Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie: (Fix Windows 10 won’t download or install updates: ) Hoci je Windows 10 doteraz najsofistikovanejšia a najpokročilejšia verzia operačného systému Microsoft(Microsoft OS) , to neznamená, že nebudete čeliť žiadnym problémom. V skutočnosti sa používatelia stále sťažujú na zaseknutie aktualizácie systému Windows(Windows update getting stuck) . Aktualizácie sú teraz veľmi dôležitou súčasťou ekosystému operačného systému Windows a od (Windows OS)systému Windows 10(Windows 10) sú aktualizácie povinné a z času na čas sa automaticky sťahujú a inštalujú.

Aktualizácie systému Windows(Windows) sa sťahujú a inštalujú automaticky bez ohľadu na to, či ich chcete nainštalovať alebo nie. Jediná vec, ktorú môžete s aktualizáciami systému Windows urobiť, je, že (Windows)inštaláciu aktualizácií(slightly delay installing the updates) môžete mierne odložiť . Problém, s ktorým sa však používatelia stretávajú, je ten, že aktualizácie systému Windows(Windows) sa neustále hromadia, zatiaľ čo niektoré aktualizácie čakajú na stiahnutie, na druhej strane mnohé čakajú na inštaláciu. Problém je však v tom, že žiadny z nich sa v skutočnosti neinštaluje ani nesťahuje.

Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

Prečo sa aktualizácie systému Windows 10 nestiahnu ani nenainštalujú?(Why Windows 10 updates won’t download or install?)

Tento problém môže byť spôsobený pomalým alebo slabým internetovým(Internet) pripojením, poškodenými systémovými súbormi, poškodeným priečinkom SoftwareDistribution , softvér môže byť v konflikte so starými a novými verziami, niektoré služby na pozadí(background services) súvisiace s aktualizáciami (updates)systému Windows(Windows) sa mohli zastaviť, akýkoľvek už existujúci problém, ktorý nebol známe pred spustením aktualizácie systému Windows(Windows) atď. Toto sú niektoré z dôvodov, prečo nemôžete sťahovať alebo inštalovať aktualizácie (updates)systému Windows(Windows) . Ale nebojte sa, že problém možno vyriešiť podľa nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov.

Ak máte iný problém, pri ktorom sú aktualizácie systému Windows 10(Windows 10) extrémne pomalé , problém vyriešite podľa tohto sprievodcu .(this guide)

Oprava(Fix) Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point)  pre prípad, že by sa niečo pokazilo. Existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť okno(Window) , keď sa zaseklo počas sťahovania alebo inštalácie aktualizácií. 

Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update(Update Troubleshooter) automaticky zistí akýkoľvek problém súvisiaci s aktualizáciami a pokúsi sa ho opraviť. Stačí spustiť Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou(Update Troubleshooter) podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Ovládací panel(Control Panel) kliknutím na ponuku Štart(Start) a napíšte ovládací panel(control panel) .

Otvorte ovládací panel tak, že ho vyhľadáte pomocou vyhľadávacieho panela

2. Na ovládacom paneli prejdite na zobrazenie a vyberte možnosť Veľké ikony(Large Icons) ako Zobraziť.

3. V okne Ovládací panel vyberte položku Riešenie problémov .(Troubleshooting)

Vyberte položku Riešenie problémov

4. V časti Systém a zabezpečenie(System and Security) kliknite na Opraviť problémy s aktualizáciou systému Windows(Fix problems with windows update) .

V časti Systém a zabezpečenie kliknite na Opraviť problémy s aktualizáciou systému Windows |  Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

5. Otvorí sa nové okno, označte Použiť opravy automaticky( Apply repairs automaticall) ya kliknite na Ďalej.(Next.)

Otvorí sa nové okno, označte položku Použiť opravy automaticky a kliknite na Ďalej

6. Nástroj na riešenie problémov(Troubleshooter) zistí akékoľvek problémy s aktualizáciami (Updates)systému Windows(Windows) , ak nejaké existujú.

Proces odstraňovania problémov začne zisťovať problém a znova sa pokúsi nainštalovať aktualizácie

7. Ak sa vyskytne akékoľvek poškodenie alebo problém( corruption or problem) , nástroj na riešenie problémov to automaticky zistí a požiada vás, aby ste použili opravu(apply the Fix) alebo ju preskočili.

Požiadajte buď o preskočenie opravy, alebo o použitie opravy |  Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

8. Kliknite na Použiť túto opravu( Apply this fix) a problémy so službou Windows Update(Windows Update) budú vyriešené.

Kliknite na použiť opravu

Po vyriešení problému s aktualizáciami systému Windows(Windows) je potrebné nainštalovať aktualizácie systému Windows 10:(install Windows 10 updates:)

1. Kliknite na Štart (Start ) alebo stlačte kláves Windows.

2. Napíšte aktualizácie(updates) a kliknite na Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) .

Zadajte aktualizácie a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie

3. Otvorí sa okno Windows Update , jednoducho kliknite na tlačidlo (Windows Update)Inštalovať teraz.(Install now button.)

Kliknite na Inštalovať teraz |  Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

Dúfajme, že by ste mali byť schopní vyriešiť problém so sťahovaním alebo inštaláciou aktualizácií( fix Windows 10 won’t download or install updates) v systéme Windows 10, ale ak problém stále pretrváva, postupujte podľa ďalšej metódy.

Metóda 2: Spustite všetky služby Windows Update(Method 2: Start All Windows Update Services)

Aktualizácie systému Windows(Windows Updates) sa môžu zaseknúť, ak služby a povolenia súvisiace s aktualizáciami nie sú spustené alebo povolené. Tento problém možno jednoducho vyriešiť povolením služieb súvisiacich s aktualizáciami systému Windows(Windows Updates) .

1. Otvorte Spustiť(Run) súčasným stlačením klávesov Windows(Windows key) + R.

2. Do poľa Spustiť zadajte services.msc .

Do poľa Spustiť zadajte services.msc a stlačte Enter

3. Zobrazí sa nové okno so službami.

4. Vyhľadajte službu Windows Update , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

Vyhľadajte službu Windows Update, kliknite na ňu pravým tlačidlom a vyberte

5. Názov služby by mal byť wuauserv.

6. Teraz z rozbaľovacej ponuky Typ spustenia vyberte možnosť (Startup)Automaticky(Automatic) a ak sa stav služby zobrazuje ako zastavený, kliknite na tlačidlo Štart.(Start button.)

Nastavte typ spustenia na automatický a ak je stav služby zastavený, stlačte štart, aby sa spustil

7. Podobne zopakujte rovnaké kroky pre službu inteligentného prenosu na pozadí (BITS) a kryptografickú službu.(Background Intelligent Transfer Service (BITS) and Cryptographic Service.)

Uistite sa, že BITS je nastavený na Automaticky a ak služba nie je spustená, kliknite na tlačidlo Štart |  Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

8. Reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete prevziať alebo nainštalovať aktualizácie systému Windows. ( download or install Windows updates. )

Metóda 3: Premenujte priečinok SoftwareDistribution(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)

Ak vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžete sa pokúsiť problém vyriešiť pomocou príkazového riadka(Command Prompt) . V tejto metóde opravíme poškodenie priečinka SoftareDistribution Folder(SoftareDistribution Folder) jeho premenovaním.

1. Stlačte kláves Windows Key + X a potom vyberte príkazový riadok (správca).(Command Prompt (Admin).)

2. Teraz zadajte nasledujúce príkazy na zastavenie služieb (Services)Windows Update a po každom stlačte kláves Enter :(Enter)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bity (net stop bits)
net stop msserver(net stop msiserver)

Zastavte služby aktualizácie systému Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

3. Ďalej zadajte nasledujúci príkaz na premenovanie priečinka SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) a potom stlačte Enter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Premenovať priečinok SoftwareDistribution |  Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

4. Nakoniec napíšte nasledujúci príkaz na spustenie služby Windows Update Services a po každom stlačte kláves Enter :(Enter)

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msserver(net start msiserver)

Spustite aktualizačné služby systému Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Keď sa počítač reštartuje, skontrolujte, či ste schopní opraviť problém so sťahovaním alebo inštaláciou aktualizácií systému Windows 10.( fix Windows 10 won’t download or install updates issue.)

Metóda 4: Spustite obnovenie systému(Method 4: Run System Restore)

Ak aktualizácie systému Windows(Windows Updates) stále nefungujú a spôsobujú poruchu systému, vždy sa môžete pokúsiť obnoviť systém na staršiu konfiguráciu, keď všetko fungovalo. Všetky zmeny, ktoré ste doteraz vykonali v dôsledku neúplných aktualizácií (updates)systému Windows(Windows) , môžete vrátiť späť . Akonáhle je systém obnovený na skorší pracovný čas, môžete sa znova pokúsiť spustiť aktualizácie (updates)systému Windows(Windows) . Ak chcete vykonať obnovenie systému(System) , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Štart(Start ) alebo stlačte kláves Windows.(Windows Key.)

2. Napíšte Obnoviť(Restore) pod Windows Search a kliknite na Vytvoriť bod obnovenia(Create a restore point) .

Napíšte Obnoviť a kliknite na vytvoriť bod obnovenia

3. Vyberte kartu Ochrana(System Protection) systému a kliknite na tlačidlo Obnovenie systému(System Restore ) .

obnovenie systému vo vlastnostiach systému

4. Kliknite na tlačidlo Ďalej(Next) a vyberte požadovaný bod obnovenia systému(System Restore point) .

Kliknite na tlačidlo Ďalej a vyberte požadovaný bod obnovenia systému

4. Podľa pokynov na obrazovke dokončite obnovenie systému(System Restore) .

5. Po reštarte znova skontrolujte dostupnosť služby Windows Update a zistite, či dokážete problém vyriešiť.

Metóda 5: Stiahnite si aktualizácie offline(Method 5: Download the Updates Offline)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže pri riešení problému, môžete skúsiť použiť nástroj tretej strany, ktorý je známy ako WSUS Offline Update . Softvér WSUS stiahne aktualizácie okien a nainštaluje ich(download the Window Updates and install them)  bez problémov. Po použití nástroja na stiahnutie a inštaláciu aktualizácií(Windows Updates) systému Windows by služba Windows Update mala fungovať správne. To znamená, že nabudúce už nebudete musieť používať tento nástroj na aktualizácie, pretože aktualizácie systému Windows(Windows Updates) budú fungovať a bez problémov stiahnu a nainštalujú aktualizácie.

1. Stiahnite si softvér WSUS(Download the WSUS softwar) a rozbaľte ho.

2. Otvorte priečinok, do ktorého bol softvér extrahovaný, a spustite UpdateGenerator.exe.

3. Zobrazí sa nové okno a na karte Windows vyberte (Windows)verziu systému Windows(Windows version) . Ak používate 64-bitové vydanie, vyberte x64(64-bit edition then select x64) globálne a ak používate 32-bitové vydanie, vyberte x86 globálne.( 32-bit edition then select x86 global.)

Zobrazí sa nové okno a na karte Windows vyberte verziu systému Windows

4. Kliknite na tlačidlo Štart(Start) a služba WSUS offline by mala začať sťahovať aktualizácie.(WSUS offline should start downloading the updates.)

5. Po stiahnutí otvorte zložku Client softvéru a spustite UpdateInstaller.exe.

6. Teraz znova kliknite na tlačidlo Štart a (Start)spustite inštaláciu stiahnutých aktualizácií(start installing the downloaded updates) .

7. Keď nástroj dokončí sťahovanie a inštaláciu aktualizácií, reštartujte počítač.

Metóda 6: Obnovte systém Windows 10(Method 6: Reset Windows 10)

Poznámka:(Note:) Ak nemôžete získať prístup k počítaču, reštartujte počítač niekoľkokrát, kým nespustíte automatickú opravu(Automatic Repair ) , alebo použite túto príručku na prístup k rozšíreným možnostiam spustenia(Advanced Startup options) . Potom prejdite na  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie.( Update & Security icon.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Recovery.

3. V časti Obnoviť tento počítač(Reset this PC) kliknite na tlačidlo „ Začať(Get Started) “.

V časti Aktualizácia a zabezpečenie kliknite na Začať v časti Obnoviť tento počítač

4. Vyberte možnosť Ponechať moje súbory(Keep my files) .

Vyberte možnosť Ponechať moje súbory a kliknite na tlačidlo Ďalej |  Oprava Windows 10 nesťahuje ani neinštaluje aktualizácie

5. V ďalšom kroku sa môže zobraziť výzva na vloženie inštalačného média systému Windows 10(Windows 10) , takže sa uistite, že ho máte pripravené.

6. Teraz vyberte svoju verziu systému Windows a kliknite len na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows(on only the drive where Windows is installed) > Stačí odstrániť moje súbory.(Just remove my files.)

kliknite iba na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows

7. Kliknite na tlačidlo Reset.( Reset button.)

8. Resetovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke.

Odporúčané:(Recommended:)

Toto boli niektoré spôsoby, ako opraviť problém so sťahovaním alebo inštaláciou aktualizácií v systéme Windows 10(Fix Windows 10 won’t download or install updates ) , dúfam, že sa tým problém vyrieši. Ak však stále máte nejaké otázky týkajúce sa tohto príspevku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts