OPRAVA Vaša tlačiareň vyžaduje vašu pozornosť, tlačiareň potrebuje zásah používateľa
Tlačiareň môže občas zobraziť chybové hlásenie – Keď začnete tlačiť nejaké dokumenty, na počítači so systémom Windows 10/8/7 je potrebný zásah používateľa . (User intervention required)Ak vaša tlačiareň netlačí(Printer will not print) a takéto chybové hlásenia sa vám často zobrazujú, tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré vám môžu pomôcť.
(User Intervention Required)Pre tlačiareň (Printer)je potrebný zásah používateľa
Správa by znela asi takto:
Your printer needs your attention – Printer needs user intervention
Ak teda tlačiareň vyžaduje vašu pozornosť(The Printer requires your attention) , tu je niekoľko návrhov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť:
- Skontrolujte pripojenia
- Znovu pripojte tlačiareň; Reštartujte PC
- Zrušiť tlačový front
- Skontrolujte stav služieb
- Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
- Znova spustite tlač dokumentu
- Skontrolujte aktualizáciu ovládača
- Skontrolujte nastavenia tlačiarne
- Spustite aplikáciu HP Print Doctor
- Prepnite port USB.
Pozrime sa na ne podrobne.
1] Skontrolujte pripojenia
Skontrolujte, či na tlačiarni nevidíte blikajúce kontrolky, a uistite sa, že sú všetky pripojenia pevne zapojené.
2] Znovu pripojte tlačiareň; Reštartujte PC
Zapnite tlačiareň(Printer) . Odpojte napájací kábel od tlačiarne aj od zdroja napájania. Počkajte(Wait) minútu. Medzitým reštartujte počítač. Po spustení počítača na pracovnú plochu zapojte kábel do zdroja napájania v stene a potom do zadnej časti tlačiarne a potom zapnite tlačiareň(Printer) .
3] Zrušiť tlačový front
Obnovte alebo zrušte tlačový front(Reset or cancel the Print queue) . Zistite, či to pomôže.
4] Skontrolujte stav služieb
Spustením services.msc otvorte správcu (Manager)otvorených (Open) služieb(Services) a skontrolujte, či je spustená služba zaraďovania . (Spooler Service)Ak nie, začnite. Ak je spustená, reštartujte(Restart) službu Windows(Windows Service) . Ak máte problémy so Službou(Service) , spustite Diagnostiku čistenia zaraďovača tlače(Print Spooler Cleanup Diagnostic) od spoločnosti Microsoft(Microsoft) . Odstraňuje tlačové procesory a monitory, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft . (Microsoft)Okrem toho zhromažďuje základné informácie o zaraďovači tlače a počítači, ako sú informácie o tlačových ovládačoch, tlačiarňach, základnej sieti a klastrovaní pri zlyhaní a ponúka rôzne režimy čistenia.
5] Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Použite vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou(Printer Troubleshooter) .
Ak chcete vyvolať vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou(Printer Troubleshooter) , otvorte pole Spustiť(Run) , zadajte nasledujúce a stlačte kláves Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Môžete tiež spustiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom .
6] Znovu spustite tlač dokumentu
Reštartujte(Restart) tlač dokumentu a zistite, či to pomôže. Ak to chcete urobiť, otvorte Control Panel > All Control Panel Items > Zariadenia(Devices) a tlačiarne(Printers) . Vyberte tlačiareň, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Zobraziť, čo sa tlačí(See what’s printing) .
V okne Stav ovládača tlačiarne(Print Driver status box) , ktoré sa otvorí, kliknite na kartu Dokument(Document) a vyberte možnosť Reštartovať(Restart) .
7] Skontrolujte aktualizáciu ovládača
Na webovej lokalite výrobcu skontrolujte, či sú pre vašu tlačiareň k dispozícii aktualizácie ovládača . (Driver)V tom istom okne stavu ovládača tlačiarne kliknite na položku (Print Driver)Tlačiareň(Printer) a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač(Update Driver) .
8] Skontrolujte nastavenia tlačiarne
Na karte Tlačiareň(Printer) sa uistite, že položky Pozastaviť tlač(Pause Printing) a Použiť tlačiareň v režime offline(Use Printer Offline) nie sú začiarknuté.
9] Spustite aplikáciu HP Print Doctor
Ak používate tlačiareň HP, spustite aplikáciu HP Print and Scan Doctor a zistite, či to pomôže vyriešiť problém.
10] Prepnite port USB
Ak ste tlačiareň pripojili lokálne, prepnite port USB(USB Port) a pozrite sa.
I hope something helps!
Ak váš skener nefunguje(Scanner is not working) v systéme Windows 10 , pozrite si tento príspevok .
Ďalšie príspevky, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy súvisiace s tlačiarňou:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)
- Predvolená tlačiareň sa neustále mení
- Chyba 0x803C010B pri riešení problémov s tlačiarňami
- Príkaz Tlačiť otvorí dialógové okná Odoslať do OneNotu, Uložiť ako, Odoslať fax atď
- Systém Windows neumožňuje vytlačiť viac ako 15 súborov.
Related posts
Opravte problémy s tlačiarňou pomocou nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11/10
Opravte chybu tlačiarne Canon 853 v systéme Windows 11/10
Opravte servisnú chybu 79, vypnite a zapnite na tlačiarni HP
Opravte chybu overenia tlačiarne HP v systéme Windows 11/10
Oprava stavu tlačiarne je pozastavená, chyba sa nedá obnoviť v systéme Windows 11/10
Oprava Nedá sa nastaviť predvolená chyba tlačiarne 0x00000709
Chyba tlačiarne 0x00000709 pri pokuse o pripojenie alebo nastavenie predvoleného nastavenia
Opravte chybu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR v prehliadači Google Chrome
Opravte chybu udalosti 1020 a 1008 Microsoft-Windows-Perflib
Oprava chyby Neimplementované v programe Outlook v systéme Windows
Opravte chyby zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 10
Opravte chybu Microsoft Store 0x80072F30 Skontrolujte svoje pripojenie
Opravte kód chyby tlačiarne HP 0xc4eb92c3 v systéme Windows 10
Opravte chybu inštalácie tlačiarne 0x000003eb
Opravte chyby sieťovej tlačiarne – systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni
Opravte chybové kódy inštalácie a aktualizácie Microsoft Edge
Opravte chybu aplikácie Windows Camera 0xA00F424F (0x80004005)
Chyba Opraviť šifrovanie zariadenia je dočasne pozastavené v systéme Windows 11/10
Opravte bežné problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10
Opravte chybu Windows Update 0x80070005