Ak počas používania touchpadu prenosného počítača zariadenie nereaguje, kurzor sa správa nepravidelne alebo nemôžete získať špecifické gestá na registráciu, dôvodom môžu byť nesprávne nakonfigurované nastavenia a zastarané/poškodené ovládače. Podobné problémy môžu nastať aj pri externých touchpadoch.

Postupujte podľa nižšie uvedených tipov na riešenie problémov a opravte problémy s nefunkčným touchpadom v systéme Windows^(Windows) . Medzitým môžete pripojiť externú myš alebo aktivovať klávesy myši^{(activate Mouse Keys)} na navigáciu v operačnom systéme.

1. Zapnite touchpad

Váš laptop môže mať špeciálny kláves, ktorý aktivuje a deaktivuje vstavaný touchpad. Zvyčajne je namapovaný na funkčný kláves (napríklad F7 na notebookoch Acer ) a mohli ste ho prepnúť náhodou. Stlačte ho a skontrolujte, či potom môžete pohybovať kurzorom.

Ak s počítačom so systémom Windows 10 používate externé zariadenie trackpad, vyhľadajte vypínač a uistite sa, že je v polohe Zapnuté^(On) . Okrem toho, ak zariadenie používa bezdrôtové pripojenie, musíte sa uistiť, že je úplne nabité.

2. Povoľte touchpad v systéme Windows 10

V nastaveniach systému Windows 10^{(Windows 10)} nájdete aj možnosť zapínania a vypínania touchpadu . Skontrolovať to.

1. Otvorte ponuku Štart^{(Start )} (alebo stlačte kláves Windows ) a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte Zariadenia^(Devices) .

3. Vyberte položku Touchpad na bočnom paneli. Potom sa uistite, že prepínač pod touchpadom^(Touchpad) je aktívny.

Obrazovka s nastaveniami touchpadu^(Touchpad) má navyše funkciu Nechajte touchpad zapnutý, keď je pripojená myš^{(Leave touchpad on when a mouse is connected)} . Ak váš počítač deaktivuje touchpad vždy, keď pripojíte myš, nezabudnite ho povoliť.

3. Skontrolujte/resetujte nastavenia touchpadu

Aplikácia Nastavenia^(Settings) v systéme Windows 10^{(Windows 10)} obsahuje množstvo ďalších nastavení, ktoré vám pomôžu určiť, ako touchpad funguje. Ak zariadenie reaguje, ale nie tak, ako chcete, skontrolujte ich a vykonajte potrebné úpravy.

1. Prejdite na Štart^{(Start )} > Nastavenia^{(Settings )} > Zariadenia^{(Devices )} > Touchpad .

2. Posuňte sa nadol na časti Klepnutie^(Taps) , Posúvanie a priblíženie^{( Scroll and zoom)} , Gestá tromi prstami^{(Three-finger gestures)} , Gestá štyrmi prstami^{(Four-finger gestures)} a uistite sa, že nič nie je v poriadku.

3. Ak všetko vyzerá v poriadku, no stále máte problémy, prejdite nadol do časti Obnoviť dotykový panel^{(Reset your touchpad)} a vyberte možnosť Obnoviť^(Reset) . To pomáha odstrániť všetky poškodené konfigurácie. Potom znova upravte nastavenia.

4. Reštartujte laptop alebo stolové zariadenie

Ak ste tak ešte neurobili, skúste reštartovať prenosný počítač alebo počítač. To sa zvyčajne postará o akékoľvek anomálie súvisiace so systémom, ktoré bránia správnemu fungovaniu vstavaného alebo externého touchpadu. Otvorte ponuku Štart^(Start) a výberom položky Napájanie^(Power) > Reštartovať^(Restart) vykonajte reštart systému.

5. Odpojte/znova pripojte touchpad

Ak sa problém vyskytne s externým touchpadom, jednoducho odpojte a zapojte kábel USB alebo bezdrôtový prijímač späť (najlepšie do iného portu USB ) a skontrolujte, či sa problém opakuje. Ak je to možné, nepripájajte ho k žiadnemu rozbočovaču USB .

Ak sa touchpad pri pripájaní spolieha na Bluetooth , musíte zariadenie odstrániť zo systému Windows 10^{(Windows 10)}   a opraviť ho pomocou počítača.

1. Otvorte ponuku Štart^{(Start )} a prejdite na položku Nastavenia^{(Settings )} > Zariadenia^{(Devices )} > Bluetooth a ďalšie zariadenia^{(Bluetooth & other devices)} .

2. Vyberte svoj touchpad a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie^{( Remove device)} .

3. Vyberte možnosť Pridať Bluetooth alebo iné zariadenie^{(Add Bluetooth or other device option)} na spárovanie touchpadu.

6. Skontrolujte BIOS/UEFI

Nereagujúci alebo nefunkčný touchpad môžete opraviť tak, že visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Nájdite nastavenie touchpadu a podľa potreby ho prekonfigurujte. Postup sa pri jednotlivých modeloch prenosných počítačov líši, takže konkrétne pokyny si možno budete chcieť pozrieť v používateľskej príručke alebo online dokumentácii. Ale tu je všeobecný prehľad.

1. Reštartujte prenosný počítač a stlačením príslušného funkčného klávesu vstúpte do BIOS/UEFI—e.g. . F2 , F9 , F10 alebo F12 .

2. Pomocou kláves so šípkami vyhľadajte nastavenie súvisiace s touchpadom. Môže byť napríklad uvedené ako Touchpad alebo Internal Pointing Device .

3. Uistite sa, že je nastavená na Povolené^(Enabled) alebo Rozšírené^(Advanced) . Ak nie, stlačte tlačidlo Enter a upravte.

Dôležité:^(Important:) Ak ste vykonali zmeny, pred ukončením BIOS/UEFIExit a uložte ich .

7. Odinštalujte a znova nainštalujte Správcu zariadení^{(Reinstall Device Manager)}

Skúste odinštalovať a znova nainštalovať ovládač touchpadu cez Správcu zariadení^{(Device Manager)} , aby ste vylúčili problémy s poškodením ovládača.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart^{(Start )} (alebo stlačte Windows + X ) a vyberte Správca zariadení^{(Device Manager)} .

2. Vyhľadajte^(Locate) a vyberte ovládač zariadenia touchpadu v časti Zariadenia s ľudským rozhraním^{(Human Interface Devices)} alebo Myši a iné ukazovacie zariadenia^{( Mice and other pointing devices)} .

3. Na paneli s ponukami vyberte položku Akcia^{(Action )} > Odinštalovať zariadenie .^{(Uninstall device)}

4. Opätovným výberom možnosti Odinštalovať^(Uninstall) ovládač odstránite.

5. Reštartovaním počítača sa automaticky preinštaluje ovládač touchpadu.

8. Aktualizujte ovládače^{(Update Drivers)} a nainštalujte podporný softvér^{(Install Support Software)}

Váš ďalší pokus o vyriešenie problému zahŕňa dvojitú kontrolu, či systém Windows 10^{(Windows 10)} nainštaloval najnovšie ovládače pre touchpad. 

Vyberte ovládač touchpadu v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} a vyberte Akcia^(Action) > Aktualizovať ovládač^{(Update driver)} . V sprievodcovi aktualizáciou ovládačov vyberte možnosť ^{(Update Drivers)}Automaticky vyhľadať ovládače^{(Search automatically for drivers)} . 

Ak sa systému Windows 10^{(Windows 10)} nepodarí získať novšie ovládače, vyhľadajte aktualizácie prostredníctvom aktualizácií systému Windows^{(Windows Updates)} alebo si stiahnite najnovšie ovládače zo stránky výrobcu prenosného počítača – napr. Dell , HP , Lenovo – a na inštaláciu možností ovládača použite možnosť Prehľadávať môj počítač .^{(Browse my computer )}

Váš touchpad môže tiež vyžadovať ďalší softvér ovládača, aby správne fungoval. Vyhľadajte webovú stránku výrobcu a stiahnite si ju, ak je dostupná – napr. Logitech Options .

9. Skontrolujte, či počítač neobsahuje malvér

Počítačové^(Computer) vírusy môžu napadnúť dôležité systémové nastavenia a zabrániť správnemu fungovaniu zariadení, ako je napríklad touchpad. Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, odporúčame stiahnuť a nainštalovať špeciálny odstraňovač malvéru^{(dedicated anti-malware remover)} , ako je napríklad Malwarebytes . Potom vykonajte celosystémovú kontrolu škodlivého softvéru.

10. Aktualizujte systém Windows 10

Nakoniec je dobré aktualizovať operačný systém. Problémy s touchpadom môžu súvisieť so systémom a najnovšie aktualizácie systému Windows 10 často riešia mnohé známe problémy.

1. Otvorte ponuku Štart^{(Start )} a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte položku Windows Update .

3. Ak chcete skontrolovať a nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows 10,  vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie.^{(Check for updates)}

Vyberte tiež Zobraziť voliteľné aktualizácie^{(View optional updates)} (ak sa táto možnosť zobrazuje na obrazovke Windows Update ) a nainštalujte ovládače špecifické pre touchpad.

Kontaktujte výrobcu notebooku^{(Contact Laptop)} alebo touchpadu^{(Touchpad Manufacturer)}

Vyššie uvedené opravy by mali pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s touchpadom na vašom počítači. Ak nie, pravdepodobne máte čo do činenia s chybným zariadením, takže ďalšou možnosťou je kontaktovať výrobcu prenosného počítača alebo touchpadu so žiadosťou o pomoc.

FIX: Touchpad Not Working on Windows 10

While using your laptoр’s touchpad, if the device fails to respond, the cursor behaves еrratically, оr you can’t get specifiс gestures to register, incorrectly configured settings and outdated/corrupt drivers may be the reason. Similar problems can also occur with external touchpads.

Work your way through the troubleshooting tips below to fix issues with touchpad not working in Windows. Meanwhile, you could connect an external mouse or activate Mouse Keys to navigate the operating system.

1. Turn On the Touchpad

Your laptop may have a special key that enables and disables the built-in touchpad. It’s usually mapped to a function key (such as F7 on Acer laptops), and you could’ve toggled it by accident. Press it and check if you can then move the cursor around.

If you use an external trackpad device with your Windows 10 computer, look for a power switch and make sure it’s set to On. Additionally, if the device uses a wireless connection, you must ensure that it’s fully charged.

2. Enable Touchpad in Windows 10

You’ll also find an option capable of turning your touchpad on and off within the Windows 10 settings. Check it out.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select Devices.

3. Select Touchpad on the sidebar. Then, make sure that the switch underneath Touchpad is active.

Additionally, the Touchpad settings screen features Leave touchpad on when a mouse is connected. If your computer deactivates the touchpad whenever you connect a mouse, make sure to enable it.

3. Review/Reset Touchpad Settings

The Settings app in Windows 10 contains a slew of additional settings that help you determine how the touchpad works. If the device is responsive but not the way you want, review them and make necessary modifications.

1. Go to Start > Settings > Devices > Touchpad.

2. Scroll down to the Taps, Scroll and zoom, Three-finger gestures, Four-finger gestures sections, and ensure that nothing is amiss.

3. If everything looks okay, but you still keep encountering issues, scroll down to the Reset your touchpad section and select Reset. That helps remove any corrupt configurations. Then, readjust the settings.

4. Restart Laptop or Desktop Device

If you haven’t already, try restarting your laptop or desktop. That usually takes care of any system-related anomalies preventing a built-in or external touchpad from working correctly. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

5. Disconnect/Reconnect Touchpad

If the issue occurs with an external touchpad, just remove and plug the USB cable or wireless receiver back in (preferably to a different USB port) and check if the issue recurs. If possible, avoid connecting it to any USB hubs.

If the touchpad relies on Bluetooth for connectivity, you must remove the device from Windows 10  and repair it with your computer.

1. Open the Start menu and go to Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

2. Select your touchpad and select Remove device.

3. Select the Add Bluetooth or other device option to pair the touchpad.

6. Check the BIOS/UEFI

You could fix an unresponsive or malfunctioning touchpad by visiting your laptop’s BIOS/UEFI. Locate the touchpad setting and reconfigure it as needed. The procedure differs among laptop models, so you may want to refer to a user manual or online documentation for specific instructions. But here’s a general rundown.

1. Restart your laptop and press the relevant function key to enter the BIOS/UEFI—e.g., F2, F9, F10, or F12.

2. Locate the setting related to the touchpad using the arrow keys. For example, it could be listed as Touchpad or Internal Pointing Device.

3. Make sure that it’s set to Enabled or Advanced. If not, press the Enter button and adjust.

Important: If you’ve made changes, go to the Exit menu and save them before exiting the BIOS/UEFI.

7. Uninstall and Reinstall Device Manager

Try uninstalling and reinstalling the touchpad driver via the Device Manager to help rule out issues with driver corruption.

1. Right-click the Start button (or press Windows + X) and select Device Manager.

2. Locate and select the touchpad device driver under Human Interface Devices or Mice and other pointing devices.

3. Select Action > Uninstall device on the menu bar.

4. Select Uninstall again to remove the driver.

5. Restart your computer to reinstall the touchpad driver automatically.

8. Update Drivers & Install Support Software

Your next shot at fixing the issue involves double-checking that Windows 10 has installed the latest drivers for the touchpad. 

Select the touchpad driver within the Device Manager and select Action > Update driver. On the Update Drivers wizard, select Search automatically for drivers. 

If Windows 10 fails to procure newer drivers, search for updates via Windows Updates or download the latest drivers from your laptop manufacturer’s site—e.g., Dell, HP, Lenovo—and use the Browse my computer to install the driver options.

Your touchpad may also require additional driver software to work correctly. Look up the manufacturer’s website and download if available—e.g., Logitech Options.

9. Check Computer for Malware

Computer viruses can hijack critical system settings and prevent devices such as the touchpad from working correctly. If none of the above fixes work, we recommend downloading and installing a dedicated anti-malware remover such as Malwarebytes. Then, perform a system-wide scan for malware.

10. Update Windows 10

Finally, it’s a good idea to update the operating system. Touchpad problems can be system-related, and the latest Windows 10 updates often address many known issues.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates to check for and install the latest Windows 10 updates. 

Also, select View optional updates (if you see the option within the Windows Update screen) and install any touchpad-specific drivers.

Contact Laptop or Touchpad Manufacturer

The fixes above should’ve helped resolve touchpad-related issues on your PC. If not, you’re likely dealing with a faulty device, so your next option is to contact your laptop or touchpad manufacturer for assistance.

Related posts

• Tlačidlo Print Screen nefunguje v systéme Windows 10? Ako to opraviť

• Ako opraviť BSOD Clock_Watchdog_Timeout v systéme Windows 10

• Ako opraviť „Nedostatok zdrojov ovládača USB“ v systéme Windows 10

• Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu v MS Teams v systéme Windows 10

• Ako opraviť zasekávanie myši v systéme Windows 10

• Sieť WiFi sa nezobrazuje alebo nemôžete nájsť WiFi v systéme Windows?

• Oprava Nemožno upraviť jas po inovácii na Windows 8.1/10

• Ako opraviť nefunkčnosť panela úloh systému Windows 10

• 11 opráv, keď port HDMI nefunguje v systéme Windows 10

• 5 opráv pre generickú chybu ovládača monitora PNP v systéme Windows 11/10

• 18 vecí, ktoré môžete vyskúšať, keď vám zamrzne myš v systéme Windows 10

• 12 opráv, keď je hlasitosť príliš nízka v systéme Windows 10

• Oprava chyby „Systém Windows nemohol automaticky zistiť nastavenia servera proxy v tejto sieti“.

• Ako opraviť BSOD správy pamäte kódu zastavenia systému Windows

• Kliknite ľavým tlačidlom myši Nefunguje vo Windowse 10? 7 najlepších spôsobov opravy

• OPRAVA: Nesystémový disk alebo chyba disku v systéme Windows

• Ako opraviť žiadny zvuk v systéme Windows 10

• Prečo 64-bitový systém Windows potrebuje dva priečinky programových súborov?

• Ako opraviť „Teredo sa nemôže kvalifikovať“ v systéme Windows 10

• Chýbajú v systéme Windows body obnovenia systému?