Ak k systému Windows 10^{(Windows 10)} pripojíte externé zariadenie USB a zobrazí sa chybové hlásenie „ USB nebolo rozpoznané. Požiadavka deskriptora zariadenia^{(Device Descriptor Request)} zlyhala“, potom ste na správnom mieste, pretože dnes uvidíme, ako^(How) túto chybu opraviť. Hlavným problémom je, že pre toto chybové hlásenie nebudete mať prístup k zariadeniu USB . Ak kliknete na upozornenie na chybu alebo prejdete do správcu zariadení, potom kliknite pravým tlačidlom myši na nefunkčné zariadenie a vyberte položku Vlastnosti^(Properties) , zobrazí sa chybové hlásenie „Posledné zariadenie USB , ktoré ste pripojili k tomuto počítaču, nefungovalo a systém Windows^(Windows) ho nerozpoznal. .“

Tu je potrebné poznamenať ešte jednu vec, že ​​zariadenie, ktoré nefungovalo správne, bude označené ako „ Neznáme zariadenie USB^{(Unknown USB Device)} ( Požiadavka deskriptora zariadenia^{(Device Descriptor Request)} zlyhala)“ so žltým trojuholníkom, ktorý potvrdí, že vaše zariadenie nefunguje správne alebo že USB nebolo rozpoznané, pretože je označené ako Neznáme USB zariadenie^{(Unknown USB Device)} . Bez toho, aby sme strácali čas, sa pozrime, ako opraviť neznáme zariadenie USB^{(Fix Unkown USB Device)} ( žiadosť deskriptora zariadenia^{(Device Descriptor Request)} zlyhala) pomocou nižšie uvedeného návodu.

Čo je Chyba^(Error) žiadosti o deskriptor zariadenia^(Device) ?

Deskriptor zariadenia USB^(USB) je zodpovedný za ukladanie informácií súvisiacich s rôznymi zariadeniami USB a za rozpoznávanie týchto zariadení USB v budúcnosti po pripojení k systému. Ak sa USB nerozpozná, deskriptor zariadenia USB nefunguje správne v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , takže sa zobrazí chyba Požiadavka deskriptora zariadenia^{(Device Descriptor Request)} zlyhala. V závislosti od konfigurácie vášho systému sa môže zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Príčiny zlyhania požiadavky na deskriptor^{(Device Descriptor Request)} zariadenia

1. Zastarané, poškodené alebo nekompatibilné ovládače zariadení USB
2. Vírus^(Virus) alebo malvér poškodil váš systém.
3. Port USB^(USB) nefunguje správne alebo nefunguje správne
4. Systém BIOS^(BIOS) nie je aktualizovaný, čo môže spôsobiť tento problém
5. USB zariadenie môže byť poškodené
6. Systém Windows nemôže nájsť popis zariadenia USB , ktoré možno používate

Požiadavka na opravu deskriptora zariadenia^{(Fix Device Descriptor Request)} zlyhala ( neznáme zariadenie USB^{(Unkown USB Device)} )

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia^{(create a restore point)}  pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Zmeňte nastavenia selektívneho pozastavenia USB^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu batérie na paneli úloh^{(battery icon on Taskbar)} a vyberte položku Možnosti napájania.^{(Power Options.)}

2. Vedľa aktuálne aktívneho plánu napájania^{(Power Plan)} kliknite na položku Zmeniť nastavenia plánu.^{(Change plan settings.)}

3. Teraz kliknite na Zmeniť pokročilé nastavenia napájania.^{(Change advanced power settings.)}

4. Nájdite nastavenia USB^{(USB settings)} a potom kliknite na ikonu Plus (+) icon aby ste ju rozbalili.

5. Znova rozbaľte nastavenia selektívneho pozastavenia USB^{(USB selective suspend settings)} a uistite sa, že ste vybrali možnosť Disabled pre obe položky „On Battery“ a „Plugged in“.

6. Kliknite na tlačidlo Použiť, potom na tlačidlo OK^{( OK)} a reštartujte^{( Rebooted)} počítač, aby sa zmeny uložili.

Metóda 2: Použite nástroj na riešenie problémov s hardvérom^(Hardware) a zariadeniami^(Devices)

1. Stlačte kláves Windows key + R , potom napíšte  Control  a stlačením klávesu Enter otvorte Ovládací panel^{(Control Panel)} .

2. Teraz do poľa Hľadať na ovládacom paneli^{(Control Panel Search)} napíšte riešenie problémov^{(troubleshooter)} a vyberte položku Riešenie problémov.^{(Troubleshooting.)}

4. Potom kliknite na odkaz Konfigurovať zariadenie ^{(Configure a device link )} v časti Hardvér a zvuk^{(Hardware and Sound)} a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

5. Ak sa problém nájde, kliknite na položku Použiť túto opravu.^{(Apply this fix.)}

Zistite, či dokážete  opraviť žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala (neznáme zariadenie USB)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , ak nie, pokračujte.

Metóda 3: Odinštalujte neznáme ovládače USB^{(Unknown USB Drivers)}

1. Stlačte kláves Windows key + R  , zadajte  príkaz devmgmt.msc ^{(devmgmt.msc )} a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení.^{(Device Manager.)}

2. V Správcovi zariadení sa rozbalí ovládače Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. Pripojte svoje zariadenie, ktoré systém Windows^(Windows) nerozpoznal .

5. Pod ovládačmi Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers.)} sa zobrazí Neznáme zariadenie USB (Požiadavka deskriptora zariadenia zlyhala)^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))} so žltým výkričníkom  .

6. Teraz naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať.^{( Uninstall.)}

Poznámka:^(Note:) Urobte to pre všetky zariadenia pod  radičmi Universal Serial Bus, ^{(Universal Serial Bus controllers )} ktoré majú žltý výkričník.

7. Reštartujte počítač^{(Restart your PC,)} a ovládače sa automaticky nainštalujú.

Metóda 4: Zakážte rýchle spustenie

1. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte control a stlačením klávesu Enter otvorte Ovládací panel.^{(Control Panel.)}

2. Kliknite na Hardvér a zvuk a^{(Hardware and Sound)} potom kliknite na Možnosti napájania^{(Power Options)} .

3. Potom v ľavom okne vyberte „Vyberte, čo robia tlačidlá napájania“.^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. Teraz kliknite na „Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné“.^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. Zrušte začiarknutie políčka „ Zapnúť rýchle spustenie^{(Turn on fast startup)} “ a kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny.

6. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistite, či môžete opraviť požiadavku deskriptora zariadenia zlyhala (neznáme zariadenie USB).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Metóda 5: Aktualizujte generický rozbočovač USB

1. Stlačte kláves Windows key + R  , potom napíšte  devmgmt.msc  a Enter, čím otvoríte Správcu zariadení.

2. Rozbaľte položku Radiče univerzálnej sériovej zbernice.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Generic USB Hub  a vyberte „Update Driver“.

4. Teraz vyberte Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači.^{(Browse my computer for driver software.)}

5. Kliknite na. Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu ovládačov na mojom počítači.^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6. Zo  zoznamu ovládačov vyberte Generic USB Hub a kliknite ^{(Generic USB Hub)}na Next.^(Next.)

7. Počkajte^(Wait) , kým systém Windows^(Windows) dokončí inštaláciu, a potom kliknite na tlačidlo Zavrieť.^(Close.)

8. Uistite sa, že ste postupovali podľa krokov 4 až 8 pre všetky „ Generis USB Hub “ nachádzajúce sa pod ovládačmi Universal Serial Bus .

9. Ak je problém stále vyriešený, postupujte podľa vyššie uvedených krokov pre všetky zariadenia uvedené v časti Radiče Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

Táto metóda môže byť schopná  opraviť požiadavku na deskriptor zariadenia^{(Fix Device Descriptor Request)} zlyhala ( neznáme zariadenie USB^{(Unkown USB Device)} ), ak nie, pokračujte.

Metóda 6: Odstráňte napájací zdroj^{(Remove Power Supply)} a opravte zariadenie USB^{(Fix USB Device)} , ktoré nebolo rozpoznané

Ak z nejakého dôvodu váš laptop nedokáže napájať porty USB^{(USB Ports)} , je možné, že porty USB^{(USB Ports)} nemusia vôbec fungovať. Ak chcete vyriešiť problém s napájaním prenosného počítača, musíte úplne vypnúť systém. Potom odpojte napájací kábel a potom vyberte batériu z prenosného počítača. Teraz podržte tlačidlo napájania 15-20 sekúnd a potom znova vložte batériu, ale nepripájajte napájanie. Zapnite systém a skontrolujte, či dokážete opraviť žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala (neznáme zariadenie USB).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Metóda 7: Aktualizujte BIOS na najnovšiu verziu

Vykonanie aktualizácie systému BIOS^(BIOS) je kritickou úlohou a ak sa niečo pokazí, môže to vážne poškodiť váš systém; preto sa odporúča odborný dohľad.

1. Prvým krokom je identifikovať verziu systému BIOS , stlačte kláves ^(BIOS)Windows Key + R , potom zadajte „ msinfo32 “ (bez úvodzoviek) a stlačením klávesu Enter otvorte Systémové informácie^{(System Information)} .

2. Keď sa otvorí okno System Information (Systémové informácie), nájdite ^{( System Information)}BIOS Version/Date a zapíšte si výrobcu a verziu systému BIOS .^(BIOS)

3. Ďalej prejdite na webovú stránku vášho výrobcu, napr. v mojom prípade je to Dell , takže prejdem na webovú stránku Dell^{(Dell website)} a potom zadajte sériové číslo svojho počítača alebo kliknem na možnosť automatického zisťovania.

4. Teraz zo zobrazeného zoznamu ovládačov kliknem na BIOS a stiahnem odporúčanú aktualizáciu.

Poznámka: Počas aktualizácie ^(Note:)systému BIOS^(BIOS) nevypínajte počítač ani ho neodpájajte od zdroja napájania , inak môžete poškodiť počítač. Počas aktualizácie sa počítač reštartuje a nakrátko sa zobrazí čierna obrazovka.

5. Po stiahnutí súboru stačí dvakrát kliknúť na súbor .exe a spustiť ho.

6. Ak ste správne vykonali všetky vyššie uvedené kroky, možno budete môcť úspešne aktualizovať svoj BIOS na najnovšiu verziu.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• 7 spôsobov, ako opraviť smrť kritického procesu v systéme Windows 10^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• Odstrániť Udeliť prístup z kontextovej ponuky v systéme Windows 10^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
• Oprava Aplikácia sa nemohla správne spustiť (0xc000007b)

To je to, že ste úspešne opravili požiadavku deskriptora zariadenia zlyhala (neznáme zariadenie USB)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto návodu, pokojne sa ich spýtajte v sekcii komentárov.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

If you attach an external USB devicе to Windows 10 and get an error mеssage saying “USB nоt recognized. Device Descriptor Request Failed” then you are at the right plaсе as today we wіll see How to fix this error. The main issuе is that you won’t be able to аccess your USB deviсe because оf this error message. If you will click on the error notification оr you will go into device manager then right-click on the malfunctioned devicе and select Properties you will see the error message “Thе last USB devicе you connected to this сomрuter malfunctioned, and Windоws does not recognize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Oprava neznámeho zariadenia USB v systéme Windows 10 (žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala)

• Opravte zlyhanie deskriptora zariadenia USB v systéme Windows 10

• Oprava Kompozitné zariadenie USB nemôže správne fungovať s rozhraním USB 3.0

• Oprava Inštalácia ovládača zariadenia USB MTP zlyhala

• Opravte chybu Neznáme USB zariadenie, Chyba požiadavky na deskriptor v systéme Windows

• Opravte chybový kód sieťového adaptéra 31 v Správcovi zariadení

• Opravte chybu neprístupného zavádzacieho zariadenia v systéme Windows 11

• Ako opraviť chybu načítania aplikácie 5:0000065434

• Opravte kód chyby 16: Táto požiadavka bola zablokovaná pravidlami zabezpečenia

• Oprava hlavného panela systému Windows 10, ktorý sa neskrýva

• Ako opraviť chybu aplikácie 0xc0000005

• Oprava Táto kópia systému Windows nie je originálna chyba

• 6 spôsobov, ako vyriešiť problém s vysúvaním veľkokapacitného úložného zariadenia USB

• Opravte problém s ovládačom univerzálnej sériovej zbernice (USB).

• Oprava Počítač sa vypne po pripojení zariadenia USB

• Opravte kód chyby služby Windows Update 0x80072efe

• Fix USB Error Code 52 Systém Windows nemôže overiť digitálny podpis

• Oprava USB sa neustále odpája a znova pripája

• Opraviť toto zariadenie nemôže spustiť chybu kódu 10

• Opraviť chybu Nie je nainštalované žiadne výstupné zvukové zariadenie