Každý hlavný webový prehliadač vrátane Chrome , Firefox , Edge a Safari obsahuje vstavaného správcu hesiel, ktorý vám umožňuje ukladať a automaticky dopĺňať heslá. Vytvorte^(Create) alebo zadajte súbor prihlasovacích údajov a prehliadač sa vás opýta, či chcete, aby si tieto informácie zapamätal.

Občas sa však stane, že váš prehliadač neuloží alebo nezapamätá heslá. Tento problém môžu spôsobiť napríklad nesprávne nakonfigurované nastavenia, výnimky z hesla, konfliktné rozšírenia prehliadača atď.

Prepracujte sa cez opravy nižšie, aby váš prehliadač začal znova ukladať a pamätať si heslá.

Povoľte ukladanie hesla^{(Password Saving)} pre váš prehliadač^{(Your Browser)}

Ak váš prehliadač nedokáže uložiť heslá pre každú stránku, na ktorú sa prihlásite, možno budete musieť aktivovať možnosť, ktorá si pamätá vaše prihlasovacie údaje. Môžete to urobiť tak, že si prejdete predvoľby hesla alebo nastavenia automatického dopĺňania.

Google Chrome

1. Otvorte ponuku Chrome (ikona výberu s tromi bodkami v pravej hornej časti okna) a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli vyberte položku Automatické dopĺňanie . ^(Autofill)Potom vyberte možnosť označenú Heslá^{(Passwords )} na ľavej strane obrazovky Nastavenia^(Settings) .

3. Zapnite prepínač vedľa položky Ponúkať uloženie hesiel^{(Offer to save passwords)} .

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefoxu^(Firefox) (ikona výberu s tromi na sebe naskladanými čiarami v pravej hornej časti okna) a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli vyberte položku Súkromie a bezpečnosť .^{(Privacy & Security )}

3. Prejdite nadol do časti Prihlasovacie údaje a heslá^{(Logins and Passwords)} a začiarknite políčka vedľa položky Požiadať o uloženie prihlasovacích údajov a hesiel pre webové lokality^{(Ask to save logins and passwords for websites)} .

Microsoft Edge

1. Otvorte ponuku Edge (vyberte ikonu s tromi bodkami v pravej hornej časti okna) a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte položku Heslá^(Passwords) .

3. Zapnite prepínač vedľa položky Ponúkať uloženie hesiel^{(Offer to save passwords)} .

Apple Safari

1. Na paneli s ponukami vyberte Safari a vyberte ^(Safari)Predvoľby^{(Preferences)} .

2. Prejdite na kartu Automatické dopĺňanie .^(AutoFill)

3. Začiarknite políčko vedľa položky Používateľské mená a heslá^{(User names and passwords)} .

Odstrániť lokalitu zo zoznamu nikdy neuložených

Je problém obmedzený na konkrétnu lokalitu alebo skupinu lokalít? Je pravdepodobné, že ste sa predtým rozhodli nepamätať si heslá týchto stránok. Ak áno, váš prehliadač vás nebude žiadať o opätovné uloženie prihlasovacích údajov, pokiaľ ich neodstránite z jeho zoznamu výnimiek hesiel. Postupujte podľa týchto pokynov.

Google Chrome

1. Otvorte ponuku Chrome a vyberte položku Nastavenia^(Settings) . 

2. Vyberte položku Automatické dopĺňanie^(Autofill) > Heslá^(Passwords) . 

3. Rolujte nadol, kým sa nedostanete do časti Neuložené^{( Never Saved)} . Potom odstráňte všetky stránky, ktoré nechcete ponechať v zozname, výberom ikony X vedľa každej položky.

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefox a vyberte položku Nastavenia^(Settings) . 

2. Na bočnom paneli  vyberte položku Súkromie a bezpečnosť .^{(Privacy & Security)}

3. Prejdite nadol do časti Prihlasovacie údaje a heslá^{(Logins and Passwords)} a vyberte položku Výnimky^(Exceptions) . 

4. Vyberte lokalitu a stlačením tlačidla Odstrániť web^{(Remove Website )} ju odstráňte. Alebo vyberte možnosť Odstrániť všetky ^{(Remove All)} webové stránky^(Websites) , ak chcete odstrániť všetky položky v zozname.

5. Zvoľte Uložiť zmeny^{(Save changes)} .

Microsoft Edge

1. Otvorte ponuku Edge a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte položku Heslá^(Passwords) .

3. Prejdite nadol na časť Neuložené^{(Never Saved)} a vymažte požadované položky zo zoznamu pod ním.

Apple Safari

1. Vyberte Safari > Predvoľby^{(Preferences)} na paneli s ponukami. 

2. Prejdite na kartu Heslá^(Passwords) a zadajte heslo svojho používateľského účtu (alebo použite Touch ID), aby ste odomkli zoznam uložených hesiel.

3. Správca hesiel Safari spája uložené heslá aj vyňaté stránky, no položky, ktoré patria do druhej skupiny, môžete identifikovať tak, že sa pozriete na štítok , ktorý sa nikdy neuložil . ^{(never saved)}Po výbere položky kliknite na tlačidlo Odstrániť^{(Remove )} .

Vymažte údaje prehliadania

Ak váš prehliadač naďalej nepožaduje uloženie hesiel (alebo ak sa nič nedeje, keď sa ich pokúsite zapamätať), skúste vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača^{(clearing your browser’s cookies and cache)} . To zvyčajne pomáha vyriešiť problémy spôsobené zastaranými údajmi prehliadania.

Google Chrome

1. Otvorte ponuku Chrome a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli vyberte položku Súkromie a zabezpečenie .^{(Privacy and security)}

3. Vyberte možnosť označenú Vymazať údaje prehliadania^{(Clear browsing data)} .

4. Nastavte položku Časový rozsah^{(Time Range)} na Celé obdobie^{(All Time)} a začiarknite políčka vedľa položiek Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and site data)} a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached images and files)} .

5. Vyberte položku Vymazať údaje^{(Clear data)} .

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefox a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli  vyberte položku Súkromie a bezpečnosť .^{( Privacy & Security)}

3. Prejdite nadol do časti Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data)} a vyberte možnosť Vymazať údaje^{(Clear Data)} . 

4. Začiarknite políčka vedľa položiek Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data)} a Webový obsah vo vyrovnávacej pamäti^{( Cached Web Content)} a vyberte možnosť Vymazať^(Clear) .

Microsoft Edge

1. Otvorte ponuku Edge a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli vyberte položku Súkromie, Vyhľadávanie a Služby .^{(Privacy, Search, and Services)}

3. V časti Vymazať údaje prehliadania^{(Clear browsing data)} vyberte možnosť Vybrať čo vymazať^{(Choose What to Clear)} .

4. Začiarknite políčka vedľa položiek Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and site data)} a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached images and files )} a vyberte možnosť Vymazať teraz^{(Clear Now)} .

Apple Safari

1. Na paneli s ponukami vyberte Safari > Vymazať históriu .^{(Clear History)}

2. Nastavte Vymazať^(Clear) na celú históriu^{(all history)} .

3. Vyberte položku Vymazať históriu^{(Clear History)} .

Zakážte rozšírenia prehliadača

Rozšírenia môžu spôsobiť konflikty, preto skontrolujte, či ich zakázanie obnoví schopnosť prehliadača zapamätať si heslá. Potom môžete problematické rozšírenie izolovať tak, že ich jedno po druhom znova aktivujete. Tu je postup, ako získať prístup k správcovi rozšírení prehliadača.

Google Chrome

Vyberte ikonu Rozšírenia^(Extensions) v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte položku Spravovať ^(Manage) rozšírenia^(Extensions) . Alebo otvorte ponuku Chrome , ukážte na položku Ďalšie nástroje^{(More Tools)} a vyberte položku Rozšírenia^(Extensions) . 

Mozilla Firefox

Otvorte ponuku Firefoxu^(Firefox) a vyberte položku Doplnky a motívy^{(Add-ons and Themes)} . Potom vyberte položku Rozšírenia^(Extensions) na bočnom paneli.

Microsoft Edge

Vyberte ikonu Rozšírenia^(Extensions) v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte položku Spravovať rozšírenia^{(Manage Extensions)} . Alebo otvorte ponuku Edge a vyberte položku Rozšírenia^(Extensions) . 

Apple Safari

Na paneli s ponukami vyberte Safari > Predvoľby^{(Preferences)} a prepnite sa na kartu Rozšírenia .^(Extensions)

Skúste ukladať heslá manuálne

Ak má váš prehliadač naďalej problémy so zapamätaním si hesiel pre konkrétnu stránku alebo skupinu stránok, môžete sa pokúsiť uložiť prihlasovacie údaje manuálne. Bohužiaľ, môžete to urobiť iba vo Firefoxe^(Firefox) a Safari .

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefox a vyberte položku Heslá^(Passwords) . 

2. Vyberte tlačidlo Vytvoriť nové prihlásenie^{(Create New Login)} v ľavom dolnom rohu okna. 

3. Vyplňte polia a vyberte Uložiť^(Save) . Opakujte pre všetky ostatné prihlasovacie údaje, ktoré si má váš prehliadač zapamätať.

Apple Safari

1. Vyberte Safari > Predvoľby^{(Preferences)} na paneli s ponukami. 

2. Vyberte kartu Heslá^(Passwords) a odomknite zoznam uložených hesiel.

3. Vyberte tlačidlo Pridať^(Add) . Potom vyplňte polia a vyberte Pridať heslo^{(Add Password)} . Potom zopakujte pre všetky ďalšie heslá, ktoré chcete uložiť.

Povoliť synchronizáciu hesiel

Ak sa zdá, že sa heslá medzi zariadeniami nesynchronizujú, je dobré skontrolovať nastavenia synchronizácie prehliadača.

Google Chrome

1. Otvorte ponuku Chrome a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte položku Synchronizácia a služby Google^{(Sync and Google services)} .

3. Vyberte Spravovať, čo synchronizujete^{(Manage what you sync)} . 

4. Zapnite prepínač vedľa položky Heslá^(Passwords) .

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefox a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte položku Synchronizovať^(Sync) .

3. V časti Synchronizácia^(Syncing) vyberte možnosť Zmeniť^(Change) .

4. Začiarknite políčko vedľa položky Prihlasovacie údaje a heslá^{(Logins and passwords)} .

5. Zvoľte Uložiť zmeny^{(Save Changes)} .

Microsoft Edge

1. Otvorte ponuku Edge a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte položku Synchronizovať^(Sync) . 

3. Zapnite prepínač vedľa položky Heslá^(Passwords) .

Apple Safari

1. Otvorte ponuku Apple a vyberte položku System Preferences .

2. Vyberte Apple ID .

3. Začiarknite políčko vedľa Keychain .

Obnovte svoj prehliadač

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, skúste resetovať prehliadač na predvolené výrobné nastavenia. Neprídete o žiadne uložené záložky ani heslá, ale najlepšie je pred pokračovaním  synchronizovať údaje s účtami Google^{(sync your data to your Google)} , Firefox alebo Microsoft .^{(or Microsoft accounts)}

Poznámka: ^(Note:) Safari neponúka možnosť resetovania, ale môžete sa rozhodnúť vymazať jeho súbory cookie, vyrovnávaciu pamäť a ďalšie údaje prehliadania^{(clear its cookies, cache, and other browsing data)} .

Google Chrome

1. Otvorte ponuku Chrome a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli vyberte položku Rozšírené^(Advanced) > Obnoviť nastavenia .^{(Reset settings)}

3. Vyberte možnosť Obnoviť pôvodné nastavenia^{(Reset settings to their original defaults)} .

4. Potvrďte výberom možnosti Obnoviť nastavenia .^{(Reset settings)}

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefoxu^(Firefox) a ukážte na položku Pomocník^(Help) .

2. Vyberte Ďalšie informácie o riešení problémov^{(More troubleshooting information)} . 

3. Vyberte položku Obnoviť Firefox^{(Refresh Firefox)} .

Microsoft Edge

1. Otvorte ponuku Edge a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

2. Na bočnom paneli vyberte možnosť Obnoviť nastavenia .^{(Reset settings)}

3. Zvoľte Obnoviť nastavenia na ich predvolené hodnoty^{(Reset settings to their default values)} .

4. Zvoľte Reset na potvrdenie.

Prečo nevyskúšať správcu hesiel^{(Password Manager)} tretej strany ?

Vyššie uvedené opravy vám mali pomôcť prinútiť váš prehliadač, aby si znova začal ukladať alebo pamätať heslá. Ak však chcete lepšie skúsenosti so spracovaním prihlasovacích údajov, zvážte investíciu do špičkového správcu hesiel tretej strany^{(top third-party password manager)} . Vďaka nim je ukladanie, synchronizácia a správa hesiel menej obtiažne. Okrem toho sú oveľa bezpečnejšie.

FIX: Browser Not Remembering Your Passwords

Every major web browser, іncluding Chrome, Firefox, Edge, and Safari, features a built-in рassword manager that lets уоu save and auto-fill passwords. Create or tyрe in a set of login credеntials, and your browser will ask you if you want it to remember the info.

Occasionally, however, your browser doesn’t save or remember passwords. For example, incorrectly configured settings, password exceptions, conflicting browser extensions, etc., can cause this problem.

Work your way through the fixes below to get your browser to start saving and remembering passwords again.

Enable Password Saving for Your Browser

If your browser fails to save passwords for every site you sign into, you may need to activate the option that remembers your login info. You can do that by going through your password preferences or autofill settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Autofill on the sidebar. Then, pick the option labeled Passwords to the left side of the Settings screen.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu (select icon with three stacked lines at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar.

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and check the boxes next to Ask to save logins and passwords for websites.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Apple Safari

1. Select Safari on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the AutoFill tab.

3. Check the box next to User names and passwords.

Remove Site From Never Saved List

Is the issue limited to a specific site or set of sites? Chances are you previously chose not to remember passwords for those sites. If so, your browser won’t ask you to save the login info again unless you remove them from its password exceptions list. To do so, follow these instructions.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings. 

2. Select Autofill > Passwords. 

3. Scroll down until you get to the Never Saved section. Then, remove any sites you don’t want to keep within the list by selecting the X icon next to each entry.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings. 

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and select Exceptions. 

4. Pick a site and choose the Remove Website button to delete it. Or, select Remove All Websites to delete all entries within the list.

5. Select Save changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Scroll down to the Never Saved section and delete the entries you want from the list underneath.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Switch to the Passwords tab and enter your user account password (or use Touch ID) to unlock your list of saved passwords.

3. Safari’s password manager lumps both saved passwords and exempted sites together, but you can identify entries that belong to the latter group by looking out for the never saved label. After selecting an entry, select the Remove button.

Clear Your Browsing Data

If your browser continues to fail to ask you to save passwords (or if nothing happens when you attempt to remember them), try clearing your browser’s cookies and cache. That usually helps fix issues caused by outdated browsing data.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Privacy and security on the sidebar.

3. Select the option labeled Clear browsing data.

4. Set Time Range to All Time and check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files.

5. Select Clear data.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Cookies and Site Data section and select Clear Data. 

4. Check the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content and select Clear.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Privacy, Search, and Services on the sidebar.

3. Under the Clear browsing data section, select Choose What to Clear.

4. Check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files and select Clear Now.

Apple Safari

1. Select Safari > Clear History on the menu bar.

2. Set Clear to all history.

3. Select Clear History.

Disable Your Browser Extensions

Extensions can create conflicts, so check if disabling them restores your browser’s ability to remember passwords. You can then isolate the problematic extension by reactivating them one by one. Here’s how to access your browser’s extensions manager.

Google Chrome

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Chrome menu, point to More Tools, and select Extensions. 

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and select Add-ons and Themes. Then, select Extensions on the sidebar.

Microsoft Edge

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Edge menu and choose Extensions. 

Apple Safari

Select Safari > Preferences on the menu bar and switch to the Extensions tab.

Try Saving Passwords Manually

If your browser continues to have trouble remembering passwords for a specific site or set of sites, you can attempt to save the login info manually. Unfortunately, you can only do that on Firefox and Safari.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Passwords. 

2. Select the Create New Login button to the lower-left corner of the window. 

3. Fill in the fields and select Save. Repeat for any other login credentials you want your browser to remember.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Select the Passwords tab and unlock your list of saved passwords.

3. Select the Add button. Then, fill in the fields and select Add Password. Next, repeat for any other passwords you want to save.

Enable Passwords Syncing

If your passwords don’t appear to sync between devices, it’s a good idea to check your browser’s sync settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Sync and Google services.

3. Select Manage what you sync. 

4. Turn on the switch next to Passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Sync.

3. Under the Syncing section, select Change.

4. Check the box next to Logins and passwords.

5. Select Save Changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Sync. 

3. Turn on the switch next to Passwords.

Apple Safari

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Check the box next to Keychain.

Reset Your Browser

If none of the fixes above worked, try resetting your browser to factory defaults. You won’t lose any saved bookmarks or passwords, but it’s best to sync your data to your Google, Firefox, or Microsoft accounts before going ahead. 

Note: Safari does not offer a reset option, but you can choose to clear its cookies, cache, and other browsing data instead.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Advanced > Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their original defaults.

4. Select Reset settings to confirm.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and point to Help.

2. Select More troubleshooting information. 

3. Select Refresh Firefox.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their default values.

4. Select Reset to confirm.

Why Not Try a Third-Party Password Manager?

The fixes above should’ve helped you get your browser to start saving or remembering passwords again. But if you want a better experience dealing with your login info, consider investing in a top third-party password manager. They make saving, syncing, and managing passwords less of a hassle. Furthermore, they’re also much more secure.

Related posts

• Prepínajte medzi kartami v ľubovoľnom prehliadači pomocou klávesových skratiek

• Ako znova otvoriť zatvorenú kartu prehliadača v prehliadačoch Chrome, Safari, Edge a Firefox

• Ako dočasne povoliť kontextové okná vo webovom prehliadači

• Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača

• Ako zmeniť predvolené umiestnenie priečinka na sťahovanie v ľubovoľnom webovom prehliadači

• Čo robí prehliadač User-Agent Switcher a aké sú jeho výhody?

• Ako nájsť spomienky na Facebooku

• Ako zablokovať prístup k fotoaparátu a mikrofónu v každom hlavnom prehliadači

• Ako zmeniť predvolený prehliadač na Windows, Mac, iPhone a Android

• Aké je hodnotenie cestujúcich Uber a ako ho skontrolovať

• Ako odtlačky prstov v prehliadači poškodzujú súkromie online a čo s tým robiť

• Ako zmeniť jazyk na Netflixe

• Ako otestovať bezpečnosť vášho prehliadača

• Ako otvoriť súbor bez prípony

• Ako vytvoriť nový profil prehliadača a prečo by ste mali mať viacero

• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť ľubovoľného webového prehliadača

• 10 najlepších spôsobov, ako zabezpečiť svoj počítač deťom

• Vytvorte skratky režimu súkromného prehliadania pre váš webový prehliadač

• Najlepšie webové stránky a doplnky prehliadača na zlepšenie zážitku z Netflixu

• Ako nastaviť viacero domovských stránok vo webovom prehliadači