Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

Mnoho používateľov hlásilo problémy s programom SmartScreen pri (SmartScreen)pokuse(Windows SmartScreen can’t be reached right now) o spustenie vstavaných aplikácií spoločnosti Microsoft(Microsoft) , ako sú Alarm , Fotky(Photos) , Mapy(Maps) , Mail atď. či chcete aplikáciu napriek tomu spustiť alebo nie. Uvedená chyba je primárne spôsobená zlým alebo žiadnym internetovým pripojením. Medzi ďalšie dôvody, ktoré môžu vyvolať problém, patria nesprávne nakonfigurované nastavenia zabezpečenia, funkcia SmartScreen bola zakázaná používateľom alebo nedávno nainštalovanou aplikáciou škodlivého softvéru, rušenie proxy servermi, funkcia SmartScreen(SmartScreen)je mimo prevádzky kvôli údržbe atď.

S nárastom počtu phishingových a vírusových útokov vyskytujúcich sa cez internet musel Microsoft zintenzívniť svoju hru a ochrániť svojich používateľov, aby sa nestali obeťami takéhoto webového útoku. Windows SmartScreen , natívna cloudová aplikácia pre každú verziu Windowsu 8(Windows 8) a 10, ponúka ochranu pred všetkými druhmi útokov pri surfovaní na webe cez Microsoft Edge a Internet Explorer(Microsoft Edge and Internet Explorer) . Aplikácia vám zabráni navštevovať škodlivé webové stránky a sťahovať akékoľvek podozrivé súbory alebo aplikácie z internetu. SmartScreen, keď si je istý škodlivou povahou niečoho, úplne to zablokuje, a keď si nie je istý aplikáciou, zobrazí varovnú správu a dá vám na výber, či chcete pokračovať alebo nie.

Problém Windows SmartScreen nemožno dosiahnuť sa dá ľahko vyriešiť a všetky potenciálne riešenia tohto problému boli prediskutované v tomto článku.(The Windows SmartScreen Can’t be reached issue is an easy one to fix and all the potential solutions for the same have been discussed in this article.)

Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný(Fix: Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now)

Oprava problému SmartScreen Can't be Reached nie je veľmi zložitá a dá sa jednoducho prejsť všetkými podozrivými vinníkmi jeden po druhom. Mali by ste začať kontrolou stavu SmartScreen a jeho nastavení(Settings) . Ak je všetko správne nakonfigurované, skúste zakázať všetky aktívne proxy servery a vytvoriť ďalšie používateľské konto systému Windows .(Windows)

Najprv skontrolujte svoje internetové pripojenie a overte, či funguje správne. Keďže SmartScreen je cloudový bezpečnostný program ( SmartScreen kontroluje všetky webové stránky, ktoré navštívite, oproti dynamickému zoznamu nahlásených phishingových(phishing) a škodlivých stránok), stabilné pripojenie je nevyhnutnosťou pre jeho fungovanie. Skúste raz odpojiť ethernetový kábel/WiFi a potom ho znova pripojiť. Ak problém nespôsobuje internet, prejdite na nižšie uvedené riešenia.

Metóda 1: Uistite sa, že je funkcia SmartScreen povolená a skontrolujte nastavenia(Method 1: Ensure SmartScreen is Enabled & Check Settings)

Pred prechodom na akékoľvek pokročilé riešenia sa presvedčte, že funkcia SmartScreen nie je na vašom počítači vypnutá. (SmartScreen)Spolu s tým budete musieť skontrolovať aj nastavenia SmartScreen . Používatelia si môžu vybrať, či chcú, aby filter SmartScreen(SmartScreen) kontroloval všetky súbory a aplikácie, škodlivé webové stránky na Edge a Microsoft Apps . Pre maximálnu bezpečnosť a ochranu pred akýmikoľvek webovými útokmi by mal byť filter SmartScreen povolený pre všetky vyššie uvedené položky.

Ak chcete skontrolovať, či je funkcia SmartScreen povolená(To check if SmartScreen is Enabled)

1. Stlačením klávesu Windows key + R spustite príkazové pole Spustiť(Run) , zadajte príkaz gpedit.msc(gpedit.msc) a stlačením klávesu Enter otvorte Editor miestnej politiky skupiny( Local Group Policy Editor) . (Ak vo vašom počítači chýba editor skupinovej politiky, navštívte stránku Ako nainštalovať editor skupinovej politiky(How to install Group Policy editor) .)

Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte gpedit.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Editor zásad skupiny

2. Choďte(Head) nadol po nasledujúcej ceste pomocou navigačnej ponuky na ľavej table ( Kliknutím(Click) na malé šípky rozbaľte priečinok.)

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer

3. Teraz dvakrát (d)kliknite(ouble-click ) (alebo kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Upraviť(Edit) ) na položku Konfigurovať SmartScreen programu Windows Defender(Configure Windows Defender SmartScreen ) .

dvakrát kliknite (alebo kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Upraviť) na položku Konfigurovať Windows Defender SmartScreen.

4. V nasledujúcom okne skontrolujte, či je vybratá možnosť Povolené . (Enabled )Kliknite na Použiť(Apply ) pre uloženie zmien a potom na Ok pre ukončenie.

skontrolujte, či je vybratá možnosť Povolené.  Kliknite na Použiť pre uloženie zmien a potom na Ok pre ukončenie.

Konfigurácia nastavení SmartScreen(To Configure SmartScreen Settings)

1. Stlačením klávesu Windows key + I  spustite Nastavenia systému Windows( Windows Settings) . Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie |  Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

2. Pomocou ľavej navigačnej ponuky prejdite na kartu Zabezpečenie systému Windows .(Windows Security)

3. Kliknite na tlačidlo Open Windows Security na pravom paneli.

Prejdite na stránku Zabezpečenie systému Windows a kliknite na tlačidlo Otvoriť zabezpečenie systému Windows

4. Prepnite sa na kartu Ovládanie aplikácií a prehliadača(App & browser control ) a kliknite na Nastavenia ochrany na základe reputácie(Reputation-based protection settings)

Prepnite na kartu Ovládanie aplikácií a prehliadača a kliknite na Nastavenia ochrany na základe reputácie

5. Uistite sa, že sú všetky tri prepínače ( Skontrolovať aplikácie a súbory, SmartScreen pre Microsoft Edge a Potenciálne nechcené blokovanie aplikácií(Check apps and files, SmartScreen for Microsoft Edge, and Potentially unwanted app blocking) ) zapnuté(ON) .

6. Reštartujte počítač, aby ste použili zmeny nastavenia SmartScreen .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Zakázať zhromažďovanie údajov v systéme Windows 10 (chráňte svoje súkromie)(Disable Data Collection in Windows 10 (Protect Your Privacy))

Metóda 2: Zakážte server proxy(Method 2: Disable Proxy Server)

Mnoho používateľov dokázalo obísť problém „Práve teraz sa nedá dosiahnuť Windows SmartScreen “ vypnutím vstavaného proxy servera. (SmartScreen)Ak ešte neviete, proxy servery sú bránou medzi vami a internetom. Fungujú ako webový filter, brána firewall, zaisťujú súkromie používateľov a ukladajú často navštevované webové stránky do vyrovnávacej pamäte, čo pomáha skrátiť čas načítania webovej stránky. Niekedy môže proxy server narúšať fungovanie filtra SmartScreen a vyvolávať problémy.

1. Znova spustite Nastavenia systému Windows(Windows Settings) a tentoraz otvorte Nastavenia siete a internetu(Network & Internet) .

Stlačte kláves Windows + X, potom kliknite na Nastavenia a potom vyhľadajte Sieť a internet

2. Prejdite na kartu Proxy a (Proxy )prepnite(toggle on ) prepínač pod nastavením Automaticky zisťovať( Automatically detect setting) na pravom paneli.

zapnite prepínač pod nastavením Automaticky zistiť |  Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

3. Potom vypnite prepínač „Použiť proxy server“(toggle off the ‘Use a proxy server’ ) v časti Manuálne(Manual Proxy) nastavenie proxy.

vypnite prepínač „Použiť proxy server“ v časti Manuálne nastavenie proxy.  |  Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

4. Zatvorte okno Nastavenia a reštartujte počítač(Restart your computer) . Skontrolujte, či chyba SmartScreen stále pretrváva.  

Metóda 3: Vytvorte nové používateľské konto(Method 3: Create a New User Account)

Je celkom možné, že za problémami SmartScreen môžu byť určité nezrovnalosti alebo vlastné nastavenia vášho aktuálneho účtu , takže vytvorenie nového používateľského účtu pomôže zabezpečiť čistý štít. Vlastné nastavenia, ktoré ste nastavili v priebehu času, sa však resetujú. 

1. Znova otvorte Nastavenia( Settings) a kliknite na Účty(Accounts) .

Kliknite na Účty |  Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

2. Na stránke Family & other users vyberte možnosť (Family & other users )Add some other to this PC(Add some else to this PC) .

Prejdite na „Rodina a ďalší ľudia“ a kliknite na Pridať niekoho iného do tohto počítača

3. V nasledujúcom kontextovom okne kliknite na hypertextový odkaz Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby .(I don’t have this person’s sign-in information)

Kliknite, v dolnej časti nemám prihlasovacie údaje tejto osoby |  Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

4. Zadajte e-mailovú adresu(Mail address) nového účtu alebo namiesto toho použite telefónne číslo(use a phone number) a kliknite na Ďalej(Next) . Môžete dokonca získať úplne novú e-mailovú adresu alebo pokračovať bez konta Microsoft (miestne používateľské konto).

5. Vyplňte(Fill) ostatné prihlasovacie údaje používateľa (heslo, krajinu a dátum narodenia) a dokončite kliknutím na Ďalej .(Next )

použite namiesto toho telefónne číslo a kliknite na Ďalej.

6. Teraz stlačením klávesu Windows(Windows key) spustite ponuku Štart(Start menu) a kliknite na ikonu svojho profilu(Profile icon) . Odhláste sa(Sign out) zo svojho aktuálneho účtu.

Kliknite na Odhlásiť sa |  Oprava: Windows SmartScreen momentálne nie je dostupný

7. Prihláste sa na svoje nové konto( Log in to your new account) z prihlasovacej obrazovky a overte(verify) , či problém Windows SmartScreen stále pretrváva. 

Odporúčané:(Recommended:)

To je pre tento článok všetko a dúfame, že vám tento článok pomohol a podarilo sa vám opraviť chybu Windows SmartScreen Nemožno práve teraz dosiahnuť(fix Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now) . Ak nie, kontaktujte nás v komentároch a my vám pomôžeme ďalej.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts