Nič sa nestane, keď kliknete alebo klepnete na tlačidlo Späť^(Back) vo webovom prehliadači? Namiesto toho jednoducho znova načíta aktuálnu stránku? Alebo je tlačidlo Späť^(Back) sivé?

Zvyčajne tlačidlo Späť^(Back) v prehliadači nefunguje správne z dôvodov, ako sú presmerovanie odkazov a konfliktné rozšírenia prehliadača. Zriedkavo sa však môžete stretnúť s niečím tak závažným, ako je škodlivý doplnok alebo únosca prehliadača. 

Preštudujte si nižšie uvedený zoznam návrhov a riešení na opravu, keď tlačidlo Späť^(Back) nefunguje v prehliadačoch Chrome^(Chrome) , Mozilla Firefox , Microsoft Edge a Apple Safari .

Prepnite karty alebo Windows

Väčšina odkazov, na ktoré kliknete, sa zvyčajne otvára na rovnakej karte prehliadača. Ak je však tlačidlo Späť^(Back) na stránke, ktorú ste práve načítali, sivé, je to pravdepodobne preto, že sa otvorilo na novej karte alebo v novom okne.

V takom prípade nemôžete použiť tlačidlo Späť^(Back) . Jediný spôsob, ako sa vrátiť na predchádzajúcu stránku, je prepnúť karty alebo okná.

Ak používate rozšírenie, ktoré núti váš prehliadač otvárať odkazy na nových kartách^{(forces your browser to open links in new tabs)} alebo oknách, možno ho budete chcieť zakázať (viac o tom nižšie).

Viacnásobné presmerovania

Niektoré odkazy sa pred načítaním presmerujú cez jednu alebo viacero webových adries. Keď sa to stane, výber tlačidla Späť^(Back) môže spôsobiť opätovné načítanie tej istej stránky.

Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť problém, je dlho kliknúť na tlačidlo Späť^{(Back )} . To vyzve prehliadače, ako je Chrome , aby zobrazili zásobník histórie pre kartu. Potom jednoducho vyberte stránku, na ktorú sa chcete dostať, a mali by ste byť schopní preskočiť adresy presmerovania. Funguje to aj na mobilných prehliadačoch; stačí dlho poklepať na tlačidlo Späť^(Back) , čím zobrazíte históriu karty.

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je niekoľkokrát rýchlo kliknúť na tlačidlo Späť . ^(Back)Pomáha to zabrániť tomu, aby sa spustili všetky predchádzajúce presmerovania.

Zakázať konfliktné doplnky prehliadača

Konkrétne na stolných zariadeniach môžu rozšírenia brániť správnemu fungovaniu tlačidla Späť v prehliadači. ^(Back)Často to spôsobujú napríklad doplnky, ako sú blokátory obsahu a správcovia používateľských skriptov. Ich deaktivácia by mala pomôcť.

Ak nemôžete myslieť na nič konkrétne, začnite vypnutím všetkých rozšírení prehliadača. Na stránku Rozšírenia^{(Extensions )} sa dostanete cez ponuku prehliadača (hľadajte ikonu s tromi bodkami alebo čiarami). V prehliadači Chrome^(Chrome) napríklad vyberte položky Ďalšie nástroje^{(More tools )} > Rozšírenia^(Extensions) v ponuke Chrome , čím zobrazíte zoznam rozšírení.

Ak tlačidlo Späť^(Back) po deaktivácii všetkých rozšírení začne správne fungovať, začnite ich jedno po druhom znova povoľovať, kým nezistíte, čo spôsobuje problém.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

Poškodená alebo zastaraná vyrovnávacia pamäť prehliadača je ďalším dôvodom, ktorý spôsobuje nesprávne správanie webových stránok alebo samotného prehliadača. Ak kliknutie alebo ťuknutie na tlačidlo Späť^(Back) nič neurobí alebo spôsobí opätovné načítanie tej istej stránky, jeho vymazaním môže pomôcť vyriešiť problém. Tu je postup, ako odstrániť vyrovnávaciu pamäť v dvoch populárnych prehliadačoch pre stolné počítače.

Google Chrome

Otvorte ponuku Chrome a prejdite do časti Nastavenia^{(Settings )} > Ochrana osobných údajov a zabezpečenie^{(Privacy and security )} > Vymazať údaje prehliadania^{(Clear browsing data)} . Ďalej začiarknite políčka vedľa položiek Súbory cookie a ďalšie údaje lokality^{(Cookies and other site data )} a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached images and files)} , nastavte položku Časový rozsah^{(Time range )} na možnosť Celé obdobie^{(All time)} a vyberte možnosť Vymazať údaje^{(Clear data)} .

Mozilla Firefox

Otvorte ponuku Firefoxu a prejdite do časti Nastavenia^{(Settings )} > Súkromie a zabezpečenie^{(Privacy & Security )} > Súbory cookie a údaje stránok^{(Cookies and Site Data )} > Vymazať údaje^{(Clear Data)} . Potom začiarknite políčka vedľa položiek Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data )} a Webový obsah vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached Web Content )} a vyberte možnosť Vymazať^(Clear) .

Ak používate iný prehliadač, konkrétne pokyny nájdete v našom hlavnom sprievodcovi vymazaním vyrovnávacej pamäte v ľubovoľnom prehliadači .^{(master guide to clearing the cache in any browser)}

Aktualizujte svoj webový prehliadač

Zastaraný prehliadač môže viesť k najrôznejším zvláštnym problémom. Ak tlačidlo Späť^(Back) nefunguje bez zjavného dôvodu, skúste nainštalovať najnovšie aktualizácie. To by malo pomôcť vylúčiť akékoľvek známe chyby z rovnice. 

Väčšina prehliadačov pre stolné počítače sa automaticky aktualizuje, ale vždy môžete spustiť manuálnu kontrolu aktualizácií. Tu je návod, ako to urobiť v prehliadačoch Chrome^(Chrome) a Firefox .

Google Chrome

Otvorte ponuku Chrome a vyberte položky Pomocník^{(Help )} > O prehliadači Google Chrome^{(About Google Chrome)} . Potom počkajte, kým Chrome vyhľadá najnovšie aktualizácie. Ak zistí nejaké aktualizácie, mal by ich začať automaticky inštalovať.

Mozilla Firefox

Otvorte ponuku Firefox a vyberte položku Pomocník^{(Help )} > O prehliadači Firefox^{(About Firefox)} . Potom počkajte, kým Firefox vyhľadá a nainštaluje najnovšie aktualizácie. Postupujte podľa toho reštartovaním prehliadača.

Na mobilnom zariadení si môžete nainštalovať najnovšie aktualizácie prehliadača tak, že prejdete do Obchodu Play^{(Play Store)} ( Android ) alebo App Store (iOS).

Skontrolujte^(Check) prítomnosť škodlivého softvéru^(Malware) a únoscov prehliadača^{(Browser Hijackers)}

Škodlivý softvér a doplnky môžu uniesť predvolené funkcie prehliadača. Okrem nefunkčného tlačidla Späť^(Back) si môžete všimnúť aj iné neobvyklé správanie, ako sú spomalenia, pády atď. 

Najlepším spôsobom, ako to vyriešiť, je skenovanie zariadenia pomocou špeciálneho nástroja na odstránenie škodlivého softvéru^{(using a dedicated malware removal utility)} . Napríklad Malwarebytes vám môže pomôcť odstrániť malvér na PC aj Mac .

Ak používate Chrome v systéme Windows^(Windows) , na odstránenie škodlivých rozšírení a únoscov prehliadača môžete použiť aj jeho vstavaný nástroj na odstránenie škodlivého softvéru. Ak ho chcete spustiť, otvorte ponuku Chrome a vyberte položky Nastavenia^{(Settings )} > Rozšírené^{(Advanced )} > Obnoviť a vyčistiť^{(Reset and clean up )} > Vyčistiť počítač^{(Clean up computer)} > Nájsť^{( Find)} .

Obnovte svoj webový prehliadač

Väčšina webových prehliadačov pre stolné počítače poskytuje možnosť resetovania na vyriešenie vážnych problémov. Ak žiadne z vyššie uvedených návrhov alebo riešení nepomohlo opraviť tlačidlo Späť^(Back) , mali by ste to urobiť teraz. 

Nižšie je uvedený postup, ako resetovať prehliadač Chrome^(Chrome) a Firefox . Skôr než začnete, možno budete chcieť zálohovať údaje prehliadania ich synchronizáciou s účtom Google^{(syncing them to a Google Account)} alebo Firefox . ^{(Firefox Account)}Ak používate iný prehliadač, vyhľadajte konkrétne pokyny online na jeho stránkach podpory.

Google Chrome 

Otvorte ponuku Chrome a vyberte položku Nastavenia^(Settings) . Potom vyberte položky Rozšírené^{(Advanced )} > Obnoviť a vyčistiť^{(Reset and clean up)} > Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty^{(Restore settings to their original defaults)} .

Mozilla Firefox

Napíšte about:support na novú kartu Firefoxu a stlačte Enter . Potom vyberte Obnoviť Firefox^{(Refresh Firefox)} .

Na mobilnom zariadení možno budete chcieť odstrániť a preinštalovať prehliadač, aby ste vyriešili všetky základné problémy, ktoré bránia fungovaniu tlačidla Späť^(Back) . To však nie je možné s bežnými mobilnými prehliadačmi, ako sú Chrome ( Android ) a Safari (iOS).

FIX: Back Button Not Working in Web Browser?

Does nothing happen when you click or tap the Back button on your web browser? Does it simply reload thе current page instead? Or does the Back button appear grayed out?

Usually, the Back button in a browser fails to function correctly due to reasons such as redirecting links and conflicting browser extensions. But rarely, you could be dealing with something as serious as a malicious add-on or browser hijacker. 

Work your way through the list of suggestions and solutions below to fix when the Back button is not working in Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, and Apple Safari.

Switch Tabs or Windows

Most links that you click on tend to open in the same browser tab. But if the Back button on a page that you just loaded appears grayed out, that’s likely because it opened up in a new tab or window.

In that case, you can’t use the Back button. The only way to go back to the previous page is to switch tabs or windows.

If you use an extension that forces your browser to open links in new tabs or windows, you may want to disable it (more on that further below).

Multiple Redirects

Some links redirect through one or more web addresses before loading. When that happens, selecting the Back button may cause it to reload the same page.

One way to overcome the issue is to long-click the Back button. That prompts browsers such as Chrome to display the history stack for the tab. Then, simply select the page you want to get to, and you should be able to skip the redirecting addresses. This also works on mobile browsers; just long-tap the Back button to bring up the tab’s history.

Another way to deal with the issue is to click the Back button multiple times rapidly. That helps prevent any previous redirects from kicking into action.

Disable Conflicting Browser Addons

On desktop devices specifically, extensions can prevent the Back button on your browser from working correctly. For example, add-ons such as content blockers and user script managers often cause that. Deactivating them should help.

If you can’t think about anything specific, start by disabling all browser extensions. You can access the Extensions page via your browser’s menu (look for an icon with three dots or lines). In Chrome, for example, select More tools > Extensions on the Chrome menu to bring up your extensions list.

If the Back button begins to work correctly after deactivating all extensions, begin re-enabling them one by one until you figure out what’s causing the problem.

Clear Browser Cache and Cookies

A corrupt or obsolete browser cache is another reason that causes websites or the browser itself to behave incorrectly. If clicking or tapping the Back button doesn’t do anything or causes the same page to reload, clearing it might help fix things. Here’s how to delete the cache in two popular desktop browsers.

Google Chrome

Open the Chrome menu and go to Settings > Privacy and security > Clear browsing data. Next, check the boxes next to Cookies and other site data and Cached images and files, set Time range to All time, and select Clear data.

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and go to Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data > Clear Data. Next, check the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content and select Clear.

If you use a different browser, refer to our master guide to clearing the cache in any browser for specific instructions.

Update Your Web Browser

An outdated browser can result in all sorts of odd issues. If the Back button fails to work for no apparent reason, try installing the latest updates. That should help rule out any known bugs from the equation. 

Most desktop browsers auto-update themselves, but you can always initiate a manual check for updates. Here’s how to do that with Chrome and Firefox.

Google Chrome

Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome. Then, wait until Chrome searches for the latest updates. If it does detect any updates, it should start installing them automatically.

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and select Help > About Firefox. Then, wait until Firefox searches for and installs the latest updates. Follow that by restarting your browser.

On mobile, you can install the latest browser updates by heading over to the Play Store (Android) or the App Store (iOS).

Check for Malware and Browser Hijackers

Malicious software and add-ons can hijack default browser functionality. Aside from a malfunctioning Back button, you may also notice other unusual behavior, such as slowdowns, crashes, etc. 

The best way to fix that is by scanning your device using a dedicated malware removal utility. For example, Malwarebytes can help you remove malware on both the PC and Mac.

If you use Chrome in Windows, you can also use its built-in malware removal tool to remove malicious extensions and browser hijackers. To run it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Reset Your Web Browser

Most desktop web browsers provide a reset option to resolve serious issues. If none of the suggestions or solutions above helped fix the Back button, you should do that now. 

Here’s how to reset Chrome and Firefox below. You may want to back up your browsing data by syncing them to a Google Account or Firefox Account before you start. If you use a different browser, look up its support pages online for specific instructions.

Google Chrome 

Open the Chrome menu and select Settings. Then, select Advanced > Reset and clean up > Restore settings to their original defaults.

Mozilla Firefox

Type about:support into a new Firefox tab and press Enter. Then, select Refresh Firefox.

On mobile, you may want to remove and reinstall your browser to fix any underlying issues preventing the Back button from working. However, that’s not possible with stock mobile browsers such as Chrome (Android) and Safari (iOS).

Related posts

• Vytvorte skratky režimu súkromného prehliadania pre váš webový prehliadač

• Ako aktualizovať webový prehliadač na počítači

• Ako dočasne povoliť kontextové okná vo webovom prehliadači

• Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača

• Ako zmeniť predvolené umiestnenie priečinka na sťahovanie v ľubovoľnom webovom prehliadači

• Ako znova otvoriť zatvorenú kartu prehliadača v prehliadačoch Chrome, Safari, Edge a Firefox

• Ako stlmiť niekoho na Discord

• Ako hľadať slovo alebo text na webovej stránke v ľubovoľnom webovom prehliadači

• Ako vytvoriť nový profil prehliadača a prečo by ste mali mať viacero

• OPRAVA: Prehliadač si nepamätá vaše heslá

• Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

• Ako spravovať súbory cookie prehliadača pre lepšie súkromie

• Sprievodca tým, čo je na temnom webe

• Ako preložiť webovú stránku Google

• Ako zmeniť predvolený prehliadač na Windows, Mac, iPhone a Android

• Ako poslať anonymnú textovú správu, ktorú nie je možné spätne vystopovať

• Ako nájsť najlepšie Discord servery

• Automaticky obnovujte webové stránky vo webovom prehliadači

• 10 Príklady Web 3.0: Je to budúcnosť internetu?

• Prehliadačový vyhľadávač neustále prechádza na Yahoo? 4 spôsoby opravy