All Printers (v ľavom alebo pravom paneli, obe sú v poriadku) a stlačením Ctrl + A vyberte všetky pripojené tlačiarne.
6. Kliknite pravým tlačidlom myši (Right-click ) na ľubovoľnú tlačiareň a vyberte možnosť Odstrániť(Delete) .
7. Teraz je čas pridať tlačiareň späť, ale najskôr odpojte kábel tlačiarne od počítača a vykonajte reštart. Po opätovnom spustení počítača znova správne pripojte tlačiareň.
8. Podľa(Follow) kroku 1 a kroku 2 tohto spôsobu otvorte nastavenia tlačiarne(Printer) a skenera(Scanner) .
9. Kliknite na tlačidlo Pridať tlačiareň a skener(Add a printer & scanner) v hornej časti okna.
10. Systém Windows(Windows) teraz začne automaticky hľadať všetky pripojené tlačiarne. Ak systém Windows(Windows) úspešne zistí pripojenú tlačiareň, kliknite na jej položku v zozname vyhľadávania a vyberte Pridať zariadenie (Add device ) , aby ste ju pridali späť, inak kliknite na hypertextový odkaz Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená .(The printer that I want isn’t listed)
11. V nasledujúcom okne vyberte príslušnú možnosť kliknutím na jej prepínač (napríklad vyberte „Moja tlačiareň je o niečo staršia. Pomôžte mi ju nájsť“, ak vaša tlačiareň nepoužíva na pripojenie USB , alebo vyberte „Pridať Bluetooth , bezdrôtová alebo sieťová tlačiareň“ na pridanie bezdrôtovej tlačiarne) a kliknite na Ďalej(Next) .
12. Pri preinštalovaní tlačiarne(on-screen instructions to reinstall your printer)(Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.) postupujte podľa nasledujúcich pokynov na obrazovke .
Teraz, keď ste úspešne preinštalovali tlačiareň, vytlačte skúšobnú stránku, aby ste sa uistili, že všetko funguje správne.
1. Otvorte Nastavenia (Settings ) systému Windows a kliknite na Zariadenia(Devices) .
2. Na stránke Tlačiarne a skenery(Scanners) kliknite na tlačiareň, ktorú ste práve pridali späť a ktorú chcete otestovať, a potom kliknite na tlačidlo Spravovať (Manage ) .
3. Nakoniec kliknite na možnosť Vytlačiť testovaciu stranu(Print a test page) . Zatmite(Muffle) si uši a pozorne počúvajte zvuk tlačiarne, ktorá tlačí stranu, a radujte sa.
Odporúčané:(Recommended:)
- Opravte, že sa aktualizácie systému Windows 7 nesťahujú(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)
- 10 najlepších alternatív Extratorrent.CC v roku 2020(10 Best Extratorrent.CC Alternative in 2020)
- Opravte chybu Fallout New Vegas s nedostatkom pamäte(Fix Fallout New Vegas Out of Memory error)
Dajte nám vedieť, ktorá z vyššie uvedených metód vám pomohla vyriešiť problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10(fix your printer problems on Windows 10) , a ak budete naďalej čeliť nejakým problémom alebo máte ťažkosti s dodržiavaním akýchkoľvek postupov, kontaktujte nás v sekcii komentárov nižšie.
Related posts
Ako opraviť tlačiareň, ktorá nereaguje v systéme Windows 10
Opravte chyby zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 10
Opravte problémy so synchronizáciou OneDrive v systéme Windows 10
Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10
Ako riešiť bežné problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10
Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10
Pridanie tlačiarne v systéme Windows 10 [PRÍRUČKA]
Oprava nefunkčnej integrovanej webovej kamery v systéme Windows 10
Opravte ikony na pracovnej ploche po aktualizácii Windows 10 Creators Update
Ako opraviť BOOTMGR chýba v systéme Windows 10
Opravte pripojenie IPv6 bez prístupu na internet v systéme Windows 10
Opravte ovládač tabletu Wacom, ktorý sa nenašiel v systéme Windows 10
Opravte HDMI žiadny zvuk v systéme Windows 10 po pripojení k televízoru
Opravte problém so všeobecným monitorom PnP v systéme Windows 10
Opravte čiernu obrazovku League of Legends v systéme Windows 10
Opravte chybu odpojenia média v systéme Windows 10
Opravte čierne pozadie pracovnej plochy v systéme Windows 10
Opravte chybu Zariadenie nie je migrované v systéme Windows 10
Ako opraviť škálovanie pre rozmazané aplikácie v systéme Windows 10
Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10