Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

Ak sa vám pri pokuse o spustenie služby Steam zobrazuje toto chybové hlásenie „ (Steam)Nepodarilo(Could) sa pripojiť(Connect) k sieti Steam “ , môžete spustiť službu Steam v režime offline alebo ju úplne ukončiť, ale problém sa nevyriešil. Steam skrátka nepôjde online a spustiť ste ho mohli iba v režime offline. Neexistuje žiadna jediná príčina, pretože táto chyba ovplyvnila tisíce používateľov a všetci používatelia majú rôzne problémy v závislosti od konfigurácie systému a prostredia. Bez toho, aby sme strácali čas, sa pozrime, ako opraviť chybu Nemožno(Fix Could) sa pripojiť(Connect) k sieti Steam(Steam Network Error) pomocou nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov.

Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

Oprava sa nepodarilo(Fix Could) pripojiť k(Connect) sieti Steam(Steam Network Error)

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point)  pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Predtým, ako niečo vyskúšate, reštartujte systém a znova skúste spustiť Steam a zistite, či sa tým problém nevyrieši, ak nie, pokračujte.

Metóda 1: Zmeňte nastavenia internetového protokolu Steam(Method 1: Change Steam Internet protocol settings)

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na skratku Steam na pracovnej ploche a vyberte položku (Steam)Vlastnosti.(Properties.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz Steam na pracovnej ploche a vyberte položku Vlastnosti

Poznámka:(Note:) Ak neexistuje skratka Steam(Steam Shortcut) , prejdite do adresára, kde ste nainštalovali Steam, potom kliknite pravým tlačidlom myši na Steam.exe a kliknite na Vytvoriť skratku(Create Shortcut) .

2. Prepnite na kartu Skratka(Shortcut tab,) av poli Cieľ(Target, field) pridá na koniec riadku -tcp.

“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe” -tcp

Prepnite sa na kartu Skratka a do poľa Cieľ pridajte -tcp na koniec riadku

3. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.(OK.)

4. Dvakrát kliknite na odkaz(Shortcut) a zistite, či môžete spustiť Steam v režime online.(Steam in Online mode.)

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania Steam(Method 2: Clear Steam Download Cache)

1. Otvorte svojho klienta Steam a potom v ponuke kliknite na položku (Steam)Steam a vyberte položku Nastavenia (Settings).

Kliknite na Steam z ponuky a vyberte Nastavenia |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

2. Teraz z ponuky na ľavej strane vyberte položku Sťahovanie.(Downloads.)

3. V spodnej časti kliknite na Clear Download Cache.

Prepnite na sťahovanie a potom kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania

4. Kliknutím na tlačidlo OK(Click OK) potvrďte svoje akcie a zadajte svoje prihlasovacie údaje.

Potvrďte varovanie Vymazať vyrovnávaciu pamäť

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 3: Riešenie problémov s nastaveniami siete(Method 3: Troubleshoot Network Settings)

1. Otvorte príkazový riadok(Command Prompt) . Používateľ môže vykonať tento krok vyhľadaním „cmd“ a potom stlačením klávesu Enter.

Otvorte príkazový riadok.  Používateľ môže vykonať tento krok vyhľadaním „cmd“ a potom stlačením klávesu Enter.

2. Zadajte nasledujúci príkaz do cmd a po každom stlačte Enter :

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log

nastavenia ipconfig

3. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistite, či dokážete opraviť chybu Nepodarilo sa pripojiť k sieti Steam.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

Metóda 4: Zakážte rozšírený chránený režim(Method 4: Disable Enhanced Protected Mode)

1. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte inetcpl.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte vlastnosti Internetu.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl na otvorenie internetových vlastností

2. Prejdite na kartu Rozšírené(Advanced) a prejdite nadol do časti Zabezpečenie.(Security section.)

3. Nezabudnite zrušiť začiarknutie políčka (uncheck) Povoliť rozšírený chránený režim.(Enable Enhanced Protected Mode.)

zrušte začiarknutie políčka Povoliť rozšírený chránený režim vo vlastnostiach Internetu |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

4. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.(OK.)

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 5: Spustite Steam v Clean Boot(Method 5: Start Steam in Clean Boot)

Niekedy môže byť softvér tretej strany v konflikte so systémom Windows(Windows) a môže spôsobiť problém. Ak chcete opraviť chybu Nepodarilo sa pripojiť k sieti Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) , musíte vykonať čisté spustenie(perform a clean boot)  počítača a potom znova spustiť Steam .

Na karte Všeobecné povoľte Selektívne spustenie kliknutím na prepínač vedľa neho

Metóda 6: Odstráňte dočasné súbory systému Windows(Method 6: Delete Windows Temp Files)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte %temp% a stlačte Enter.

odstráňte všetky dočasné súbory

2. Teraz vyberte všetky súbory uvedené vo vyššie uvedenom priečinku a natrvalo ich odstráňte.

Odstráňte dočasné súbory v priečinku Temp v aplikácii AppData

Poznámka:(Note:) Ak chcete súbory natrvalo odstrániť, stlačte Shift + Delete .

3. Niektoré súbory sa neodstránia, pretože sa práve používajú, preto ich preskočte.(skip them.)

4. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 7: Premenujte ClientRegistry.blob(Method 7: Rename ClientRegistry.blob)

1. Prejdite do adresára Steam(Steam Directory) , čo je vo všeobecnosti:

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. Nájdite a premenujte súbor ClientRegistry.blob.

Nájdite a premenujte súbor ClientRegistry.blob

3. Reštartujte Steam(Restart Steam) a vyššie uvedený súbor sa automaticky vytvorí.

4. Ak je problém vyriešený, nie je potrebné pokračovať, ak nie, znova prejdite do adresára steam.

5. Spustite Steamerrorreporter.exe a znova spustite Steam.

Spustite Steamerrorreporter.exe a znova spustite Steam

Metóda 8: Preinštalujte Steam(Method 8: Re-install Steam)

1. Prejdite do adresára Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. Všetky hry alebo aplikácie na stiahnutie nájdete v priečinku Steamapps .

3. Nezabudnite si zálohovať tento priečinok, ako by ste ho neskôr potrebovali.

4. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz appwiz.cpl(appwiz.cpl) a stlačte kláves Enter.

napíšte appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte Programy a funkcie |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

5. Nájdite(Find) Steam v zozname, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať.(Uninstall.)

Nájdite Steam v zozname, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať

6. Kliknite na položku Odinštalovať(Uninstall) a potom si stiahnite najnovšiu verziu služby Steam z jej webovej stránky.

7. Znova spustite Steam(Run Steam) a zistite, či dokážete opraviť Chybu siete sa nepodarilo pripojiť.( Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

8. Presuňte priečinok Steamapps , ktorý ste zálohovali do adresára Steam .

Metóda 9: Vykonajte obnovenie systému(Method 9: Perform System Restore)

1. Stlačte kláves Windows + R a napíšte „ sysdm.cpl “ a stlačte kláves Enter.

vlastnosti systému sysdm

2. Vyberte kartu Ochrana systému a vyberte (System Protection)Obnovenie systému.( System Restore.)

obnovenie systému vo vlastnostiach systému

3. Kliknite na Ďalej(Click Next) a vyberte požadovaný bod obnovenia systému(System Restore point) .

obnovenie systému |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

4. Obnovenie systému dokončite podľa pokynov na obrazovke.

5. Po reštarte možno budete môcť opraviť chybu Nemožno sa pripojiť k sieti Steam.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

Metóda 10: Dočasne vypnite antivírus a bránu firewall(Method 10: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Niekedy môže Antivírusový(Antivirus) program spôsobiť chybu,(error, ) a aby ste si overili, že v tomto prípade tomu tak nie je, musíte antivírus na obmedzený čas vypnúť, aby ste mohli skontrolovať, či sa chyba stále zobrazuje, keď je antivírus vypnutý.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ikonu Antivírusový program( Antivirus Program icon)  na systémovej lište a vyberte možnosť  Vypnúť.(Disable.)

Ak chcete vypnúť antivírus, vypnite automatickú ochranu

2. Ďalej vyberte časový rámec, počas ktorého  zostane antivírus vypnutý.( Antivirus will remain disabled.)

vyberte trvanie, dokedy bude antivírus vypnutý

Poznámka:(Note:) Zvoľte si najmenší možný čas, napríklad 15 minút alebo 30 minút.

3. Po dokončení sa znova pokúste pripojiť, aby ste otvorili prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a skontrolujte, či sa chyba vyriešila alebo nie.

4. Vyhľadajte ovládací panel na paneli vyhľadávania ponuky Štart(Start Menu) a kliknutím naň otvorte  Ovládací panel.( Control Panel.)

Do vyhľadávacieho panela napíšte Ovládací panel a stlačte enter |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

5. Ďalej kliknite na  Systém a zabezpečenie a( System and Security)  potom kliknite na  Windows Firewall.

kliknite na Windows Firewall

6. Teraz v ľavom okne kliknite na  Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.( Turn Windows Firewall on or off.)

Kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall na ľavej strane okna brány firewall

7.  Vyberte možnosť Vypnúť bránu Windows Firewall a reštartujte počítač.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Kliknite na Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)

Skúste znova otvoriť Google Chrome a navštívte webovú stránku, ktorá predtým zobrazovala  chybu. ( error. )Ak vyššie uvedený spôsob nefunguje,  znova zapnite bránu firewall podľa rovnakých krokov.( turn on your Firewall again.)

Metóda 11: Zrušte začiarknutie políčka Proxy(Method 11: Uncheck Proxy)

1. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte inetcpl.cpl  a stlačením klávesu Enter otvorte vlastnosti Internetu.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl na otvorenie internetových vlastností

2. Ďalej prejdite na kartu Pripojenia(Connections tab) a vyberte Nastavenia siete LAN.

Nastavenia siete LAN v okne vlastností internetu |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

3. Zrušte začiarknutie políčka Použiť(Uncheck Use) server proxy(Proxy Server) pre vašu sieť LAN(LAN) a uistite sa, že je začiarknuté políčko „ Automaticky zisťovať nastavenia(Automatically detect settings) “.

Zrušte začiarknutie políčka Použiť server proxy pre vašu sieť LAN

4. Kliknite na tlačidlo OK(Click Ok) , potom na tlačidlo Použiť(Apply) a reštartujte počítač.

Metóda 12: Spustite CCleaner a Malwarebytes(Method 12: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Stiahnite si a nainštalujte  CCleaner  & Malwarebytes.

2.  Spustite Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) a nechajte ho skenovať váš systém, či neobsahuje škodlivé súbory. Ak sa nájde škodlivý softvér, automaticky ho odstráni.

Po spustení Malwarebytes Anti-Malware kliknite na Skenovať teraz

3. Teraz spustite CCleaner a vyberte  Custom Clean .

4. V časti Vlastné čistenie vyberte  kartu Windows(Windows tab) a začiarknite predvolené nastavenia a kliknite  na položku Analyzovať(Analyze) .

Vyberte Vlastné čistenie a potom začiarknite predvolené na karte Windows |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

5.  Po dokončení analýzy sa uistite, že ste odstránili súbory, ktoré chcete odstrániť.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Kliknutím na Spustiť čistič odstránite súbory

6. Nakoniec kliknite na tlačidlo  Run Cleaner  a nechajte CCleaner bežať.

7. Ak chcete ďalej vyčistiť systém,  vyberte kartu Registry(select the Registry tab) a skontrolujte, či sú začiarknuté nasledujúce položky:

Vyberte kartu Registry a potom kliknite na Vyhľadať problémy

8. Kliknite na tlačidlo  Scan for Issues  a umožnite CCleaneru(CCleaner) skenovať, potom kliknite na tlačidlo  Fix Selected Issues  .

Po dokončení skenovania problémov kliknite na Opraviť vybrané problémy |  Oprava sa nepodarilo pripojiť k sieti Steam

9. Keď sa CCleaner spýta “ Chcete zálohovať zmeny v registri? (Do you want backup changes to the registry?) vyberte Áno( select Yes) .

10. Po dokončení zálohovania kliknite na tlačidlo  Opraviť všetky vybrané problémy(Fix All Selected Issues)  .

11. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Odporúčané:(Recommended:)

To je to, čo ste úspešne Opravili, nepodarilo sa pripojiť k chybe siete Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tejto príručky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts