Oprava prehliadača Chrome sa nepripája k internetu (iné prehliadače však môžu)

Zachránil vás Google Chrome(Did Google Chrome) , keď ste sa chystali začať pracovať? Alebo sa vám na obrazovke objavil veľmi známy dinosaurus, keď ste sa pokúšali pozerať na najnovšiu sériu Netflix? Napriek tomu, že je prehliadač (Well)Google Chrome jedným z najpopulárnejších webových prehliadačov, môže občas zlyhať. V tomto článku sa budeme zaoberať bežným problémom, s ktorým sa aspoň raz v živote stretol každý. Toto je chyba „ Chrome sa nepripája k internetu “. (Chrome not connecting to the internet)V skutočnosti sa tento problém vyskytuje častejšie, než si dokážete predstaviť. Bez ohľadu(Irrespective) na zariadenie, ktoré používate ( Windows , Android , iOS, MAC atď.), sa stretnete sChrome sa skôr či neskôr nepripojí k internetu. Presne preto sme tu, aby sme vám pomohli vyriešiť tento problém.

Opravte, že sa Chrome nepripája k internetu

Opravte chybu Chrome(Fix Chrome) Not Connecting to the Internet Error

Čo spôsobuje, že sa Chrome nepripája k internetu?(What causes Chrome not to connect to the internet?)

Bohužiaľ, chyba prehliadača Chrome(Chrome) , ktorá sa nepripája k internetu, môže byť spôsobená niekoľkými dôvodmi. Môže to byť jednoducho kvôli slabému internetovému pripojeniu alebo zložitejším dôvodom, ktoré súvisia s konkrétnou webovou stránkou, ktorú sa pokúšate otvoriť.

V dôsledku toho je ťažké určiť presnú príčinu problému. Ak máte na svojom zariadení nainštalované iné prehliadače ako Mozilla Firefox alebo Internet Explorer , mali by ste zistiť, či sa môžete pripojiť na internet alebo nie. Pomôže to lepšie diagnostikovať povahu problému a potvrdiť, že sa týka konkrétne prehliadača Chrome(Chrome) .

Okrem problémov s internetovým pripojením sú niektoré z najpravdepodobnejších vysvetlení problémy s adresou DNS , nastaveniami prehliadača, zastaranou verziou, nastaveniami servera proxy, škodlivými rozšíreniami atď. V ďalšej časti uvedieme niekoľko riešení a riešenia na opravu chyby prehliadača Chrome, ktorý sa nepripája k internetu.( we are going to list down a number of workarounds and solutions to fix the Chrome not connecting to internet error.)

8 spôsobov, ako opraviť chybu prehliadača Chrome, ktorý sa nepripája k internetu(8 Ways to Fix Chrome not connecting to internet error)

1. Reštartujte smerovač(1. Restart the Router)

Začnime zoznam starým dobrým „ skúsil si vypnúť a znova zapnúť(have you tried turning off and on again) “. Ako už bolo spomenuté, najjednoduchším vysvetlením tohto problému je nedostatok internetového pripojenia. Môžete sa uistiť, že sa pokúsite pripojiť na internet pomocou iných prehliadačov. Ak všade získate podobné výsledky, je to takmer určite chyba smerovača.

Reštartujte modem |  Opravte, že sa Chrome nepripája k internetu

Všetko, čo musíte urobiť, je odpojiť smerovač Wi-Fi od zdroja napájania a po chvíli ho znova pripojiť(disconnect the Wi-Fi router from the power source and then connect it back after some time) . Vaše zariadenie sa teraz znova pripojí k sieti a dúfajme, že by sa tým problém vyriešil. Ak však problém stále pretrváva, pokračujte ďalším riešením.

2. Reštartujte počítač(Restart your Computer)

Ďalším jednoduchým riešením, ktoré môžete vyskúšať, je reštartovanie počítača(restart your computer) . Je možné, že všetko, čo potrebujete na opravu chrome, ktorý sa nepripája k internetu, je jednoduchý reštart. V skutočnosti je táto oprava použiteľná pre všetky zariadenia, či už ide o PC, MAC alebo smartfón.

Rozdiel medzi reštartom a reštartom

Po reštartovaní zariadenia sa skúste pripojiť k internetu pomocou prehliadača Chrome(Chrome) a ak budete mať šťastie, všetko sa vráti do normálu. V opačnom prípade budete musieť vyskúšať niečo trochu technickejšie.

3. Aktualizujte Chrome na najnovšiu verziu(3. Update Chrome to the latest version)

Ak používate zastaranú verziu prehliadača Chrome, môžete sa stretnúť s chybou prehliadača Chrome, ktorý sa nepripája k internetu. Preto by ste mali prehliadač Chrome vždy aktualizovať na najnovšiu verziu. To nielen zaisťuje, že k takýmto chybám nedôjde, ale tiež optimalizuje výkon.

1. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je otvoriť Google Chrome na vašom zariadení.

2. Teraz kliknite na trojbodkovú ponuku(three-dot menu) v pravom hornom rohu obrazovky.

3. Potom kliknite na možnosť Pomocník(Help) a potom z ponuky vyberte možnosť O prehliadači Google Chrome(About Google Chrome) . Otvorí sa nová karta a zobrazí sa, ktorá verzia prehliadača Google Chrome je momentálne spustená na vašom zariadení.(This will open a new tab and show which version of Google Chrome is currently running on your device.)

prejdite na Pomocník o prehliadači Google Chrome.  |  Opravte, že sa Chrome nepripája k internetu

4. V ideálnom prípade teraz Google Chrome automaticky začne vyhľadávať aktualizácie a nainštaluje ich, ak je k dispozícii nová verzia(Google Chrome will automatically start searching for updates and install them if a new version is available) .

5. Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte prehliadač Chrome(restart Chrome) a zistite, či chyba prehliadača Chrome, ktorý sa nepripája k internetu, stále pretrváva.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako vyriešiť problém so zvukom v prehliadači Google Chrome(How to Fix No Sound issue in Google Chrome)

4. Zmeňte nastavenia DNS(4. Change DNS settings)

Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešili, musíte sa trochu pohrať s nastaveniami DNS . Chrome je zvyčajne schopný postarať sa o tieto nastavenia automaticky, ale niekedy musíte zasiahnuť. Ak chcete zmeniť adresu DNS(DNS address) a opraviť chybu Chrome, ktorá sa nepripája k internetu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu Sieť(Network icon) a potom vybrať možnosť „ Otvoriť nastavenia siete a internetu(Open Network and Internet Settings) “.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete v oblasti oznámení a vyberte možnosť Otvoriť nastavenia siete a internetu

2. Teraz prejdite nadol a kliknite na položku „ Zmeniť možnosti adaptéra(Change adapter options) “ v časti Rozšírené nastavenia siete.

V aplikácii nastavení, ktorá sa otvorí, kliknite na položku Zmeniť možnosti adaptéra na pravej table.

3. Teraz budete môcť vidieť všetky dostupné sieťové pripojenia(Connections) . Tu kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne internetové pripojenie(active internet connection) (ideálne je vaša Wi-Fi sieť) a vyberte Vlastnosti(Properties) .

Kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálnu sieť a vyberte Vlastnosti

4. Potom vyberte možnosť „ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) “ a kliknite na tlačidlo Vlastnosti(Properties) .

Dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) |  Opravte, že sa Chrome nepripája k internetu

5. Teraz vyberte možnosť „ Použiť nasledujúce adresy servera DNS(Use the following DNS server addresses) “.

Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS, zadajte adresu servera DNS a kliknite na tlačidlo „OK“

6. Teraz budete musieť manuálne zadať adresy DNS(DNS addresses) . Do poľa Preferovaný server DNS(Preferred DNS Server) zadajte „ 8.8.8.8 “ a do poľa Alternatívny server DNS zadajte „ (Alternate DNS Server)8.8.4.4 “ .

Zadajte 8.8.8.8 ako váš preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako alternatívny server DNS

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako zablokovať a odblokovať webovú stránku v prehliadači Google Chrome(How to Block and Unblock a Website on Google Chrome)

5. Vypnite hardvérovú akceleráciu(Disable Hardware Acceleration)

Ako už bolo spomenuté, chróm, ktorý sa nepripojí k internetu, sa môže vyskytnúť v dôsledku konfliktu v nastaveniach. Jedným z takýchto nastavení chrómu, ktoré spôsobuje veľa problémov, je nastavenie hardvérovej(Hardware) akcelerácie. Ak zistíte, že iné prehliadače sa dokážu pripojiť k internetu, mali by ste vypnúť hardvérovú akceleráciu a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.

1. Začnite kliknutím na trojbodkovú ponuku(three-dot menu) , ktorá sa zobrazí v pravom hornom rohu okna prehliadača Chrome(Chrome) .

2. Teraz vyberte možnosť Nastavenia(Settings) av rámci nastavení prejdite nadol a kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia(Advanced settings) .

Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu obrazovky a prejdite na Nastavenia.

3. Tu nájdete nastavenie „ Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii(Use hardware acceleration when available) “ uvedené na karte Systém.

4. Všetko, čo musíte urobiť, je vypnúť(disable the toggle) prepínač vedľa neho.

Na obrazovke bude k dispozícii aj možnosť Systém.  Vypnite možnosť Použiť hardvérovú akceleráciu v ponuke Systém.

5. Potom jednoducho zatvorte chrome(close chrome) a potom ho znova spustite(launch it again) . Chyba chrómu, ktorá sa nepripája k internetu v systéme Windows 10(Windows 10) , by sa teraz vyriešila.

6. Zakážte rozšírenia prehliadača Chrome(Disable Chrome Extensions)

Ak máte tento konkrétny problém pri pokuse o otvorenie určitých konkrétnych webových stránok a nie inak, vinníkom môže byť nejaké rozšírenie prehliadača Chrome(Chrome Extension) , ktoré spôsobuje konflikt. Najlepší spôsob, ako to skontrolovať, je otvoriť tú istú webovú stránku v okne inkognito.

Keďže všetky rozšírenia sú v režime inkognito zakázané, mala by sa otvoriť tá istá webová stránka, ak problém skutočne spočíva v rozšírení. Musíte použiť proces eliminácie, aby ste zistili, ktoré rozšírenie spôsobuje, že sa Chrome nepripája k internetu. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako na to.

1. Ak chcete prejsť na stránku Rozšírenia(Extensions) , kliknite na trojbodkovú ponuku(three-dot menu) v pravom hornom rohu okna prehliadača Chrome(Chrome) a umiestnite kurzor myši na možnosť Ďalšie nástroje(More tools) .

2. Teraz kliknite na možnosť Rozšírenia(Extensions) .

Umiestnite kurzor myši na položku Ďalšie nástroje.  Kliknite na Rozšírenia |  Opravte, že sa Chrome nepripája k internetu

3. Tu na stránke Rozšírenia nájdete (you will find a) zoznam všetkých aktívnych rozšírení prehliadača Chrome(list of all the active chrome extensions) .

4. Začnite vypnutím(disabling the toggle) prepínača vedľa jedného rozšírenia a reštartovaním prehliadača Chrome(restarting Chrome) .

vypnite prepínač vedľa každého rozšírenia, aby ste ho zakázali |  Opravte, že sa Chrome nepripája k internetu

5. Ak sa potom vaša webová stránka otvorí bez problémov, musíte toto rozšírenie nahradiť iným, pretože spôsobuje konflikt(replace this extension with a different one as it is causing conflict) .

6. Ak však problém stále pretrváva, musíte to isté skúšať so všetkými rozšíreniami, kým nenájdete to, ktoré je zodpovedné.

7. Obnovte Google Chrome(Reset Google Chrome)

Ak po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených riešení stále čelíte chybe chrómu, ktorý sa nepripája k internetu, pravdepodobne je čas na nový začiatok. Nižšie sú uvedené podrobné pokyny na obnovenie nastavení prehliadača Google Chrome(Google Chrome) . Inými slovami, tieto kroky vám pomôžu obnoviť Chrome na predvolené výrobné nastavenia.

1. Najprv na počítači otvorte Google Chrome .

2. Teraz kliknite na trojbodkovú ponuku(three-dot menu) v pravom hornom rohu a z ponuky vyberte možnosť Nastavenia(Settings) .

3. Na stránke nastavení sa musíte posunúť nadol(scroll down to the bottom) a kliknúť na možnosť Rozšírené( Advanced)  .

Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Rozšírené. 

4. V spodnej časti stránky Rozšírené(Advanced) nastavenia nájdete možnosť „ Obnoviť a vyčistiť “. (Reset and clean up)Kliknite(Click) naň a dostanete sa do okna Obnoviť nastavenia.(Reset)

5. Tu jednoducho kliknite na možnosť Obnoviť pôvodné predvolené nastavenia(Reset settings to their original defaults) . Zobrazí sa kontextové okno, v ktorom kliknite na možnosť Obnoviť nastavenia(Reset settings) . Prehliadač Google Chrome sa teraz obnoví na výrobné nastavenia(Google Chrome will now be reset to its factory settings) .

Kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia v ľavom navigačnom paneli.  V zozname, ktorý sa zbalí, vyberte možnosť označenú ako Obnoviť a vyčistiť.  Potom vyberte možnosť Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty.

Prídete o niektoré zo svojich uložených údajov, ako sú pripnuté karty, vyrovnávacia pamäť a súbory cookie. Všetky vaše rozšírenia budú tiež zakázané. Je to však malá cena, ktorú treba zaplatiť za opravu chyby prehliadača Chrome, ktorý sa nepripája k internetu.

8. Odinštalujte a znova nainštalujte Google Chrome(8. Uninstall and Reinstall Google Chrome)

Poslednou položkou v zozname riešení je úplné odstránenie prehliadača Google Chrome z počítača a jeho opätovná inštalácia(remove Google Chrome from your computer and then install it again) . Ak nemôžete prehliadať prehliadač Google Chrome v dôsledku niektorých poškodených dátových súborov, ako sú vyrovnávacia pamäť alebo súbory cookie alebo konfliktné nastavenia, odinštalovaním prehliadača Chrome sa ich všetkých zbavíte.

Vyberte Google Chrome a klepnite na Odinštalovať

Zabezpečí tiež, že sa do vášho zariadenia nainštaluje najnovšia verzia prehliadača Chrome(latest version of Chrome) , ktorá obsahuje opravy chýb a optimalizovaný výkon. Odinštalovanie a preinštalovanie prehliadača Chrome je účinný spôsob, ako vyriešiť viacero problémov(Uninstalling and reinstalling Chrome is an effective way to tackle multiple problems) . Preto vám dôrazne odporúčame vyskúšať to isté, ak všetky ostatné metódy nedokážu opraviť chybu chrómu, ktorá sa nepripája k internetu.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a že sa vám podarilo opraviť chybu prehliadača Chrome, ktorý sa nepripája k internetu(fix Chrome not connecting to the Internet error) . Ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts