Predstavte si^(Imagine) , že sa po dlhom dni vrátite domov a idete si hneď zahrať s priateľmi vo svojej obľúbenej hre. Namiesto toho sa zobrazí chyba, že sa nedá pripojiť k serverom EA. Frustrujúce^{(Frustrating)} , však? Tak, ako je EA známa svojimi hviezdnymi hernými titulmi, ako sú FIFA , Battlefields a série Need For Speed , sú tiež neslávne známe pre svoje hry sužované chybami. V tomto článku sa pozrieme na to, prečo sa nemôžete pripojiť k serverom EA a ako to komplexne vyriešiť.

Ako opraviť nemožnosť pripojenia k serverom EA v systéme Windows 11^{(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)}

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa chyba pri pripojení k serverom EA môže vyskytnúť na vašej strane. Niektoré z nich sú uvedené nižšie, aby ste si ich prečítali a porozumeli im.

• Nedostatočný úložný priestor
• Zastarané ovládače
• Vysoká sieťová prevádzka na serveroch EA
• Konflikt z VPN alebo proxy siete
• Zastaraná verzia systému Windows

Nižšie uvedené metódy obsahujú niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Vyskúšajte každú metódu krok za krokom, kým nevyriešite chybu nemožno sa pripojiť k serveru EA.

Metóda 1: Základné kroky na riešenie problémov^{(Troubleshooting)}

Predtým, ako sa pustíme do dlhších a komplexnejších metód, prejdime si základné kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať, aby ste sa zbavili požadovanej chyby.

1. Skontrolujte stav herného servera:^{(1. Check Game Server Status:)} Môže sa stať, že sa nebudete môcť pripojiť k serverom EA^{(EA Servers)} , pretože herné servery sú mimo prevádzky. Stav servera môžete skontrolovať podľa týchto krokov:

1. Prejdite na stránku pomoci EA^{(EA Help Page)} online.

2. Kliknite na Hry^(Games) , ako je uvedené nižšie.

3. Vyhľadajte hru, v ktorej máte problémy.

4. Na stránke Pomocníka^(Help) pre hru môžete vidieť stav servera^{(Server Status)} v pravej hornej časti. Zelená znamená, že servery sú online a červená znamená, že servery sú mimo prevádzky.

Poznámka:^{(Note: )} EA tiež aktualizuje svoj informačný kanál Twitter , pokiaľ ide o akýkoľvek server, ktorý je offline. Môžete sa pozrieť na účet EA Help Twitter.

2. Skontrolujte stav sieťového servera:^{(2. Check Network Server Status:)} Podobne ako pri herných serveroch môžu byť aj sieťové servery pre zariadenia offline. Stav siete pre svoje zariadenia môžete vyhľadať nižšie:

• Hracia stanica^{(PlayStation)}
• Xbox
• Nintendo Switch

3. Opravte nastavenia dátumu a času:^{(3. Correct the Date & Time Settings:)} Kvôli rozdielu medzi časom servera^(Server) a hodinami vášho počítača môže dôjsť ku konfliktu medzi nimi, čo môže viesť k chybe Nemožno sa pripojiť k serverom EA . ^{(EA Servers)}Ak to chcete opraviť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu Dátum a čas^{(Date & time)} v pravom dolnom rohu panela úloh.

2. Kliknite na Upraviť ^(Adjust) dátum ^(date) a ^(&) čas^(time) .

3. Kliknite na prepínače označené Nastaviť čas automaticky^{(Set time automatically)} a Nastaviť časové pásmo automaticky^{(Set time zone automatically)} a kliknite na Synchronizovať teraz^{(Sync now)} , aby ste synchronizovali čas počítača so serverom Windows , ako je znázornené nižšie.

4. Vykonajte cyklus napájania^{(4. Conduct a Power Cycle)} : Vykonanie cyklu napájania všetkých zariadení vrátane smerovača, konzoly alebo počítača môže vyriešiť príčinu, prečo sa nemôžete pripojiť k serverom EA. Úplne vypnite^(Shut) všetky svoje zariadenia a počkajte 2-4 minúty, kým ich znova zapnete. Tento cyklus napájania by pomohol zariadeniam znovu spustiť a začať znova správne fungovať.

5. Nastavte typ účtu EA^{(5. Set the EA Account Type)} : Mnohé konzoly a hry vyžadujú pridanie členstva alebo predplatného k účtu, aby bolo možné aktivovať hranie online. Ak je to potrebné na hranie online, musíte sa uistiť, že váš účet je ním vybavený. Počas toho môžete tiež skontrolovať typ účtu pre váš účet. EA podporuje účty s rodičovskou kontrolou pre deti. Skontrolujte si teda, ktorý typ účtu je váš a či váš účet získal povolenia požadované pre hru, ktorú sa pokúšate hrať.

6. Potvrďte stav účtu EA^{(6. Confirm the EA Account Status)} : Ak porušíte zmluvné podmienky spoločnosti EA, váš účet EA môže byť zakázaný alebo pozastavený. Môže to byť dôsledok inštalácie obmedzeného softvéru alebo podozrivého správania počas hry. Ako každá online herná spoločnosť, aj EA je prísna, pokiaľ ide o politiku podvádzania, a nahlásenie používateľa môže viesť k pozastaveniu účtu alebo dokonca k trvalému zákazu.

• Môžete skontrolovať, či je váš účet pozastavený alebo zakázaný, alebo v najhoršom prípade deaktivovaný alebo odstránený.
• V prípade pozastavenia môžete počkať, kým uplynie obdobie pozastavenia.
• Ale v iných situáciách si môžete vytvoriť iný účet a uistiť sa, že tentoraz budete dávať pozor na pravidlá.

7. Odhlásenie z iných zariadení:^{(7. Sign-out from Other Devices: )} EA nepodporuje viacnásobné prihlásenie pre rovnaký účet. Uistite sa teda, že v danom čase používate účet iba na jednom zariadení. Odhláste sa zo všetkých zariadení a prihláste sa iba na hlavnom zariadení, ktoré budete zatiaľ používať. Tento postup tiež zabraňuje napadnutiu vášho účtu.

8. Prepnite na káblové pripojenie pomocou ethernetového kábla^{(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable)} : Káblová sieť vám dáva prioritu pre šírku pásma a nemusíte ju zdieľať s ostatnými používateľmi ako v bezdrôtovej sieti. Ak chcete prepnúť na káblovú sieť:

1. Zapojte ethernetový ^(Ethernet) kábel^(cable) do ethernetového portu vášho počítača.

2. Zapojte druhý koniec kábla do ethernetového portu^{(Ethernet port)} vášho modemu.

3. Skontrolujte zmeny v ikone Sieť na ^(Network)paneli úloh^(Taskbar) .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava nefunkčnosti vzdialeného prehrávania Steam v systéme Windows 10^{(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)}

Metóda 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením^{(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)}

Systém Windows sa dodáva so vstavaným nástrojom na riešenie problémov na riešenie problémov s internetovým^(Internet) pripojením. Ak chcete vyriešiť problém s internetovým pripojením^{(Internet Connection)} , nemôžete sa pripojiť k serveru EA.

1. Stlačte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili okno Nastavenia .^(Settings)

2. Prejdite nadol na karte Systém^(System) a kliknite na Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} .

3. Kliknite na Other Troubleshooters .

4. Kliknite na Spustiť^{(Run )} pred internetovými pripojeniami^{( Internet connections)} .

5. Počkajte, kým nezistí problémy, a podľa pokynov zobrazených na obrazovke použite opravu^{(apply the fix)} .

6. Kliknite na Zavrieť^(Close) .

7. Nakoniec reštartujte ^(restart) hru^{(your game)} .

Metóda 3: Vyprázdnite úložný priestor^{(Method 3: Empty Storage Space)}

Nedostatok miesta na pevnom disku^{(Drive Disk)} ( HDD ) pre dočasné súbory zo servera môže tiež spôsobiť prekážku v dobrom pripojení k serverom. Nasledujú spôsoby čistenia disku, aby sa uvoľnilo miesto pre tieto súbory:

Možnosť I: Vyprázdnite kôš^{(Option I: Empty Recycle Bin)}

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Kôš^(Recycle) v ľavom hornom rohu pracovnej plochy.

2. Kliknite na Empty Recycle bin (Vyprázdniť kôš).^{(Empty Recycle bin.)}

3. Kliknite na Áno.^(Yes.)

Možnosť II: Odstráňte nepotrebné stiahnuté súbory:^{(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)}

1. Súčasným stlačením Windows + E keys otvorte Prieskumníka^{(File Explorer)} .

2. Kliknite na Downloads .

3. Odstráňte^(Delete) všetky súbory, ktoré nepotrebujete, manuálne kliknutím pravým tlačidlom myši na položku, ktorú chcete odstrániť, a kliknutím na ikonu ^(icon)Odstrániť^(Delete) , ako je uvedené nižšie.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako zálohovať hry Steam^{(How to Backup Steam Games)}

Možnosť III: Odstrániť dočasné súbory^{(Option III: Delete Temporary Files)}

1. Súčasným stlačením klávesov Windows + I^{(I keys)} otvorte Nastavenia^(Settings) .

2. Kliknite na Systém^{(System )} a potom na Úložisko.^(Storage.)

3. Kliknite na Dočasné súbory^{(Temporary files)} .

4. Vyberte požadované dočasné súbory z dostupných možností uvedených nižšie a potom kliknite na možnosť Odstrániť súbory^{(Remove files)} , ako je znázornené na obrázku nižšie.

• Odpadkový kôš^{(Recycle Bin)}
• K stiahnutiu^(Downloads)
• Súbory na optimalizáciu doručenia^{(Delivery Optimization Files)}
• Miniatúry^(Thumbnails)

Možnosť IV: Použite Čistenie disku^{(Option IV: Use Disk Cleanup)}

1. Kliknite na Štart^{(Start )} , zadajte Čistenie disku^{(Disk Cleanup )} a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

2. Zo zoznamu vyberte disk, na ktorom je nainštalovaný systém Windows , a kliknite na tlačidlo ^(Windows)OK.

3. Zo zoznamu vyberte súbory , ktoré chcete odstrániť.^(files)

4. V zobrazenom dialógovom okne kliknite na Odstrániť súbory .^{(Delete Files )}

Metóda 4: Zakážte VPN alebo proxy server^{(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)}

Používanie siete VPN alebo proxy môže spôsobiť konflikt pri pripojení k serveru EA. Ak chcete vypnúť sieť proxy:

1. Súčasným stlačením Windows + I keys otvorte Nastavenia^(Settings) .

2. Kliknite na Sieť a internet^{(Network & internet)} na ľavej table.

3. Potom vyberte možnosť Proxy .

4. V časti Manuálne nastavenie proxy^{(Manual proxy setup)} kliknite na Upraviť^(Edit) vedľa položky Použiť proxy server^{(Use a proxy server)} .

5. Kliknutím na prepínač vypnete^{(turn off)} možnosť Použiť proxy server^{(Use a proxy server)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako odinštalovať hry Steam^{(How to Uninstall Steam Games)}

Metóda 5: Vyprázdnenie serverov DNS^{(Method 5: Flush DNS Servers)}

Vyprázdnenie servera DNS znamená vymazanie akéhokoľvek záznamu adresy IP alebo záznamu DNS z vyrovnávacej pamäte. Urobiť tak:

1. Kliknite na Štart^(Start) a napíšte Príkazový riadok^{(Command Prompt)} a potom kliknite na Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} .

3. Kliknite na Áno^{(Yes )} v dialógovom okne Kontrola používateľských kont .^{(User Account Control)}

4. Napíšte ipconfig /flushdns a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

5. Potom zadajte ipconfig /registerdns a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

6. Ďalej vykonajte ipconfig /release .

7. Teraz zadajte ipconfig /renew a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

8. Potom zadajte príkaz netsh winsock reset a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

9. Nakoniec reštartujte počítač^{(reboot the PC )} a skúste hru otvoriť ešte raz.

Metóda 6: Nastavte vlastné servery DNS^{(Method 6: Set Custom DNS Servers)}

Vlastné^{(Custom DNS)} servery DNS poskytujú oveľa lepšiu stabilitu vašim internetovým pripojeniam a vyššiu rýchlosť. Vyriešilo by to všetky problémy s rýchlosťou alebo oneskorenými žiadosťami, ktorým by ste mohli čeliť.

1. Kliknite na Štart^(Start) a zadajte Zobraziť sieťové pripojenia^{(View network connections)} a potom kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na preferovaný sieťový adaptér a kliknite na Vlastnosti^(Properties) .

3. Kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) a kliknite na Vlastnosti^(Properties) , ako je uvedené nižšie.

4. Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS^{(Use the following DNS server addresses)}

5. Nastavte 1.1.1.1 ako Preferovaný server DNS^{(Preferred DNS server)}

6. Nastavte 1.0.0.1 ako alternatívny server DNS^{(Alternate DNS server)}

7. Kliknite na tlačidlo OK^(OK) a ukončite

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava legendy Apex, ktorá sa nemôže pripojiť k serverom EA^{(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

Metóda 7: Aktualizujte alebo vráťte späť alebo preinštalujte ovládače grafiky^{(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)}

Možnosť I: Aktualizácia ovládačov^{(Option I: Update Drivers)}

Zastarané ovládače GPU alebo siete môžu spôsobiť chyby, ako napríklad nemožnosť pripojenia k serverom EA. Postupujte podľa nasledujúcich metód a krokov, aby ste pochopili, ako aktualizovať, preinštalovať a vrátiť ovládače na vyriešenie požadovaného problému.

1. Kliknite na Štart^(Start) , napíšte Správca zariadení ^(Device) a^(Manager,) kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Vyhľadajte akýkoľvek hardvér, ktorý zobrazuje žltú výstražnú značku^{(yellow caution mark)} .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov zariadenia a kliknite na Aktualizovať ^(Update) ovládač^(driver) .

4. Kliknite na ^(for)Hľadať ^(Search) ovládače ^(drivers)automaticky^{(automatically)} .

5. Sprievodca vyhľadá aktualizáciu ovládača cez internet a ak ju nájde, požiada vás o povolenie. Pri inštalácii aktualizácie postupujte podľa pokynov na obrazovke.

6. Kliknite na Zavrieť^(Close) .

7. Reštartujte^(Restart) počítač so systémom Windows 10 a skontrolujte, či problém pretrváva.

Možnosť II: Preinštalujte ovládače^{(Option II: Reinstall Drivers)}

Odinštalovaním a preinštalovaním ovládačov sa uistite, že sú ovládače nainštalované správne.

1. Kliknite na Štart^(Start) , napíšte Správca zariadení ^(Device) a^(Manager,) kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Vyhľadajte hardvér, ktorý v zozname zobrazuje žltú výstražnú značku .^{(yellow caution mark)}

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov zariadenia a kliknite na Odinštalovať ^(Uninstall) zariadenie^(device) .

4. Začiarknite políčko s názvom Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie^{(Delete the driver software for this device)} a kliknite na Odinštalovať^(Uninstall) .

5. Kliknite na Akcia^(Action) na paneli s ponukami v hornej časti.

6. Vyberte položku Skenovať zmeny hardvéru^{(Scan for hardware changes)} .

7. Keď sa v zozname zobrazí zariadenie, ktoré ste práve odinštalovali, reštartujte^(Restart) počítač.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava ARK nemôže dotazovať informácie o serveri pre pozvanie^{(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)}

Možnosť III: Vrátiť ovládače späť^{(Option III: Roll Back Drivers)}

Inštalácia nového ovládača môže niekedy viesť k poškodeniu ovládača. Tento problém rieši vrátenie ovládača na predchádzajúce verzie.

1. Otvorte  Správcu zariadení^(Device) z Windows ^(Manager)Search^{(Windows Search)} .

2. Vyhľadajte hardvér, ktorý v zozname zobrazuje žltú výstražnú značku .^{(yellow caution mark)}

4. Vo vlastnostiach^(Properties) kliknite na kartu Ovládač^(Driver) .

5. Kliknite na ^(Back)Vrátiť ^(Roll) ovládač^(Driver) .

6. Vyberte si z rôznych dôvodov pre návrat k predchádzajúcej verzii ovládača a kliknite na Áno^(Yes) .

7. Reštartujte^(Restart) počítač, aby sa zmeny prejavili.

Metóda 8: Aktualizujte systém Windows^{(Method 8: Update Windows)}

Zastaraný systém Windows^(Windows) môže tiež viesť ku konfliktu serverov alebo nesplneniu požiadaviek na správne fungovanie hry. Okrem toho môže vyriešiť aj ďalšie problémy, ktoré môžu tiež spôsobiť chybu pripojenia k serverom EA. Ak chcete aktualizovať systém Windows^(Windows) , prečítajte si nasledujúce kroky a postupujte podľa nich.

1. Stlačte súčasne klávesy ^(keys)Windows + I , aby ste otvorili okno Nastavenia .^(Settings)

2. Kliknite na Windows Update na ľavej table.

3. Potom kliknite na Skontrolovať aktualizácie^{(Check for updates)} .

4A. Ak je k dispozícii aktualizácia, nechajte ju nainštalovať a reštartujte^(restart) počítač so systémom Windows 10.

4B. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, prejdite na ďalšiu metódu.

5. Po reštartovaní počítača^{(restarting the PC)} skúste hru otvoriť, aby ste videli zmeny.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read: )}Opravte kód chyby MHW 50382-MW1^{(Fix MHW Error Code 50382-MW1)}

Metóda 9: Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie

Novo nainštalované aplikácie môžu vo vašom počítači vykonať zmeny, ktoré môžu ďalej spôsobiť, že sa nebudete môcť pripojiť k serverom EA. Ak chcete odinštalovať posledné inštalácie:

1. Súčasným stlačením klávesov Windows + I otvorte Nastavenia^(Settings) .

2. Na ľavej table vyberte položku Aplikácie .^(Apps)

3. Potom kliknite na Aplikácie a funkcie^{(Apps & features)} .

4. Prejdite^(Scroll) zoznamom nainštalovaných aplikácií a kliknite na ikonu s tromi bodkami^{(three-dotted icon )} a potom na Odinštalovať^(Uninstall) , aby ste odinštalovali aplikácie, ktoré podľa vás spôsobili problém.

Metóda 10: Vykonajte kontrolu malvéru^{(Method 10: Perform Malware Scan)}

Malvérové ​​útoky môžu tiež spôsobiť zhoršenie sieťových pripojení. Odporúča sa vykonávať hĺbkovú kontrolu škodlivého softvéru v pravidelných intervaloch, aby sa váš počítač správne udržiaval.

Poznámka^(Note) : Ako príklad uvádzame kroky skenovania škodlivého softvéru v aplikácii McAfee LiveSafe . Možnosti a ponuky sa môžu líšiť v závislosti od vašej antivírusovej aplikácie.

1. Kliknite na Štart^(Start) , zadajte McAfee LiveSafe a stlačte kláves ^(key)Enter .

2. Kliknite na možnosť PC .

3. Ďalej kliknite na možnosť Antivírus^(Antivirus) .

4. Potom vyberte možnosť Typy ^(types)skenovania^(Scan) .

5. Ďalej kliknite na Spustiť úplnú kontrolu^{(Run a full scan)} .

6. Počkajte na dokončenie skenovania a vykonajte akcie^(actions) podľa výsledkov.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako opraviť, že sa Origin neotvorí v systéme Windows 10^{(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)}

Metóda 11: Vykonajte čisté spustenie^{(Method 11: Perform Clean Boot)}

Vykonanie čistého spustenia vám umožní zakázať všetky aplikácie a procesy, ktoré bránia jasnému spojeniu medzi vaším počítačom a servermi EA^{(EA Servers)} . Ak chcete vykonať čisté spustenie, postupujte takto:

1. Stlačte súčasne Windows + R keys , aby ste otvorili dialógové okno Spustiť .^(Run)

2. Napíšte msconfig a kliknutím na OK otvorte Služby^(Services) .

3. Kliknite na kartu Služby^(Services) a začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} .

4. Začiarknite všetky požadované začiarkavacie políčka pre zostávajúce služby tretích strán a kliknite na Zakázať všetko^{(Disable all)} .

5. Kliknutím na Použiť^{(Apply )} a potom na OK uložte vykonané zmeny.

6. Súčasným stlačením Ctrl + Shift + Esc keys spustíte Správcu úloh^{(Task Manager)} .

7. Kliknite na kartu Spustenie .^(Startup)

8. Kliknite pravým tlačidlom myši na všetky povolené aplikácie tretích strán s výnimkou potrebných aplikácií.

9. Kliknite na Vypnúť^(Disable) .

10. Kliknutím na Použiť^{(Apply )} a potom na OK uložte zmeny.

11. Nakoniec reštartujte počítač^{(reboot the PC)} .

Metóda 12: Kontaktujte Help Desk EA^{(Method 12: Contact EA Help Desk)}

Ak nefungujú žiadne vyššie uvedené metódy, kontaktovanie centra pomoci EA^{(EA Help)} je vašou poslednou nádejou. Musíte zadať hru, v ktorej máte problémy, platformu, na ktorej ju hráte, a druh dotazu, ktorý máte.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Ako nainštalovať systém Windows na Chromebook^{(How to Install Windows on a Chromebook)}
• Ako povoliť podporu ovládača Minecraft^{(How to Enable Minecraft Controller Support)}
• Opravte chybu FFXIV 90002 v systéme Windows 10^{(Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)}
• Oprava Fallout 4 Script Extender nefunguje v systéme Windows 10^{(Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10)}

Dúfame, že vám tento článok pomohol vyriešiť nemožnosť pripojenia k serverom EA^{(unable to connect to EA servers)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} . Svoje návrhy a otázky napíšte do poľa komentárov nižšie. Dajte nám vedieť, na akú tému chcete, aby sme napísali ďalej.

Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

Imagine you come home after a long day and go straight to have a match with your friends in your favоrite game. But instead, you see an error sayіng unable to connect tо EA servers. Frustrating, isn’t it? Well, aѕ well-known as EA is for their stellar game titles likе FIFA, Battlefields, and Neеd For Speed sеries, they аre also infamous for their games plagued with errors. In this аrticle, we are goіng to see why you can’t connect to EA serverѕ and how to resolve it comprehensiνely.

How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

There are several reasons for the unable to connect to EA servers error can occur on your side. Some of them are mentioned below for you to read and understand.

• Insufficient storage space
• Outdated drivers
• High network traffic on the EA servers
• Conflict from VPN or proxy network
• Out of date Windows version

The methods below contain several ways to fix this issue. Try each method step by step until you solve the can’t connect to EA server error.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Before getting onto more long and complex methods, let us get over the basic troubleshooting steps you can perform to get rid of the desired error.

1. Check Game Server Status: You can experience unable to connect to EA Servers error because the game servers are down. You could check the server status by following these steps:

1. Go to the EA Help Page online.

2. Click on Games, as shown below.

3. Search for the game you are experiencing trouble in.

4. On the Help page for the game, you could see the Server Status on the top right-hand side. Green indicates that the servers are online, and red indicates servers are down.

Note: EA also updates their Twitter feed regarding any server being offline. You could check out the EA Help Twitter account.

2. Check Network Server Status: Similar to game servers, even network servers for the devices can be offline. You could search network status for your devices from down below:

• PlayStation
• Xbox
• Nintendo Switch

3. Correct the Date & Time Settings: Due to the difference between the Server time and your computer clock, there could be a conflict between the two which results in are Unable to connect to EA Servers error. To fix this:

1. Right-click on the Date & time tab in the bottom right corner of the taskbar.

2. Click on Adjust date & time.

3. Click on switch toggles marked Set time automatically and Set time zone automatically, and click on Sync now to synchronize your computer time with the Windows server as shown below.

4. Conduct a Power Cycle: Performing a power cycle for all the devices, including your router, console, or computer, can fix the cause of why you can’t connect to EA servers. Shut down all your devices completely and wait for 2-4 minutes before turning them back on. This power cycle would help in giving the devices a fresh start and start to work properly once again.

5. Set the EA Account Type: Many consoles and games require a membership or subscription added to the account in order to activate online gameplay. You have to make sure your account is equipped with one if it is necessary for playing online. While at it, you may also want to check the account type for your account. EA supports accounts with parental controls for children. So, check out which type of account is yours and if your account got the permissions required for the game you are trying to play.

6. Confirm the EA Account Status: Your EA account can get banned or suspended if you violate the terms and conditions agreement of EA. It could be the result of the installation of restricted software or suspicious behavior during gameplay. Like any online gaming company, EA is strict about its cheating policy, and a user report can lead to account suspension or even a permanent ban.

• You can check if your account is suspended or banned, or in a worst-case scenario, deactivated or deleted.
• In case it is suspended, you may wait till the suspension period gets over.
• But in other situations, you can make a different account and make sure you lookout for the rules this time around.

7. Sign-out from Other Devices: EA doesn’t support multiple logins for the same account. So, make sure you are only using the account on a single device at that point in time. Log out from all devices and log in only on the main device you’ll be using for the time being. This practice also prevents your account from being hacked.

8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable: A wired network gives you priority for bandwidth, and you don’t have to share it with other users like in a wireless network. To switch to a wired network:

1. Plug the Ethernet cable into your computer Ethernet port.

2. Plug the other end of the cable to the Ethernet port of your modem.

3. Check for changes in the Network icon in the Taskbar.

Also Read: Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10

Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter

Windows comes with an inbuilt troubleshooter to tackle Internet connection problems. To use Internet Connection troubleshooter to solve can’t connect to EA server.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Scroll down in the System tab and click on Troubleshoot.

3. Click on Other Troubleshooters.

4. Click on Run in front of Internet connections.

5. Wait for it to detect the problems and follow the instructions displayed on-screen to apply the fix.

6. Click on Close.

7. Finally, restart your game.

Method 3: Empty Storage Space

Not having enough space on your Hard Drive Disk (HDD) for the temporary files from the server can also cause obstruction to a good connection to the servers. The following are the methods to clean your disk to make space for those files:

Option I: Empty Recycle Bin

1. Right-click on the Recycle bin icon at the top left corner of the desktop.

2. Click on the Empty Recycle bin.

3. Click on Yes.

Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:

1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.

2. Click on Downloads.

3. Delete all the files you don’t need manually by right-clicking on the item you wish to delete and click on Delete icon, as shown below.

Also Read: How to Backup Steam Games

Option III: Delete Temporary Files

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings.

2. Click on System and then Storage.

3. Click on Temporary files.

4. Select the desired temporary files out the available options listed below and then click on the Remove files option, as shown in the picture below.

• Recycle Bin
• Downloads
• Delivery Optimization Files
• Thumbnails

Option IV: Use Disk Cleanup

1. Click on Start and type Disk Cleanup and press the Enter key.

2. Choose the disk where the Windows is installed from the list and click OK.

3. Choose the files to delete from the list.

4. Click on Delete Files in the dialog box that appears.

Method 4: Disable VPN or Proxy Server

Using a VPN or Proxy network can cause conflict to connect to EA server. To disable the proxy network:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on Network & internet from the left pane.

3. Then, select the Proxy option.

4. Under Manual proxy setup, click on Edit next to Use a proxy server.

5. Click on switch toggle to turn off the Use a proxy server option.

Also Read: How to Uninstall Steam Games

Method 5: Flush DNS Servers

Flushing DNS server means clearing any record of IP address or DNS record from the cache. To do so:

1. Click on the Start and type Command Prompt, then click on Run as administrator.

3. Click on Yes in the User Account Control dialog box.

4. Type the ipconfig /flushdns command and press Enter key.

5. Then, type the ipconfig /registerdns command and hit the Enter key.

6. Next, execute the ipconfig /release command.

7. Now, type the ipconfig /renew command and hit the Enter key.

8. Then, type the netsh winsock reset command and press the Enter key.

9. Finally, reboot the PC and try opening the game once again.

Method 6: Set Custom DNS Servers

Custom DNS servers provide much better stability to your internet connections and faster speed. It would resolve any speed or late request issues you might be facing.

1. Click on the Start and type View network connections, then click on Open.

2. Right-click on your preferred network adapter and click on Properties.

3. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown below.

4. Select Use the following DNS server addresses

5. Set 1.1.1.1 as the Preferred DNS server

6. Set 1.0.0.1 as the Alternate DNS server

7. Click OK and exit

Also Read: Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers

Option I: Update Drivers

Outdated GPU or network drivers can cause errors like unable to connect to EA servers. Follow the upcoming methods and steps to understand how to update, reinstall, and roll back drivers to fix the desired issue.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark.

3. Right-click on the device name and click on Update driver.

4. Click on Search automatically for drivers.

5. The wizard will search for a driver update over the internet and will ask your permission if it finds one. Follow the instructions shown on screen to install the update.

6. Click on Close.

7. Restart your Windows 10 PC to check whether you still face the issue.

Option II: Reinstall Drivers

Uninstalling and reinstalling drivers make sure that drivers are installed properly.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

3. Right-click on the device name and click on Uninstall device.

4. Check the box titled Delete the driver software for this device and click on Uninstall.

5. Click on Action in the menu bar at the top.

6. Select Scan for hardware changes.

7. Restart your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.

Also Read: Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite

Option III: Roll Back Drivers

Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.

1. Open the Device Manager from the Windows Search.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

4. In the Properties, click on the Driver tab.

5. Click on Roll Back Driver.

6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes.

7. Restart your PC for the changes to take effect.

Method 8: Update Windows

Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Then, click on Check for updates.

4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.

4B. If there’s no update available, move to the next method.

5. After restarting the PC, try opening the game to see any changes.

Also Read: Fix MHW Error Code 50382-MW1

Method 9: Uninstall Recently Installed Applications

Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Apps from the left pane.

3. Then, click on Apps & features.

4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.

Method 10: Perform Malware Scan

Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.

Note: We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.

1. Click on the Start, type McAfee LiveSafe and press the Enter key.

2. Click on PC option.

3. Next, click on Antivirus option.

4. Then, select Scan types option.

5. Next, click on Run a full scan.

6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.

Also Read: How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10

Method 11: Perform Clean Boot

Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:

1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type msconfig and click on OK to open Services.

3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services.

4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all.

5. Click on Apply then OK to save the changes made.

6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager.

7. Click on the Startup tab.

8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.

9. Click on Disable.

10. Click on Apply then OK to save the changes.

11. Finally, reboot the PC.

Method 12: Contact EA Help Desk

If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.

Recommended:

• How to Install Windows on a Chromebook
• How to Enable Minecraft Controller Support
• Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10
• Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10

We hope this article helped you fix unable to connect to EA servers in Windows 10. Please post your suggestions and queries in the comment box below. Let us know what topic you want us to write on next.

Related posts

• Oprava Apex Legends, ktorá sa nemôže pripojiť k serverom EA

• Oprava Nedá sa otvoriť lokálny disk (C :)

• Oprava Nedá sa nainštalovať kód chyby sieťového adaptéra 28

• Oprava Nemožno odstrániť dočasné súbory v systéme Windows 10

• Oprava Nedá sa nainštalovať DirectX v systéme Windows 10

• 9 najlepších kalendárových aplikácií pre Windows 11 2022

• Opravte nízku hlasitosť mikrofónu v systéme Windows 11

• Opravte chybu Malwarebytes Unable to Connect the Service

• Opravte Halo Infinite, že všetci členovia Fireteamu nemajú rovnakú verziu v systéme Windows 11

• Ako zmeniť krajinu v obchode Microsoft Store v systéme Windows 11

• Ako získať čierny kurzor v systéme Windows 11

• Oprava aplikácií, ktoré sa nedajú otvoriť v systéme Windows 11

• Ako zmeniť jas obrazovky v systéme Windows 11

• Ako povoliť alebo zakázať službu v systéme Windows 11

• Ako opraviť bzučanie zvuku v systéme Windows 11

• Ako nainštalovať Windows 11 na starší systém BIOS

• Oprava Halo Infinite Customization, ktorá sa nenačítava v systéme Windows 11

• Ako povoliť vzdialenú plochu Chrome v systéme Windows 11

• Opravte chybu neprístupného zavádzacieho zariadenia v systéme Windows 11

• Oprava ARK sa nemôže dotazovať na informácie o serveri pre pozvanie