Oprava tlačiarne je v chybovom stave v systéme Windows 11/10

Windows 11/10 vyskytne problém „ Tlačiareň je v chybovom stave(Printer is in Error State) “ , používateľ nemôže tlačiareň používať. Existuje mnoho príčin tohto problému , napríklad poškodený alebo chybný ovládač tlačiarne, tlačiareň nie je schopná nadviazať zdravé spojenie s počítačom atď .(Windows 10) problém.

tlačiareň je v chybovom stave

Tento typ chyby nie je obmedzený na jednu značku. Môže sa vyskytnúť na akejkoľvek tlačiarni – a je známe, že sa vyskytuje na tlačiarňach HP, Canon , Epson , Brother , Ricoh atď. Niekedy príčina chyby nie je taká zložitá, ako si používatelia myslia. Preto(Hence) skôr, ako začnete s tu uvedenými metódami riešenia problémov, skontrolujte nasledujúce body:

  • Tlačiareň je ZAPNUTÁ a pripojená k počítaču prostredníctvom siete WiFi alebo kábla.
  • Tlačiareň nepracuje s nedostatkom atramentu.
  • Kazety sú v tlačiarni správne umiestnené.
  • Papier nie je zaseknutý v tlačiarni.
  • Kryt tlačiarne nie je otvorený.

Oprava tlačiarne(Fix Printer) je v chybovom stave(Error State) v Windows 11/10

Ak chcete opraviť problém s chybovým stavom tlačiarne v Windows 11/10 , vyskúšajte jeden po druhom nasledujúce metódy:

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou.
  2. Skontrolujte, či je tlačiareň online alebo offline.
  3. Skontrolujte stav závislostí zaraďovača tlače(Print Spooler Dependencies) .
  4. Stiahnite(Download) si najnovší ovládač tlačiarne z webovej stránky výrobcu.

Prečítajte si(Read) :  Ako obnoviť predvolené výrobné nastavenia tlačiarne .

1] Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

tlačiareň je v chybovom stave 1

Nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou(Printer Troubleshooter) je vstavaný nástroj systému Windows 10(Windows 10) , ktorý pomáha používateľom riešiť rôzne typy chýb tlačiarne. Ak chcete spustiť tento nástroj, stlačte klávesy Win + RSpustiť(Run) zadajte nasledujúci text a kliknite na tlačidlo OK.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Kliknutím na tlačidlo Ďalej(Next) spustíte poradcu pri riešení problémov a uistite sa, že ste vybrali možnosť Použiť opravy automaticky(Apply repairs automatically) . Po dokončení riešenia problémov skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Prečítajte si(Read) : Ako zabrániť používateľom v odstraňovaní tlačiarní(prevent users from deleting Printers) v systéme Windows.

2] Skontrolujte(Check) , či je tlačiareň online alebo offline

Niekedy sa problém „ Tlačiareň je v chybovom stave(Printer is in error state) “ vyskytuje, keď je tlačiareň offline. Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň online alebo offline, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Spustite Ovládací panel(Control Panel) .
  2. Kliknite na Zariadenia a tlačiarne(Devices and Printers) a skontrolujte, či sa na tlačiarni zobrazuje stav Pripravená(Ready) alebo Offline . Ak sa zobrazí hlásenie Pripravené, je online.
  3. Ak je tlačiareň offline, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „ Použiť tlačiareň online(Use Printer Online) “.
  4. Potom by sa správa na displeji mala zmeniť z Offline na Ready .

pomohlo to?

Prečítajte si(Read) : Ako zmeniť port tlačiarne(How to change Printer Port) .

3] Skontrolujte(Check) stav závislostí zaraďovača tlače(Print Spooler Dependencies)

Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak vo vašom systéme nie sú spustené závislosti zaraďovača tlače .

tlačiareň je v chybovom stave 2

Postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Spustite dialógové okno Spustiť, zadajte príkaz services.msc a kliknite na tlačidlo OK. Tým sa spustí aplikácia Služby(Services) .
  2. V aplikácii Služby(Services) sa posuňte nadol a vyhľadajte Zaraďovač tlače(Print Spooler) .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na Print Spooler a vyberte Properties.
  4. Kliknite na kartu Závislosti . (Dependencies)Tam uvidíte zoznam služieb. Rozbaľte služby a poznačte si ich.
  5. Skontrolujte stav všetkých závislých(Dependent) služieb, ktoré ste si poznamenali. Všetky tieto služby by mali fungovať.

Ak chyba stále pretrváva, skúste ďalšie riešenie.

Súvisiace(Related) : Overenie tlačiarne HP zlyhalo(HP Printer validation failed) .

4] Stiahnite(Download) si najnovší ovládač tlačiarne z webovej stránky výrobcu

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, problém môže súvisieť s ovládačom vašej tlačiarne. V takom prípade si stiahnite najnovší ovládač tlačiarne(download the latest printer driver) z webovej stránky výrobcu a nainštalujte ho. Najprv však musíte odinštalovať ovládač tlačiarne(uninstall the printer driver) , ktorý máte.

Dúfame, že vám tento článok pomohol vyriešiť problém.

Súvisiace príspevky(Related posts) :



About the author

Som softvérový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami s vývojom a údržbou aplikácií pre Windows 11 alebo 10. Mám tiež skúsenosti s prácou s Google Docs a Microsoft Edge. Moje schopnosti v týchto oblastiach zo mňa robia vynikajúceho kandidáta na pozície softvérového inžinierstva v budúcnosti.



Related posts