Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

Spotify je populárna platforma na streamovanie hudby, ktorá je dostupná na mnohých hlavných platformách, ako sú Windows , macOS, Android , iOS a Linux . Spotify poskytuje svoje služby po celom svete s cieľom vstúpiť do roku 2021 na trh v 178 krajinách. Spotify slúži nielen ako aplikácia na streamovanie hudby, ale aj ako platforma podcastov s bezplatnými aj prémiovými programami, z ktorých si môžete vybrať. Približne 365 miliónov používateľov uprednostňuje túto aplikáciu na streamovanie hudby mesačne. Niektorí používatelia však mali problémy so službou Spotify(Spotify) , ktorá uviedla, že Spotify sa na ich zariadeniach neotvorí. Dnes teda preskúmame príčiny a ako vyriešiť Spotifyneotvára na počítačoch so systémom Windows 10 a telefónoch s Androidom(Android) .

Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

Ako opraviť, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10
(How to Fix Spotify Not Opening on Windows 10 )

Prečo sa Spotify neotvorí?(Why Spotify Won’t Open?)

Spotify môže mať problémy so spustením v systéme Windows z mnohých dôvodov:

  • Poškodená alebo zastaraná aplikácia Spotify
  • Čaká sa na aktualizáciu systému Windows
  • Nedostatok správnych povolení
  • Zastarané ovládače
  • Problém s automatickým spustením
  • Obmedzujúce nastavenia brány Windows Firewall(Windows Firewall) a antivírusu(Antivirus)

V nasledujúcich častiach sa pozrieme na spôsoby, ako opraviť neotváranie Spotify na (Spotify)Windows 10 PC a smartfónoch s Androidom(Android) .

Metóda 1: Reštartujte Spotify(Method 1: Restart Spotify)

Reštartovanie Spotify môže pomôcť opraviť Spotify sa neotvorí vpredu, ale na pozadí bežia procesy. Ak chcete reštartovať Spotify :

1. Súčasným stlačením klávesov (keys)Ctrl + Shift + Esc otvoríte Správcu úloh(Task Manager) .

2. Na karte Procesy(Processes) nájdite proces Spotify a kliknite naň pravým tlačidlom myši.

3. Kliknite na Ukončiť úlohu(End task) , ako je znázornené nižšie.

nájdite procesy spotify a kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť ukončiť úlohu |  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

4. Teraz znova spustite Spotify a užívajte si.

Metóda 2: Spustite ako správca(Method 2: Run as Administrator)

Spotify môže mať nedostatok požadovaných povolení, čo spôsobuje, že sa správa neštandardne. Spustenie ako správca by mohlo pomôcť vyriešiť problém , ktorý sa Spotify neotvára v systéme Windows 10(Windows 10) . Ak chcete spustiť Spotify(Spotify) ako správca, postupujte podľa nasledujúcich krokov :

1. Stlačte kláves Windows a napíšte Spotify .

2. Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Spustiť ako správca .(Run as Administrator )

napíšte spotify do vyhľadávania vo Windows a vyberte spustiť ako správca

3. Potvrďte kliknutím na Áno(Yes ) vo výzve Kontrola používateľských kont .(User Account Control)

Metóda 3: Zakážte Spotify pri spustení
(Method 3: Disable Spotify from Startup )

Niektorí používatelia problém vyriešili obmedzením spustenia Spotify spolu so spustením systému Windows 10(Windows 10) takto:

1. Spustite Správcu úloh(Task Manager) ako predtým.

2. V okne Správca úloh(Task Manager) prejdite na kartu Po spustení(Startup) . Tu nájdete mnoho názvov programov, ktoré sú povolené alebo zakázané pri spustení pri spustení.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Spotify a kliknite na položku Vypnúť(Disable) , ako je znázornené nižšie.

Zakázať Spotify pri spustení.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

4. Reštartujte počítač a spustite Spotify .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť nefunkčnosť vyhľadávania na Spotify(How To Fix Spotify Search Not Working)

Metóda 4: Riešenie problémov s aplikáciami Windows Store(Method 4: Troubleshoot Windows Store Apps)

Ak používate aplikáciu Spotify Music App z Windows Store , riešenie problémov s aplikáciami Windows Store(Windows Store Apps) môže vyriešiť problém , že sa Spotify neotvorí v systéme Windows 10(Windows 10) . Postupujte podľa uvedených krokov:

1. Súčasným stlačením Windows + I keys otvorte Nastavenia(Settings) .

2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

Teraz vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.

3. Na ľavej table vyberte položku Riešenie problémov .(Troubleshoot)

4. Posuňte zobrazenie nadol, vyberte položku Windows Store Apps a kliknite na položku Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) .

Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Windows Store Apps a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov v ponuke Riešenie problémov

Windows Troubleshooter automaticky vyhľadá a opraví problémy súvisiace s aplikáciami Windows Store(Windows Store Apps) .

5. Nakoniec reštartujte počítač so systémom Windows 10(Windows 10) .

Metóda 5: Vypnite hardvérovú akceleráciu(Method 5: Disable Hardware Acceleration)

Spotify používa hardvérovú akceleráciu(Hardware Acceleration) , aby poslucháčom poskytol lepší zážitok z používania hardvéru dostupného na vašom počítači so systémom Windows 10. Starý alebo zastaraný hardvér však môže spôsobiť problémy Spotify . Ak to chcete opraviť, postupujte takto:

1. Spustite aplikáciu Spotify .

Možnosť nastavenia v aplikácii Spotify.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

2. Prejdite na svoj profil (ofile )a(Pr) kliknite na Nastavenia.(Settings.)

3. Potom prejdite nadol a kliknite na položku Zobraziť (Show) pokročilé nastavenia(advanced settings) , ako je zvýraznené.

Zobraziť rozšírené nastavenia v nastaveniach Spotify.

4. V časti Kompatibilita(Compatibility) vypnite možnosť Povoliť hardvérovú akceleráciu(Enable hardware acceleration ) .

Možnosť kompatibility v nastaveniach Spotify

5. Teraz reštartujte(Restart) aplikáciu. Teraz by ste už nemali čeliť žiadnym problémom.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť webový prehrávač Spotify nefunguje(How To Fix Spotify Web Player Won’t Play)

Metóda 6: Povoľte Spotify prostredníctvom brány Windows Firewall(Method 6: Allow Spotify Through Windows Firewall)

Antivírusový(Antivirus) softvér môže zakázať internetové pripojenie aplikácie tým, že si ju pomýli so škodlivým softvérom, ktorý vedie k tomu, že Spotify neotvorí problém. Antivírusový program môžete dočasne vypnúť, aby ste sa uistili, či je príčinou vašich obáv alebo nie.

1. Napíšte a vyhľadajte Ovládací panel(Control Panel) a kliknite naň, ako je znázornené.

stlačte kláves Windows a zadajte ovládací panel a stlačte Enter |

2. Nastavte Zobraziť podľa( View by) > Kategória(Category) a kliknite na Systém a zabezpečenie(System and Security) , ako je znázornené.

Vyberte možnosť Zobraziť podľa kategórie a kliknite na Systém a zabezpečenie.

3. Tu vyberte Windows Defender Firewall .

vyberte Windows Defender Firewall v ovládacom paneli systému a zabezpečenia.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

4. Kliknite na Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) na ľavej table.

Kliknite na Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall

5. Teraz skontrolujte Spotify.exe v časti Private and Public options, ako je znázornené nižšie. Kliknutím(Click) na OK uložte zmeny.

prejdite nadol a začiarknite možnosť spotify a tiež začiarknite možnosť Verejné aj Súkromné.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

Metóda 7: Povoľte Spotify prostredníctvom antivírusovej brány firewall(Method 7: Allow Spotify Through Antivirus Firewall)

V prípade, že používate antivírusový softvér tretej strany, postupujte podľa uvedených krokov, aby ste povolili Spotify a opravili , že sa Spotify neotvorí v systéme Windows 10(Windows 10) .

Poznámka:(Note:) Tu sme ako príklad ukázali McAfee Antivirus .

1. Otvorte softvér McAfee Antivirus z (McAfee Antivirus )vyhľadávania systému Windows(Windows search) alebo z panela úloh(Taskbar) .

Spustiť výsledky vyhľadávania pre antivírusový softvér |

2. Prejdite do časti Nastavenia (Settings)brány firewall(Firewall) .

3. Kliknutím na Vypnúť(Turn Off) dočasne vypnete bránu firewall, ako je znázornené nižšie.

Nastavenia brány firewall v McAfee.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

4. Môže sa zobraziť výzva na výber časového obdobia(Time period) , počas ktorého zostane brána firewall vypnutá. V rozbaľovacej ponuke Kedy chcete obnoviť bránu firewall(When do you want to resume firewall) vyberte preferovanú možnosť , ako je znázornené.

Časový limit na vypnutie brány firewall.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

5. Reštartujte Spotify(Restart Spotify) , aby ste zistili prípadné zmeny.

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Ako opraviť Avast Update Stuck v systéme Windows 10(How to Fix Avast Update Stuck on Windows 10)

Metóda 8: Aktualizujte Spotify(Method 8: Update Spotify)

Ak ste si stiahli aplikáciu Spotify z obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) , je pravdepodobné, že sa čaká na aktualizáciu pre Spotify a aktuálne nainštalovaná verzia je zastaraná. To môže byť dôvod, prečo sa Spotify neotvorí na vašom notebooku alebo stolnom počítači so systémom Windows 10. Tu je postup, ako aktualizovať aplikáciu Spotify Desktop :

1. Spustite aplikáciu Spotify a kliknite na ikonu s tromi bodkami,(three-dotted icon) ako je znázornené nižšie.

vyberte ikonu s tromi bodkami v aplikácii spotify.

2. Tu vyberte Help > About Spotify , aby ste otvorili okno About Spotify .

prejdite na pomoc a potom vyberte položku spotify v aplikácii spotify |

3. Dostanete správu s informáciou: K dispozícii je nová verzia Spotify. (A new version of Spotify is available.)Ak tak urobíte, kliknite na tlačidlo Pre stiahnutie kliknite sem(Click here to download) a aktualizujte ho.

Poznámka:(Note:) Ak túto správu nedostanete, znamená to, že už používate najnovšiu verziu Spotify .

spotify about pop-up okno, vyberte kliknite sem pre stiahnutie najnovšej aktualizácie.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

4. Spotify začne Sťahovanie novej verzie Spotify…(Downloading a new version of Spotify…) a automaticky ju nainštaluje.

stiahnutie novej verzie aplikácie spotify v systéme Windows

5. Po dokončení aktualizácie reštartujte (Restart) Spotify .

Metóda 9: Aktualizujte systém Windows(Method 9: Update Windows)

Čakajúce aktualizácie systému Windows(Windows) môžu niekedy spôsobiť narušenie stability systému, čo spôsobí, že programy nebudú správne fungovať. To môže spôsobiť , že sa Spotify neotvorí v systéme Windows 10(Windows 10) .

Settings > Update and Security systému Windows > Aktualizácia a zabezpečenie , ako je znázornené.

Aktualizácia a zabezpečenie v okne Nastavenia.

2. Tu kliknite na Vyhľadať aktualizácie(Check for Updates) v časti Windows Update .

3. Stiahnite si a nainštalujte dostupné aktualizácie.

Kontrola dostupných aktualizácií |  Ako opraviť Spotify sa neotvorí

4. Po dokončení sťahovania uložte svoje neuložené údaje a reštartujte počítač(restart your PC) .

5. Po reštarte otvorte Spotify(open Spotify ) a vychutnajte si počúvanie hudby.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte odpojenie AirPodov od iPhone(Fix AirPods Disconnecting From iPhone)

Metóda 10: Preinštalujte Spotify(Method 10: Reinstall Spotify)

Čistá inštalácia by mohla vyriešiť problém , že Spotify neotvorí v systéme Windows 10(Windows 10) tým, že vymaže všetko a dá Spotify nový štart na vašom počítači. Takže podľa uvedených krokov preinštalujte Spotify .

1. Vyhľadajte Pridať alebo odobrať programy(Add or remove programs) a kliknite na Otvoriť(Open) , ako je znázornené nižšie.

Spustite položku Pridať alebo odstrániť program z vyhľadávania systému Windows

2. Tu vyhľadajte Spotify a vyberte ho podľa obrázka.

v ponuke aplikácií a funkcií vyhľadajte aplikáciu spotify a vyberte ju |  Ako opraviť Spotify sa neotvorí

3. Kliknite na tlačidlo Uninstall (Odinštalovať) a vo vyskakovacom okne potvrďte možnosť Uninstall (Odinštalovať), ako je znázornené nižšie.(Uninstall)

výberom možnosti Odinštalovať odstránite aplikáciu Spotify z okien

4. Po odinštalovaní Spotify stlačte súčasne klávesy Windows + R(R keys) a otvorte dialógové okno Spustiť .(Run )

5. Napíšte appdata a kliknite na OK .

napíšte appdata vo Windows spustiť a stlačte Enter |  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

6. Dvakrát kliknite na priečinok AppData Local .

vyberte Lokálny priečinok v priečinku Windows appdata.

7. Vyberte priečinok Spotify a stlačte súčasne klávesy (keys)Shift + Del , aby ste ho natrvalo odstránili.

prejdite nadol a vyberte priečinok Spotify v miestnom priečinku appdata.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

8. Ešte raz zopakujte rovnaký postup v priečinku AppData Roaming .

dvakrát kliknite na Roaming v priečinku appdata |  Ako opraviť Spotify sa neotvorí

9. Nakoniec reštartujte počítač.

10. Stiahnite si a nainštalujte Spotify buď z ich oficiálnej webovej stránky(official website) alebo z obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) .

Oprava, že sa Spotify neotvára na zariadeniach so systémom Android(Fix Spotify Not Opening on Android Devices)

Metóda 1: Reštartujte zariadenie Android(Method 1: Reboot Android Device)

Reštartovanie zariadenia je prvým krokom na vyriešenie problému, že sa Spotify neotvára v systéme Android(Android) .

1. Dlho stlačte tlačidlo napájania(Power) na zariadení.

2. Klepnite na Vypnúť(Power Off) .

ponuka napájania v systéme Android.

3. Počkajte(Wait) dve minúty. Potom reštartujte zariadenie dlhým stlačením tlačidla napájania(power button) .

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Ako vymazať front v Spotify?(How to Clear Queue in Spotify?)

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu(Method 2: Clear Phone Cache)

Vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia môže pomôcť vyriešiť problém s neotváraním Spotify na telefóne s (Spotify)Androidom(Android) . Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť telefónu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Klepnite na Zásuvku aplikácií(App Drawer) na domovskej obrazovke(Home Screen) a klepnite na Nastavenia(Settings) .

2. Tu klepnite na možnosť O telefóne(About Phone) .

o možnosti telefónu v ponuke nastavení v systéme Android |

3. Teraz klepnite na Úložisko(Storage) , ako je znázornené.

Ukladací priestor v časti O telefóne v systéme Android.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Android

4. Tu klepnite na Vymazať(Clear ) , aby ste odstránili údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti pre všetky aplikácie.

Vymazať možnosť v ponuke Úložisko.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Android

5. Nakoniec klepnite na Súbory vyrovnávacej pamäte(Cache files ) a potom klepnite na Vyčistiť(Clean Up) .

Čistenie vyrovnávacej pamäte v systéme Android |  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Android

Metóda 3: Prepnite na inú sieť(Different Network)

Slabé(Poor) sieťové pripojenie môže spôsobiť, že sa Spotify neotvorí v systéme Android(Android) . Môžete skúsiť prejsť na inú sieť podľa uvedených krokov:

1. Potiahnutím nadol otvorte panel oznámení(Notification Panel) .

Panel oznámení systému Android.  Spotify sa neotvorí

2. Klepnite a podržte ikonu Wi-Fi,(Wi-Fi icon) ako je znázornené nižšie. 

3. Prepnite svoje sieťové pripojenie na inú sieť.

Rýchle nastavenia Wifi v systéme Android

4. Prípadne skúste prejsť na mobilné dáta(mobile data) , ak máte problémy s pripojením Wi-Fi alebo naopak.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako zastaviť automatické zapnutie WiFi v systéme Android(How to Stop WiFi Turns On Automatically on Android)

Metóda 4: Povoľte požadované povolenia(Method 4: Allow Required Permissions)

Povolením povolení pre aplikáciu Spotify(Spotify App) môžete uvedený problém vyriešiť takto:

1. Otvorte Nastavenia(Settings) telefónu ako predtým.

2. Prejdite nadol a klepnite na Aplikácie(Apps)

Ponuka nastavení v systéme Android |  Ako opraviť Spotify sa neotvorí

3. Potom klepnite na Spravovať aplikácie( Manage Apps)

Nastavenia aplikácií v systéme Android.  Spotify sa neotvorí

4. Tu vyhľadajte Spotify a klepnite naň.

Vyhľadávanie aplikácií v systéme Android

5. Klepnite na Povolenia aplikácie(App permissions) , ako je znázornené, a potom klepnite na Povoliť(Allow ) pre všetky požadované povolenia.

Klepnite na možnosť Povolenia aplikácie a Povoliť požadované povolenia |  Ako opraviť Spotify sa neotvorí

Metóda 5: Prihláste sa pomocou iného účtu(Method 5: Log-in with a Different Account)

Môžete sa pokúsiť prihlásiť pomocou iného účtu Spotify , aby ste zistili, či váš účet spôsobuje , že Spotify neotvorí problém alebo nie.

1. Otvorte aplikáciu Spotify .

2. Klepnite na ikonu Nastavenia(Settings) , ako je znázornené nižšie.

Nastavenia v aplikácii Spotify pre Android.  Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Android

3. Prejdite(Scroll) nadol na koniec a klepnite na Odhlásiť sa(Log out) .

Možnosť odhlásenia v aplikácii Spotify pre Android

4. Nakoniec sa prihláste(Log in) pomocou iného účtu Spotify.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava chyby DF-DFERH-01 Obchodu Play(Fix Play Store DF-DFERH-01 Error)

Metóda 6: Preinštalujte aplikáciu Spotify(Method 6: Reinstall Spotify App)

Ak pre vás nefunguje ani jedna z vyššie uvedených metód, preinštalovanie aplikácie môže vyriešiť problém, že sa Spotify neotvorí na telefóne s Androidom(Android) . Ak chcete preinštalovať Spotify(Spotify) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie :

1. Otvorte nastavenia aplikácie Spotify(Spotify App Settings) , ako je uvedené v metóde 4.( Method 4.)

2. Teraz klepnutím na Odinštalovať(Uninstall) aplikáciu odstráňte.

Možnosť odinštalovania v systéme Android |  Ako opraviť Spotify sa neotvorí

3. Otvorte Obchod Google Play(Google Play Store) .

4. Vyhľadajte Spotify a klepnite naň.

5. Tu klepnutím na Inštalovať(Install) aplikáciu znova nainštalujete.

Možnosť inštalácie pre Spotify v obchode Google Play

Kontaktujte podporu Spotify(Contact Spotify Support)

Ak žiadna z týchto metód nefunguje, jedinou nádejou môže byť kontaktovanie podpory Spotify .(contacting Spotify Support)

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že by ste mohli opraviť , že sa (fix) Spotify neotvára (Spotify not opening)na Windows 10 PC alebo smartfónoch s Androidom( on Windows 10 PC or Android smartphones) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Do sekcie komentárov tiež zanechajte otázky alebo návrhy.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts