OPRAVA: „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“ v systéme Android

Pri sťahovaní konkrétnych aplikácií do zariadenia so systémom Android(apps on your Android device) môžete zistiť, že sa v Obchode Play(Play Store) zobrazuje chyba „ Vaše(Your) zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“, čo znamená, že vaše zariadenie nie je s aplikáciou kompatibilné.

Táto chyba spôsobí, že tlačidlo Inštalovať(Install) zmizne, čo znemožňuje stiahnutie aplikácie. V tomto článku nájdete niekoľko rýchlych opráv tejto chyby.

Prečo sa táto chyba vyskytuje(Why This Error Occurs) v systéme Android

Chyba sa zobrazí, keď si Obchod Play(Play Store) myslí, že vaše zariadenie nie je kompatibilné s aplikáciou, ktorú sa pokúšate stiahnuť. Neznamená to, že máte problém s vaším zariadením.

Chyba znamená, že vývojár aplikácie(app developer) si pre svoju aplikáciu nevybral vaše zariadenie (z vlastných dôvodov). Je tiež možné, že aplikácia nie je dostupná vo vašom regióne.

Ako vyriešiť túto chybu v systéme Android(Resolve This Error on Android)

Na obídenie tejto chyby máte základné aj pokročilé opravy.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje obchodu Google Play(Clear Google Play Store’s Cache and Data)

Možným dôvodom, prečo sa vám na vašom zariadení môže zobraziť chyba uvedená vyššie, je, že Obchod Google Play má menšiu chybu(Google Play Store has a minor glitch) . To môže spôsobiť, že Obchod bude zobrazovať rôzne chyby.

Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory Obchodu Play. Týmto sa neodstráni ani neovplyvní žiadna z vašich nainštalovaných aplikácií.

  1. Spustite aplikáciu Nastavenia(Settings ) na svojom zariadení so systémom Android.
  2. V Nastaveniach klepnite na Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) .

  1. Nájdite v zozname aplikáciu Obchod Google Play(Google Play Store) . Ak túto aplikáciu nevidíte, klepnite na položku Zobraziť všetky aplikácie(See all apps) .
  2. Klepnite na položku Úložisko a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache) .

  1. Na nasledujúcej obrazovke ťuknite na položku Vymazať úložisko(Clear storage) a potom na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť .(Clear cache)

  1. Otvorte Obchod Play(Play Store) a zistite, či si teraz môžete stiahnuť svoju aplikáciu.

Odinštalujte aktualizácie obchodu Google Play(Uninstall Google Play Store Updates)

Chyba(error) „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“ môže byť výsledkom aktualizácie Obchodu Play . (Play Store)Našťastie môžete tieto aktualizácie vrátiť späť a zistiť, či si môžete stiahnuť svoju aplikáciu:

  1. Spustite na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia .(Settings )
  2. V Nastaveniach klepnite na Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) .
  3. V zozname aplikácií vyberte Obchod Google Play .(Google Play Store)
  4. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu na obrazovke s informáciami o aplikácii(App info) v obchode Google Play .

  1. V ponuke troch bodiek vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie .(Uninstall updates)

  1. Vo výzve, ktorá sa zobrazí na obrazovke, klepnite na OK .

  1. Spustite Obchod Google Play(Google Play Store) a skúste si stiahnuť aplikáciu.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť a údaje rámca služieb Google(Delete Google Services Framework’s Cache and Data)

Ak problém pretrváva, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje rámca služieb (Services)Google a zistite, či to pomôže. (Google) Opäť(Again) sa tým neodstránia vaše aplikácie ani údaje uložené vo vašom zariadení.

  1. Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia .(Settings )
  2. Vyberte položku Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) .
  3. V zozname aplikácií vyberte rámec služieb Google(Google Services Framework) .
  4. Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache ) na obrazovke Informácie o aplikácii(App info) .

  1. Klepnite na tlačidlá Vymazať pamäť(Clear storage) a potom Vymazať vyrovnávaciu pamäť .(Clear cache)

  1. Prejdite do Obchodu Play(Play Store) a skúste si stiahnuť aplikáciu.

Aktualizujte verziu systému Android(Update Android Version)

V ideálnom prípade by ste mali na svojom zariadení s Androidom(Android) vždy používať najnovšiu verziu operačného systému . Ak nie, aktualizujte svoj operačný systém podľa krokov uvedených nižšie a zistite, či sa tým chyba vyriešila. 

  1. Prejdite na svojom zariadení do aplikácie Nastavenia .(Settings )
  2. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Systém(System) .

  1. Na obrazovke Systém vyberte Aktualizácie systému.(System updates)

  1. Počkajte(Wait) , kým vaše zariadenie skontroluje dostupnosť novej verzie systému Android(Android) .

  1. Ak je k dispozícii nová verzia, nainštalujte ju.

Bočne načítajte aplikáciu „Nekompatibilná“.(Sideload the “Incompatible” App)

Na rozdiel od systému iOS vám Android umožňuje inštalovať aplikácie mimo oficiálneho obchodu Play(Play Store) . Preto, ak nemôžete získať aplikáciu z Obchodu Play(Play Store) , môžete si ju stiahnuť a nainštalovať z lokality tretej strany. Tento proces sa nazýva bočné zaťaženie(sideloading) .

Ak to chcete urobiť, musíte najskôr zapnúť niektorú možnosť v nastaveniach zariadenia a potom stiahnuť aplikáciu z webu.

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) .
  2. V Nastaveniach vyberte Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Prístup k špeciálnej aplikácii(Special app access) > Inštalovať neznáme aplikácie(Install unknown apps) .

  1. Vyberte prehliadač, ktorý použijete na stiahnutie aplikácie, a povoľte možnosť Povoliť z tohto zdroja(Allow from this source) .

  1. Spustite prehliadač a prejdite na stránku na sťahovanie aplikácií pre Android(Android app downloads site)
  2. Stiahnite si(Download) a uložte súbor APK aplikácie . Potom klepnutím na tento súbor nainštalujte aplikáciu do svojho zariadenia bez použitia oficiálneho obchodu Play(Play Store) .

Nainštalujte si vlastnú ROM do svojho zariadenia so systémom Android(Install a Custom ROM on Your Android Device)

Ak dávate prednosť inštalácii aplikácií z Obchodu Play(Play Store) , rootujte svoje zariadenie(root your device) a potom naň nainštalujte vlastnú ROM . Vlastná ROM je prispôsobená verzia operačného systému.

Proces rootovania zariadenia Android(root an Android device) sa líši v závislosti od zariadenia, ktoré máte. Niektoré zariadenia vyžadujú, aby ste pred inštaláciou ROM odomkli bootloader .

Po zakorenení zariadenia nainštalujte naň vlastnú obnovu(install a custom recovery) . Potom použite túto vlastnú obnovu(use this custom recovery) na flashovanie vlastnej pamäte ROM(ROM) na vašom zariadení. Tieto kroky by vám mali pomôcť vyriešiť chybu „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“ na vašom zariadení.

Pomocou vyššie uvedených metód by ste mali mať možnosť spustiť na svojom zariadení akúkoľvek „nekompatibilnú“ aplikáciu. Užite si to!



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts