Oprava nemožnosti odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android

Oprava nemožnosti odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android: (Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android: ) Hoci existuje množstvo aplikácií, pomocou ktorých môžete jednoducho odosielať správy alebo komunikovať so svojimi priateľmi a rodinou, väčšina z týchto aplikácií vyžaduje pripojenie k internetu. Alternatívou je teda odoslanie SMS , ktorá je oveľa spoľahlivejšia ako všetky ostatné aplikácie na odosielanie okamžitých správ tretích strán. Aj keď existujú určité výhody používania aplikácie tretej strany, ako je odosielanie fotografií, obrázkov, videí, dokumentov, veľkých a malých súborov atď., Ale ak nemáte správny internet, tieto nebudú fungovať vôbec. Skrátka, aj keď na trh prišlo veľa aplikácií na odosielanie okamžitých správ, textové SMS sú stále dôležitou funkciou každého mobilného telefónu. Preto(Hence) tvárou v tvárChyba 98 Odmietnutie ukončenia SMS správ(Error 98 SMS Termination Denied) by bola dosť nepríjemná záležitosť. Čeliť chybe 98 Odmietnutie ukončenia SMS správy by (Error 98 SMS Termination Denied)teda(Hence) bola poriadna orieška.

Ak ste si teraz zakúpili akýkoľvek nový vlajkový telefón so systémom Android(Android) , očakávali by ste, že bude bez problémov odosielať a prijímať textové správy kedykoľvek a kdekoľvek chcete. Obávam sa však, že to tak nie je, pretože veľa ľudí hlási, že nemôžu odosielať ani prijímať textové správy na svojom telefóne s Androidom(Android) .

Oprava nemožnosti odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android

Niekedy, keď odosielate alebo prijímate textové správy, čelíte niekoľkým problémom, ako napríklad, že nemôžete odosielať textové správy, správa, ktorú ste poslali, nebola prijatá príjemcom, zrazu ste prestali prijímať správy, namiesto správ sa zobrazí varovanie a mnoho ďalších podobných problémov.

Why I can’t send or receive text messages (SMS/MMS)?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa problém vyskytuje, niekoľko z nich je uvedených nižšie:

  • Konflikt softvéru
  • Signály siete sú slabé
  • (Carrier)Problém operátora s registrovanou sieťou(Registered Network)
  • Nesprávna alebo nesprávna konfigurácia v nastaveniach telefónu
  • Prechod na nový telefón alebo prechod z iPhone na Android alebo z Androidu(Android) na iPhone

Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy kvôli niektorému z vyššie uvedených problémov alebo z akéhokoľvek iného dôvodu, nemusíte sa obávať, pretože pomocou tejto príručky budete môcť ľahko vyriešiť svoj problém, ktorému čelíte pri odosielaní alebo prijímaní textových správ. .

Oprava nemožnosti odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android   (Fix Can’t Send or Receive Text Messages On Android   )

Nižšie sú uvedené metódy, pomocou ktorých môžete vyriešiť svoj problém. Po prejdení každej metódy otestujte, či je váš problém vyriešený alebo nie. Ak nie, skúste inú metódu.

Metóda 1: Skontrolujte sieťové signály(Method 1: Check Network Signals)

Prvým a základným krokom, ktorý by ste mali vykonať, ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy v systéme Android(Android) , je skontrolovať pruhy signálu(signal bars) . Tieto pruhy signálu budú k dispozícii v pravom hornom rohu alebo v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu. Ak vidíte všetky pruhy podľa očakávania, znamená to, že signály vašej siete sú dobré.

Skontrolujte sieťové signály

Ak je pruhov menej, znamená to, že signály siete sú slabé. Ak chcete vyriešiť tento problém, vypnite telefón a potom ho znova zapnite. To môže zlepšiť signál(improve the signal) a váš problém môže byť vyriešený.

Metóda 2: Vymeňte svoj telefón(Method 2: Replace Your Phone)

Je možné, že nebudete môcť odosielať alebo prijímať textové správy z dôvodu problému v telefóne alebo nejakého hardvérového problému v telefóne. Ak chcete tento problém vyriešiť, vložte kartu SIM ( z problematického telefónu(from the problematic phone) ) do iného telefónu a potom skontrolujte, či môžete odosielať alebo prijímať textové správy alebo nie. (send or receive text messages or not.)Ak váš problém stále pretrváva, môžete ho vyriešiť tak, že navštívite svojho poskytovateľa služieb a požiadate o výmenu SIM karty . (SIM)V opačnom prípade možno budete musieť vymeniť telefón za nový.

Vymeňte svoj starý telefón za nový

Metóda 3: Skontrolujte zoznam blokovaných(Method 3: Check the Blocklist)

Ak chcete odoslať správu, ale nemôžete to urobiť, mali by ste najprv skontrolovať, či sa číslo, na ktoré sa pokúšate poslať správu, nenachádza v zozname blokovaných(Spam) alebo spamov(Blocklist) vášho zariadenia . Ak je číslo zablokované, nebudete môcť z tohto čísla odosielať ani prijímať žiadne správy. Ak teda stále chcete poslať správu na toto číslo, musíte ho odstrániť zo zoznamu blokovaných. Ak chcete číslo odblokovať, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Dlho stlačte číslo, na ktoré chcete poslať správu.

2. V ponuke klepnite na Odblokovať(Unblock) .

  • V ponuke klepnite na Odblokovať

3. Zobrazí sa dialógové okno s výzvou na odblokovanie tohto telefónneho čísla. Kliknite(Click) na OK.

Kliknite na tlačidlo OK v dialógovom okne Odblokovať toto telefónne číslo

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa konkrétne číslo odblokuje a na toto číslo môžete jednoducho odosielať správy.

Metóda 4: Vyčistenie starých správ(Method 4: Cleaning up old Messages)

Ak stále nemôžete odosielať alebo prijímať správy, tento problém môže byť spôsobený aj tým, že vaša SIM karta môže byť úplne zaplnená správami alebo vaša SIM karta dosiahla maximálny limit správ, ktoré môže uložiť. Takže tento problém môžete vyriešiť odstránením správ, ktoré nie sú užitočné. Z času na čas sa odporúča vymazať textové správy, aby ste sa vyhli tomuto problému.

Poznámka:(Note:) Tieto kroky sa môžu líšiť od zariadenia k zariadeniu, ale základné kroky sú približne rovnaké.

1. Kliknutím na ňu otvorte vstavanú aplikáciu na odosielanie správ.

Otvorte vstavanú aplikáciu na odosielanie správ kliknutím na ňu

2. Kliknite na ikonu s tromi bodkami, ktorá(three-dot icon) je k dispozícii v pravom hornom rohu.

Kliknite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu

3. Teraz klepnite na Nastavenia(Settings) z ponuky.

Teraz klepnite na Nastavenia z ponuky

4. Ďalej klepnite na  Ďalšie nastavenia.(More settings.)

Ďalej klepnite na Ďalšie nastavenia

5. V časti Ďalšie nastavenia klepnite na Textové správy.(tap on Text messages.)

V časti Ďalšie nastavenia klepnite na Textové správy

6. Kliknite alebo klepnite na Spravovať správy na SIM karte( Manage SIM card messages) . Tu uvidíte všetky správy uložené na vašej SIM karte.

Kliknite alebo klepnite na Spravovať správy na SIM karte

7. Teraz môžete buď vymazať všetky správy, ak sú zbytočné, alebo môžete vybrať správy jednu po druhej, ktoré chcete vymazať.

Metóda 5: Zvýšenie limitu textových správ(Method 5: Increasing the Text Message Limit)

Ak sa miesto na vašej SIM karte zaplní textovými správami ( SMS ) príliš rýchlo, môžete tento problém vyriešiť zvýšením limitu textových správ, ktoré je možné uložiť na kartu SIM . Pri zvyšovaní priestoru pre textové správy je však potrebné pamätať na jednu vec, a to, že sa zmenší priestor pre kontakty na SIM karte . (SIM)Ak však údaje ukladáte do účtu Google , nemal by to byť problém. Ak chcete zvýšiť limit správ, ktoré je možné uložiť na vašu kartu SIM , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknutím na ňu otvorte vstavanú aplikáciu na odosielanie správ.

Otvorte vstavanú aplikáciu na odosielanie správ kliknutím na ňu

2. Klepnite na ikonu s tromi bodkami( three-dot icon) v pravom hornom rohu.

Kliknite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu

3. Teraz v ponuke klepnite na Nastavenia(Settings) .

Teraz klepnite na Nastavenia z ponuky

4. Klepnite na Limit textových správ(Text message limit)  a zobrazí sa obrazovka nižšie.

Klepnite na Limit textových správ a zobrazí sa obrazovka nižšie

5. Nastavte limit posúvaním nahor a nadol( scrolling up & down) . Po nastavení limitu kliknite na tlačidlo Nastaviť(Set button) a váš limit textových správ bude nastavený.

Metóda 6: Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte(Method 6: Clearing Data & Cache)

Ak je vaša vyrovnávacia pamäť aplikácie na odosielanie správ plná, môžete čeliť problému, kedy nebudete môcť odosielať ani prijímať textové správy v systéme Android(Android) . Takže vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie môžete vyriešiť svoj problém. Ak chcete vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť zo zariadenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Nastavenia( Settings) kliknutím na ikonu Nastavenia(Settings) na vašom zariadení.

Otvorte Nastavenia kliknutím na ikonu nastavení na vašom zariadení

2. V ponuke klepnite na možnosť Aplikácie .(Apps)

3. Uistite sa, že je použitý filter Všetky aplikácie(All apps filter) . Ak nie, použite ho kliknutím na rozbaľovaciu ponuku v ľavom hornom rohu.

Uistite sa, že je použitý filter Všetky aplikácie

4. Prejdite nadol a vyhľadajte vstavanú aplikáciu Správy(Messaging) .

Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte vstavanú aplikáciu Správy

5. Kliknite naň a potom klepnite na možnosť Úložisko.(Storage option.)

Kliknite naň a potom klepnite na možnosť Úložisko

6. Ďalej klepnite na Vymazať údaje. (Clear data. )

Klepnite na Vymazať údaje v časti Úložisko aplikácie Správy

7. Zobrazí sa varovanie, že všetky údaje budú natrvalo odstránené( all of the data will be deleted permanently) . Kliknite na tlačidlo Odstrániť.(Delete button.)

Zobrazí sa varovanie, že všetky údaje budú natrvalo odstránené

8. Ďalej klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť( Clear Cache) .

Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť

9. Po dokončení vyššie uvedených krokov budú všetky nepoužívané dáta a vyrovnávacia pamäť vymazané.(all the unused data & cache will be cleared.)

10. Teraz reštartujte telefón a zistite, či je problém vyriešený alebo nie.

Metóda 7: Deaktivácia iMessage(Method 7: Deactivating iMessage)

V telefónoch iPhone sa správy odosielajú a prijímajú pomocou služby iMessage. Ak ste teda zmenili svoj telefón z iPhone na Android alebo Windows alebo Blackberry , pravdepodobne čelíte problému, že nemôžete odosielať alebo prijímať textové správy, pretože pred vložením karty SIM(SIM) do telefónu s Androidom(Android) môžete zabudnúť deaktivovať iMessage . Ale nebojte sa, pretože to môžete ľahko vyriešiť deaktiváciou iMessage opätovným vložením SIM karty(SIM) do nejakého iPhone.

Ak chcete deaktivovať iMessage z vašej SIM karty(SIM) , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vložte SIM kartu späť do iPhone.

2. Uistite sa, že máte zapnuté mobilné dáta(mobile data is ON) . Fungovať bude akákoľvek mobilná dátová sieť ako 3G, 4G alebo LTE.( 3G, 4G or LTE will work.)

Uistite sa, že máte zapnuté mobilné dáta

3. Prejdite do Nastavenia(Settings) a potom klepnite na Správy(Messages) a zobrazí sa obrazovka nižšie:

Prejdite na Nastavenia a potom klepnite na Správy

4. Vypnite(Toggle off) tlačidlo vedľa iMessage , aby ste ho zakázali.

Vypnite tlačidlo vedľa iMessage, aby ste ho zakázali

5. Teraz sa znova vráťte do Nastavenia(Settings) a potom klepnite na FaceTime .

6. Vypnite tlačidlo vedľa FaceTime, aby ste ho deaktivovali.(FaceTime in order to disable it.)

Vypnite tlačidlo vedľa FaceTime, aby ste ho deaktivovali

Po dokončení vyššie uvedených krokov vyberte SIM kartu z iPhone a vložte ju do telefónu s Androidom(Android) . Teraz možno budete môcť opraviť, že nemôžete odosielať alebo prijímať textové správy o probléme so systémom Android.(fix can’t send or receive text messages on the Android issue.)

Metóda 8: Riešenie softvérového konfliktu(Method 8: Resolving Software Conflict)

Keď navštívite obchod Google Play(Google Playstore) a stiahnete si akúkoľvek aplikáciu, nájdete množstvo aplikácií pre konkrétnu funkciu. Takže v prípade, že ste si stiahli viacero aplikácií, ktoré vykonávajú rovnakú funkciu, môže to spôsobiť konflikt softvéru a brániť výkonu každej aplikácie.

Podobne, ak ste si nainštalovali akúkoľvek aplikáciu tretej strany na správu textových správ alebo SMS , určite to spôsobí konflikt so vstavanou aplikáciou na odosielanie správ vo vašom zariadení so systémom Android(Android) a možno nebudete môcť odosielať ani prijímať správy. Tento problém môžete vyriešiť odstránením aplikácie tretej strany. Odporúča sa tiež nepoužívať na odosielanie textových správ žiadnu aplikáciu tretej strany, ale ak si stále chcete ponechať aplikáciu tretej strany a nechcete čeliť problémom so softvérovým konfliktom, vykonajte nasledujúce kroky:

1. Najprv sa uistite, že vaša aplikácia na odosielanie správ je aktualizovaná na najnovšiu verziu.

2.Otvorte Google Playstore z domovskej obrazovky.

Otvorte Obchod Google Play z domovskej obrazovky

3. Kliknite alebo klepnite na ikonu troch riadkov( three lines) , ktorá je k dispozícii v ľavom hornom rohu Obchodu Play(Playstore) .

Kliknite na ikonu troch riadkov, ktorá je k dispozícii v ľavom hornom rohu Obchodu Play

4. Klepnite na Moje aplikácie a hry(My apps and games) .

Klepnite na Moje aplikácie a hry

5. Pozrite sa, či nie je k dispozícii nejaká aktualizácia pre aplikáciu na odosielanie správ tretej strany, ktorú ste si nainštalovali. Ak je k dispozícii, aktualizujte ho.

Pozrite sa, či nie je k dispozícii nejaká aktualizácia pre aplikáciu na odosielanie správ tretej strany

Metóda 9: Vykonajte reset sieťovej registrácie(Method 9: Perform Network Registration Reset )

Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy, môže byť problém vo vašej sieti. Takže opätovnou registráciou pomocou iného telefónu, ktorý prepíše sieťovú registráciu na vašom čísle, môže problém vyriešiť.

Ak chcete znova vykonať registráciu siete, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vyberte SIM kartu z aktuálneho telefónu a vložte ju do iného telefónu.
  • Zapnite telefón a počkajte 2-3 minúty.
  • Uistite sa, že má mobilné signály.
  • Keď bude mať mobilné signály, vypnite telefón.
  • Znova vyberte SIM kartu a vložte ju do telefónu, v ktorom ste mali problém.
  • Zapnite telefón a počkajte 2-3 minúty. Automaticky prekonfiguruje registráciu siete.

Po dokončení vyššie uvedených krokov nemusíte mať pri odosielaní alebo prijímaní textových správ na telefóne Android žiadne problémy .

Metóda 10: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení(Method 10: Perform a Factory Reset)

Ak ste vyskúšali všetko a stále čelíte problému, ako poslednú možnosť môžete obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Obnovením továrenského nastavenia telefónu sa váš telefón stane úplne novým s predvolenými aplikáciami. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia telefónu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte v telefóne Nastavenia kliknutím na ikonu nastavení.( Settings)

Otvorte Nastavenia kliknutím na ikonu nastavení na vašom zariadení

2. Otvorí sa stránka Nastavenia a potom klepnite na Ďalšie nastavenia( Additional settings) .

Otvorí sa stránka nastavení a potom klepnite na Ďalšie nastavenia

3. Ďalej klepnite na Zálohovať a resetovať(tap on Backup and reset) .

V ďalších nastaveniach klepnite na Zálohovať a obnoviť

4. Pri zálohovaní a resetovaní klepnite na Obnovenie továrenských nastavení.(Factory data reset.)

V časti Zálohovanie a obnovenie klepnite na Obnovenie továrenských nastavení

5. Klepnite na možnosť Obnoviť telefón(Reset phone) v spodnej časti stránky.

Klepnite na možnosť Obnoviť telefón v spodnej časti stránky

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa váš telefón obnoví z výroby. Teraz by ste mali byť schopní odosielať alebo prijímať textové správy na vašom zariadení. (send or receive text messages on your device. )

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfam, že vyššie uvedené kroky boli užitočné a teraz budete môcť opraviť Nemožno odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android( Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto návodu, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts