Oprava Neexistuje žiadne internetové pripojenie, niečo sa pokazilo s proxy serverom

(Internet)Problémy s internetovým pripojením v prehliadači Google Chrome(Google Chrome) a ďalších prehliadačoch sú v dnešnej dobe čoraz bežnejšie. Aj keď používatelia nenastavili žiadny proxy server alebo nenakonfigurovali manuálne nastavenia servera proxy, internet sa náhle preruší a chrome zobrazí chybové(there is no internet connection) hlásenie „ Nie je niečo v poriadku s vaším proxy serverom alebo adresou“ je nesprávne(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect) “. Ak nie ste závislí na hre Dinosaur Dash , ktorú môžete hrať, keď je prehliadač Google Chrome(Google Chrome Browser) offline, nie je to vôbec potešujúce znamenie!

Oprava Neexistuje žiadne internetové pripojenie, niečo sa pokazilo s proxy serverom

čo potom robiť? Môžeme začať tým, že sa pozrieme na to, čo mohlo spôsobiť problém. Môže to byť váš nový antivírusový softvér alebo internetový firewall alebo nesprávne fungujúce rozšírenia alebo doplnky webového prehliadača. Alebo môže byť vaše zariadenie ovplyvnené jedným z programov infikovaných škodlivým softvérom alebo vírusmi, ktoré ste práve nainštalovali.

Keď presne určíte problém, bude ľahšie ho vyriešiť. Pozrime sa teda na niektoré z najbežnejších a známych problémov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, a na to, čo môžete vyskúšať a urobiť, aby ste to vyriešili rýchlo a s minimálnymi predchádzajúcimi znalosťami.

Oprava Neexistuje žiadne internetové pripojenie, niečo sa pokazilo s proxy serverom(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)

V tomto článku sme uviedli príčinu a opravy chyby „Neexistuje žiadne internetové pripojenie“, ako aj nastavenia súvisiace s webovým prehliadačom, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému. V závislosti od príznakov, ako sú aplikácie, ktorých sa táto chyba týka, a ak je účinok celosystémový, môžete niektoré z týchto metód vylúčiť, aby ste ušetrili čas.

Metóda 1: Zakážte proxy

Ak používateľ tieto nastavenia výslovne nenakonfiguruje, nastavenia servera proxy sú predvolene nastavené tak, aby sa automaticky zisťovali a konfigurovali a nemali by spôsobovať žiadne problémy. Niektoré aplikácie alebo programy VPN(VPN programs) však môžu spôsobiť nesprávne konfigurácie a zmeniť tieto nastavenia. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste obnovili nastavenia automatického servera proxy:

1. Otvorte ovládací panel. Zadajte Ovládací panel(Control Panel) do vyhľadávania vo Windowse( Windows Search) , ku ktorému sa dostanete stlačením   kombinácie klávesov Windows Key + SKliknite(Click) a otvorte aplikáciu Ovládací panel(Control Panel) z výsledkov vyhľadávania.

Kliknite na ikonu Hľadať v ľavom dolnom rohu obrazovky a potom napíšte ovládací panel.  Kliknutím naň otvoríte.

2. Na ovládacom paneli prejdite do Centra sietí a zdieľania.(Network & Sharing center.)

Kliknite na Centrum sietí a zdieľania

3. Kliknite na Možnosti siete Internet(Internet Options ) v ľavom dolnom rohu okna ovládacieho panela(Control Panel Window) .

Kliknite na Nastavenia internetu v ľavom dolnom rohu okna Ovládací panel.

4. Prejdite na kartu s názvom Pripojenia( Connections) a potom kliknite na tlačidlo s názvom Nastavenia siete LAN.(LAN Settings.)

Nastavenia siete LAN v okne vlastností internetu

5. Začiarknite políčko vedľa položky Automaticky zistiť nastavenia(Automatically Detect Settings) a zrušte začiarknutie ostatných políčok(uncheck other boxes) . Kliknite na tlačidlo OK(OK) a potom zatvorte všetky otvorené okná.

Začiarknite políčko Automaticky zistiť nastavenia

6. Reštartujte počítač a zistite, či to dokážete opraviť. Nevyskytla sa chyba internetového pripojenia. (fix There is no internet connection error. )

Ak problémy pretrvávajú, vykonajte kroky 1 až 7 a zistite, či sa nastavenia nezmenili späť na to, čo boli predtým. Ak sa samy prepnú späť, možno máte nainštalovanú alebo spustenú aplikáciu, ktorá ich zmení. V tomto prípade je tu niekoľko možností.

Ak sa po reštarte nastavenia servera proxy zmenia automaticky alebo sa prepnú samy späť, môže do nastavení servera proxy zasahovať aplikácia tretej strany. V takom prípade musíte spustiť počítač do núdzového režimu(start your PC into safe mode) a potom prejsť na Control Panel > Programs > Programs a funkcie(Features) . Teraz odinštalujte akúkoľvek aplikáciu tretej strany, ktorá sa vám zdala podozrivá alebo ktorú ste nedávno nainštalovali. Potom znova zmeňte nastavenia servera proxy podľa vyššie uvedenej metódy a reštartujte počítač normálne.

Metóda 2: Zakážte nastavenia servera proxy prostredníctvom databázy Registry(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)

Ak nemôžete zakázať proxy server pomocou vyššie uvedenej metódy, môžete zrušiť začiarknutie proxy pomocou Editora databázy Registry(Registry Editor) pomocou nasledujúcich krokov:

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz regedit(regedit) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Editor databázy Registry(Registry Editor) .

Spustite príkaz regedit

2. Prejdite na nasledujúci kľúč databázy Registry:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3. Teraz v pravom okne kliknite pravým tlačidlom myši na ProxyEnable DWORD a vyberte možnosť Odstrániť.(Delete.)

Odstrániť kľúč ProxyEnable

4. Podobne vymažte aj nasledujúce kľúče ProxyServer, Migrate Proxy a Proxy Override.(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)

5. Normálne reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistili, či sa vám podarí opraviť niečo, čo sa pokazilo s chybou servera proxy. (fix something went wrong with the proxy server error. )

Metóda 3: Zakážte VPN/Antivirus Program

VPN alebo antivírusový(Antivirus) program môžete jednoducho vypnúť , no niekedy to závisí aj od toho, aký typ VPN(type of VPN) práve používate. Niektoré siete VPN(VPNs) sú nainštalované na svojom počítači pomocou inštalačného programu, zatiaľ čo iné sú doplnky založené na prehliadači.

Základným princípom je buď vypnúť nastavenia firewallu/proxy z antivírusového(Antivirus) programu alebo vypnúť VPN(disable the VPN) . Otvorte antivírusový program, prejdite do jeho Nastavenia(Settings) a vypnite Antivírus(Antivirus) a vypnite firewall(turn off the firewall) . Môžete tiež antivírusový program úplne odinštalovať, ak sa vám zdá komplikovaná jeho konfigurácia. V systéme Windows 10(Windows 10)bezpečnostné opatrenia programu Windows Defender(Windows Defender Security) k dispozícii vždy, aj keď nie je nainštalovaný žiadny antivírusový program.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Antivírusový program( Antivirus Program icon) na systémovej lište a vyberte možnosť Vypnúť.(Disable.)

Ak chcete vypnúť antivírus, vypnite automatickú ochranu

2. Ďalej vyberte časový rámec, počas ktorého zostane antivírus vypnutý.( Antivirus will remain disabled.)

vyberte trvanie, dokedy bude antivírus vypnutý

Poznámka: Zvoľte si najmenší možný čas, napríklad 15 minút alebo 30 minút.

3. Po dokončení sa znova pokúste pripojiť k sieti Wi(WiFi) -Fi a skontrolujte, či môžete opraviť, že nie je k dispozícii pripojenie na internet, vyskytla sa chyba s chybou servera proxy. (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. )

Väčšina programov VPN má ikonu v systémovej lište (keď sú spustené), stačí kliknúť na jej ikonu a vypnúť VPN . Ak je aktívny doplnok prehliadača pre VPN , môžete prejsť na stránku doplnku prehliadača a odinštalovať ho.

Prečítajte si tiež: Ako opraviť Proxy server neodpovedá(How to Fix The proxy server isn’t responding)(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)

Ak to nevyrieši váš problém s nemožnosťou prístupu na internet z dôvodu nesprávnej konfigurácie servera proxy, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 4: Obnovte predvolený prehliadač Google Chrome(Google Chrome)

Ak problém existuje iba v prehliadači Google Chrome(Google Chrome Browser) a v inom prehliadači, ako je Mozilla Firefox , máte prístup na internet, problém je v prehliadači Chrome(Chrome) . Firefox môže byť stále schopný pripojiť sa k internetu aj v prípade nesprávneho nastavenia servera proxy v celom systéme, pretože môže prepísať nastavenia servera proxy. Uistite sa teda, že Microsft Edge/Internet Explorer alebo akékoľvek iné webové prehliadače fungujú správne, a potom iba resetujte prehliadač Google Chrome(Google Chrome) , aby ste problém vyriešili.

1. Otvorte prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a kliknite na tri zvislé bodky(three vertical dots) v pravom hornom rohu a potom vyberte možnosť Nastavenia(Settings) .

kliknite na tlačidlo ponuky umiestnené v pravej hornej časti okien prehliadača Google Chrome.  Kliknite na Nastavenia.

2. Kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia(Advanced Settings) v ľavom navigačnom paneli. V zozname, ktorý sa zbalí, vyberte možnosť označenú ako Obnoviť a vyčistiť. (Reset & Clean-Up.)Potom vyberte možnosť Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty.(Restore settings to their original defaults.)

Kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia v ľavom navigačnom paneli.  V zozname, ktorý sa zbalí, vyberte možnosť označenú ako Obnoviť a vyčistiť.  Potom vyberte možnosť Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty.

3. V kontextovom(pop-up) okne, ktoré sa zobrazí, vyberte možnosť Obnoviť nastavenia(Reset settings) , aby ste vymazali všetky uložené súbory cookie, údaje vyrovnávacej pamäte a iné dočasné súbory.

Zobrazí sa potvrdzovacie pole.  Pokračujte kliknutím na Obnoviť nastavenia.

Metóda 5: Preinštalujte Google Chrome

Ak vám vyššie uvedená metóda nefunguje a problém stále pretrváva v prehliadači Chrome(Chrome Browser) , zostáva už len vyskúšať jednu vec. Musíte odinštalovať Google Chrome a znova ho nainštalovať.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) v systéme Windows 10. Ak to chcete urobiť rýchlo, použite kombináciu klávesov Windows Key+SPrejdite do časti Aplikácie.(Apps.)

Otvorte Nastavenia systému Windows a potom kliknite na Aplikácie

2. Prejdite(Scroll) nadol v zozname aplikácií a funkcií a nájdite Google Chrome( find Google Chrome) . Kliknite na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) na pravej strane názvu aplikácie a potom znova kliknite na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall button) v kontextovom okne, keď sa zobrazí výzva.

nájsť Google Chrome.  Kliknite na tlačidlo Odinštalovať

3. Navštívte stránku google.com/chrome a kliknutím na tlačidlo Stiahnuť Chrome(Download Chrome) stiahnite najnovšiu verziu Inštalátora prehliadača Chrome(Chrome Installer) .

kliknutím na tlačidlo Stiahnuť Chrome stiahnete najnovšiu verziu inštalátora Chrome.

4. Spustite stiahnutý inštalačný program. ( Run the downloaded installer.)Stiahne potrebné súbory a nainštaluje Chrome do vášho počítača.

Prečítajte si tiež: (Also Read:)10 spôsobov, ako opraviť pomalé načítavanie stránok v prehliadači Google Chrome(10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)

Metóda 6: Vykonajte obnovenie systému(Method 6: Perform System Restore)

Ak sa stále zobrazuje chyba „ Neexistuje žiadne internetové pripojenie(There is no internet connection) “, posledným odporúčaním by bolo obnovenie počítača do predchádzajúcej pracovnej konfigurácie. Pomocou nástroja Obnovovanie systému(System Restore) môžete vrátiť všetku aktuálnu konfiguráciu systému na skorší čas, keď systém fungoval správne. Musíte sa však uistiť, že máte aspoň jeden bod obnovenia systému, inak nebudete môcť svoje zariadenie obnoviť. Teraz, ak máte bod obnovenia, privedie váš systém do predchádzajúceho pracovného stavu bez ovplyvnenia vašich uložených údajov.

1. Napíšte control vo Windows Search a potom kliknite na skratku „ Control Panel “ vo výsledku vyhľadávania.

Do vyhľadávania zadajte ovládací panel

2. Prepnite režim „ Zobraziť podľa(View by) “ na „ Malé ikony(Small icons) “.

V ovládacom paneli prepnite režim Zobraziť podľa na Malé ikony

3. Kliknite na ' Obnovenie(Recovery) '.

4. Kliknutím na ' Open System Restore ' zrušte posledné systémové zmeny. Vykonajte všetky potrebné kroky.

Kliknutím na „Otvoriť obnovenie systému“ vrátite posledné systémové zmeny

5. Teraz v okne Obnoviť systémové súbory a nastavenia(Restore system files and settings) kliknite na  Ďalej.(Next.)

Teraz v okne Obnoviť systémové súbory a nastavenia kliknite na Ďalej

6. Vyberte bod obnovenia(restore point) a uistite sa, že tento bod obnovenia bol vytvorený skôr, ako ste narazili na problém „Neexistuje žiadne internetové pripojenie, niečo sa pokazilo s proxy serverom“.( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.)

Vyberte bod obnovenia |  Opravte reštartovanie počítača so systémom Windows bez varovania

7. Ak nemôžete nájsť staré body obnovenia, začiarknite(checkmark) políčko „ Zobraziť ďalšie body obnovenia(Show more restore points) “ a vyberte bod obnovenia.

Začiarknite políčko Zobraziť viac bodov obnovenia a potom vyberte bod obnovenia

8. Kliknite na tlačidlo Ďalej(Next) a potom skontrolujte všetky nastavenia, ktoré ste nakonfigurovali.

9. Nakoniec kliknutím na tlačidlo Dokončiť(Finish) spustite proces obnovy.

Skontrolujte všetky nastavenia, ktoré ste nakonfigurovali, a kliknite na tlačidlo Dokončiť

Metóda 7: Obnovte konfiguráciu siete(Method 7: Reset Network Configuration)

1. Otvorte zvýšený príkazový riadok(Command Prompt) pomocou niektorej z tu uvedených metód(methods listed here) .

príkazový riadok s právami správcu

2. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

nastavenia ipconfig

3. Znova(Again) otvorte príkazový riadok správcu(Admin Command Prompt) a zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

resetovanie vášho TCP/IP a prepláchnutie vášho DNS.

4. Reštartujte, aby ste použili zmeny. Zdá sa, že preplachovanie DNS opravuje Neexistuje žiadna chyba internetového pripojenia.(fix There is no internet connection error.)

Metóda 8: Obnovte systém Windows 10

Ak vám ktorákoľvek z týchto opráv nefungovala alebo ak sa problém netýka iba prehliadača Google Chrome(Google Chrome) a nemôžete ho vyriešiť, môžete skúsiť resetovať počítač.

Resetovanie počítača môže tiež pomôcť v prípadoch, keď podozrivá aplikácia alebo malvér automaticky obnoví nastavenia servera proxy na neplatnú konfiguráciu, aby vám zabránil v prístupe na internet. Všetky vaše súbory na iných jednotkách než na samotnej jednotke Windows sa neodstránia. Údaje na disku Windows(Windows Drive) , ako aj nainštalované aplikácie spolu s ich nastaveniami sa však stratia. Pred resetovaním počítača sa preto uistite, že ste si vytvorili zálohu(create a backup) všetkého.

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.(Update & Security.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. V ľavom navigačnom paneli vyberte Obnovenie(Recovery) a potom kliknite na tlačidlo Začať(Get Started) v časti Obnoviť tento počítač.(Reset this PC section.)

Vyberte Obnovenie a potom kliknite na tlačidlo Začať pod položkou Obnoviť tento počítač

3. Vyberte možnosť Ponechať moje súbory(Keep my files) .

Vyberte možnosť Ponechať moje súbory a kliknite na tlačidlo Ďalej

4. V ďalšom kroku sa môže zobraziť výzva na vloženie inštalačného média systému Windows 10(Windows 10) , takže sa uistite, že ho máte pripravené.

5. Teraz vyberte svoju verziu systému Windows a kliknite len na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows(on only the drive where Windows is installed) > Stačí odstrániť moje súbory.(Just remove my files.)

kliknite iba na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows

6. Kliknite na tlačidlo Reset.( Reset button.)

7. Resetovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke.

8. Po dokončení procesu resetovania sa skúste znova pripojiť k internetu.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako obnoviť heslo v systéme Windows 10(How to Reset Your Password in Windows 10)(How to Reset Your Password in Windows 10)

Chyba „Neexistuje pripojenie k internetu“ z dôvodu nesprávnej konfigurácie proxy nie je pre nikoho vhodná. Zabíja to účel mať zariadenie so všetkým, ale bez internetového pripojenia. Ako sme už diskutovali, chyba zobrazená v prehliadači Google Chrome(Google Chrome) o nemožnosti pripojiť sa na internet z dôvodu niektorých nesprávnych nastavení servera proxy je len chybou interných nastavení prehliadača Google Chrome(Google Chrome) alebo sa môže týkať celého systému.

Aj keď nie je zriedkavé ocitnúť sa v takejto situácii bez zásahu do akýchkoľvek nastavení pred týmto problémom, je pravdepodobnejšie, že tento problém spôsobil vírus alebo nejaká forma škodlivého softvéru. Vírus môže preniknúť do systému cez stiahnutý inštalačný súbor, ktorý nepochádza zo spoľahlivého zdroja alebo infikovaného e-mailu. Dokonca aj bezpečne vyzerajúce pdf môže byť zdrojom vírusu. V takýchto prípadoch sa odporúča najskôr odstrániť malvér zo systému Windows 10(remove malware from Windows 10) a ak to nepomôže, skúste resetovať samotný systém.

Príznakom takejto hrozby môžu byť doplnky, ktoré obsahujú malvér alebo príliš veľa reklám. Preto sa uistite, že ste nainštalovali doplnky, ktoré boli vyvinuté niektorým renomovaným vývojárom, a pred inštaláciou akejkoľvek aplikácie alebo doplnku prehliadača si vždy skontrolujte hodnotenia používateľov.



About the author

Som inžinier windows,ios,pdf,errors,gadgets s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Pracoval som na mnohých vysokokvalitných Windows aplikáciách a frameworkoch, ako sú OneDrive for Business, Office 365 a ďalšie. Moja nedávna práca zahŕňala vývoj čítačky súborov PDF pre platformu Windows a prácu na tom, aby boli chybové správy zrozumiteľnejšie pre používateľov. Okrem toho sa už niekoľko rokov podieľam na vývoji platformy ios a veľmi dobre poznám jej funkcie a zvláštnosti.



Related posts