Oprava Microsoft Edge nefunguje v systéme Windows 10

Oprava Microsoft Edge nefunguje v systéme Windows 10:(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10:) S predstavením systému Windows 10 je v tomto najnovšom operačnom systéme zavedených veľa nových funkcií a jednou z takýchto funkcií je prehliadač Microsoft Edge , ktorý skutočne používa veľa ľudí. Ale s najnovšou aktualizáciou Windows 10 Fall Creators Update verzie 1709 používatelia hlásia, že nemajú prístup k prehliadaču Microsoft Edge a pri každom spustení prehliadača sa zobrazí logo Edge a potom okamžite zmizne z pracovnej plochy.

Oprava Microsoft Edge nefunguje v systéme Windows 10

Príčiny, že Microsoft Edge nefunguje?

Existuje niekoľko príčin, ktoré mohli spôsobiť tento problém, ako sú poškodené systémové súbory, zastarané alebo nekompatibilné ovládače, poškodená aktualizácia systému Windows(Windows) atď. Ak teda patríte medzi používateľov, ktorí zistili, že prehliadač Edge po aktualizácii systému Windows 10(Windows 10) nefunguje, potom nebojte sa, pretože dnes sa pozrieme na to, ako(How) opraviť nefunkčnosť Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) v systéme Windows 10(Windows 10) pomocou nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov.

Oprava Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) nefunguje v systéme Windows 10(Windows 10)

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point) pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Opravte poškodené systémové súbory(Method 1: Repair Corrupted System Files)

1. Stlačte Windows Key + X a potom kliknite na príkazový riadok (správca).( Command Prompt(Admin).)

príkazový riadok s právami správcu

2. Teraz do cmd zadajte nasledovné a stlačte Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

Príkazový riadok skenovania SFC teraz

3. Počkajte na dokončenie vyššie uvedeného procesu a po dokončení reštartujte počítač.

4. Ak dokážete vyriešiť problém s nefunkčným Microsoft Edge(fix Microsoft Edge Not Working issue) , potom je to skvelé, ak nie, pokračujte.

5. Znovu otvorte cmd a zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM obnoviť zdravotný systém

6. Nechajte bežať príkaz DISM a počkajte na jeho dokončenie.

7. Ak vyššie uvedený príkaz nefunguje, skúste použiť nižšie uvedené:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Poznámka: (Note:) Nahraďte(Replace) C:RepairSourceWindows umiestnením zdroja opravy ( Inštalačný(Windows Installation) alebo obnovovací disk(Recovery Disc) systému Windows ).

7. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 2: Vykonajte čisté spustenie(Method 2: Perform a Clean Boot)

Softvér tretích strán môže byť niekedy v konflikte s Microsoft Edge a spôsobiť tento problém, takže najlepším spôsobom, ako overiť, či to tak nie je, je zakázať všetky služby a programy tretích strán a potom skúsiť otvoriť Edge .

1. Stlačte Windows Key + R , zadajte príkaz msconfig(msconfig)  a kliknite na tlačidlo OK.

msconfig

2. Na karte Všeobecné(General) skontrolujte, či je začiarknuté políčko  Selektívne spustenie( Selective startup)  .

3. Zrušte začiarknutie políčka Načítať položky(Load startup items)  pri spustení pri selektívnom spustení.

Vykonajte čisté spustenie v systéme Windows.  Selektívne spustenie v konfigurácii systému

4. Prejdite na kartu Služba(Service tab) a začiarknite  políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.(Hide all Microsoft services.)

5. Teraz kliknite na tlačidlo  Vypnúť všetko( Disable all ) , aby ste zakázali všetky nepotrebné služby, ktoré by mohli spôsobiť konflikt.

skryť všetky služby spoločnosti Microsoft v konfigurácii systému

6. Na karte Po spustení kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh.(Open Task Manager.)

spustenie otvoreného správcu úloh

7. Teraz na karte Spustenie( Startup tab) (v Správcovi úloh) zakážte všetky( disable all ) položky pri spustení, ktoré sú povolené.

zakázať položky pri spustení

8. Kliknite na tlačidlo OK a potom na položku Reštartovať. (Restart. )Teraz skúste znova otvoriť Microsoft Edge a tentoraz ho budete môcť úspešne otvoriť.

9. Znova stlačte kláves Windows key + R a zadajte msconfig  a stlačte Enter.

10. Na karte Všeobecné vyberte možnosť Normálne spustenie( Normal Startup option) a potom kliknite na tlačidlo OK.

konfigurácia systému umožňuje normálne spustenie

11. Keď sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, kliknite na tlačidlo Reštartovať. ( click Restart. )To by vám určite pomohlo  vyriešiť problém s nefunkčným Microsoft Edge v systéme Windows 10.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.)

Ak stále máte problém s nefunkčným Microsoft Edge(Microsoft Edge) , musíte vykonať čisté spustenie pomocou iného prístupu, o ktorom sa bude hovoriť v tejto príručke(this guide) . Ak chcete  vyriešiť problém Microsoft Edge nefunguje,(Fix Microsoft Edge Not Working issue,)  musíte vykonať čisté spustenie(perform a clean boot) počítača a diagnostikovať problém krok za krokom.

Metóda 3: Resetujte Microsoft Edge(Method 3: Reset Microsoft Edge)

1. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte msconfig a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Konfiguráciu systému(System Configuration) .

msconfig

2. Prejdite na kartu zavádzania( boot tab) a začiarknite políčko Bezpečné spustenie.(Safe Boot option.)

zrušte začiarknutie možnosti bezpečného spustenia

3. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

4. Reštartujte počítač a systém sa automaticky spustí v núdzovom režime.( Safe Mode automatically.)

5. Stlačte kláves Windows + R, zadajte %localappdata% a stlačte Enter.

na otvorenie dátového typu miestnej aplikácie %localappdata%

2. Dvakrát kliknite na Packages a potom kliknite na Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

3. Môžete tiež priamo prejsť na vyššie uvedené umiestnenie stlačením klávesu Windows Key + R , potom zadajte nasledujúce a stlačte kláves Enter:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

Odstráňte všetko v priečinku Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. Vymažte všetko v tomto priečinku.(Delete Everything inside this folder.)

Poznámka:(Note:) Ak sa zobrazí chyba Prístup k priečinku odmietnutý(Folder Access Denied) , jednoducho kliknite na Pokračovať(Continue) . Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na priečinok Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe a zrušte začiarknutie možnosti Iba na čítanie. Kliknite na tlačidlo Použiť(Click Apply) a potom na tlačidlo OK a znova skontrolujte, či môžete odstrániť obsah tohto priečinka.

Zrušte začiarknutie možnosti len na čítanie vo vlastnostiach priečinka Microsoft Edge

5. Stlačte kláves Windows + Q, zadajte príkaz powershell , potom kliknite pravým tlačidlom myši na Windows PowerShell a vyberte možnosť Spustiť ako správca.(Run as Administrator.)

kliknite pravým tlačidlom myši na powershell spustiť ako správca

6. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

7. Týmto sa preinštaluje prehliadač Microsoft Edge . Reštartujte počítač normálne a zistite, či sa problém vyriešil alebo nie.

Preinštalujte Microsoft Edge

8. Znovu otvorte System Configuration a zrušte začiarknutie možnosti Safe Boot.( Safe Boot option.)

9. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistite, či dokážete opraviť nefunkčnosť Microsoft Edge v systéme Windows 10.( Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)

Metóda 4: Odinštalujte softvér Trusteer Rapport(Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz appwiz.cpl(appwiz.cpl) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Programy(Programs) a funkcie(Features) .

zadajte appwiz.cpl a stlačte Enter

2. V zozname vyberte Trusteer Endpoint Protection a potom kliknite na (Trusteer Endpoint Protection)Odinštalovať.(Uninstall.)

3. Po dokončení reštartujte počítač, aby sa zmeny uložili.

Metóda 5: Odinštalujte aktualizácie systému Windows(Method 5: Uninstall Windows updates)

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie.(Update & Security icon.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Windows Update a potom kliknite na odkaz „ Zobraziť históriu aktualizácií “.(View Update history)

na ľavej strane vyberte Windows Update a kliknite na Zobraziť históriu nainštalovaných aktualizácií

3. Ďalej kliknite na odkaz Odinštalovať aktualizácie .(Uninstall updates)

Kliknite na Odinštalovať aktualizácie v časti Zobraziť históriu aktualizácií

4. Okrem aktualizácií zabezpečenia odinštalujte aj najnovšie voliteľné aktualizácie, ktoré môžu spôsobovať problém.(uninstall recent optional updates that might be causing the issue.)

odinštalujte konkrétnu aktualizáciu, aby ste problém vyriešili

5. Ak problém stále nie je vyriešený, skúste odinštalovať aktualizácie Creators(uninstall the Creators Updates) , kvôli ktorým čelíte tomuto problému.

Metóda 6: Obnovte sieť a preinštalujte sieťové ovládače(Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers)

1. Stlačte Windows Key + X a potom vyberte príkazový riadok (správca).(Command Prompt (Admin).)

Príkazový riadok (Admin).

2. Zadajte nasledujúci príkaz do cmd a stlačte Enter :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3. Teraz zadajte nasledujúci príkaz na vyprázdnenie DNS a resetovanie TCP/IP:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

nastavenia ipconfig

4. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz devmgmt.msc(devmgmt.msc) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Správcu zariadení(Device Manager) .

správca zariadení devmgmt.msc

5. Rozbaľte položku Sieťové adaptéry(Network adapters) , potom kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie a vyberte možnosť Odinštalovať.(Uninstall.)

odinštalovať sieťový adaptér

6. Pre potvrdenie znova kliknite na Odinštalovať(Uninstall) .

7. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Sieťové adaptéry(Network Adapters) a vyberte Vyhľadať zmeny hardvéru.(Scan for hardware changes.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Sieťové adaptéry a vyberte možnosť Vyhľadať zmeny hardvéru

8. Reštartujte počítač a systém Windows(Windows) automaticky nainštaluje predvolené ovládače.

Metóda 7: Aktualizujte ovládače sieťového adaptéra(Method 7: Update Network Adapter Drivers)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte devmgmt.msc a stlačte Enter.

správca zariadení devmgmt.msc

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový adaptér v časti Sieťové adaptéry(wireless adapter under Network Adapters) a vyberte položku Aktualizovať ovládač.(Update Driver.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové adaptéry a aktualizujte ovládače

3. Zvoľte “ Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači. (Browse my computer for driver software.)

vyhľadať v počítači softvér ovládača

4. Opäť kliknite na „ Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov na mojom počítači. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači

5. Vyberte zo zoznamu najnovší dostupný ovládač a kliknite na Ďalej(Next) .

6. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistite, či dokážete opraviť problém s nefunkčným Microsoft Edge.( Fix Microsoft Edge Not Working issue.)

Metóda 8: Zmeňte nastavenia kontroly používateľských kont(Method 8: Change the User Account Control Settings)

1. Stlačte Windows key + R , potom zadajte wscui.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte Zabezpečenie a údržba.(Security and Maintenance.)

Stlačte kláves Windows + R, zadajte wscui.cpl a stlačte Enter

Poznámka:(Note:) Môžete tiež stlačiť kláves Windows Key + Pause Break na otvorenie systému a potom kliknúť na Zabezpečenie a údržba.(Security and Maintenance.)

2. V ponuke na ľavej strane kliknite na odkaz „ Zmeniť nastavenia kontroly používateľských účtov “.(Change User Account Control settings)

Zmeňte nastavenia kontroly používateľských kont

3. Uistite sa, že ste presunuli posúvač(Slider) nahor s nápisom „ Vždy(Always) upozorniť“ a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Potiahnite posúvač pre UAC úplne nahor, čo je Vždy upozorniť

4. Skúste znova otvoriť Edge a zistite, či dokážete opraviť nefunkčnosť Microsoft Edge v systéme Windows 10.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)

Metóda 9: Spustite Microsoft Edge bez doplnkov(Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz regedit( regedit) a stlačením klávesu Enter otvorte Editor databázy Registry.(Registry Editor.)

Spustite príkaz regedit

2. Prejdite na nasledujúcu cestu registra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na kláves Microsoft (priečinok) a potom vyberte položku New > Key.

Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč Microsoft, vyberte položku Nový a potom kliknite na položku Kľúč.

4. Pomenujte tento nový kľúč ako MicrosoftEdge a stlačte Enter.

5. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na kláves MicrosoftEdge a vyberte New > DWORD (32-bit) Value.

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč MicrosoftEdge a vyberte položku Nový a potom kliknite na položku Hodnota DWORD (32-bit).

6. Pomenujte tento nový DWORD ako ExtensionsEnabled a stlačte Enter.

7. Dvakrát kliknite na ExtensionsEnabled DWORD a nastavte jeho hodnotu na 0(value to 0) v poli s údajmi hodnoty.

Dvakrát kliknite na ExtensionsEnabled a v poli s údajmi hodnoty nastavte jeho hodnotu na 0

Odporúčané:(Recommended:)

To je, ak ste úspešne opravili Microsoft Edge nefunguje v systéme Windows 10(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts