Oprava problémov MacOS Big Sur (13 opravených problémov)

Každá aktualizácia softvéru je rovnako potrebná, pokiaľ ide o MacBook . Chránia vás pred poškodenými súbormi a škodlivým softvérom, zlepšujú bezpečnosť a ponúkajú lepšie funkcie. Podobne je nový macOS Big Sur vybavený kritickými bezpečnostnými záplatami a vylepšeným používateľským rozhraním; preto je to celkom výhodné pre všetkých používateľov počítačov Mac . V tejto najnovšej aktualizácii sme si však všimli niekoľko chýb, najmä problém s kompatibilitou MacOS Big Sur . Našťastie sa tieto chyby dajú ľahko opraviť. Prečítajte si našu príručku, kde sa dozviete o bežných problémoch MacOS Big Sur a spôsoboch ich riešenia.

Opravte problémy so systémom MacOS Big Sur

Opravte problémy so systémom MacOS Big Sur(Fix macOS Big Sur Problems)

Dôvody problémov MacOS Big Sur

  • Neúspešné sťahovanie(Failed downloads) : Váš macOS Big Sur sa možno nepodarilo správne stiahnuť z dôvodu problémov s internetovým pripojením alebo vysokej návštevnosti serverov Apple .
  • Nedostatočný úložný priestor(Insufficient Storage Space) : Pravdepodobnosť zlyhania inštalácie macOS sa zvyšuje, keď na disku nemáte dostatok voľného miesta.
  • Problém s kompatibilitou macOS Big Sur(macOS Big Sur compatibility issue) : Niekoľko používateľov uviedlo, že niektoré aplikácie tretích strán nie sú kompatibilné s novou aktualizáciou, čo spôsobuje problémy s bezproblémovým fungovaním systému.

Prečítajte si(Read) a postupujte podľa nášho komplexného zoznamu riešení bežných problémov macOS Big Sur .

Problém 1: MacOS sa nenainštaluje(Issue 1: macOS Won’t Install)

Najčastejším problémom, s ktorým sa môžete stretnúť, je, že sa macOS nenainštaluje. Ak sa ocitnete v podobnej situácii, postupujte podľa uvedených krokov:

1. Skontrolujte stránku stavu servera Apple(Apple Server Status Page) . Ak je vedľa servera aktualizácie softvéru macOS (macOS Software Update server)zelená bodka(green dot) , znamená to, že servery sú v prevádzke(running) .

Ak sa vedľa ikony Aktualizácia softvéru v zozname nachádza zelená značka.  Problémy macOS Big Sur

2. Aby ste predišli preťaženiu, skúste si stiahnuť softvér v noci,(at night,) keď menej ľudí používa rovnakú Wi-Fi sieť.

3. Kliknite na Apple Menu > Reštartovať(Restart) , ako je znázornené. Keď sa MacBook reštartuje a reštartuje, znova aktualizujte softvér.

Akonáhle sa MacBook reštartuje a reštartuje, aktualizujte softvér ešte raz |

4. Otvorte Aktualizáciu softvéru(Software Update) v Systémových predvoľbách. (System Preferences.)Potom stlačením klávesov Command (keys)Command + R obnovte okno.

aktualizácia softvéru.  Problémy macOS Big Sur

5. Nakoniec obnovte okno Disk Utility pri reštartovaní (Disk Utility)MacBooku(MacBook)

Vydanie 2: Problém so synchronizáciou Apple News
(Issue 2: Apple News Syncing Issue )

Niekoľko používateľov uviedlo, že Big Sur tiež spôsobuje problémy s Apple News . Keďže aplikácia podporuje niektoré zbytočné sťahovanie na pozadí, tieto využívajú veľa miesta na disku a zároveň spomaľujú pripojenie Wi-Fi.  Preto(Hence) môžete zakázať synchronizáciu Apple News , aby ste vyriešili problémy so systémom MacOS Big Sur :

1. Kliknite na ikonu Apple(Apple icon) v ľavom hornom rohu obrazovky. 

2. Zvoľte System Preferences , ako je znázornené.

Kliknite na ponuku Apple a vyberte položku System Preferences.  Problémy macOS Big Sur

3. Kliknite na Apple ID v pravom hornom rohu.

Kliknite na Apple ID na pravej strane okna |  Problémy macOS Big Sur

4. Teraz kliknite na iCloud a potom zrušte začiarknutie políčka s názvom Správy(News) . Synchronizácia iCloud bude pre Apple News(Apple News) vypnutá .

Vyberte iCloud a zrušte začiarknutie políčka vedľa Správy.  Problémy macOS Big Sur

Okrem toho môžete z MacBooku odstrániť (MacBook)údaje aplikácie (app data)Správy(News) . Ak tak urobíte, stále budete mať prístup k údajom aplikácie z ostatných zariadení.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava iCloud fotografií, ktoré sa nesynchronizujú s PC(Fix iCloud Photos Not Syncing to PC)

Problém 3: Nedá sa prihlásiť pomocou Touch ID(Issue 3: Unable to Sign-in with Touch ID)

Jedným z bežných problémov macOS Big Sur je, že používatelia (Big Sur)Macu(Mac) sa po aktualizácii nemohli prihlásiť pomocou svojho touch ID. Tento problém by mal vyriešiť resetovanie MacBooku . (MacBook)Na resetovanie SMC(SMC) alebo ovládača správy systému(System Management Controller) postupujte podľa uvedených krokov :

1. Vypnite(Shut down) svoj Mac. 

2. Stlačte Shift + Control + Option klávesy(keys) Option na klávesnici.

3. Súčasne stlačte tlačidlo napájania(power button) a podržte ho asi 10 sekúnd(10 seconds) .

4. Teraz uvoľnite(release ) klávesy a reštartujte(restart) Mac. 

Prihlásenie TouchID(TouchID) by malo fungovať dobre. Ak nie, znova zaregistrujte svoje odtlačky prstov(re-register your fingerprints) na karte Touch ID v časti System Preferences .

Problém 4: Bluetooth alebo Wi-Fi nefunguje(Issue 4: Bluetooth or Wi-Fi not working)

Po aktualizácii nového softvéru sa môže poškodiť pripojenie Bluetooth alebo Wi-Fi. (Bluetooth)Na obnovenie týchto nastavení postupujte podľa uvedených krokov:

A) Obnovte nastavenia Bluetooth(A) Reset Bluetooth settings)

1. Stlačte kláves Shift na klávesnici. 

2. Súčasne klepnite na ikonu Bluetooth(Bluetooth icon) v lište ponuky na obrazovke vášho MacBooku(MacBook)

3. Vyberte možnosť Debug a kliknite na Reset the Bluetooth Module . Pre prehľadnosť si pozrite daný obrázok.

Kliknite na Resetovať modul Bluetooth.  Problémy macOS Big Sur

Počkajte(Wait) nejaký čas a skúste sa znova pripojiť, aby ste skontrolovali, či je problém s kompatibilitou MacOS Big Sur vyriešený.(Big Sur)

B) Obnovte nastavenia Wi-Fi(B) Reset Wi-fi Settings)

1. Prejdite do Predvoľby systému(System Preferences) > Sieť(Network) > Wi-Fi .

2. Kliknite na tlačidlo Rozšírené...(Advanced…) v spodnej časti obrazovky.

Kliknite na možnosť Rozšírené v dolnej časti a začiarknite všetky pripojenia, aby ste ich odstránili

3. Potom vyberte možnosť Odstrániť všetky uložené pripojenia(Delete all saved connections) .

4. Uložte(Save) tieto zmeny a reštartujte(restart) počítač. Pripojte sa k požadovanej sieti Wi-Fi .

Prečítajte si tiež: (Also Read:)  Oprava chyby pri inštalácii macOS Big Sur(Fix macOS Big Sur Installation Failed Error)

Problém 5: Vybíjanie batérie(Issue 5: Battery Drainage)

MacBook je pomerne populárny vďaka predĺženej výdrži batérie, ktorá je oveľa lepšia ako u iných notebookov na trhu. S najnovšou aktualizáciou macOS Big Sur 11 sa však začali vyskytovať aj problémy s batériou. Bežne hlásené problémy so systémom MacOS Big Sur sú:(Big Sur)

  • Batéria sa veľmi rýchlo vybíja
  • alebo Mac zobrazujúci servisné varovanie.

Ak to chcete vyriešiť, resetujte nastavenia PRAM takto:

1. Vypnite(Turn off) svoj MacBook. 

2. Stlačte klávesy Command + Option + P + R na klávesnici. 

3. Súčasne zapnite počítač stlačením tlačidla napájania(power button)

4. Teraz uvidíte, že sa logo Apple objaví a (Apple logo)trikrát(thrice) zmizne . 

5. Potom by sa mal MacBook normálne reštartovať(reboot normally) .

Všimnete si, že nastavenia batérie a displeja sa vrátia do normálu. Upravte a uložte (Modify & Save) nastavenia(Settings) podľa svojich preferencií.

Problém 6: Zlyhanie pri prihlásení(Issue 6: Failure to Log-in)

Bohužiaľ, veľa ľudí uviazlo v nekončiacej slučke prihlasovania a odhlasovania z Macu(Mac) po inštalácii Bis Sur . Postupujte podľa uvedených krokov a opravte kompatibilitu s MacOS Big Sur a následne opravte problém s chybným prihlásením:

1. Reštartujte(Restart) svoj MacBook , ako bolo vysvetlené vyššie.

MacBook sa reštartuje.

2. Počas zapínania stlačte na klávesnici klávesy (keys)Command + S

3. Napíšte /sbin/mount -uw / do Terminal a stlačte kláves Enter.(Enter key.)

4. Potom napíšte rm /var/db/.applesetupdone a stlačte Enter .

Váš MacBook sa reštartuje a budete musieť vytvoriť nový účet správcu(create a new admin account) .

Problém 7: Časový limit brány vypršal(Issue 7: Gateway Timed Out Error)

Niekoľko ľudí sa sťažovalo na chyby s vypršaním časového limitu brány pri sťahovaní macOS Big Sur . Ak čelíte podobnej situácii, skúste reštartovať Mac v núdzovom(Safe) režime. Prečítajte si našu príručku Ako spustiť Mac v núdzovom režime(How to Boot Mac in Safe Mode) , aby ste urobili to isté.

Problém 8: Zaseknutá obrazovka pri nastavovaní vášho Macu(Issue 8: Screen Stuck On Setting Up Your Mac)

Táto obrazovka sa zvyčajne zobrazí pri inovácii Macu(Mac) na najnovšiu verziu. Ak však zistíte, že váš Mac je zaseknutý na obrazovke bez akýchkoľvek ďalších zmien, môžete vynútiť reštart MacBooku(force restart your MacBook) . Stačí stlačiť tlačidlo napájania,(Power button) kým sa MacBook znova nereštartuje.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť, že sa MacBook nezapne(How To Fix MacBook Won’t Turn On)

Vydanie 9: (Issue 9: )Pomalé (Slow )fungovanie
(Functioning )

Tento problém je jedným z najbežnejších problémov MacOS Big Sur , ale je celkom normálny. Po každej novej aktualizácii má notebook tendenciu aktualizovať aplikácie podľa najnovších noriem. Malo by to však trvať len jeden deň. Ak problém s kompatibilitou macOS Big Sur , ktorý vedie k pomalému fungovaniu Macu(Mac) , pretrváva, postupujte takto:

1. Ručne aktualizujte všetky svoje aplikácie.(Update)

Poznámka:(Note: ) Niekedy môžu nekompatibilné aplikácie spomaliť váš MacBook.

2. Zakážte(Disable) nepotrebné aplikácie v časti System Preferences > Používatelia a skupiny(Users & Groups) > Položky prihlásenia(Login Items) . Vyberte nepotrebné procesy kliknutím na znamienko mínus(Minus sign) pre rýchle spustenie systému Mac. 

Kliknite na Users & Groups a vyberte položku Login Items |  Opravte problémy so systémom MacOS Big Sur

3. Vynútené ukončenie (Force Quit) aplikácií(applications) , ktoré môžu spomaľovať PC, prejdite na ikonu Apple(Apple icon) > Vynútiť ukončenie(Force Quit) , ako je znázornené nižšie.

Vyberte uvedenú aplikáciu a znova kliknite na Vynútiť ukončenie.  Opravte kompatibilitu so systémom MacOS Big Sur

4. Vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte(Delete Cache data) kliknutím na Finder > Go > Go to Folder , ako je znázornené.

Kliknite na Finder a vyberte Prejsť a potom kliknite na Prejsť do priečinka

5. Napíšte /Library/Caches . Vyberte všetky (all) položky(entries) a potom kliknite na Odstrániť(Delete) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 6 spôsobov, ako opraviť pomalé spustenie MacBooku(6 Ways to Fix MacBook Slow Startup)

Vydanie 10: Problémy s myšou
(Issue 10: Mouse Problems )

Ak viac používate externú myš, namiesto vstavaného trackpadu na Macu(Mac) môžete po inštalácii novej aktualizácie macOS Big Sur čeliť problémom s myšou alebo ukazovateľom. (Big Sur)Tu je postup, ako vyriešiť tento problém MacOS Big Sur :

1. Otvorte adresár ~/Library/Preferences/Finderi(Finder) .

V časti Prejsť do priečinka prejdite na predvoľby

2. Nájdite nasledujúce súbory a odstráňte(Delete) ich:

apple.AppleMultitouchMouse.plist
apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

3. Po dokončení reštartujte(restart) MacBook.

Problém 11: Nekompatibilné aplikácie(Issue 11: Incompatible Apps)

Jedným z najčastejšie sa vyskytujúcich problémov MacOS Big Sur sú nekompatibilné aplikácie. Len málo z tých, ktoré fungovali dobre s macOS Catalina , nie sú podporované systémom macOS Big Sur . Bohužiaľ, to isté platí pre všetky aplikácie (apps) , ktoré fungujú na 32-bitovej verzii, nebudú fungovať na macOS Big Sur(which work on a 32-bit version won’t function on macOS Big Sur) . Preto sa budete musieť uistiť, že ich aktualizujete na ich 64-bitovú verziu. Kompatibilitu aplikácií s macOS Big Sur môžete skontrolovať pomocou týchto krokov:

1. Kliknite na ikonu Apple(Apple icon) v ľavom hornom rohu obrazovky. 

2. Zo zoznamu, ktorý sa teraz zobrazí, vyberte About This Mac

V zozname, ktorý sa teraz zobrazí, vyberte položku About This Mac.

3. Kliknite na System Report a potom sa posuňte do časti (ection)Software(Software s) .

Kliknite na System Report a potom prejdite do sekcie Software.  Opravte kompatibilitu so systémom MacOS Big Sur

4. Otvorte Aplikácie(Applications) pre zobrazenie zoznamu všetkých aplikácií, ktoré sú nainštalované na vašom MacBooku(MacBook) .

Otvorte Aplikácie a zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií, ktoré máte nainštalované v počítači

5. V prípade, že je váš MacBook vybavený čipom Intel(Intel chip) , uvidíte 64-bit (Intel). 

6. Ak sa v tomto stĺpci zobrazí Nie(No) , znamená to, že ho nebudete môcť spustiť v aktuálnom systéme macOS.

Bohužiaľ, nemôžete robiť nič, ak vaša aplikácia nie je podporovaná novým softvérom. Môžete len čakať na vydanie jeho inovovanej verzie.

Problém 12: Problém s pripojením USB 2.0(Issue 12: USB 2.0 Connection Problem)

Tento problém nesúvisí len s macOS Big Sur , pretože bol prvýkrát nahlásený na macOS Catalina . Aj keď sa spoločnosť Apple(Apple) pokúsila vyriešiť tento problém s pripojením USB vo svojom najnovšom softvéri, z času na čas sa môže objaviť. Môžete skúsiť reštartovať systém a potom znova pripojiť USB kľúč, aby ste vyriešili tento problém MacOS Big Sur .

Vydanie 13: Lišta s ponukami mizne(Issue 13: Menu Bar Disappearing)

Niektorí ľudia uviedli, že po dokončení aktualizácie softvéru sa na prepracovanom Macu(Mac) nezobrazí panel s ponukami. Stačí(Just) implementovať nasledovné:

1. Otvorte System Preferences z ponuky Apple.(Apple menu.)

Kliknite na ponuku Apple a vyberte položku System Preferences.

2. Vyberte položku Používatelia a skupiny(Users and Groups) , ako je znázornené nižšie.

otvorených používateľov a skupín.  Kompatibilita s macOS Big Sur

3. Otvorte Možnosti prihlásenia(Login Options) a zadajte svoje prihlasovacie údaje(login credentials)

4. Vypnite označenú možnosť Zobraziť ponuku rýchleho prepínania používateľov ako ikonu(Show fast user switching menu as icon) . Teraz sa zobrazí uvedená lišta ponuky.

Vypnite možnosť, ktorá hovorí: Zobraziť ponuku rýchleho prepínania používateľov ako |  Opravte kompatibilitu so systémom MacOS Big Sur

5. Znova prejdite do Predvoľby systému(System Preferences) > Ukotvenie a panel s ponukami(Dock and Menu Bar) .

6. Teraz vypnite možnosť Rýchle prepínanie(Fast User Switching ) používateľov zrušením začiarknutia políčka Zobraziť v ovládacom centre.(Show in Control Centre.)

Vypnite možnosť Rýchle prepínanie používateľov, aby ste ju odstránili z ovládacieho centra

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že tento prepracovaný zoznam riešení dokáže vyriešiť všetky vaše otázky súvisiace s problémami macOS Big Sur( macOS Big Sur problems) . Zanechajte svoje návrhy alebo otázky v sekcii komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts