Oprava zaraďovania tlače v systéme Windows 10 sa neustále zastavuje

Ak sa pri pokuse o tlač dokumentu alebo akéhokoľvek súboru zobrazí chybové hlásenie „ Služba zaraďovania tlače nie je spustená(The print spooler service is not running) “, neznepokojujte sa, pretože uvidíme, ako opraviť zaraďovanie tlače pri probléme so systémom Windows 10(how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue) . Po zobrazení tejto chyby sa môžete pokúsiť spustiť službu zaraďovania tlače, ale všimnete si, že sa po niekoľkých sekundách automaticky zastaví. Zdá sa, že služba zaraďovania tlače v systéme Windows 10(Windows 10) neustále padá . Ale predtým, ako sa pustíme do vyriešenia problému, pozrime sa, čo tento zaraďovač tlače(Print) vlastne je?

Oprava zaraďovania tlače v systéme Windows 10 sa neustále zastavuje

Čo je Print Spooler?(What is Print Spooler?)

Print Spooler je obslužný program, ktorý sa dodáva s operačným systémom Windows a ktorý pomáha pri správe všetkých tlačových úloh odoslaných používateľmi na ich tlačiareň. Zaraďovač tlače pomáha vášmu systému Windows(Windows) interagovať s tlačiarňou a zoraďuje tlačové úlohy vo vašom fronte. Ak nie je spustená služba zaraďovania tlače, vaša tlačiareň nebude fungovať.

Oprava Systém Windows nemohol spustiť službu zaraďovania tlače na lokálnom počítači

Teraz sa možno pýtate, čo je príčinou tejto chyby? Môže existovať veľa dôvodov, prečo čelíte tomuto problému, ale zdá sa, že hlavnou príčinou sú zastarané, nekompatibilné ovládače tlačiarne. Za normálnych okolností, ak služba zaraďovania tlače prestane fungovať, nezobrazí sa vyskakovacie okno ani nezobrazí žiadne chybové alebo varovné hlásenie. V tomto prípade sa však zobrazí kontextové okno s chybovým hlásením, takže bez zbytočného mrhania času sa pozrime, ako opraviť zaraďovanie tlače(Fix Print Spooler Keeps Stopping) , ktoré sa automaticky zastavuje, pomocou nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov.

Oprava zaraďovania tlače v (Fix Print Spooler Keeps)systéme Windows 10(Windows 10) sa neustále zastavuje

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point)  pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Odstráňte obsah z priečinka Spool(Method 1: Delete content from the Spool folder)

Pomocou tohto prístupu musíte odstrániť všetok obsah v priečinku TLAČIARNE(PRINTERS) a ovládače. Táto metóda funguje pre všetky operačné systémy Windows(Windows OS) od Windows 10 po Windows XP . Ak chcete vyriešiť tento prístup, postupujte takto:

1. Otvorte Prieskumník súborov(File Explorer) a potom prejdite na nasledujúcu cestu: C:\Windows\System32\spool

2. Dvakrát kliknite na priečinok „ ovládače(drivers) “ a potom odstráňte všetky súbory a priečinky(delete all files & folders) pod ním.

Prejdite do priečinka Spool a potom odstráňte všetky súbory a priečinky v ňom

3. Podobne musíte vymazať všetok obsah z priečinka TLAČIARNE(delete all contents from the PRINTERS folder) a potom reštartovať službu „ Zaraďovač tlače(Print Spooler) “.

4. Potom reštartujte systém, aby ste uložili zmeny.

Metóda 2: Reštartujte službu zaraďovania tlače(Method 2: Restart your Print Spooler service)

Pri tomto prístupe musíte reštartovať služby (Services)zaraďovania tlače(Print Spooler) . Ak to chcete urobiť, kroky sú -

1. Stlačte kláves Windows + R, potom napíšte „ services.msc “ (bez úvodzoviek) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte okno Služby .(Services)

servisné okná

2. Prejdite nadol a vyhľadajte službu Print Spooler  a potom ju vyberte.

Prejdite nadol a vyhľadajte službu Print Spooler a potom ju vyberte

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Print Spooler a vyberte možnosť Reštartovať.(Restart.)

4. Teraz skontrolujte, či tlačiareň funguje alebo nie. Ak vaša tlačiareň funguje, znamená to, že sa vám podarilo  opraviť problém so zaraďovaním tlače, ktorý sa neustále zastavuje v systéme Windows 10.(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.)

Metóda 3: Nastavte službu zaraďovania tlače na možnosť Automaticky(Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic)

1. Pomocou kombinácie klávesových skratiek Windows key + R otvorte aplikáciu Spustiť.

2. Napíšte „ services.msc “ a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte okno Služby .(Services)

Zadajte tam services.msc a stlačením klávesu Enter otvorte okno Služby

3. Kliknite pravým tlačidlom na Print Spooler(Right-click Print Spooler) a vyberte Properties.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a vyberte Vlastnosti

4. V rozbaľovacom zozname zmeňte „ Typ spustenia(Startup type) “ na „ Automaticky “ a potom kliknite na (Automatic)Apply > OK .

Zmeňte typ spustenia aplikácie Print Spooler na Automatic

Zistite, či dokážete  vyriešiť problém so zaraďovaním tlače pri probléme so systémom Windows 10,(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue,) ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 4: Zmeňte možnosti obnovenia zaraďovača tlače(Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options)

V prípade, že nastavenia obnovy zaraďovača tlače(Print Spooler) nie sú správne nakonfigurované, v prípade akéhokoľvek zlyhania sa zaraďovač tlače automaticky nereštartuje. Ak chcete obnoviť, že kroky sú –

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz service.msc(service.msc) a stlačte kláves Enter.

Zadajte tam services.msc a stlačením klávesu Enter otvorte okno Služby

2. Kliknite pravým tlačidlom na Print Spooler a vyberte Properties.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a vyberte Vlastnosti

3. Prepnite na kartu Obnovenie(Recovery tab) a potom sa uistite, že položky Prvé zlyhanie, Druhé zlyhanie a Následné zlyhania(First failure, Second failure, & Subsequent failures) sú v príslušných rozbaľovacích zoznamoch nastavené na „ Reštartovať službu “.(Restart the Service)

Nastavte Prvé zlyhanie, Druhé zlyhanie a Následné zlyhania na reštartovanie služby

4. Potom kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

Metóda 5: Aktualizujte ovládač tlačiarne(Method 5: Update your Printer driver)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte „ services.msc “ a stlačte Enter.

servisné okná

2. Nájdite službu Print Spooler(Print Spooler service) , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zastaviť(Stop) .

zastaviť službu zaraďovania tlače

3. Znova stlačte kláves Windows Key + R , potom zadajte printui.exe /s /t2 a stlačte kláves Enter.

4. V okne Vlastnosti servera tlačiarne(Printer Server Properties) vyhľadajte tlačiareň, ktorá spôsobuje tento problém.

5. Ďalej odstráňte tlačiareň a keď budete požiadaní o potvrdenie odstránenia ovládača, vyberte áno.(remove the driver as well, select yes.)

Odstráňte tlačiareň z vlastností tlačového servera

6. Teraz znova prejdite na services.msc a kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a vyberte Start.

Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Print Spooler a vyberte položku Štart

7. Ďalej prejdite na webovú stránku výrobcu tlačiarne, stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne z webovej lokality.

Napríklad(For example) , ak máte tlačiareň HP, musíte navštíviť stránku na prevzatie softvéru a ovládačov HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Kde si môžete jednoducho stiahnuť najnovšie ovládače pre vašu tlačiareň HP.

8. Ak sa vám stále nedarí  vyriešiť problém Spooler tlače sa stále zastavuje( fix Print Spooler Keeps Stopping)  , môžete použiť softvér tlačiarne, ktorý ste dostali s tlačiarňou. Tieto nástroje zvyčajne dokážu zistiť tlačiareň v sieti a opraviť všetky problémy, ktoré spôsobujú, že sa tlačiareň zobrazuje offline.

Pomocou(For example,) aplikácie HP Print and Scan Doctor môžete napríklad vyriešiť akékoľvek problémy týkajúce sa tlačiarne HP(HP Printer) .

Metóda 6: Prevezmite vlastníctvo spoolsv.exe(Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe)

1. Otvorte Prieskumník súborov(File Explorer) a potom prejdite na túto cestu: C:\Windows\System32

2. Ďalej nájdite súbor ' spoolsv.exe ', kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na spoolsv.exe pod System32 a vyberte Vlastnosti

3.Prepnite na kartu „ Zabezpečenie “.(Security)

4. Teraz v časti Skupina a mená používateľov vyberte svoj používateľský účet(choose your user account) a potom kliknite na tlačidlo „ Rozšírené(Advanced) “.

V okne Vlastnosti spoolsv vyberte svoj používateľský účet a potom kliknite na tlačidlo Rozšírené

5. Teraz kliknite na „ Zmeniť(Change) “ vedľa aktuálneho vlastníka.

Kliknite na Zmeniť vedľa aktuálneho vlastníka

6. Teraz v okne „ Vybrať používateľa alebo skupinu(Select User or Group) “ kliknite na tlačidlo Rozšírené( Advanced button) v spodnej časti.

V okne Výber používateľa alebo skupiny kliknite na tlačidlo Rozšírené

7. Ďalej kliknite na Nájsť teraz(Find Now) , vyberte svoj používateľský účet(select your user account) a kliknite na OK.

Kliknite na Nájsť teraz, vyberte svoj používateľský účet a kliknite na OK

8. V ďalšom okne znova kliknite na tlačidlo OK .

9. Opätovne sa dostanete do okna Advanced Security Settings spoolsv.exe( Advanced Security Settings window of spoolsv.exe) , stačí kliknúť na Apply a potom na OK.(Apply followed by OK.)

Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK v okne Rozšírené nastavenia zabezpečenia súboru spoolsv.exe

10. Teraz v okne Vlastnosti spoolsv.exe(spoolsv.exe Properties window) vyberte svoj používateľský účet(your user account) (ktorý ste vybrali v kroku 7) a potom kliknite na tlačidlo  Upraviť.(Edit button.)

Vyberte svoj používateľský účet a potom kliknite na tlačidlo Upraviť

11. Začiarknite políčko „ Úplná kontrola(Full control) “, potom kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

Začiarknite políčko Úplná kontrola, potom kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK

12. Reštartujte službu Print Spooler(Restart Print Spooler service) ( Run > services.msc > Print Spooler ).

Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Print Spooler a vyberte položku Štart

13. Reštartujte systém, aby ste použili zmeny a zistite, či dokážete  opraviť problém so zaraďovačom tlače, ktorý sa neustále zastavuje v systéme Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue) .

Metóda 7: Odstráňte nepotrebný kľúč z databázy Registry(Method 7: Delete unnecessary key from Registry)

Poznámka:(Note:) Nezabudnite si zálohovať register(back up your Registry) pre prípad, že by sa niečo pokazilo, potom ho môžete jednoducho obnoviť pomocou tejto zálohy.

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz regedit(regedit) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Editor databázy Registry(Registry Editor) .

Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz regedit a stlačte kláves Enter

2. Teraz prejdite na nasledujúci kľúč databázy Registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers

3. V časti Poskytovatelia(Providers)  nájdete dva predvolené podkľúče, ktorými sú  LanMan Print Services(LanMan Print Services)  a  Internet Print Provider.

V časti Poskytovatelia nájdete dva predvolené podkľúče, ktorými sú LanMan Print Services a Internet Print Provider

4. Predvolené dva podkľúče sú predvolené a nemali by sa vymazávať.(should not be deleted.)

5. Teraz okrem vyššie uvedených podkľúčov odstráňte všetky ostatné kľúče prítomné v časti Poskytovatelia.

6. V našom prípade existuje ďalší podkľúč, ktorým sú Tlačové služby.

7. Kliknite pravým tlačidlom myši na  Printing Services (Tlačové služby) a potom vyberte Delete (Vymazať).(Delete.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na Tlačové služby a vyberte možnosť Odstrániť

8. Zatvorte Editor databázy Registry(Registry Editor) a reštartujte službu zaraďovania tlače(Restart Print Spooler) .

Metóda 8: Preinštalujte ovládače tlačiarne(Method 8: Reinstall your Printer Drivers)

1. Stlačte kláves Windows Key + R , zadajte príkaz control printers a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte položku Zariadenia a tlačiarne.(Devices and Printers.)

Do poľa Spustiť zadajte príkaz control printers a stlačte kláves Enter

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň(Right-click on your printer) az kontextovej ponuky vyberte možnosť „ Odstrániť zariadenie “.(Remove device)

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie

3. Keď sa zobrazí dialógové okno s potvrdením ( confirm dialog box ), kliknite na tlačidlo Áno.( Yes.)

Na obrazovke Naozaj chcete odstrániť túto tlačiareň výberom možnosti Áno potvrďte

4. Po úspešnom odstránení zariadenia si stiahnite najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu tlačiarne(download the latest drivers from your printer manufacturer’s website) .

5. Potom reštartujte počítač a po reštartovaní systému stlačte kláves Windows Key + R , zadajte príkaz control printers a stlačte kláves Enter.

Poznámka: Uistite(Make) sa, že je tlačiareň pripojená k počítaču cez USB , Ethernet alebo bezdrôtovo.

6. Kliknite na tlačidlo „ Pridať tlačiareň(Add a printer) “ v okne Zariadenie(Device) a tlačiarne(Printers) .

Kliknite na tlačidlo Pridať tlačiareň

7. Systém Windows automaticky zistí tlačiareň, vyberte tlačiareň a kliknite na tlačidlo Ďalej.(Next.)

Systém Windows automaticky rozpozná tlačiareň

8. Nastavte tlačiareň ako predvolenú(Set your printer as default) a kliknite na tlačidlo Dokončiť.(Finish.)

Nastavte tlačiareň ako predvolenú a kliknite na tlačidlo Dokončiť

Metóda 9: Skenujte svoj počítač pomocou programu Anti-Malware(Method 9: Scan your PC with Anti-Malware)

Malvér(Malware) môže spôsobiť obrovské problémy v tlačových službách. Môže poškodiť systémové súbory alebo zmeniť hodnoty v registri. Možnosti vytvárania problémov pomocou malvéru sú nekonečné. Preto sa odporúča stiahnuť a nainštalovať aplikácie, ako sú Malware bajty alebo iné antimalvérové ​​aplikácie na vyhľadávanie škodlivého softvéru vo vašom systéme. Skenovanie počítača na prítomnosť škodlivého softvéru môže vyriešiť problém so zastavením služby Print Spooler.( fix the Print Spooler stopping issue.)

1. Stiahnite si a nainštalujte  CCleaner  &  Malwarebytes.

2. Spustite Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  a nechajte ho skenovať váš systém, či neobsahuje škodlivé súbory.

Po spustení Malwarebytes Anti-Malware kliknite na Skenovať teraz

3.Ak sa nájde škodlivý softvér, automaticky ho odstráni.

4. Teraz spustite  CCleaner  a v sekcii „Cleaner“ na karte Windows odporúčame skontrolovať nasledujúce položky, ktoré sa majú vyčistiť:

nastavenia čističa ccleaner

5. Keď sa ubezpečíte, že sú skontrolované správne body, jednoducho kliknite na  Spustiť čistič(Run Cleaner,)  a nechajte CCleaner bežať.

6. Ak chcete vyčistiť systém, vyberte kartu Registry(Registry tab) a uistite sa, že sú začiarknuté nasledujúce položky:

čistič registrov

7. Vyberte položku Scan for Issue (Vyhľadať problém) , povoľte CCleaneru(CCleaner) skenovať, potom kliknite na položku  Fix Selected Issues (Opraviť vybrané problémy).(Fix Selected Issues.)

8.Keď sa CCleaner spýta „ Chcete zálohovať zmeny v registri? (Do you want backup changes to the registry?)” vyberte Áno.

9. Po dokončení zálohovania vyberte možnosť Opraviť všetky vybrané problémy(Fix All Selected Issues) .

10. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfam, že tento článok bol užitočný a teraz môžete jednoducho opraviť zaraďovanie tlače v systéme Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto návodu, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts