Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

PUBG (PlayerUnknown's Battlegrounds ) je po svojom uvedení na trh v roku 2017 jednou z najrýchlejšie rastúcich hier v roku 2022. Dnes je nainštalovaná vo viac ako 6,2 miliardách zariadení po celom svete. Túto hru si môžete zahrať na operačnom systéme Windows(Windows Operating System) , Android /iOS , Xbox One a PlayStation 4 . Niekoľko používateľov však čelí problémom s nefungovaním PUBG(PUBG) , čo medzi hráčmi vyvoláva frustrujúce skúsenosti. Musíte si byť vedomí skutočnosti, že vo viacerých krajinách bola hra zablokovaná kvôli jej škodlivosti a návykovosti. Takže nabudúce, keď budete čeliť PUBGnie je problém so spustením, skontrolujte, či je hra podporovaná vo vašej geografickej oblasti alebo nie. Ak sa iní hráči PUBG nachádzajú vo vašej geografickej oblasti, ale nie vy, táto príručka vám veľmi pomôže. Takže pokračujte v čítaní a opravte, že sa PUBG nespustí v službe Steam .

Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

Ako opraviť nefunkčnosť PUBG v systéme Windows 10(How to Fix PUBG Not Working on Windows 10)

Po analýze niekoľkých správ na mnohých online technologických platformách sme vytvorili zoznam možných dôvodov, ktoré spôsobujú, že PUBG sa nespustí. Pozrite sa na tieto dôvody, aby ste mohli postupovať podľa efektov vhodných metód na riešenie problémov a opraviť nespustenie PUBG(PUBG) v službe Steam .

  • Vo vašom počítači chýba niekoľko základných herných súborov.
  • Ak je niekoľko dôležitých súborov v priečinku (folder)Content > Paks poškodených alebo chýba.
  • Prítomnosť chýb v hre.
  • Váš počítač nemá v počítači všetky verzie balíka VC Redist C++ .
  • Ak váš počítač nespĺňa minimálne požiadavky na hru, nemôžete hru spustiť.
  • Rozlíšenie displeja PC je problém.
  • Servery PUBG sú mimo prevádzky.
  • Ak váš počítač čelí problémom s lokálnou sieťou.

Minimálne systémové požiadavky(Minimum System Requirements)

Skontrolujte, či váš počítač spĺňa nasledujúce minimálne požiadavky pre PUBG PC .

  • 64-bitový operačný systém(System) a procesor.
  • 8 GB RAM.
  • (NVIDIA GeForce GTX 960)Grafická procesorová jednotka (Processing Unit)NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB .
  • Širokopásmové pripojenie k sieti.
  • Verzia 11 DirectX.
  • Vo vašom počítači je k dispozícii minimálne 50 GB voľného miesta.

V tejto časti sme zostavili zoznam metód, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s nefunkčným PUBG(PUBG) . Postupujte podľa nich v rovnakom poradí, aby ste dosiahli dokonalé výsledky.

Metóda 1: Základné kroky na riešenie problémov(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)

V prvom rade skontrolujte, či má váš počítač dostatočné internetové pripojenie. Bez internetového pripojenia si nemôžete vychutnať svoju grafickú hru online.

  • V prípade potreby reštartujte(Reboot) alebo resetujte smerovač.
  • Aktualizujte firmvér smerovača.
  • Prepnite na ethernetový(Ethernet) kábel a skontrolujte internetové pripojenie.
  • Pripojte sa k mobilným dátovým pripojeniam a skontrolujte, ktorá sieť funguje dobre pre PUBG .
  • Vyhnite sa pretaktovaniu.

Metóda 2: Zmena rozlíšenia displeja(Method 2: Change Display Resolution)

Ak máte problém s nefunkčnosťou PUBG(PUBG) , upravte nastavenia rozlíšenia displeja podľa pokynov nižšie.

1. Stlačením a podržaním Windows + D keys spolu prejdite na Pracovnú plochu.(Desktop.)

2. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu a vyberte možnosť Prispôsobiť(Personalize ) .

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu a vyberte možnosť Prispôsobiť.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

3. Potom v ľavom paneli kliknite na Displej(Display ) av pravom paneli vyberte nižšie rozlíšenie obrazovky(choose a lower screen resolution ) v časti Rozlíšenie displeja(Display resolution ) , ako je znázornené.

rozlíšenie displeja

Metóda 3: Spustite PUBG ako správca(Method 3: Run PUBG as Administrator)

Ak sa chcete vyhnúť konfliktom, spustite PUBG ako správca podľa pokynov nižšie.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na skratku (shortcut )PUBG na ploche alebo prejdite do inštalačného adresára(installation directory) a kliknite naň pravým tlačidlom myši.

2. Teraz vyberte možnosť Vlastnosti(Properties ) .

3. Potom prejdite na kartu Kompatibilita(Compatibility ) a začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca(Run this program as an administrator) .

Poznámka:(Note:) Ako príklad sme ukázali vlastnosti Steam .( Steam Properties)

Teraz začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

4. Nakoniec kliknite na Apply>OK pre uloženie zmien.

Zakážte tiež programy pri spustení v počítači podľa našej príručky 4 spôsoby, ako zakázať programy pri spustení v systéme Windows 10(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10)

Zakážte tiež spúšťacie programy v počítači

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 8 spôsobov, ako opraviť chybu „Servery sú príliš zaneprázdnené“ na PUBG(8 Ways to Fix “Servers are too Busy” Error on PUBG)

Metóda 4: Overenie integrity súborov (iba Steam)(Method 4: Verify Integrity of Files (Steam Only))

Ak sú za vašu hru zodpovedné niektoré chýbajúce súbory, budete čeliť problému, že sa PUBG nespustí v službe Steam . Ak chcete problém vyriešiť, overte integritu herných súborov podľa pokynov nižšie.

1. Spustite Steam a prepnite sa do ponuky LIBRARY .

Spustite Steam a prejdite do LIBRARY.

2. Teraz vyberte možnosť HOME a kliknite pravým tlačidlom myši na hru PUBG .

Teraz kliknite na HOME a vyhľadajte hru, v ktorej nemôžete počuť zvukový obsah v knižnici.

3. Potom vyberte možnosť Vlastnosti ....(Properties… )

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na hru a vyberte možnosť Vlastnosti….  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

4. Teraz kliknite na LOCAL FILES v ľavom paneli a vyberte Overiť integritu herných súborov...(Verify integrity of game files… ) ako je znázornené.

Teraz prejdite na kartu MIESTNE SÚBORY a kliknite na Overiť integritu herných súborov...

5. Počkajte(Wait) , kým sa proces nedokončí a skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Metóda 5: Odstráňte konfiguračné súbory(Method 5: Delete Config Files)

Konfiguračné súbory uložené v priečinku Paks môžu spôsobiť problém so spustením PUBG . Ak chcete vyriešiť tento problém s nespúšťaním PUBG(PUBG) v službe Steam , odstráňte obsah priečinka podľa pokynov nižšie.

1. Stlačením a podržaním Windows + E keys súčasne otvorte Prieskumníka(File Explorer ) a prejdite do inštalačného adresára hry(game installation directory) .

2. Teraz otvorte priečinok Tslgame a potom priečinok Obsah(Content ) .

Teraz otvorte priečinok Tslgame a potom priečinok Obsah

3. Potom otvorte priečinok Paks a odstráňte všetky súbory okrem tých, ktoré nezačínajú na Pakchunk.

Potom otvorte priečinok Paks a odstráňte všetky súbory okrem tých, ktoré nezačínajú na Pakchunk

4. Ak používate Steam , zopakujte metódu 5(Method 5) , aby ste problém vyriešili.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Zoznam medailí PUBG s ich významom(PUBG Medals list with their meaning)

Metóda 6: Spustite skenovanie SFC a DISM(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

Ak na vašom počítači so systémom Windows 10 chýbajú alebo sú poškodené súbory, budete čeliť problému, že PUBG nespustí Steam . Tieto poškodené súbory však opravujete pomocou vstavaných pomôcok, konkrétne Kontrola systémových súborov(System File Checker) a Obsluha a správa obrazu nasadenia(Deployment Image Servicing and Management) . Prečítajte si našu príručku Ako opraviť systémové súbory v systéme Windows 10(How to Repair System Files on Windows 10) a postupujte podľa pokynov na opravu všetkých poškodených súborov.

Spustite príkazové riadky SFC a DISM na opravu systémových súborov.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

Metóda 7: Dočasne vypnite antivírus(Method 7: Temporarily Disable Antivirus)

Ak po aktualizácii hry zistíte, že PUBG nefunguje, problém je vo vašom antivírusovom softvéri. V tomto prípade musíte najskôr skontrolovať, či antivírusový program blokuje hru alebo nie. Postupujte podľa nášho sprievodcu Ako dočasne zakázať antivírus v systéme Windows 10(How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) a postupujte podľa pokynov na dočasné vypnutie antivírusového(Antivirus) balíka v počítači.

Dočasne vypnite antivírus

Po vypnutí antivírusového programu skontrolujte, či máte prístup k PUBG .

Metóda 8: Zakázanie brány Windows Defender Firewall (neodporúča sa)(Method 8: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Okrem antivírusového(Antivirus) programu môže prístup k hrám na vašom počítači brániť aj brána Windows Defender Firewall . (Windows Defender Firewall)Skúste teda vypnúť bránu Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) podľa pokynov v našej príručke Ako zakázať bránu Windows 10 Firewall(How to Disable Windows 10 Firewall) a postupujte podľa pokynov.

Teraz začiarknite políčka;  vypnite bránu Windows Defender Firewall.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

Poznámka:(Note: ) Po spustení PUBG po vypnutí brány Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) sa uistite, že ste po hre znova povolili sadu Firewall . Počítač bez bezpečnostného balíka je vždy hrozbou.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 3 spôsoby inštalácie Pubg do počítača(3 Ways to Install Pubg on your PC)

Metóda 9: Aktualizujte PC hru PUBG(Method 9: Update PUBG PC Game)

Uistite(Make) sa, že používate aktualizovanú verziu PUBG , bez ohľadu na aplikáciu, cez ktorú pracujete. Buď môžete hrať PUBG cez Steam alebo prostredníctvom priamej aplikácie, alebo aktualizovať hru, aby ste vyriešili akékoľvek konfliktné problémy. Tu je niekoľko pokynov na aktualizáciu PUBG a opravu , že sa PUBG nespúšťa(PUBG) na Steam .

1. Otvorte Steam a prepnite sa na KNIŽNICU(LIBRARY) .

Spustite Steam a prejdite do LIBRARY.

2. Teraz kliknite na HOME a vyhľadajte svoju hru.

Teraz kliknite na HOME a vyhľadajte hru, v ktorej nemôžete počuť zvukový obsah v knižnici.

3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na hru PUBG a vyberte možnosť Vlastnosti...(Properties… ) podľa obrázka.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na PUBG a vyberte možnosť Vlastnosti….

4. Potom sa prepnite na kartu AKTUALIZÁCIE(UPDATES ) a skontrolujte, či sa nevykonáva akcia na aktualizáciu. Ak áno, podľa pokynov na obrazovke aktualizujte hru a skontrolujte, či ste problém nevyriešili.

Metóda 10: Aktualizujte ovládače GPU(Method 10: Update GPU Drivers)

Grafické ovládače sú zodpovedné za náročné grafické obrázky a hry na spracovanie videa. Ak čelíte akýmkoľvek konfliktom pri spúšťaní v hre PUBG , uistite sa, že používate aktualizovanú verziu ovládačov zariadení, pretože slúžia ako prepojenie medzi hardvérom a operačným systémom(Operating System) vášho počítača. Mnoho používateľov naznačilo, že aktualizáciou ovládačov sa vyriešil problém s nefunkčnosťou PUBG(PUBG) . Prečítajte si(Read) a implementujte kroky uvedené v našej príručke 4 spôsoby aktualizácie ovládačov grafiky v systéme Windows 10(4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10) , aby ste tak urobili.

aktualizovať ovládač.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

Metóda 11: Preinštalujte ovládač GPU(Method 11: Reinstall GPU Driver)

Ak po aktualizácii ovládačov GPU stále čelíte problému, že sa PUBG nespúšťa(PUBG) , preinštalujte ovládače zariadení, aby ste vyriešili všetky problémy s nekompatibilitou. Existuje niekoľko spôsobov, ako preinštalovať ovládače v počítači. Napriek tomu môžete jednoducho preinštalovať grafické(Graphical) ovládače podľa pokynov v našej príručke Ako odinštalovať a preinštalovať ovládače v systéme Windows 10.(How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a kliknite na možnosť Odinštalovať zariadenie.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

Po preinštalovaní ovládačov GPU skontrolujte, či ste vyriešili problém s tým, že PUBG nespúšťa Steam .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 7 spôsobov, ako opraviť zlyhania PUBG na počítači(7 Ways to Fix PUBG Crashes on Computer)

Metóda 12: Aktualizujte systém Windows(Method 12: Update Windows)

Vždy sa uistite, že na vyriešenie problémov so spustením PUBG používate aktualizovanú verziu operačného systému Windows(Windows Operating System) . Aktualizácie opravia(updates) všetky problémy s výkonom a vyriešia všetky chyby vo vašom počítači. Ak chcete aktualizovať operačný systém Windows(Windows Operating System) , postupujte podľa nášho sprievodcu Ako stiahnuť a nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10(How to Download and Install Windows 10 Latest Update) .

Kliknutím na inštalovať teraz stiahnete dostupné aktualizácie.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

Po aktualizácii operačného systému skontrolujte, či ste nevyriešili problém so spustením PUBG .

Metóda 13: Zmeňte adresu DNS(Method 13: Change DNS Address)

Domain Name System ( DNS ) je zodpovedný za vytvorenie správneho internetového pripojenia. Adresy DNS poskytnuté vaším poskytovateľom internetových služieb(Internet Service Provider) nemusia byť kompatibilné s rýchlosťou a šírkou pásma internetu. Takže v tomto prípade vám odporúčame zmeniť adresy DNS podľa pokynov v našej príručke Ako zmeniť nastavenia DNS v systéme Windows 10(How to change DNS settings in Windows 10) , aby ste zmenili adresy DNS vo svojom počítači. Odporúčame vám prepnúť na akýkoľvek Open DNS alebo Google DNS na vašom počítači so systémom Windows 10 podľa nášho sprievodcu Ako prejsť na OpenDNS alebo Google DNS v systéme Windows(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows) .

Vyberte ikonu Použiť nasledujúce adresy servera DNS.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

Prečítajte si tiež: Ako zmeniť nastavenia servera DNS v systéme Windows 11(How to Change DNS Server Settings on Windows 11)

Metóda 14: Zmeňte afinitu PUBG(Method 14: Change the Affinity of PUBG )

Jadrá CPU sú zodpovedné za spracovanie vyrovnávacej pamäte počítača a pamäte vo vašom počítači. Celkový výkon jadier CPU sa úplne využije, ak nemôžete správne spustiť PUBG . Takže v tomto prípade môžete zmeniť afinitu hry podľa pokynov nižšie.

1. Stlačením Ctrl + Shift + Esc keys súčasne otvoríte  Správcu úloh(Task Manager) .

2. Teraz prejdite na kartu Podrobnosti(Details ) a sledujte podrobnosti o používaní aplikácie.

Teraz prejdite na kartu Podrobnosti a sledujte podrobnosti o používaní aplikácie.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

3. Teraz spustite klienta Steam(Steam client ) a kliknite na tlačidlo Play zodpovedajúce hre PUBG na karte (PUBG)LIBRARY .

4. Potom sa prepnite do okna Správca úloh a kliknite pravým tlačidlom myši na (Task Manager)TslGame.exe , potom vyberte možnosť Nastaviť afinitu(Set Affinity ) podľa obrázka.

Potom sa prepnite do okna Správca úloh a kliknite pravým tlačidlom myši na TslGame.exe, potom vyberte možnosť Nastaviť afinitu.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

5. Potom zrušte začiarknutie políčka Všetky procesory(All Processors ) a potom začiarknite políčko CPU 0 podľa obrázka. Potom kliknite na OK .

Poznámka: (Note: )Uistite(Make) sa, že ste tento proces vykonali pred spustením hry.

Potom zrušte začiarknutie políčka Všetky procesory a potom začiarknite políčko CPU 0, ako je znázornené.  Potom kliknite na tlačidlo OK

6. Teraz skontrolujte, či stále máte problém s nefunkčným PUBG(PUBG) .

7. Ak sa hra spustí hladko, zopakujte kroky 4(Steps 4) a 5 , ale v kroku 5 znova začiarknite políčko Všetky (All) procesory(Processors box) .

Ak sa hra spustí hladko, zopakujte kroky 4 a 5, ale v kroku 5 znova začiarknite políčko Všetky procesory

Ak však čelíte rovnakému problému, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

Method 15: Install VC Redist C++

Všetky hry na vašom počítači musia mať všetky verzie Visual C++ Redistributable , aby ste ich mohli nainštalovať na váš počítač. Tu je niekoľko pokynov na inštaláciu základných súborov VC Redist C++

1. Stiahnite si Visual Studio 2017 pre  64-bitový(64–bit) operačný systém alebo pre  32-bitový(32–bit)  operačný systém.

stiahnuť VC Redist.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

2. Podobne si stiahnite Visual Studio 2015  z  oficiálnej stránky(official site) .

3. Prejdite na Moje stiahnuté súbory(My downloads ) na vašom PC a spustite inštalačný súbor(Setup file ) dvojitým kliknutím naň.

Po nainštalovaní softvérových balíkov skontrolujte, či čelíte problému , že PUBG znova nespúšťa (PUBG)Steam .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Zmeňte hlas rýchleho rozhovoru na PUBG Mobile(Change Quick Chat Voice On PUBG Mobile)

Metóda 16: Preinštalujte PUBG(Method 16: Reinstall PUBG)

Ak vám žiadna z metód nepomohla, musíte hru preinštalovať, aby ste opravili niektoré dôležité poškodené konfiguračné súbory v hre. Tu je niekoľko pokynov na preinštalovanie PUBG v službe Steam .

Poznámka:(Note:) Tu je ako príklad uvedený ROGUE COMPANY . Postupujte podľa krokov podľa hry PUBG .

1. Prejdite do klienta Steam a prepnite sa na kartu KNIŽNICA .(LIBRARY )

2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na PUBG a vyberte možnosť Spravovať(Manage ) a následne Odinštalovať.(Uninstall.)

vyberte možnosť Spravovať a potom odinštalovať.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

3. Teraz potvrďte výzvu opätovným kliknutím na Odinštalovať(Uninstall ) .

Teraz potvrďte výzvu opätovným kliknutím na Odinštalovať.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

4. Potom reštartujte počítač(reboot your PC) a zopakujte krok 1.(Step 1.)

5. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na PUBG a potom kliknite na Inštalovať.(Install.)

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na PUBG a potom kliknite na Inštalovať.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

6. Nakoniec podľa pokynov na obrazovke nainštalujte hru do počítača.

Nakoniec podľa pokynov na obrazovke nainštalujte hru do počítača.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

Po preinštalovaní hry už nebudete čeliť žiadnym problémom.

Metóda 17: Vykonajte obnovenie systému

Aj keď vám preinštalovanie hry nepomohlo, skúste počítač vrátiť do predchádzajúceho stavu, v ktorom fungoval dobre. To by mohlo byť umožnené procesom Obnovovanie systému(System Restore) . Obnovenie systému(System Restore) vráti počítač do verzie, v ktorej fungoval bez akýchkoľvek chýb. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nášho sprievodcu Ako používať Obnovovanie systému v systéme Windows 10(How to use System Restore on Windows 10) a implementujte uvedené pokyny.

Nakoniec potvrďte bod obnovenia kliknutím na tlačidlo Dokončiť.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

Po obnovení počítača so systémom Windows 10 skontrolujte, či si môžete vychutnať svoju hru PUBG .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu internetu v mobilných aplikáciách PUBG(Fix Internet error on PUBG mobile apps)

Metóda 18: Vyhľadajte podporu PUBG(Method 18: Seek PUBG Support)

V neposlednom rade bude hľadanie odbornej pomoci, ak vám žiadna z metód nepomohla, lepšou voľbou, keď budete čeliť problému s nefunkčnosťou PUBG(PUBG) .

1. Prejdite na oficiálnu stránku podpory PUBG(PUBG support page) .

Prejdite na oficiálnu stránku podpory PUBG.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

2. Potom prejdite nadol po obrazovke a kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ LÍSTOK(SUBMIT A TICKET) , ako je znázornené.

Potom prejdite nadol po obrazovke a kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ LÍSTOK.  Oprava PUBG nefunguje v systéme Windows 10

3. Teraz z rozbaľovacieho zoznamu vyberte svoju platformu PUBG .( PUBG platform)

Teraz z rozbaľovacieho zoznamu vyberte svoju platformu PUBG.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

4. Nakoniec vyplňte všetky potrebné údaje spolu s problémom a kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ(SUBMIT ) . Počkajte(Wait) , kým vám profesionálny tím navrhne riešenie.

Nakoniec vyplňte všetky potrebné údaje spolu s problémom a kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ.  Počkajte, kým vám profesionálny tím navrhne riešenie.  Opravte, že sa PUBG nespúšťa v službe Steam

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť , že PUBG nefunguje(PUBG not working) v systéme Windows 10(Windows 10) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Neváhajte(Feel) nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts