Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke Chyba v Microsoft Edge

Po rokoch sťažností a problémov súvisiacich s prehliadačom sa Microsoft rozhodol uviesť na trh nástupcu neslávne známeho Internet Explorera(Internet Explorer) v podobe Microsoft Edge . Zatiaľ čo Internet Explorer je stále do značnej miery súčasťou systému Windows , Edge sa stal novým predvoleným webovým prehliadačom vďaka jeho vynikajúcemu výkonu a lepším celkovým funkciám. Edge sa však porovnáva len o niečo lepšie ako jeho predchodca a tiež sa zdá, že pri prehliadaní internetu cez neho vyvoláva jednu alebo dve chyby.

Niektoré z bežnejších problémov súvisiacich s Edge sú (Edge)Microsoft Edge nefunguje v systéme Windows 10(Microsoft Edge Not Working in Windows 10) , Hmm, nemôžeme dosiahnuť túto chybu stránky v (Hmm, we can’t reach this page error i)Microsoft Edge , chyba modrej obrazovky(Blue Screen) v Microsoft Edge atď. Ďalším často sa vyskytujúcim problémom je „ Môže „ Nepripájajte(Connect) sa bezpečne k tejto stránke“. Tento problém sa vyskytuje predovšetkým po inštalácii aktualizácie systému Windows 10(Windows 10) 1809 a je sprevádzaný správou, ktorá znie: „Môže to byť spôsobené tým, že stránka používa zastarané alebo nebezpečné nastavenia protokolu TLS . Ak sa to bude opakovať, skúste kontaktovať vlastníka webovej stránky.“

Problém „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“ nie je jedinečný ani pre (Connect)Edge , možno sa s ním stretnúť aj v prehliadačoch Google Chrome(Google Chrome) , Mozilla Firefox a iných webových prehliadačoch. V tomto článku vás najprv objasníme o príčine problému a potom poskytneme niekoľko riešení, ktoré boli nahlásené na jeho vyriešenie.

Čo spôsobuje chybu „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“?(What causes the “Can’t connect securely to this page” error?)

Prečítanie chybovej správy stačí na to, aby vás nasmerovalo na vinníka ( nastavenia protokolu TLS(TLS protocol) ) chyby. Aj keď väčšina priemerných používateľov nemusí vedieť, čo TLS v skutočnosti je a čo to má spoločné s ich skúsenosťami s prehliadaním internetu.

TLS je skratka pre Transport Layer Security a je to súbor protokolov používaných systémom Windows na bezpečnú komunikáciu s webovými stránkami, ku ktorým sa pokúšate dostať. Chyba „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“ sa objaví, keď tieto protokoly TLS nie sú správne nakonfigurované a nezhodujú sa so serverom konkrétnej lokality. Nesúlad, a teda aj chyba, sa s najväčšou pravdepodobnosťou vyskytne, ak sa pokúšate dostať na skutočne starú webovú stránku (takú, ktorá stále používa HTTPS namiesto novšej technológie HTTP ), ktorá nebola aktualizovaná celé veky. Chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak je na vašom počítači vypnutá funkcia Zobraziť zmiešaný obsah(Display Mixed Content) , zatiaľ čo webová lokalita, ktorú sa pokúšate načítať, obsahuje obojeHTTPS a obsah HTTP

Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke Chyba v Microsoft Edge

Oprava(Fix) Nedá sa bezpečne pripojiť(Connect Securely) k tejto stránke Chyba(Page Error) v Microsoft Edge

Problém „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“ v Edge možno ľahko vyriešiť správnou konfiguráciou nastavení protokolu TLS na väčšine počítačov a povolením zobrazenia zmiešaného obsahu(Display Mixed Content) v niektorých systémoch. Niektorí používatelia môžu potrebovať aktualizovať svoje sieťové ovládače (ak sú poškodené alebo zastarané sieťové ovládače, môžu vyvolať chybu), obnoviť existujúcu konfiguráciu siete alebo zmeniť nastavenia DNS(DNS settings) . Niekoľko jednoduchých riešení, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie prehliadača a dočasné vypnutie akéhokoľvek antivírusového programu tretej strany(disabling any third-party antivirus program temporarily) , bolo tiež hlásených na vyriešenie problému, aj keď nie vždy.

Metóda 1: Vymažte súbory cookie Edge(Edge Cookies) a súbory vyrovnávacej pamäte(Cache Files)

Aj keď to nemusí vyriešiť chybu „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“ pre väčšinu používateľov, je to najjednoduchšie riešenie a rieši množstvo problémov súvisiacich s prehliadačom. Poškodená(Corrupt) vyrovnávacia pamäť a súbory cookie alebo ich preťaženie často vedú k problémom s prehliadačom a odporúča sa ich pravidelne vymazávať.

1. Ako je zrejmé, začneme spustením Microsoft Edge . Dvakrát kliknite(Double-click) na ikonu skratky na pracovnej ploche (alebo na paneli úloh) Edge alebo ju vyhľadajte vo vyhľadávacom paneli systému Windows ( kláves (Windows)Windows + S) a po obnovení vyhľadávania stlačte kláves Enter.

2. Potom kliknite na tri vodorovné bodky(three horizontal dots)  v pravom hornom rohu okna prehliadača Edge . Z nasledujúcej ponuky vyberte položku  Nastavenia  . (Settings )Na stránku nastavení Edge sa dostanete aj tak, že navštívite the edge://settings/  v novom okne.

Kliknite na tri vodorovné bodky vpravo hore a vyberte položku Nastavenia

3. Prejdite na  stránku Nastavenia  ochrany osobných údajov a služieb .( Privacy and services)

4. V časti Vymazať údaje prehliadania(Browsing Data) kliknite na tlačidlo Vybrať, čo chcete vymazať(Choose what to clear) .

Prepnite na kartu Ochrana osobných údajov a služby a kliknite na položku „Vyberte, čo chcete vymazať“

5. V nasledujúcom vyskakovacom okne začiarknite políčko vedľa položiek „Súbory cookie a iné údaje stránok“ a „Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti“(tick the box next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’)  (Pokračujte a začiarknite aj históriu prehliadania(Browsing) , ak vám nevadí, že ju vymažete.)

6. Rozbaľte rozbaľovaciu ponuku Časový rozsah a vyberte možnosť (Time Range)Celé obdobie(All Time) .

7. Nakoniec kliknite na tlačidlo Clear now .

Reštartujte webový prehliadač a skúste znova otvoriť problematickú webovú stránku.

Metóda 2: Povoľte protokoly Transport Layer Security(Transport Layer Security) ( TLS ). 

Teraz k veci, ktorá primárne spôsobuje chybu - protokoly TLS(– TLS) . Systém Windows(Windows) umožňuje používateľovi vybrať si medzi štyrmi rôznymi nastaveniami šifrovania TLS , konkrétne (TLS)TLS 1.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2 a TLS 1.3 . Prvé tri sú predvolene povolené a môžu pri zakázaní vyvolať chyby, či už náhodne alebo zámerne. Najprv sa teda uistíme, že sú povolené nastavenia šifrovania TLS 1.0 , TLS 1.1 a TLS 1.2 .

Pred prechodom na TLS tiež systém Windows(Windows) využíval technológiu SSL na účely šifrovania. Táto technológia je však už zastaraná a mala by byť deaktivovaná, aby sa predišlo konfliktom s protokolmi TLS a predišlo sa tak akýmkoľvek nehodám.

1. Stlačením klávesu Windows + R spustite príkazové(Run) pole Spustiť, napíšte inetcpl.cpl a kliknutím na OK otvorte vlastnosti (Properties)Internetu(Internet) .

Stlačte kláves Windows + R, zadajte inetcpl.cpl a kliknite na tlačidlo OK |  Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke Chyba v Microsoft Edge

2. Prejdite na kartu Rozšírené  v okne (Advanced )Vlastnosti (Properties)internetu(Internet) .

3. Rolujte(Scroll) nadol v zozname Nastavenia(Settings) , kým nenájdete začiarkavacie políčka Použiť SSL a Použiť TLS. (Use SSL and Use TLS checkboxes. )

4. Uistite sa, že políčka vedľa Použiť TLS 1.0(Use TLS 1.0) , Použiť TLS 1.1(Use TLS 1.1) a Použiť TLS 1.2(Use TLS 1.2) sú zaškrtnuté/začiarknuté. Ak nie sú, kliknutím na políčka aktivujte tieto možnosti. Tiež sa uistite, že možnosť Použiť SSL 3.0 je vypnutá(Use SSL 3.0 option is disabled) (nezačiarknutá).

Prejdite na kartu Rozšírené a začiarknite políčka vedľa TLS 1.0, Použiť TLS 1.1 a Použiť TLS 1.2

5. Kliknutím na tlačidlo Použiť (Apply ) v pravom dolnom rohu uložíte všetky zmeny, ktoré ste vykonali, a potom kliknite na  tlačidlo OK (OK ) na ukončenie. Otvorte Microsoft Edge , navštívte webovú stránku a dúfajme, že chyba sa teraz nezobrazí.

Metóda 3: Povolenie zobrazenia zmiešaného obsahu(Display Mixed Content)

Ako už bolo spomenuté, „ Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke(Can’t connect securely to this page) “ môže byť spôsobené aj vtedy, ak webová lokalita obsahuje obsah HTTP aj HTTPS . Používateľ v takom prípade bude musieť povoliť zobrazenie zmiešaného obsahu(Display Mixed Content) , inak bude mať prehliadač problémy s načítaním celého obsahu webovej stránky a výsledkom bude diskutovaná chyba.

1. Otvorte okno Vlastnosti internetu (Internet Properties ) podľa postupu uvedeného v prvom kroku predchádzajúceho riešenia.

2. Prejdite na kartu Zabezpečenie  . (Security )V časti „ Vyberte(Select) zónu na zobrazenie alebo zmenu nastavení zabezpečenia“ vyberte Internet (ikona zemegule) a kliknite na tlačidlo  Vlastná úroveň… (Custom level… ) v poli „Úroveň zabezpečenia pre túto zónu“.

Prepnite sa na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Vlastná úroveň…

3. V nasledujúcom vyskakovacom okne nájdite možnosť Zobraziť zmiešaný obsah(Display mixed content)  (v časti Rôzne) a  povoľte (enable ) ju.

Rolovaním nájdite možnosť Zobraziť zmiešaný obsah a povoľte ju |  Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke Chyba v Microsoft Edge

4. Kliknutím na OK  ukončite a (OK )reštartujte (restart ) počítač  , aby sa zmeny prejavili.

Metóda 4: Antivirus/Ad Blocking Extensions Temporarily

Funkcia ochrany webu v reálnom čase (alebo akákoľvek podobná) v antivírusových programoch tretích strán môže tiež zabrániť vášmu prehliadaču načítať určitú webovú stránku, ak ju považuje za škodlivú. Skúste teda webovú stránku načítať po vypnutí antivírusu. Ak sa tým vyrieši chyba „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“, zvážte prechod na iný antivírusový softvér alebo ho deaktivujte vždy, keď budete chcieť na webovú stránku pristupovať.

Väčšinu antivírusových aplikácií je možné deaktivovať kliknutím pravým tlačidlom myši na ich ikony na paneli úloh a následným výberom príslušnej možnosti.

Podobne ako pri antivírusových programoch môžu chybu vyvolať aj rozšírenia na blokovanie reklám. Ak chcete vypnúť akékoľvek rozšírenia v Microsoft Edge(Microsoft Edge) , postupujte podľa nasledujúcich krokov :

1. Otvorte Edge , kliknite na tri vodorovné bodky a vyberte Rozšírenia(Extensions) .

Otvorte Edge, kliknite na tri vodorovné bodky a vyberte Rozšírenia

2. Kliknutím na prepínač zakážete(toggle switch to disable) konkrétne rozšírenie.

3. Môžete sa tiež rozhodnúť odinštalovať rozšírenie kliknutím na  Odstrániť(Remove) .

Kliknutím na prepínač zakážete konkrétne rozšírenie

Metóda 5: Aktualizujte sieťové ovládače

Ak aktivácia príslušných protokolov TLS a funkcie zobrazenia zmiešaného obsahu(Display Mixed Content) nepomohla, chybu môžu spôsobiť poškodené alebo zastarané sieťové ovládače. Jednoducho(Simply) aktualizujte na najnovšiu verziu dostupných sieťových ovládačov a potom skúste navštíviť webovú lokalitu.

Môžete buď použiť jednu z mnohých aplikácií na aktualizáciu ovládačov tretích strán, ako je DriverBooster atď., alebo aktualizovať sieťové ovládače manuálne prostredníctvom Správcu zariadení(Device Manager) .

1. Do príkazového poľa run zadajte devmgmt.msc  a stlačením klávesu enter spustite Správcu zariadení Windows(Windows Device Manager) .

Zadajte devmgmt.msc do príkazového poľa spustiť (kláves Windows + R) a stlačte kláves enter

2. Kliknutím na šípku naľavo rozbaľte položku Sieťové adaptéry.(Expand Network)

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový(Network) adaptér a vyberte položku Aktualizovať ovládač(Update Driver) .

Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte položku Aktualizovať ovládač

4. V nasledujúcom okne kliknite na Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača(Search automatically for updated driver software) .

Kliknite na Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača |  Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke Chyba v Microsoft Edge

Najaktuálnejšie ovládače sa teraz automaticky stiahnu a nainštalujú do vášho počítača.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako aktualizovať ovládače zariadení v systéme Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)

Metóda 6: Zmeňte nastavenia DNS

Pre tých, ktorí to nevedia, DNS ( Domain Name System ) funguje ako telefónny zoznam internetu a prekladá názvy domén (napríklad https://techcult.com ) na adresy IP, a preto umožňuje webovým prehliadačom načítať všetky druhy webových stránok. Predvolený server DNS nastavený vaším ISP je však často pomalý a mal by byť nahradený serverom DNS spoločnosti Google alebo akýmkoľvek iným dôveryhodným serverom, aby ste dosiahli čo najlepší zážitok z prehliadania.

1. Spustite príkazové(Run) pole Spustiť, napíšte ncpa.cpl a kliknutím na OK otvorte okno  Sieťové pripojenia . ( open the Network Connections)To isté môžete otvoriť aj prostredníctvom ovládacieho panela(Control Panel) alebo vyhľadávacieho(Search) panela.

Stlačte kláves Windows + R, zadajte ncpa.cpl a stlačte Enter

2. Kliknite pravým tlačidlom myši (Right-click ) na vašu aktívnu sieť ( Ethernet alebo WiFi ) az  kontextovej ponuky vyberte Vlastnosti  .(Properties )

Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívnu sieť (Ethernet alebo WiFi) a vyberte Vlastnosti

3. Na karte Networking (Sieť ) vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  a kliknite na tlačidlo  Properties  ( Vlastnosti(Properties) ).

Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) a kliknite na Vlastnosti |  Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke

4. Teraz vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS(DNS server addresses) a zadajte 8.8.8.8  ako váš preferovaný server DNS a  8.8.4.4 ako alternatívny server DNS.

Zadajte 8.8.8.8 ako váš preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako alternatívny server DNS

5. Začiarknite/zaškrtnite políčko vedľa položky Overiť(Validate) nastavenia po ukončení a kliknite na OK

Metóda 7: Obnovte konfiguráciu siete(Network)

Nakoniec, ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, skúste obnoviť konfiguráciu siete na predvolené nastavenia. Môžete to urobiť vykonaním niekoľkých príkazov v okne zvýšeného príkazového riadka(Command Prompt) .

1. Budeme musieť otvoriť príkazový riadok ako správca(open the Command Prompt as an administrator) , aby sme obnovili nastavenia konfigurácie siete(reset the network configuration settings)
. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte na paneli vyhľadávania príkazový riadok(Command Prompt) a na pravom paneli vyberte možnosť Spustiť(Run) ako správca .(Administrator)

Otvorte zvýšený príkazový riadok stlačením klávesu Windows + S, zadajte cmd a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

2. Vykonajte nasledujúce príkazy jeden po druhom (napíšte prvý príkaz, stlačte enter a počkajte na jeho vykonanie, zadajte ďalší príkaz, stlačte enter atď.):

netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

netsh winsock reset |  Oprava Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke Chyba v Microsoft Edge

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že jedna z vyššie uvedených metód vám pomohla zbaviť sa nepríjemnej chyby „ Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke “ v (Can’t connect securely to this page)Microsoft Edge . Dajte nám vedieť, ktoré riešenie pre vás fungovalo v sekcii komentárov nižšie. 



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts