Oprava Vyskytol sa problém v skeneri hrozieb BitDefender

Dostali ste v poslednej dobe chybovú správu skenera hrozieb BitDefender zakaždým, keď vypnete alebo sa pokúsite reštartovať počítač? Samozrejme, že si. Nie je to práve ten dôvod, prečo ste tu?

Chybová správa skenera hrozieb BitDefender znie:

“A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at c:\windows\temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.”

Oprava Vyskytol sa problém v skeneri hrozieb BitDefender

Po prvé(First) , môžete byť prekvapení, že sa vám vôbec zobrazí chybové hlásenie, ak nemáte nainštalovaný BitDefender . Chybové hlásenie však mohlo byť spôsobené iným antivírusom na vašom počítači, ktorý využíva antivírusový skenovací nástroj BitDefender . Niekoľko antivírusových programov, ktoré využívajú antivírusové skenovacie jadro BitDefenderu , sú (BitDefender)Adaware , BullGuard , Emsisoft , eScan, Quick Heal , Spybot atď.

Chybové hlásenie je celkom samovysvetľujúce; upozorní užívateľa na problém s BitDefender Threat Scanner , ktorý sa vyskytol, a že informácie týkajúce sa problému sú uložené v súbore s názvom BitDefender Threat Scanner.dmp spolu s umiestnením súboru. Vo väčšine systémov je vygenerovaný súbor .dmp pre poznámkový blok nečitateľný a nikam vás nedostane. Chybové hlásenie vám tiež odporúča odoslať súbor .dmp vývojárom aplikácie, ale chodiť tam a späť s personálom spoločnosti môže byť namáhavé a niekedy aj zbytočné.

Problém BitDefender Threat Scanner nie je v skutočnosti fatálna chyba, ale iba nepríjemnosť. Môžete to obísť jednoduchým kliknutím na OK a pokračovať v práci. Ak vás však táto správa čoraz viac rozčuľuje, nižšie je niekoľko známych riešení, ako sa jej zbaviť raz a navždy.

Ako vyriešiť chybu „vyskytol sa problém v skeneri hrozieb BitDefender“?(How to resolve ‘a problem has occurred in the BitDefender threat scanner’ error?)

Chyba BitDefender Threat Scanner je široko sa vyskytujúci problém a je známe, že existuje množstvo potenciálnych riešení. Najbežnejším riešením, ako sa zbaviť nepríjemnej pop-up správy, je použiť oficiálny opravný súbor, ktorý sprístupnil samotný BitDefender , alebo úplne preinštalovať BitDefender .

Chyba BitDefender Threat Scanner sa vyskytuje predovšetkým na počítačoch so Spybotom – aplikácia Search(Spybot – Search) and Destroy má svoj hlavný antivírusový program. Chyba je výsledkom poškodených súborov DLL aplikácie a možno ju vyriešiť jednoduchým opravou týchto súborov.

Metóda 1: Spustite dostupnú opravu

Ako už bolo spomenuté, BitDefender Threat Scanner je veľmi známy problém a samotný BitDefender vydal opravu na jeho vyriešenie. Keďže oprava je inzerovaná ako oficiálne riešenie, táto metóda je vašou najlepšou stávkou, ako sa chyby zbaviť, a väčšina používateľov ju skutočne vyriešila.

Nástroj na opravu BitDefender je dostupný v dvoch rôznych verziách. Jeden pre 32-bitové operačné systémy a druhý pre 64-bitové verzie. Takže predtým, než budete pokračovať a stiahnete opravu, zistite architektúru systému a verziu operačného systému spustenú na vašom počítači.

1. Otvorte Windows File Explorer(Open Windows File Explorer)  (alebo My Computer v starších verziách) dvojitým kliknutím na jeho ikonu na pracovnej ploche alebo použite klávesovú kombináciu  Windows Key + E .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click)  na  Tento počítač(This PC) az kontextovej ponuky  vyberte položku  Vlastnosti  .(Properties )

Kliknite pravým tlačidlom myši na Tento počítač a v kontextovej ponuke vyberte položku Vlastnosti

3. V ďalšom okne (nazývanom Systémové(System) okno) nájdete všetky základné informácie o vašom počítači. Skontrolujte štítok s typom systému,(system type) aby ste identifikovali operačný systém Windows(Windows OS) , ktorý používate, a architektúru procesora.

Skontrolujte štítok s typom systému, aby ste identifikovali operačný systém Windows |  Oprava Vyskytol sa problém v skeneri hrozieb BitDefender

4. V závislosti od verzie operačného systému si stiahnite požadovaný súbor:

Pre 32-bitový operačný systém: (For 32bit operating system:) Nástroj BitDefender Repair Tool pre Windows32(BitDefender Repair Tool for Windows32)

Pre 64bitový operačný systém: (For 64bit operating system:) Nástroj BitDefender Repair Tool pre Windows64(BitDefender Repair Tool for Windows64)

Po stiahnutí spustite opravný súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke/výzvy na opravu Vyskytol sa problém s chybou skenera hrozieb BitDefender. (fix A problem has occurred in the BitDefender threat scanner error. )

Metóda 2: Opravte súbor SDAV.dll

Chyba BitDefender Threat Scanner sa vyskytuje v dôsledku poškodeného súboru SDAV.dll na systémoch používajúcich aplikáciu Spybot – Search and Destroy . Softvér spywaru v skutočnosti využíva antivírusové skenovacie jadro BitDefenderu na oslobodenie vášho počítača od akýchkoľvek hrozieb a súbor SDAV.dll je nevyhnutný na to, aby aplikácia fungovala hladko a bez vyhadzovania akýchkoľvek chýb.

Súbor SDAV.dll sa môže poškodiť z viacerých dôvodov a jednoduché nahradenie poškodeného súboru pôvodným súborom vám pomôže vyriešiť chybu skenera hrozieb. Pôvodný súbor je možné stiahnuť z webovej stránky Spybot.

Ak chcete opraviť súbor SDAV.dll Spybota:

1. Otvorte Prieskumníka(Open File Explorer) stlačením klávesov Windows + E na klávesnici.

2. Choďte po nasledujúcej ceste C:\Program Files (x86)\Spybot – Search & Destroy 2 .

Môžete tiež skopírovať a prilepiť vyššie uvedenú adresu do panela s adresou Prieskumníka(File Explorer) a stlačením klávesu Enter preskočiť na požadované miesto.

3. V celom priečinku Spybot -Search & Destroy vyhľadajte súbor s názvom SDAV.dll .

4. Ak nájdete súbor SDAV.dll, kliknite naň  pravým tlačidlom myši  az kontextovej ponuky vyberte položku (right-click )Vlastnosti (Properties ) alebo vyberte súbor a súčasne stlačte Alt + Enter .

5. Na karte Všeobecné(General) skontrolujte veľkosť(size) súboru.

Poznámka:(Note:) Predvolená veľkosť súboru SDAV.dll je 32 kb, takže ak má štítok Veľkosť nižšiu hodnotu, znamená to, že súbor je skutočne poškodený a potrebuje výmenu. (Size)Ak ste však súbor SDAV.dll nenašli(SDAV.dll) úplne, súbor chýba a budete ho tam musieť umiestniť ručne.

6. V každom prípade, ak je súbor SDAV.dll poškodený alebo chýba, navštívte stránku Download Spybot Missing Files  (alebo Download SDAV.dll) a stiahnite si požadovaný súbor.

7. Po stiahnutí kliknite na chybu smerujúcu nahor a vyberte možnosť Zobraziť v priečinku(Show in folder)  (alebo inú podobnú možnosť v závislosti od vášho webového prehliadača). Ak ste počas sťahovania súboru omylom zatvorili panel sťahovania, skontrolujte  priečinok Downloads  vo svojom počítači.

8. Kliknite pravým tlačidlom myši (Right-click ) na novo stiahnutý súbor SDAV.dll a vyberte možnosť  Kopírovať(Copy) .

9. Vráťte(Head) sa späť do priečinka Spybot (presnú adresu nájdete v kroku 2), kliknite pravým tlačidlom myši (right-click ) na ľubovoľné prázdne/prázdne miesto az ponuky možností vyberte položku Prilepiť  .(Paste )

10. Ak sa v priečinku stále nachádza poškodený súbor SDAV.dll , zobrazí sa kontextové okno s otázkou, či chcete nahradiť existujúci súbor súborom, ktorý sa pokúšate vložiť, alebo súbor preskočiť. 

11 Kliknite na Nahradiť súbor v cieľovom umiestnení(Replace the file in the destination) .

Metóda 3: Použite Reimage Repair (alebo inú podobnú aplikáciu)

Ďalšou metódou na opravu chýbajúceho alebo poškodeného súboru je použitie aplikácie tretej strany. Tento špecializovaný softvér je známy ako opravárenské nástroje a je dostupný pre množstvo rôznych funkcií. Niektoré fungujú ako optimalizátory systému na zvýšenie celkového výkonu vášho počítača, zatiaľ čo iné pomáhajú pri riešení širokej škály bežných chýb/problémov, s ktorými sa môžete stretnúť.

Niekoľko bežne používaných nástrojov na opravu počítača je Restoro , CCleaner atď. Postup na použitie každého z nich je viac-menej rovnaký, ale napriek tomu postupujte podľa nižšie uvedených krokov, aby ste si nainštalovali nástroj na opravu Reimage a opravili poškodené súbory vo svojom počítači.

1. Otvorte nasledujúci odkaz Reimage PC Repair Tool na novej karte a kliknite na položku Stiahnuť teraz(Download Now)  vpravo. 

Kliknite na Stiahnuť teraz prítomný vpravo |  Oprava Vyskytol sa problém v skeneri hrozieb BitDefender

2. Kliknite na stiahnutý súbor ReimageRepair.exe a podľa pokynov na obrazovke  nainštalujte Reimage( install Reimage) .

3. Po inštalácii otvorte aplikáciu(open the application)  a kliknite na tlačidlo  Skenovať teraz(Scan Now) .

4. Kliknutím na Opraviť všetko(Repair All)  opravíte všetky poškodené/poškodené súbory, ktoré sa momentálne nachádzajú vo vašom počítači. 

Metóda 4: Preinštalujte BitDefender

Ak BitDefender Threat Scanner stále pretrváva po spustení oficiálnej opravy a oprave súboru SDAV.dll , vašou jedinou možnosťou je preinštalovať BitDefender . Proces preinštalovania BitDefenderu(BitDefender) je rovnaký ako pri akejkoľvek inej bežnej aplikácii.

1. Môžete sa buď rozhodnúť odinštalovať BitDefender podľa obvyklej cesty ( Control Panel > Programs a funkcie(Features) alebo Settings > Apps > Apps a funkcie(Features) ) a potom manuálne odstrániť všetky priečinky a súbory spojené s aplikáciou.

Aby ste sa však vyhli problémom s ručným odstraňovaním každej stopy BitDefenderu(BitDefender) z vášho počítača, navštívte nasledujúcu stránku  Odinštalujte Bitdefender(Uninstall Bitdefender) vo vašom preferovanom webovom prehliadači a stiahnite si nástroj na odinštalovanie BitDefenderu(BitDefender Uninstall) .

2. Po stiahnutí spustite nástroj na odinštalovanie BitDefenderu(run the BitDefender uninstall tool) a postupujte podľa všetkých pokynov/inštrukcií na obrazovke, aby ste sa zbavili aplikácie.

3. Pre šťastie reštartujte počítač .(Restart your PC)

4. Navštívte Antivírusový softvér – Bitdefender(Antivirus software – Bitdefender) ! a stiahnite si inštalačný súbor pre BitDefender

5. Otvorte súbor a prejdite procesom inštalácie, aby ste dostali BitDefender späť na váš počítač.

Odporúčané:(Recommended:)

Povedzte(Tell) nám, ktorá zo štyroch vyššie uvedených metód sa zbavila nepríjemného chybového hlásenia „ Vyskytol sa problém v skeneri hrozieb BitDefender(A problem has occurred in the BitDefender threat scanner) “ z vášho počítača v komentároch nižšie. Dajte nám tiež vedieť, aké ďalšie chyby alebo témy by ste chceli, aby sme sa ďalej venovali.



About the author

Som počítačový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v softvérovom priemysle, konkrétne v Microsoft Office. Napísal som články a návody na rôzne témy týkajúce sa balíka Office vrátane tipov, ako efektívnejšie využívať jeho funkcie, trikov na zvládnutie bežných kancelárskych úloh a podobne. Moje schopnosti spisovateľa zo mňa tiež robia vynikajúci zdroj pre ostatných, ktorí sa chcú dozvedieť o Office alebo len potrebujú rýchlu radu.



Related posts