Telefonovanie a posielanie textových správ sú základné funkcie mobilného telefónu. Čokoľvek, čo vám v tom bráni, ako napríklad nedostupné kontakty, je veľkou nepríjemnosťou. Všetky vaše dôležité čísla patriace priateľom, rodine, kolegom, obchodným partnerom atď. sú uložené vo vašich kontaktoch. Ak nemôžete na svojom zariadení so systémom Android^(Android) otvoriť Kontakty , potom je to veľmi znepokojujúce. Naše kontakty sú pre nás mimoriadne cenné a dôležité. Na rozdiel od starých čias nie je niekde ani fyzická kópia čísel v telefónnom zozname, ku ktorej by ste sa mohli vrátiť. Preto musíte vedieť, ako tento problém vyriešiť a my vám pomôžeme. V tomto článku budeme diskutovať o rôznych krokoch, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie problému nemožnosti otvoriť aplikáciu Kontakty na telefóne s Androidom^{(Android Phone)}.

Oprava Nedá sa otvoriť Kontakty na telefóne s Androidom^{(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)}

1. Reštartujte telefón^{(1. Restart your Phone)}

Toto je tá najjednoduchšia vec, ktorú môžete urobiť. Môže to znieť dosť všeobecne a vágne, ale v skutočnosti to funguje. Rovnako^(Just) ako väčšina elektronických zariadení, aj vaše mobily vyriešia veľa problémov, keď sú vypnuté a znova zapnuté. Reštartovanie telefónu^{(Rebooting your phone)} umožní systému Android opraviť akúkoľvek chybu, ktorá by mohla byť zodpovedná za problém. Jednoducho^(Simply) podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka napájania, a kliknite na možnosť Restart/Reboot . Po reštartovaní telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Kontakty^{(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)}

Každá aplikácia ukladá niektoré údaje vo forme súborov vyrovnávacej pamäte. Ak nemôžete otvoriť svoje kontakty, môže to byť spôsobené poškodením týchto zvyškových súborov vyrovnávacej pamäte. Ak chcete tento problém vyriešiť, vždy môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory pre aplikáciu Kontakty^(Contacts) , postupujte podľa týchto krokov .

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu.

2. Klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

3. Teraz vyberte  aplikáciu Kontakty^{(Contacts app)}  zo zoznamu aplikácií.

4. Teraz kliknite na možnosť Úložisko^(Storage) .

5. Teraz uvidíte možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte^{(clear data and clear cache)} . Klepnite na príslušné tlačidlá a uvedené súbory sa vymažú.

6. Teraz ukončite nastavenia a skúste znova otvoriť Kontakty a zistite, či problém stále pretrváva.

3. Uninstall the Google+ App

Mnoho používateľov systému Android používa aplikáciu Google+ na správu kontaktov a ich synchronizáciu s účtom Google^(Google) . Niektorí používatelia však nahlásili, že Google+ spôsobuje interferenciu s predvolenou aplikáciou kontaktov. Môžete skúsiť odinštalovať aplikáciu Google+ a zistiť, či sa tým problém vyrieši. Aplikáciu môžete odinštalovať priamo zo zásuvky aplikácie dlhým stlačením ikony a následným kliknutím na tlačidlo odinštalovať. Ak však aplikáciu používate príliš často a nechcete ju odstrániť, môžete ju tiež vynútiť zastaviť v nastaveniach a vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Po odinštalovaní Google+ ^(Make)Google+ reštartovať telefón .

4. Vymažte všetky hlasové správy^{(4. Clear All Voicemails)}

Keď máte na svojom zariadení veľa uložených hlasových správ, môže to spôsobiť poruchu aplikácie kontaktov. Aj keď odstránite svoje hlasové^{(delete your voicemails)} správy , je možné, že niektoré z nich zostanú v priečinku. Preto je najlepší spôsob, ako ich odstrániť, vymazaním priečinka. Mnoho používateľov uviedlo, že problém s neotváraním kontaktov bol vyriešený odstránením hlasových správ. Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, nebolo by zlým nápadom odstrániť staré správy v hlasovej schránke.

5. Aktualizujte operačný systém Android^{(5. Update Android Operating System)}

Niekedy, keď čaká na aktualizáciu operačného systému, predchádzajúca verzia môže byť trochu chybná. Čakajúca aktualizácia môže byť dôvodom, prečo sa vaše Kontakty neotvoria. Vždy je dobrým zvykom udržiavať svoj softvér aktuálny. Je to preto, že s každou novou aktualizáciou spoločnosť vydáva rôzne záplaty a opravy chýb, ktoré existujú, aby sa zabránilo takýmto problémom. Preto vám dôrazne odporúčame aktualizovať váš operačný systém na najnovšiu verziu.

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu.

2. Klepnite na možnosť Systém^(System) .

3. Teraz kliknite na Aktualizáciu softvéru^{(Software update)} .

4. Nájdete tu možnosť Skontrolovať aktualizácie softvéru^{(Check for Software Updates)} . Kliknite naň.

5. Ak teraz zistíte, že je k dispozícii aktualizácia softvéru, klepnite na možnosť aktualizácie.

6. Počkajte^(Wait) nejaký čas, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje. Potom možno budete musieť reštartovať telefón.

Keď sa telefón reštartuje, skúste otvoriť Kontakty a zistite, či dokážete vyriešiť problém s otvorením kontaktov na telefóne s Androidom. ^{(fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )}

6. Resetujte predvoľby aplikácií^{(6. Reset App Preferences)}

Na základe správ a spätnej väzby od rôznych používateľov  systému Android^(Android) môže problém vyriešiť resetovanie predvolieb aplikácie . ^{(resetting your app preferences)}Keď resetujete predvoľby aplikácie, vrátite sa späť na predvolené nastavenia pre všetky vaše aplikácie. Všetky nastavenia, ako je povolenie na upozornenia, automatické sťahovanie médií, spotreba údajov na pozadí, deaktivácia atď., sa vrátia späť na predvolené hodnoty. Keďže táto metóda sa už niektorým ľuďom osvedčila, nie je na škodu ju vyskúšať aj vy.

1. Otvorte v telefóne ponuku Nastavenia .^{(Settings menu)}

2. Teraz klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

3. Teraz klepnite na tlačidlo ponuky (tri zvislé bodky)^{(menu button (three vertical dots))} v pravej hornej časti obrazovky.

4. Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie .^{(Reset app preferences)}

5. Teraz sa na obrazovke objaví správa informujúca o zmenách, ku ktorým táto akcia povedie. Stačí^(Simply) kliknúť na tlačidlo Obnoviť^(Reset) a predvolené nastavenia aplikácie sa vymažú.

7. Skontroluje povolenia aplikácie^{(7. Checks the App’s Permission)}

Znie to trochu zvláštne, ale je možné, že aplikácia Kontakty^(Contacts) nemá povolenie na prístup k vašim kontaktom. Rovnako ako všetky ostatné aplikácie, aj aplikácia Kontakty^(Contacts) potrebuje povolenie na určité veci a prístup ku kontaktom je jednou z nich. Je však možné, že v dôsledku nejakej aktualizácie alebo omylu bolo toto povolenie odvolané. Ak chcete skontrolovať a obnoviť povolenie pre aplikáciu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .^(Settings)

2. Vyberte možnosť Aplikácie^(Apps) .

3. Teraz vyberte aplikáciu Kontakty^{(Contacts app)} zo zoznamu aplikácií.

4. Klepnite na možnosť Povolenia^{(Permissions)} .

5. Uistite sa, že je zapnutý prepínač možnosti Kontakt^(Contact) .

8. Spustite zariadenie v núdzovom režime^{(8. Start Device in Safe Mode)}

Ak problém stále pretrváva, musíme na vyriešenie problému vyskúšať trochu komplikovanejší prístup. Problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany, ktorú ste si nedávno nainštalovali do telefónu. Jediný spôsob, ako potvrdiť túto teóriu, je spustiť zariadenie v núdzovom režime^{(Safe mode)} . V núdzovom režime sa môžu spúšťať iba vstavané predvolené systémové aplikácie. To znamená, že vaša aplikácia Kontakty bude funkčná v núdzovom^(Safe) režime. Ak to funguje správne v núdzovom režime, znamená to, že problém spočíva v nejakej aplikácii tretej strany. Ak chcete reštartovať zariadenie v núdzovom^(Safe) režime, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania,^{(Press and hold the power button)} kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka napájania.

2. Teraz pokračujte v stláčaní tlačidla napájania, kým neuvidíte kontextové okno so žiadosťou o reštart v núdzovom režime.^{( safe mode.)}

3. Kliknite^(Click) na OK a zariadenie sa reštartuje a reštartuje v núdzovom režime.

4. Teraz skúste znova otvoriť svoje kontakty. Ak to teraz funguje správne, znamená to, že problém je spôsobený nejakou aplikáciou tretej strany.

9. Zbavte sa chybnej aplikácie^{(9. Get rid of the Faulty App)}

Ak zistíte, že dôvodom, prečo sa kontakty v systéme Android^(Android) neotvárajú, je chybná aplikácia tretej strany, musíte ju odstrániť. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je odstrániť nedávno pridané aplikácie, jednu po druhej. Zakaždým, keď odinštalujete aplikáciu, reštartujte zariadenie a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu.

2. Teraz kliknite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

3. Vyhľadajte nedávno nainštalované aplikácie a odstráňte^{(recently installed apps and delete)} jednu z nich.

4. Teraz reštartujte zariadenie a skúste otvoriť svoje kontakty. Ak problém stále pretrváva, zopakujte kroky 1-3 a tentoraz odstráňte inú aplikáciu.

5. Pokračujte v tomto procese, kým sa neodstránia nedávno pridané aplikácie a problém sa nevyrieši.

10. Alter the Date/Time Format

Mnoho používateľov systému Android uviedlo, že zmena formátu dátumu a času vo vašom telefóne vyriešila problém s neotváraním kontaktov v systéme Android^(Android) . Ak chcete zistiť, ako zmeniť formát dátumu a času, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Prejdite do Nastavenia^{(Settings )} svojho telefónu.

2. Kliknite na kartu Systém .^(System)

3. Teraz vyberte možnosť Dátum a čas^{(Date and Time)} .

4. Tu povoľte 24-hodinový formát času^{(24-hour time format)} .

5. Potom skúste použiť kontakty a zistite, či sa vám nedarí opraviť problém s otvorením kontaktov v telefóne Android. ^{(fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )}

11. Na telefóne vykonajte obnovenie továrenských nastavení^{(11. Perform Factory Reset on your Phone)}

Toto je posledná možnosť, ktorú môžete vyskúšať, ak všetky vyššie uvedené metódy zlyhajú. Ak nič iné nefunguje, môžete sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenia telefónu a zistiť, či sa problém vyriešil. Ak sa rozhodnete pre obnovenie továrenských nastavení, z telefónu sa odstránia všetky vaše aplikácie, ich údaje a tiež ďalšie údaje, ako sú fotografie, videá a hudba. Z tohto dôvodu sa odporúča, aby ste si pred obnovením továrenského nastavenia vytvorili zálohu. Väčšina telefónov vás pri pokuse o obnovenie továrenských nastavení vyzve na zálohovanie údajov. Môžete použiť vstavaný nástroj na zálohovanie alebo to urobiť manuálne, výber je na vás.

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu.

2. Klepnite na kartu Systém .^(System)

3. Teraz, ak ste si ešte nezálohovali svoje dáta, kliknite na možnosť Zálohovať dáta^{(Backup your data option)} a uložte svoje dáta na Disk Google.

4. Potom kliknite na kartu Obnoviť^{(Reset tab)} .

5. Teraz kliknite na možnosť Resetovať telefón^{(Reset Phone option)} .

6. Bude to chvíľu trvať. Keď sa telefón znova reštartuje, skúste znova otvoriť aplikáciu Kontakty^(Contacts) . Ak problém stále pretrváva, musíte vyhľadať odbornú pomoc a odniesť ho do servisného strediska.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Oprava zaseknutia Obchodu Google Play v službe Google Play Čakanie na Wi-Fi^{(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)}
• Opravte bežné problémy Samsung Galaxy A70^{(Fix Samsung Galaxy A70 common problems)}

Dúfam, že vyššie uvedený návod bol užitočný a podarilo sa vám  vyriešiť problém s nemožnosťou otvárania kontaktov na telefóne s Androidom^{(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)} . Ale ak máte stále nejaké otázky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

Fix Unable to open Contacts on Android Phone

Making phone calls аnd sending texts аre the basic functions of a mobile phone. Αnything that рrevents you from doing so, like inacсessible Contacts, is a major inconvenіence. All your іmportant numbers belonging to friends, familу, collеagues, business partners, etc. are saved іn your contacts. If you are unable to oреn Contacts on your Andrоid device, then it is a mаtter of major concern. Our contacts are extremely valuable and important to us. Unlike olden times, there isn’t even a physical copy of the numbers in a phone book somewhеre that you can fall back to. Therefore, you need to know how to solve this problem and we are going to help you. In this article, we will discuss the various steps that you can take to ѕоlve thе problem of unable to opеn the contacts app on Android Phone.

Fix Unable to open Contacts on Android Phone

1. Restart your Phone

This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

2. Clear Cache and Data for the Contacts App

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to open your contacts, then it might be due to these residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Contacts app.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Contacts app from the list of apps.

4. Now, click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

6. Now, exit settings and try opening Contacts again and see if the problem still persists.

3. Uninstall the Google+ App

A lot of Android users use Google+ app to manage their contacts and sync them with their Google account. However, some users have reported Google+ causing interference with the default contacts app. You can try to uninstall the Google+ app and see if it solves the problem. You can uninstall the app directly from the app drawer by long pressing on the icon and then clicking on the uninstall button. However, if you use the app too often and would not like to delete it, you can also force stop the app from the settings and clear cache and data. Make sure to reboot your phone after uninstalling Google+.

4. Clear All Voicemails

When you have a lot of stored voicemail on your device, it could cause your contacts app to malfunction. Even after you delete your voicemails, it is possible that some of them are left behind in the folder. Therefore, the best way to remove them is by clearing the folder. A lot of users have reported that the issue of contacts not opening was solved upon the removal of voicemails. It would not be a bad idea to delete your old voicemail messages if the above methods did not work.

5. Update Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. The pending update could be a reason behind your Contacts not opening. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because with every new update the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System option.

3. Now, click on the Software update.

4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

5. Now, if you find that a software update is available then tap on the update option.

6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this.

Once the phone restarts try opening Contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue. 

6. Reset App Preferences

Based on reports and feedbacks from various Android users, resetting your app preferences might solve the problem. When you reset app preferences you revert back to the default settings for all your app. All the settings like permission for notification, media auto-download, background data consumption, deactivation, etc. gets reverted back to default. Since this method has already worked for some people, there isn’t any harm in trying it yourself.

1. Open the Settings menu on your phone.

2. Now, tap on the Apps option.

3. Now, tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select the Reset app preferences option from the drop-down menu.

5. Now, a message will pop up on the screen to inform you about the changes that this action will lead to. Simply click on the Reset button and the app defaults will get cleared.

7. Checks the App’s Permission

It sounds a bit strange but it is possible that the Contacts app does not have the permission to access your contacts. Like all other apps, Contacts app needs permission for certain things, and accessing contacts is one of them. However, it is possible that due to some update or by mistake, this permission has been revoked. Follow the steps given below to check and restore the permission to the app.

1. Open Settings on your phone.

2. Select the Apps option.

3. Now, select the Contacts app from the list of apps.

4. Tap on the Permissions option.

5. Make sure that the toggle is switched on for the Contact option.

8. Start Device in Safe Mode

If the problem still persists, then we need to try a bit more complicated approach to solve the problem. The problem could be due to a third-party app that you have recently installed on your phone. The only way to confirm this theory is by running the device in Safe mode. In safe mode, only the in-built default system apps are allowed to run. This means that your Contacts app will be functional in the Safe mode. If it works properly in the safe mode, then it would indicate that the problem lies with some third-party app. In order to restart the device in Safe mode, follow these simple steps.

1. Press and hold the power button until you see the power menu on your screen.

2. Now, continue pressing the power button until you see a pop-up asking you to reboot in safe mode.

3. Click on okay and the device will reboot and restart in safe mode.

4. Now, try opening your contacts again. If it works properly now, it would indicate that the problem is caused by some third-party app.

9. Get rid of the Faulty App

If you find out that the reason behind contacts not opening on Android is a faulty third-party app, then you need to remove it. The easiest way to do this is by deleting the recently added apps, one by one. Every time you uninstall an app, restart your device and see if the problem still exists.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Look for the recently installed apps and delete one of them.

4. Now reboot the device and try opening your contacts. If the problem still exists repeat steps 1-3 and delete a different app this time.

5. Continue this process as long as the recently added apps are not removed and the issue isn’t resolved.

10. Alter the Date/Time Format

A lot of Android users have reported that changing the date and time format of your phone has fixed the problem of contacts not opening on Android. Follow the steps given below to learn how to change the date/time format.

1. Go to Settings of your phone.

2. Click on the System tab.

3. Now, select the Date and Time option.

4. Here, enable the 24-hour time format.

5. After that, try using contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue. 

11. Perform Factory Reset on your Phone

This is the last resort that you can try if all of the above methods fail. If nothing else works, you can try to reset your phone to the factory settings and see if it resolves the problem. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now, if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that, click on the Reset tab.

5. Now, click on the Reset Phone option.

6. This will take some time. Once the phone restarts again, try opening the Contacts app again. If the problem still persists then you need to seek professional help and take it to a service centre.

Recommended:

• Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi
• Fix Samsung Galaxy A70 common problems

I hope the above tutorial was helpful and you were able to Fix Unable to open Contacts on Android Phone issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Oprava nemožnosti sťahovať aplikácie na telefóne s Androidom

• Oprava Nemožný prístup k fotoaparátu v Instagrame v systéme Android

• Opravte problém Ghost Touch na telefóne s Androidom

• 8 spôsobov, ako opraviť Wi-Fi nezapne telefón s Androidom

• Oprava Nemožno zdieľať fotografie z Instagramu na Facebook

• Oprava mobilnej siete nedostupnej pre telefónne hovory

• Oprava telefónu s Androidom, ktorý nebol rozpoznaný v systéme Windows 10

• Ako zmeniť veľkosť klávesnice na telefóne s Androidom

• Opravte telefón s Androidom, ktorý nemôže uskutočňovať ani prijímať hovory

• Ako používať telefón s Androidom ako reproduktor pre PC alebo TV

• Ako vyriešiť problém, že telefón s Androidom nezvoní

• Opravte, aby telefón v systéme Android neprijímal texty

• Ako opraviť telefón s Androidom, ktorý sa nepripája k sieti Wi-Fi

• Oprava telefónu s Androidom, ktorý sa náhodne reštartuje

• Ako rozbaliť súbory na telefóne s Androidom (2022)

• Ako zapnúť OK Google na telefóne s Androidom

• Ako zmeniť písma na telefóne s Androidom (bez rootovania)

• Ako zmeniť ikony aplikácií na telefóne s Androidom

• Ako zvýšiť signál Wi-Fi na telefóne s Androidom

• Ako stabilizovať videá na telefóne s Androidom