Čo robiť, ak je kód poskytnutý aplikáciou Google Authenticator neplatný pre aplikáciu Uplay . V takom prípade vaša aplikácia Google Authenticator^{(Google Authenticator)} generuje nesprávne kódy dvojstupňového overenia . ^{(Verification)}Rôzni používatelia Uplay uviedli, že ^(Uplay)Google Authenticator im veľa času dáva nesprávne kódy, a preto sa nemôžu pripojiť k službe a hrať svoje obľúbené hry.

Na vyriešenie tohto problému niekoľko používateľov synchronizovalo aplikáciu Google Authenticator s Uplay , ale aj tento proces vyžaduje, aby použili metódu 2-stupňovej autentifikácie.

Uplay: Ide o digitálnu distribúciu^{(digital distribution)} , multiplayer na správu digitálnych práv a komunikačnú službu vyvinutú spoločnosťou Ubisoft . Túto službu ponúkajú na viacerých platformách (PC, PlayStation , Xbox , Nintendo atď.)

Zadali ste nesprávny overovací kód:^{(Entered wrong authenticator code:)}  Hoci sa vygenerovaný kód aplikácie zobrazuje s jednou medzerou po prvých troch písmenách v aplikácii Google Authenticator , uPlay kód odmietne, ak obsahuje medzery.

Oprava času pre kódy nie je synchronizovaná:  Oprava ^{(Time correction for codes is out of sync: )}času^(Time) je ďalším populárnym vinníkom, ktorý môže odmietnuť kódy generované aplikáciou Google Authenticator^{(Google Authenticator)} . V zásade^(Basically) platí, že ak používateľ cestuje medzi viacerými časovými pásmami, korekcia času môže byť v aplikácii Google Authentication nesynchronizovaná .

Dátum a čas sú na mobilných zariadeniach nesprávne: ^{(Date & time is incorrect on mobile devices: )} vždy, keď sú dátum, čas a časové pásma nesprávne s regiónom, aplikácia Google Authenticator^{(Google Authenticator)} vygeneruje chybné kódy. Mnoho používateľov tento problém vyriešilo nastavením správnych hodnôt a reštartovaním zariadenia.

Interná chyba v uPlay: ^{(An internal glitch in uPlay: )} Na začiatku bola dvojfaktorová implementácia v uPlay plná chýb a do určitej miery stále je. V mnohých prípadoch používatelia nemohli získať prístup k svojmu účtu po vykonaní najbežnejších opráv, pretože jedinou dostupnou opravou bolo otvorenie lístka podpory na Ubisoft's Desk .

Ak sa však momentálne snažíte vyriešiť tento problém, tento článok vám pomôže nájsť najlepšie stratégie na opravu nefunkčnosti Uplay Google Authenticator: ^{(fix Uplay Google Authenticator not working: )}

Oprava Uplay Google Authenticator^{(Fix Uplay Google Authenticator)} nefunguje

Metóda 1: Zadanie kódu Google Authenticator^{(Google Authenticator Code)} bez medzier

Keď sa vygeneruje overovací^{(Google Authentication)} kód Google, pomocou ktorého budete môcť pristupovať k svojmu účtu Uplay , obsahuje tri čísla, potom medzeru a opäť tri čísla, ako je uvedené na obrázku nižšie.

Vo všeobecnosti, aby sa predišlo akejkoľvek chybe pri zadávaní kódu, ľudia kód jednoducho skopírujú a prilepia, kamkoľvek ho potrebujú.

V Uplay však pri zadávaní kódu musíte mať na pamäti, že kód by sa mal zadávať bez medzery, to znamená, že ak ste kód skopírovali a prilepili, potom po vložení kódu musíte odstrániť medzeru medzi číslami, inak zváži nesprávny kód a bude sa vám naďalej zobrazovať chyba overenia Google .^{(Google Authentication)}

Po odstránení medzery v overovacom^{(Google Authentication)} kóde Google bude pravdepodobne vaša chyba vyriešená.

Metóda 2: Synchronizácia časovej korekcie pre kódy ^{(Method 2: Syncing the Time Correction for Codes )}

Ako je uvedené vyššie, v dôsledku rôznych časových pásiem sa niekedy môže „čas príjmu“ kódu a čas zariadenia líšiť, v dôsledku čoho sa vyskytne chyba overenia Google^{(Google Authentication)} , ktoré nefunguje. Takže synchronizáciou korekcie času pre kódy môže byť vaša chyba vyriešená.

Ak chcete synchronizovať opravu času pre kódy v aplikácii Google Authenticator^{(Google Authenticator)} , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Poznámka: Kroky uvedené nižšie na synchronizáciu korekcie času pre kódy sú rovnaké pre všetky platformy ako Android , iOS atď.

1. Otvorte aplikáciu Google Authenticator na svojom mobilnom zariadení kliknutím na jej ikonu.

2. V aplikácii kliknite na ikonu troch bodiek^(three-dot) v pravom hornom rohu obrazovky.

3. Otvorí sa ponuka^(menu) . potom v ponuke kliknite na možnosť Nastavenia^(Settings)

5. V časti Nastavenia^(Settings) kliknite na možnosť Oprava času pre kódy^{(Time correction for codes)} .

6. V časti Oprava času pre kódy^{(Time correction for codes)} kliknite na možnosť „ Synchronizovať teraz^{(Sync now)} “.

7. Teraz počkajte na dokončenie procesu.

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa synchronizuje časová korekcia kódov. Teraz skúste zadať kód Google Authenticator . Váš problém bude teraz vyriešený.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} 10 najlepších emulátorov Androidu pre Windows a Mac

Metóda 3: Nastavenie správneho dátumu a času na mobilných zariadeniach   ^{(Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   )}

Niekedy nie sú čas a dátum vášho mobilného zariadenia nastavené podľa vášho regiónu, v dôsledku čoho môže Google Authentication code spôsobiť nejakú chybu. Váš problém môže byť vyriešený nastavením času a dátumu vášho mobilného zariadenia podľa vášho regiónu.

Ak chcete nastaviť dátum a čas svojho mobilného zariadenia Android , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) svojho telefónu kliknutím na ikonu nastavení.

2. V časti Nastavenia^(Settings) prejdite nadol a prejdite na možnosť dodatočných nastavení^{(additional settings)} a kliknite na ňu.

3. Teraz v časti Ďalšie nastavenia^{(Additional Settings)} kliknite na možnosť Dátum a čas^{(Date & Time)} .

4. V časti Dátum a čas^{(Date & time)} skontrolujte, či sú povolené prepínače spojené s automatickým dátumom a časom a automatickým časovým pásmom. ^{(Automatic date & time and Automatic time zone are enabled.)}Ak nie, povoľte ich prepnutím na tlačidlo.

5. Teraz reštartujte^(Restart) zariadenie.

Ak chcete nastaviť dátum a čas svojho mobilného zariadenia iOS, postupujte podľa nasledujúcich krokov:^{(To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:)}

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) vášho iOS zariadenia.

2. V nastaveniach^(settings) kliknite na možnosť Všeobecné^(General) .

3. V časti Všeobecné^(General) kliknite na Dátum a čas^{(Date & time)} a nastavte ho na Automaticky.^(Automatic.)

4. Opäť v nastaveniach^(settings) kliknite na možnosť Súkromie^(Privacy) .

5. V časti Ochrana osobných údajov^(Privacy) kliknite na položku Služby určovania polohy^{(Location Services)} a nastavte ju tak, aby sa vždy používala pre aplikáciu Google Authenticator.^{(always use for Google Authenticator app.)}

6. Reštartujte^(Restart) zariadenie.

Po dokončení vyššie uvedených krokov reštartujte zariadenie, zadajte kód Google Authenticator teraz a váš problém bude vyriešený.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako prepojiť telefón s Androidom so systémom Windows 10?^{(How to Link Your Android Phone With Windows 10?)}

Metóda 4: Otvorte podporný lístok^{(Method 4: Open a Support Ticket)}

Ak pomocou niektorej z vyššie uvedených metód váš Google Authenticator stále nefunguje, musíte sa obrátiť na oddelenie podpory spoločnosti Ubisoft. Tam môžete zaregistrovať svoj dotaz a jeho tím podpory ho čo najskôr vyrieši.

Ak chcete získať lístok pre svoj dopyt, navštívte nižšie uvedený odkaz a zaregistrujte svoj dopyt tam, ktorý bude vo všeobecnosti vyriešený do 48 hodín.

Odkaz na zvýšenie lístka: digitálna distribúcia^{(digital distribution)}

Dúfajme^(Hopefully) , že pomocou jednej z vyššie uvedených metód budete môcť vyriešiť problém s nefunkčnosťou aplikácie Uplay Google Authenticator^{(fix Uplay Google Authenticator not working issue)} . Ale ak máte stále nejaké otázky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

What to do if the code provided by the Google Authenticator is invalid for Uplay apрlication. In the event, your Google Authenticator apр is generating incorrect 2-Stеp Verifiсatiоn codes. Various Uplay users reported thаt a lot of time, Google Authenticator gives them the wrong codes, and bеcause of this, they сannot connect to the serviсe & play their favorite games.

To solve this issue, several users have synchronized the Google Authenticator application with Uplay, but even this process requires them to use the 2 step authentication method.

Uplay: It is a digital distribution, digital rights management multiplayer, and communication service developed by Ubisoft. They offer this service on multiple platforms (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, etc.)

Entered wrong authenticator code: Though the generated app code is displayed with one space after the first three letters inside the Google Authenticator app, uPlay would reject the code if it contains any spaces.

Time correction for codes is out of sync: Time correction is another popular culprit that might reject the codes generated by Google Authenticator. Basically, if the user is traveling between multiple time zones, time correction may go out of sync inside the Google Authentication app.

Date & time is incorrect on mobile devices: Whenever the date & time and timezones are incorrect with the region, then Google Authenticator generates faulty codes. Many users have resolved this issue by setting the correct values and restarting the device.

An internal glitch in uPlay: In the beginning, the two-factor implementation on uPlay was full of bugs, and it is still to some degree. In a lot of cases, the users were not able to access their account after following the most common fixes as the only fix available was to open a support ticket to Ubisoft’s Desk.

However, if you are currently struggling to resolve this problem, then this article will help you find the best strategies to fix Uplay Google Authenticator not working: 

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

Method 1: Typing the Google Authenticator Code without Spaces

When the Google Authentication code is generated using which you will be able to access your Uplay account, it contains three numbers, then space and again three numbers as given in the below image.

Generally, to avoid any mistake while entering the code, people just copy the code and paste it wherever they need it.

But in Uplay, while entering the code you need to keep in mind that the code should be entered without any space that is if you have copied and pasted the code, then after pasting the code you need to remove the space between the numbers otherwise it will consider the wrong code, and you will keep on getting the Google Authentication error.

After removing the space in the Google Authentication code, most probably your error may be resolved.

Method 2: Syncing the Time Correction for Codes 

As discussed above, due to different time zones sometimes, the code ‘receiving time’ and the device time may vary due to which the Google Authentication not working error occurs. So, by syncing the time correction for codes, your error may be resolved.

To sync the time correction for codes in Google Authenticator, follow the below steps:

Note: The steps mentioned below to sync the time correction for codes are the same for all the platforms like Android, iOS, etc.

1. Open the Google Authenticator app on your mobile device by clicking on its icon.

2. Inside the app, click on the three-dot icon available at the top right corner of the screen.

3. A menu will open up. then, click on the Settings option from the menu

5. Under Settings, click on Time correction for codes option.

6. Under Time correction for codes, click on the “Sync now” option.

7. Now, wait for the process to be completed.

After completing the above steps, time correction for codes will be synced. Now, try to enter the Google Authenticator code. Your problem will be resolved now.

Also Read: 10 Best Android Emulators for Windows and Mac

Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   

Sometimes, your mobile device time and date are not set according to your region because of which the Google Authentication code may give some error. By setting the time and date of your mobile device according to your region, your problem may be resolved.

To set the date and time of your Android mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your phone by clicking on the settings icon.

2. Under Settings, scroll down and reach to the additional settings option and click on it.

3. Now, under Additional Settings, click on the Date & Time option.

4. Under Date & time, make sure toggles associated with the Automatic date & time and Automatic time zone are enabled. If not, then enable them by toggling on the button.

5. Now, Restart your device.

To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your iOS device.

2. Under settings, click on the General option.

3. Under General, click on Date & time and set it to Automatic.

4. Again under settings, click on the Privacy option.

5. Under Privacy, click on Location Services and set it to always use for Google Authenticator app.

6. Restart your device.

Once the above steps are completed, restart your device, enter Google Authenticator code now, and your problem will be resolved.

Also Read: How to Link Your Android Phone With Windows 10?

Method 4: Open a Support Ticket

If, by using any of the above methods, if your Google Authenticator is still not working, then you need to take the help of Ubisoft’s support desk. You can register your query there, and it will be resolved by their support assistance team as soon as possible.

To raise a ticket for your query, visit the below link and register your query there, which will generally be resolved within 48 hours.

Link to raise the ticket: digital distribution

Hopefully, using one of the above methods, you will be able to fix Uplay Google Authenticator not working issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Opravte chybu čakajúcu na stiahnutie v obchode Google Play

• 10 spôsobov, ako opraviť nezálohovanie Fotiek Google

• Oprava nefunkčnosti Máp Google v systéme Android [100 % funkčné]

• 11 tipov, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou služby Google Pay

• 6 spôsobov, ako opraviť „OK Google“ nefunguje

• Opravte, že sa Kalendár Google nesynchronizuje v systéme Android

• Ako opraviť chybu Android.Process.Media Has Stopped

• Opravte, aby sa upozornenia systému Android nezobrazovali

• Ako opraviť chybu Instagramu nedovolí uverejniť

• Ako zablokovať a odblokovať webovú stránku v prehliadači Google Chrome

• Nastavte si verifikáciu v dvoch krokoch pre svoj účet Microsoft pomocou aplikácie Google Authenticator

• Riešenie problémov s Hudbou Google Play

• Oprava nemožnosti sťahovať aplikácie na telefóne s Androidom

• Ako opraviť, že sa Outlook nesynchronizuje v systéme Android

• 10 spôsobov, ako opraviť Obchod Google Play prestal fungovať

• Najnovšie funkcie v aplikácii Fotky Google pre iOS a Android

• 9 spôsobov, ako opraviť neprehrávanie videí na Twitteri

• Ako opraviť nefunkčnosť klávesnice Gboard v systéme Android a iOS

• Zapnite Cloud Backup pre aplikáciu Microsoft Authenticator pre Android a iPhone

• Opravte, že Hudba Google Play neustále padá