Oprava Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie, zmeny sa vracajú späť

Ak čelíte Nemohli sme dokončiť aktualizácie, Vrátenie zmien, Nevypínajte počítačovú správu a uviazli ste v zavádzacej slučke, potom budete radi, že ste sem prišli, pretože tento príspevok vám pomôže opraviť túto chybu.(If you are facing We couldn’t complete the updates, Undoing changes,  Don’t turn off your computer message, and you are stuck in a boot loop, then you will be glad you came here because this post is going to help you fix this error.)

Windows 10(Windows 10) je najnovšou edíciou operačného systému od spoločnosti Microsoft(Microsoft Operating System) a ako všetky ostatné OS sa zdá, že aj tento má veľa problémov. Ale ten, o ktorom tu hovoríme najmä, je pri sťahovaní nových aktualizácií a reštartovaní počítača, proces aktualizácie sa práve zasekol a systém Windows(Windows) sa nemohol spustiť a jediné, čo nám zostáva, je toto nepríjemné chybové hlásenie:

Oprava Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie, zmeny sa vracajú späť

We couldn't complete the updates, Undoing changes, Don't turn off your computer.

A my sme len uviaznutí v nekonečnej slučke tejto chyby a reštartovanie nášho počítača nás nedostane nikam okrem späť k tejto chybe. Okrem vyššie uvedenej chyby po niekoľkonásobnom reštartovaní môžete začať vidieť určitý pokrok, ako je tento:

Installing Updates 15% We couldn’t complete the updates, Undoing changes, Don’t turn off your computer Restarting

Ale máme pre vás zlú správu, žiaľ, toto sa dokončí len do 30% a potom sa to znova reštartuje a takto to pôjde ďalej a ďalej, až kým sa nerozhodnete s tým niečo urobiť, no ste tu, takže ja hádajte, že je čas vyriešiť tento problém.

V každom prípade, ak čelíte tejto chybe vo svojom systéme, nebojte sa, pretože to isté môžete ľahko vyriešiť tak, že budete postupovať a aplikovať opravy zdola. Bez toho, aby sme strácali čas, sa pozrime, ako to  opraviť Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie, problém( Fix We couldn’t complete the updates, Undoing changes issue) s vrátením zmien pomocou nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

Oprava Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie, zmeny sa vracajú späť(Undoing)

POZNÁMKA: (NOTE: )NEOBNOVUJTE(DO NOT) /RESETUJTE VÁŠ(YOUR) POČÍTAČ , OPAKUJEM, NEOBNOVUJTE(DO NOT) .

Ak sa môžete prihlásiť do systému Windows:

Metóda 1: Odstráňte priečinok distribúcie softvéru(Method 1: Delete Software Distribution Folder)

1. Stlačte kláves Windows Key + X a vyberte príkazový riadok (správca)( Command Prompt (Admin)) .

Príkazový riadok (Admin).

2. Teraz zadajte nasledujúci príkaz do cmd a po každom stlačte kláves Enter:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

Zastavte služby aktualizácie systému Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

3. Teraz prejdite do priečinka C:\Windows\SoftwareDistribution a odstráňte všetky súbory a priečinky v ňom.

vymažte všetko v priečinku SoftwareDistribution

4. Opäť(Again) prejdite na príkazový riadok a zadajte každý z týchto príkazov a stlačte Enter:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Spustite aktualizačné služby systému Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

6. Skúste znova nainštalovať aktualizácie a tentoraz môžete byť úspešní pri inštalácii aktualizácií.

7. Ak stále máte nejaké problémy, obnovte počítač na dátum pred stiahnutím aktualizácií.

Prípadne bez ohľadu na to, či sa môžete prihlásiť do systému Windows(Windows) alebo nie, mali by ste vyskúšať metódy (c), (d) a (e).(Methods (c),(d), and (e).)

Metóda 2: Stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Method 2: Download Windows Update Troubleshooter)

1. Otvorte webový prehliadač a prejdite na nasledujúcu stránku(following page) .

2. Kliknite na „ Prevziať a spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update. (Download and run the Windows Update Troubleshooter.)

3. Po dokončení sťahovania súbor spustite dvojitým kliknutím.

4. Kliknite na tlačidlo Ďalej(Click Next) a spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Windows Update Troubleshooter) .

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update

5. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

6. Ak sa nájde problém, kliknite na Použiť(Apply) túto opravu.

7. Nakoniec skúste znova nainštalovať aktualizácie a tentoraz už nebudete čeliť Aktualizácie sa nepodarilo dokončiť,(We couldn’t complete the updates, Undoing changes) chybové hlásenie Vracia sa zmeny.

Metóda 3: Povoľte pripravenosť aplikácie(Method 3: Enable App Readiness)

1. Stlačte kláves Windows Key + R , zadajte príkaz services.msc a stlačte kláves Enter.

servisné okná

2. Prejdite na položku Pripravenosť aplikácie(App Readiness) , kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

3. Teraz nastavte Typ spustenia na Automaticky(Automatic) a kliknite na Štart.( Start.)

spustite Pripravenosť aplikácie

4. Kliknite na tlačidlo Použiť(Click Apply) , potom na tlačidlo OK a zatvorte okno services.msc.

5. Reštartujte počítač a možno budete môcť opraviť, že aktualizácie sa nepodarilo dokončiť, chybové hlásenie Vrátenie zmien.(fix couldn’t complete the updates, Undoing changes error message.)

Metóda 4: Zakážte automatické aktualizácie(Method 4: Disable Automatic Updates)

1. Stlačte kláves Windows Key + R , zadajte príkaz services.msc a stlačte kláves Enter.

windows services.msc

2. Prejdite na nastavenie služby Windows Update , kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

3. Teraz kliknite na Zastaviť(Stop) a vyberte Typ spustenia(Startup) na Zakázané.(Disabled.)

zastavte aktualizáciu systému Windows a nastavte typ spustenia na vypnutý

4. Kliknite na tlačidlo Použiť(Click Apply) , potom na tlačidlo OK a zatvorte okno services.msc.

5. Reštartujte počítač a znova skúste nainštalovať aktualizácie.

Zistite, či dokážete  opraviť Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie, Problém s vrátením zmien(Fix We couldn’t complete the updates, Undoing changes issue) , ak nie, pokračujte.

Metóda 5: Zvýšte veľkosť vyhradenej oblasti systému Windows(Method 5: Increase Windows System Reserved Partition Size)

POZNÁMKA: Ak používate nástroj BitLocker, odinštalujte ho alebo odstráňte.(NOTE: If you use BitLocker, uninstall or delete it.)

1. Veľkosť rezervovanej oblasti môžete zväčšiť manuálne alebo pomocou tohto softvéru Partition Manager(Partition Manager Software) .

2. Stlačte kláves Windows Key + X a kliknite na Správa diskov.(Disk Management.)

správa diskov

3. Teraz, aby ste zväčšili veľkosť rezervovanej oblasti(extend the size of Reserved Partition) , musíte mať nejaké nepridelené miesto alebo musíte nejaké vytvoriť.

4. Ak ho chcete vytvoriť, kliknite pravým tlačidlom myši na jeden z oddielov(right-click on one of your partitions) (okrem oddielu OS) a vyberte možnosť Zmenšiť zväzok.(Shrink Volume.)

zmenšiť objem

5. Nakoniec kliknite pravým tlačidlom myši na Reserved Partition a vyberte položku Extend Volume.

systém rozšírenia hlasitosti rezervovaný

6. Reštartujte počítač a budete môcť opraviť, že sa nám nepodarilo dokončiť aktualizácie, správa Vrátenie zmien.(fix we couldn’t complete the updates, Undoing changes message.)

Metóda 6: Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou systému Windows 10(Method 6: Run Windows 10 Update Troubleshooter)

Problém s aktualizáciami sa nepodarilo vyriešiť(We couldn’t complete the updates issue) aj spustením „ Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update “. Bude to trvať niekoľko minút a váš problém sa automaticky zistí a vyrieši.

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.(Update & Security.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. Z ponuky na ľavej strane vyberte položku Riešenie problémov.(Troubleshoot.)

3. Teraz v časti Get up and running kliknite na Windows Update.

4. Keď naň kliknete, kliknite na „ Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) “ pod Windows Update.

Vyberte položku Riešenie problémov a potom v časti Get up and running kliknite na položku Windows Update

5. Podľa pokynov na obrazovke spustite poradcu pri riešení problémov a zistite, či dokážete opraviť Nemohli sme dokončiť aktualizácie Problém s vrátením zmien.( Fix We couldn’t complete the updates Undoing changes issue.)

Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update a opravte vysoké využitie procesora pracovníka inštalátora modulov systému Windows

Metóda 7: Ak všetko ostatné zlyhá, nainštalujte aktualizácie manuálne(Method 7: If all else fails then install the Updates Manually)

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na „ Tento počítač(This PC) “ a vyberte Vlastnosti.(Properties.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Tento počítač.  Zobrazí sa ponuka

2. Teraz v časti Vlastnosti systému(System Properties) skontrolujte Typ systému a zistite, či máte 32-bitový alebo 64-bitový OS.(System type and see if you have a 32-bit or 64-bit OS.)

V časti Typ systému získate informácie o architektúre vášho systému

3. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

4. V časti Windows Update si poznačte číslo „ KBaktualizácie, ktorá sa nenainštaluje.( number of the update which fails to install.)

V časti Windows Update si poznačte číslo KB aktualizácie, ktorá sa nepodarilo nainštalovať

5. Ďalej otvorte Internet Explorer alebo Microsoft Edge(Internet Explorer or Microsoft Edge) a potom prejdite na webovú lokalitu katalógu služby Microsoft Update(Microsoft Update Catalog website) .

Poznámka: (Note:) Odkaz(Link) funguje iba v prehliadači Internet Explorer(Internet Explorer) alebo Edge .

6. Do vyhľadávacieho poľa zadajte číslo KB, ktoré ste si poznamenali v kroku 4.

Otvorte Internet Explorer alebo Microsoft Edge a potom prejdite na webovú lokalitu Katalóg služby Microsoft Update

7. Teraz kliknite na tlačidlo Stiahnuť(Download button) vedľa najnovšej aktualizácie pre váš typ operačného systému, tj 32-bitový alebo 64-bitový.(OS type i.e. 32-bit or 64-bit.)

8. Po stiahnutí súboru naň dvakrát kliknite a dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.(follow on-screen instructions to complete the installation.)

Metóda 8: Rôzne opravy(Method 8: Miscellaneous Fixes)

1. Spustite CCleaner a opravte problémy s registrom.

2. Vytvorte nový účet správcu(Admin) a skúste nainštalovať aktualizácie z tohto účtu.

3. Ak viete, ktoré aktualizácie spôsobujú problémy, ručne si ich stiahnite(manually download the updates) a nainštalujte.

4. Odstráňte všetky služby VPN nainštalované v počítači.

5. Zakážte bránu firewall a antivírus(Antivirus) a skúste znova nainštalovať aktualizácie.

6. Ak nič nefunguje, znova stiahnite systém Windows a skúste nainštalovať aktualizácie.

Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows(Windows) a uviazli ste v slučke reštartu.

DÔLEŽITÉ: Keď sa budete môcť prihlásiť do systému Windows, vyskúšajte všetky vyššie uvedené metódy.(IMPORTANT: After you are able to log on to Windows try all the above-mentioned methods.)

Important Disclaimer:

Metóda (i): Obnovenie systému(Method (i): System Restore)

1. Reštartujte Windows 10.

2. Keď sa systém reštartuje, vstúpte do nastavenia systému BIOS(enter into BIOS setup) a configure your PC to boot from CD/DVD.

3. Vložte zavádzacie inštalačné DVD systému Windows 10(Windows 10) a reštartujte počítač.

4. Keď sa zobrazí výzva na spustenie systému z disku CD alebo DVD stlačením(Press) ľubovoľného klávesu , pokračujte stlačením ľubovoľného klávesu.(press any key to continue.)

Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte systém z disku CD alebo DVD

5. Vyberte si jazykové preferencie a kliknite na Ďalej(Next) . Kliknite na položku Opraviť(Click Repair) počítač vľavo dole.

Opravte si počítač

6. Na obrazovke s možnosťami kliknite na položku Riešenie problémov.( Troubleshoot.)

Vyberte možnosť pri automatickej oprave spustenia systému Windows 10

7. Na obrazovke Riešenie problémov kliknite na možnosť Rozšírené.( Advanced option.)

Kliknite na položku Rozšírené možnosti, automatická oprava spustenia

8. Na obrazovke Rozšírené možnosti kliknite na položku (Advanced)Obnovenie systému.( System Restore.)

obnovenie systému

9. Vyberte bod obnovenia pred aktuálnou aktualizáciou a obnovte počítač.

10. Po reštarte systému Windows(Windows) neuvidíte , že sa nepodarilo dokončiť aktualizácie,(we couldn’t complete the updates, Undoing changes)  správa Vrátenie zmien.

11. Nakoniec vyskúšajte metódu 1 a potom nainštalujte najnovšie aktualizácie.

Metóda (ii): Odstráňte problematické aktualizačné súbory(Method (ii): Delete Problematic update files)

1. Reštartujte Windows 10.

2. Keď sa systém reštartuje, vstúpte do nastavenia systému BIOS(BIOS) a configure your PC to boot from CD/DVD.

3. Vložte zavádzacie inštalačné DVD systému Windows 10(Windows 10) a reštartujte počítač.

4. Keď sa zobrazí výzva na spustenie systému z disku CD alebo DVD(Press any key to boot from CD or DVD) stlačením ľubovoľného klávesu, pokračujte stlačením ľubovoľného klávesu.

Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte systém z disku CD alebo DVD

5. Vyberte si jazykové preferencie a kliknite na Ďalej(Next) . Kliknite na položku Opraviť(Click Repair) počítač vľavo dole.

Opravte si počítač

6. Na obrazovke s možnosťami kliknite na položku Riešenie problémov.(Troubleshoot.)

7. Na obrazovke Riešenie problémov kliknite na možnosť Rozšírené.(Advanced option.)

8. Na obrazovke Rozšírené možnosti kliknite na položku (Advanced)Príkazový riadok.( Command Prompt.)

Oprava, že sa nám nepodarilo dokončiť aktualizácie, Vrátenie zmien otvorí príkazový riadok

9. Zadajte tieto príkazy do cmd a po každom stlačte kláves enter:

cd C:\Windows\
del C:\Windows\SoftwareDistribution*.* /s /q

10. Zatvorte príkazový(Command) riadok a reštartujte počítač. Budete sa môcť normálne prihlásiť do systému Windows .(Windows)

Nakoniec skúste nainštalovať aktualizáciu a budete môcť opraviť, že sa nám nepodarilo dokončiť aktualizácie,( fix we couldn’t complete the updates, Undoing changes) chybové hlásenie Vracanie zmien.

Metóda (iii): Spustite SFC a DISM(Method (iii): Run SFC and DISM)

1. Otvorte príkazový riadok pri zavádzaní systému(Open Command Prompt at boot) .

2. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :

Sfc /scannow

Príkazový riadok skenovania SFC teraz

3. Nechajte spustiť kontrolu systémových súborov(System File Check) ( SFC ), pretože dokončenie zvyčajne trvá 5-15 minút.

4. Teraz do cmd napíšte nasledovné (dôležité je poradie) a po každom stlačte Enter:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /online /Cleanup-Image /startcomponentcleanup
d) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

#WARNING: Toto nie je rýchly proces, čistenie komponentov môže trvať takmer 5 hodín.

DISM obnoviť zdravotný systém

5. Po spustení DISM je dobré znova spustiť SFC /scannow , aby ste sa uistili, že všetky problémy boli vyriešené.

6. Reštartujte počítač a tentoraz sa aktualizácie nainštalujú bez problémov.

Metóda (iv): Vypnite Secure Boot(Method (iv): Disable Secure Boot)

1. Reštartujte počítač.

2. Po reštarte systému Vstúpte(Enter) do nastavenia systému BIOS(BIOS setup) stlačením klávesu počas spúšťacej sekvencie.

3. Nájdite nastavenie Secure Boot a ak je to možné, nastavte ho na Enabled. Táto možnosť sa zvyčajne nachádza na karte Zabezpečenie, Spúšťanie alebo Overenie.(Security tab, the Boot tab, or the Authentication tab.)

Zakázať zabezpečené spustenie

#WARNING: Po zakázaní Secure Boot môže byť ťažké znova aktivovať Secure Boot bez obnovenia počítača do stavu z výroby.

4. Reštartujte počítač a aktualizácia sa úspešne nainštaluje bez chybového hlásenia  . Aktualizácie sa nepodarilo dokončiť, zmeny sa vracajú späť.( we couldn’t complete the updates, Undoing changes.)

5. Znova povoľte možnosť Secure Boot(Enable the Secure Boot) v nastaveniach systému BIOS.

Metóda (v): Odstráňte systémovo rezervovaný oddiel(Method (v): Delete the System Reserved partition)

1. Otvorte príkazový riadok(Command Prompt) a zadajte každý z nasledujúcich príkazov, po každom stlačte kláves Enter:

bcdboot C:\Windows /s C:\
diskpart
list vol
select vol (Select System Volume)
act
list vol
select vol (Select System Reserved Volume)
inactive
exit

príkazy časti disku

Konfigurácia BCD:

bcdedit /set {bootmgr} device partition=C:
bcdedit /set {default} device partition=C:
bcdedit /set {default} osdevice partition=C:

2. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien alebo reštartovaním sa uistite, že máte inštalačné DVD systému Windows(Windows) alebo disk WinPE/WinRE Cd alebo USB flash disk(Drive) pre prípad zlyhania zavádzania systému Windows . (Windows Boot)Ak sa systém Windows(Windows) nespustí, použite na spustenie inštalačný disk Windows alebo (Windows)WinPE/WinRE a do príkazového riadka zadajte ( Ako vytvoriť WinPE bootovateľné USB(How to create WinPE Bootable USB) ):

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot

3. Po reštarte presuňte WinRE zo systémového rezervovaného oddielu do systémového oddielu.

4. Znova(Again) otvorte príkazový riadok(Command Prompt) a zadajte nasledujúci príkaz, po každom stlačte kláves Enter:

Priraďte písmeno jednotky obnovovacej oblasti v Diskpart :

diskpart
list vol
select vol <Recovery Volume>
assign let=R
Disable WinRE:
reagentc /disable

Odstráňte WinRE(Remove WinRE) z rezervovanej oblasti:

rd R:\Recovery

Skopírujte WinRE do systémovej oblasti:

robocopy C:\Windows\System32\Recovery\ R:\Recovery\WindowsRE\ WinRE.wim /copyall /dcopy:t

Konfigurácia WinRE:

reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE

Povoliť WinRE:

reagentc /enable

5. Pre budúce použitie vytvorte nový oddiel na konci disku (za oddielom OS) a uložte doň WinRE(WinRE) a priečinok OSI (Original System Installation ), ktorý obsahuje všetky súbory obsiahnuté na disku DVD so (DVD)systémom Windows 10(Windows 10) . Uistite(Please) sa, že máte na pevnom disku dostatok voľného miesta na vytvorenie tejto diskovej oblasti (zvyčajne 100 GB). A ak sa rozhodnete vytvoriť túto oblasť, je dôležité, aby ste pomocou nástroja Diskpart nastavili príznak ID oblasti na 27 (0x27) , pretože to určuje, že ide o oblasť Recovery.

Odporúča sa pre vás:(Recommended for you:)

Ak nič nefunguje, obnovte počítač na skorší čas, odstráňte problematickú aktualizáciu z ovládacieho panela(Control Panel) , zakážte automatické aktualizácie a používajte počítač normálne, kým spoločnosť Microsoft(Microsoft) nebude pracovať na odstránení tohto problému s aktualizáciou. O niekoľko dní, pravdepodobne 20-30 dní, skúste znova nainštalovať aktualizácie, ak sú úspešné, gratulujeme, ale ak ste opäť uviazli, skúste vyššie uvedené metódy a tentoraz možno uspejete.

To je to, čo ste úspešne opravili . Aktualizácie sa nepodarilo dokončiť, zmeny sa vracajú späť. Nevypínajte(We couldn’t complete the updates, Undoing changes. Don’t turn off your computer)  problém s počítačom a ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tejto aktualizácie, opýtajte sa ich v komentároch.



About the author

Som vývojár freeware softvéru a zástanca Windows Vista/7. Napísal som niekoľko stoviek článkov na rôzne témy súvisiace s operačným systémom vrátane tipov a trikov, návodov na opravy a osvedčených postupov. Prostredníctvom svojej spoločnosti Help Desk Services ponúkam aj poradenské služby súvisiace s kanceláriou. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako Office 365 funguje, jeho funkcie a ako ich najefektívnejšie používať.



Related posts