Opravte, aby telefón v systéme Android neprijímal texty

Ak nemôžete odosielať alebo prijímať textové správy na telefóne s Androidom, môže to byť frustrujúce. Telefón, ktorý v systéme Android neprijíma texty, je pre používateľov veľkým problémom, pretože nedokážu využiť plný potenciál svojich telefónov.(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)

Príčinou oneskorených alebo chýbajúcich textov v systéme Android(Android) môže byť vaše zariadenie, aplikácia správ alebo samotná sieť. Ktorýkoľvek z nich môže spôsobiť konflikt alebo úplne prestať fungovať. Stručne povedané, musíte vyskúšať všetky kroky na riešenie problémov uvedené nižšie, aby ste odstránili hlavnú príčinu problému.

Opravte, aby telefón v systéme Android neprijímal texty

Tu budeme diskutovať o možných príčinách toho, že váš smartfón s Androidom(Android Smartphone) nemôže prijímať texty, a o tom, čo môžete skúsiť a urobiť, aby ste to vyriešili.

Opravte, aby telefón v systéme Android neprijímal texty(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

1. Zvýšte limit úložiska textových správ(1. Increase the Text Message Storage Limit)

Aplikácia na odosielanie správ v systéme Android predvolene obmedzuje počet uložených textových správ. Aj keď možno nepoužívate operačný systém Vanilla Android (alebo firmvér pre Android), väčšina výrobcov smartfónov(android smartphone manufacturers) s Androidom toto nastavenie vo svojom prispôsobenom firmvéri operačného systému nemení.

1. Otvorte aplikáciu správ(messages ) na svojom smartfóne so systémom Android(Android) . Kliknite(Click) na tlačidlo ponuky(menu) alebo na ikonu s tromi zvislými bodkami a potom klepnite na Nastavenia.(Settings.)

Kliknite na tlačidlo ponuky alebo na ikonu s tromi zvislými bodkami.  Choď do nastavení

2. Aj keď sa táto ponuka môže líšiť od zariadenia k zariadeniu, môžete trochu prehliadať a prejsť na položku Nastavenia(Settings) . Nájdite možnosť nastavení, ktorá sa týka odstraňovania starších správ alebo nastavení úložiska.(deleting older messages or storage settings.)

Nájdite možnosť nastavení, ktorá sa týka odstraňovania starších správ alebo nastavení úložiska

3. Zmeňte maximálny počet správ(Change the number of maximum messages) , ktoré sa uložia (predvolené je 1 000 alebo 5 000) a zvýšte tento limit.

4. Môžete tiež vymazať staršie alebo nepodstatné správy, aby ste vytvorili viac miesta pre prichádzajúce správy. Ak by bol problémom limit úložiska pre správy, vyriešilo by sa to a teraz budete môcť prijímať nové správy na svojom smartfóne so systémom Android(Android) .

2. Skontrolujte sieťové pripojenie

Ak na telefóne s Androidom(Android) nemôžete prijímať žiadne textové správy, môže dôjsť k poruche sieťového pripojenia . Môžete skontrolovať, či je to problém, vložením inej SIM karty do toho istého smartfónu so systémom Android(Android) bez toho, aby ste zmenili akékoľvek nastavenia a pokúsili sa odosielať a prijímať textové správy. Aby ste sa uistili, že SIM karta(SIM) je pripojená k sieti,

1. Skontrolujte silu signálu(signal strength) . Zobrazuje sa v ľavej alebo pravej hornej časti(top left or right side) obrazovky v oznamovacej lište.(notification bar.)

Skontrolujte silu signálu.  Označujú to pruhy v oznamovacej lište.

2. Vyskúšajte a skontrolujte, či sa prichádzajúce a odchádzajúce (check if incoming & outgoing )hovory dajú uskutočniť bez problémov(calls can be made without any issues) . Ak chcete vyriešiť takéto problémy, kontaktujte svojho poskytovateľa siete. Tiež sa uistite, že SIM karta bola aktivovaná a je vložená do správneho slotu SIM( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot) (4G SIM by mala byť vložená do slotu s podporou 4G, najlepšie do slotu 1 v mobilných telefónoch s dvoma SIM kartami).

3. Uistite sa, že umiestnenie vášho telefónu so systémom Android(Android) je zoradené tak, aby SIM karta(SIM) mala dobré pokrytie siete.(good coverage of the network.)

3. Skontrolujte svoj plán siete(3. Check your Network Plan)

Ak nemáte žiadny aktívny program, ktorý zahŕňa kvótu SMS , alebo ak je váš zostatok nízky, nebudete môcť odosielať ani prijímať textové správy na telefóne so systémom Android(Android) prostredníctvom tejto konkrétnej SIM karty(SIM) . Okrem toho, ak je pripojenie platené dodatočne a na vašom účte so spätnou platbou je neuhradená suma, budete musieť zaplatiť svoje účty, aby ste mohli služby obnoviť.

Ak chcete skontrolovať zostatok a informácie týkajúce sa platieb, prihláste sa na webovú stránku poskytovateľa siete a sledujte podrobnosti o svojom účte. Prípadne môžete skúsiť zavolať na zákaznícku službu poskytovateľa siete a urobiť to isté.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava nemožnosti odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

4. Uvoľnite úložisko v telefóne(4. Free up Storage on your Phone)

Ak sa vám minie úložný priestor na vašom smartfóne s Androidom(Android) , služby ako e-maily a správy prestanú fungovať. Tieto služby vyžadujú voľný priestor na ukladanie informácií o prichádzajúcich správach, a preto nebudú fungovať, keď je úložisko plné.

Ak chcete uvoľniť úložisko vo svojom smartfóne s Androidom, postupujte(Follow) podľa týchto krokov:

1. Otvorte Nastavenia(Settings) vášho smartfónu.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. V ponuke Nastavenia(Settings) prejdite na položku Apps/Manage Apps alebo Hľadať aplikácie(Search for Apps) na paneli vyhľadávania(Search bar) nastavení a klepnutím ju otvorte.(open.)

Vo vyhľadávacom paneli možnosť vyhľadať aplikácie

3. V ponuke Aplikácie/Správa aplikácií vyberte nechcené aplikácie, ktoré chcete odinštalovať,( select the unwanted apps you want to uninstall) alebo ak chcete vymazať iba niektoré údaje(to clear some data) aplikácie.

4. Teraz vyberte požadované možnosti, ak chcete odinštalovať(to Uninstall) , klepnite na odinštalovať(tap on uninstall) alebo ak chcete aplikáciu ponechať, ale vymazať údaje, klepnite na možnosť Vymazať údaje.(clear the data then tap on Clear data option.)

ak chcete odinštalovať, klepnite na odinštalovať

5. Zobrazí sa kontextové okno Konfigurácia( A Configuration popup will prompt)  a pokračujte kliknutím na tlačidlo OK .(OK)

5. Nainštalujte konfiguračné nastavenia(5. Install Configuration Settings)

Každá sieť musí byť nakonfigurovaná, aby fungovala na zariadení. Aj keď sa nastavenia použijú automaticky po vložení novej SIM karty(SIM) do smartfónu so systémom Android(Android) , nastavenia sa môžu počas výmeny SIM alebo aktualizácií prepísať.

1. V zásuvke aplikácií(In the app drawer) vyhľadajte aplikáciu s názvom SIM1 alebo názvom vášho sieťového operátora(SIM1 or your network carrier) . Otvorte danú aplikáciu.

2. Bola by tu možnosť požiadať o konfiguračné nastavenia(Configuration Settings) . Vyžiadajte si nastavenia a nainštalujte ich, keď ich dostanete. Keď ich dostanete, budete k nim mať prístup prostredníctvom upozornenia na paneli upozornení.

6. Odinštalujte akúkoľvek aplikáciu na odosielanie správ od tretej strany(6. Uninstall any third-party Messaging App)

Ak ste si nainštalovali akúkoľvek aplikáciu tretej strany na odosielanie správ alebo ste nastavili aplikáciu ako messenger ako predvolenú aplikáciu na odosielanie správ, odinštalujte ju.(uninstall them.)

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia(Settings) . Môžete ho otvoriť klepnutím na jeho ikonu v zásuvke aplikácie alebo klepnutím na ikonu nastavení na paneli oznámení.

2. Prejdite na nainštalované aplikácie(installed apps) . Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať. Tým sa otvorí stránka s podrobnosťami aplikácie.

3. Kliknite na Odinštalovať(Uninstall) v spodnej časti obrazovky. Zopakujte rovnaký postup pre všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali na odosielanie textových správ.

Odinštalujte akúkoľvek aplikáciu na odosielanie správ tretej strany

4. Teraz použite aplikáciu na odosielanie správ na odosielanie správ a zistite, či sa tým váš problém vyriešil.

Odporúčané: (Recommended:) 3 spôsoby kontroly aktualizácií v telefóne s Androidom(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)

7. Aktualizujte firmvér telefónu(7. Update Phone Firmware)

Ak váš smartfón so systémom Android(Android) používa starší firmvér, je možné, že bezpečnostná oprava systému Android( Android security patch) je zastaraná a sieťový operátor ju už nepodporuje. Ak chcete zabezpečiť pripojenie, aktualizujte firmvér na svojom smartfóne so systémom Android.

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia( Settings) klepnutím na ikonu nastavení v oblasti oznámení alebo klepnutím na jej ikonu v zásuvke aplikácie.

Prejdite do aplikácie Nastavenia klepnutím na ikonu nastavení

2. Prejdite nadol a vyhľadajte položku O telefóne(About phon) . Skontrolujte dátum bezpečnostnej opravy.(security patch date.)

Prejdite nadol a vyhľadajte položku Informácie o telefóne

3. V aplikácii nastavení vyhľadajte Centrum aktualizácií alebo Aktualizáciu softvéru( Update Center or Software Update) a potom klepnite na Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) . Počkajte chvíľu, kým sa aktualizácie stiahnu a nainštalujú.

Klepnite na skontrolovať aktualizácie

Odporúčané: (Recommended:) Ako manuálne aktualizovať Android na najnovšiu verziu(How To Manually Update Android To Latest Version)

4. Po nainštalovaní aktualizácií skúste odoslať správy.

Týmto sa uzatvára náš zoznam nápravných opatrení pre telefóny s Androidom, ktoré nedokážu odosielať ani prijímať texty. Ak používate starší telefón a jeho podpora bola ukončená, je možné, že jediným riešením je vymeniť telefón a kúpiť si niečo nové.

Tiež sa uistite, že roamingové balíčky a nastavenia boli povolené, ak sa nachádzate mimo miestneho nastavenia, v ktorom máte aktivovaný plán u svojho operátora. Ak sieťové pásma podporované vaším zariadením so systémom Android nezahŕňajú to, ktoré používa vaša SIM karta, možno budete musieť SIM kartu vymeniť.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts