Oprava, žiaľ, Služby Google Play prestali fungovať Chyba

(Google Play) Služby (Services)Google Play sú veľmi dôležitou súčasťou rámca systému Android . Bez toho by ste nemali prístup do Obchodu Play(Play Store) a inštalovať nové aplikácie. Nebudete tiež môcť hrať hry, ktoré vyžadujú prihlásenie pomocou účtu Google Play . Služby (Services)Play sú v skutočnosti nejakým spôsobom nevyhnutné pre bezproblémové fungovanie všetkých aplikácií.

Opravte bohužiaľ chybu služby Google Play v systéme Android

Akokoľvek je to dôležité, nie je bez chýb a závad. Občas začne zlyhávať a na obrazovke sa objaví správa „ Služby (Services)Google Play prestali fungovať“. (Google Play) Je to frustrujúci a nepríjemný problém, ktorý bráni plynulému fungovaniu smartfónu s Androidom(Android) . Každý problém však má riešenie a každá chyba má opravu a v tomto článku uvedieme šesť spôsobov, ako vyriešiť chybu „ Bohužiaľ, služby Google Play prestali fungovať(Unfortunately, Google Play Services Has Stopped Working) “.

Chyba, žiaľ, Služby Google Play prestali fungovať

Oprava, žiaľ, Služby Google Play prestali fungovať Chyba(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)

Metóda 1: Reštartujte zariadenie(Method 1: Reboot your Device)

Toto je rokmi overené riešenie, ktoré funguje na množstvo problémov. Reštartovanie alebo reštartovanie telefónu(Restarting or rebooting your phone) môže vyriešiť problém nefunkčnosti služieb (Services)Google Play . Je schopný vyriešiť niektoré chyby, ktoré by mohli vyriešiť daný problém. Ak to chcete urobiť, jednoducho podržte tlačidlo napájania a potom kliknite na možnosť Reštartovať(Restart) . Keď sa telefón reštartuje, skúste si stiahnuť nejakú aplikáciu z Obchodu Play(Play Store) a zistite, či sa znova stretnete s rovnakým problémom.

Reštartujte svoje zariadenie

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje(Method 2: Clear Cache and Data)

Aj keď nejde v podstate o aplikáciu, systém Android zaobchádza so službami (Services)Google Play rovnako ako s aplikáciou. Rovnako(Just) ako každá iná aplikácia, aj táto aplikácia obsahuje vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory. Niekedy sa tieto zvyškové súbory vyrovnávacej pamäte poškodia a spôsobia poruchu služieb (Services)Play . Keď sa stretnete s problémom, že Služby Google Play nefungujú,(Google Play Services not working,) vždy môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory pre Služby (Services)Google Play , postupujte podľa týchto krokov .

1. Prejdite do Nastavenia svojho telefónu(Settings of your phone) .

Prejdite do Nastavenia svojho telefónu

2. Klepnite na možnosť Aplikácie(Apps option) .

Kliknite na možnosť Aplikácie

3. Teraz vyberte Služby Google Play( Google Play Services) zo zoznamu aplikácií.

V zozname aplikácií vyberte Služby Google Play

4. Teraz kliknite na možnosť Úložisko(Storage option) .

Kliknite na možnosť Úložisko

5. Teraz uvidíte možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Klepnite na príslušné tlačidlá a uvedené súbory sa vymažú.

6. Teraz ukončite nastavenia a skúste znova použiť Obchod Play(Play Store) a zistite, či problém stále pretrváva.

Metóda 3: Aktualizujte služby Google Play(Method 3: Update Google Play Services)

Ako už bolo spomenuté, so službami Google Play sa v systéme (Google Play)Android zaobchádza ako s aplikáciou . Rovnako ako všetky ostatné aplikácie je vhodné ich neustále aktualizovať. Tým sa zabráni chybám alebo poruchám, pretože nové aktualizácie so sebou prinášajú aj opravy chýb. Ak chcete aktualizovať aplikáciu, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.

1. Prejdite do obchodu Playstore(Playstore) .

Otvorte Obchod Play

2. V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary. Kliknite na ne(three horizontal lines. Click on them) .

V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary.  Kliknite na ne

3. Teraz kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“(“My Apps and Games” option) .

Kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“.

4. Zobrazí sa zoznam aplikácií, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Teraz kliknite na tlačidlo Aktualizovať všetko(Update all) .

5. Po dokončení aktualizácií reštartujte telefón a zistite, či sa problém vyriešil alebo nie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 8 spôsobov, ako vyriešiť problémy s GPS v systéme Android(8 Ways to Fix Android GPS Issues)

Metóda 4: Uistite sa, že sú služby Play povolené(Method 4: Make sure Play Services are Enabled)

Aj keď je nepravdepodobné, že by boli služby (Services)Play na vašom smartfóne s (Play) Androidom(Android) deaktivované , nie je to nemožné. Ak je aplikácia zakázaná, môže sa vyskytnúť chyba Služby Google Play prestali fungovať. (Services)Ak chcete skontrolovať a povoliť služby (Services)Play , postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Prejdite do Nastavenia svojho telefónu(Settings of your phone) .

Prejdite do Nastavenia svojho telefónu

2. Klepnite na možnosť Aplikácie(Apps option) .

Kliknite na možnosť Aplikácie

3. Teraz vyberte Služby Google Play(Google Play Services) zo zoznamu aplikácií.

V zozname aplikácií vyberte Služby Google Play

4. Ak teraz vidíte možnosť Povoliť služby Play(Enable Play Services) , klepnite na ňu. Ak vidíte možnosť Zakázať, nemusíte robiť nič, pretože aplikácia je už aktívna.

Metóda 5: Obnovte predvoľby aplikácie(Method 5: Reset App Preferences)

Je možné, že zdrojom chyby je nejaká zmena v nastavení, ktoré ste použili na systémovú aplikáciu. Ak chcete veci napraviť, musíte obnoviť predvoľby aplikácie. Je to jednoduchý proces a možno ho vykonať v týchto jednoduchých krokoch.

1. Prejdite do Nastavenia svojho telefónu(Settings of your phone) .

Prejdite do Nastavenia svojho telefónu

2. Klepnite na možnosť Aplikácie(Apps option) .

Kliknite na možnosť Aplikácie

3. Teraz kliknite na tri zvislé bodky(three vertical dots) v pravej hornej časti obrazovky.

Kliknite na tri zvislé bodky v pravej hornej časti obrazovky

4. Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie .(Reset app preferences)

V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie

5. Teraz kliknite na Reset a všetky predvoľby a nastavenia aplikácie sa nastavia na predvolené.

Metóda 6: Obnovenie továrenského nastavenia telefónu(Method 6: Factory Reset your Phone)

Toto je posledná možnosť, ktorú môžete vyskúšať, ak všetky vyššie uvedené metódy zlyhajú. Ak nič iné nefunguje, môžete sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenia telefónu a zistiť, či sa problém vyriešil. Ak sa rozhodnete pre obnovenie továrenských nastavení, z telefónu sa odstránia všetky vaše aplikácie, ich údaje a tiež ďalšie údaje, ako sú fotografie, videá a hudba. Z tohto dôvodu sa odporúča, aby ste si pred obnovením továrenského nastavenia vytvorili zálohu(create a backup before going for a factory reset) . Väčšina telefónov vás pri pokuse o obnovenie továrenských nastavení vyzve na zálohovanie údajov. Môžete použiť vstavaný nástroj na zálohovanie alebo to urobiť manuálne, výber je na vás.

1. Prejdite na Nastavenia svojho telefónu(Settings of your phone) .

Prejdite do Nastavenia svojho telefónu

2. Klepnite na kartu Systém(System tab) .

Klepnite na kartu Systém

3. Teraz, ak ste si ešte nezálohovali svoje dáta, kliknite na možnosť Zálohovať(click on the Backup) dáta a uložte svoje dáta na Disk Google(Google Drive) .

4. Potom kliknite na kartu Obnoviť(Reset tab) .

Kliknite na kartu Obnoviť

5. Teraz kliknite na možnosť Resetovať telefón(Reset Phone ) .

Kliknite na možnosť Obnoviť telefón

6. Bude to chvíľu trvať. Keď sa telefón znova reštartuje, skúste použiť Obchod Play(Play Store) a zistite, či problém stále pretrváva. Ak áno, musíte vyhľadať odbornú pomoc a odniesť ho do servisného strediska.

Odporúčané: (Recommended:) Oprava Obchod Play nesťahuje aplikácie pre Android(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android)

To je všetko, dúfam, že vyššie uvedené kroky boli užitočné a boli ste schopní opraviť chybu, žiaľ, služby Google Play prestali fungovať. (Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error.)Ale ak máte stále nejaké otázky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts