Oprava Ľutujeme, PowerPoint nedokáže prečítať chybovú správu

Keď sa pokúsite otvoriť súbor PPT na zdieľanom sieťovom priečinku alebo získať prístup k súboru PPT stiahnutému z internetu(Internet) , PowerPoint ho môže zablokovať. Na obrazovke počítača sa môže zobraziť blikajúce chybové hlásenie s nasledujúcim popisom – Ľutujeme, PowerPoint nemôže čítať(Sorry, PowerPoint can’t read) . Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste problém vyriešili.

Ľutujeme, PowerPoint nemôže čítať

Ľutujeme, PowerPoint nedokáže čítať

Na vyriešenie tohto problému odporúčame nasledujúce tri spôsoby:

  1. Dočasne vypnite antivírusový softvér
  2. Odblokujte súbor PPT
  3. Vykonajte(Make) zmeny v nastaveniach programu PowerPoint(PowerPoint Settings) .

Pozrime sa na ne podrobne.

1] Dočasne(Temporarily) vypnite antivírusový softvér

Ak ste si istí, že balík PowerPoint pochádza z bezpečného zdroja, môžete, ako sa navrhuje v okne s chybovým hlásením, dočasne vypnúť bezpečnostný softvér a pokúsiť sa súbor otvoriť.

2] Odblokujte súbor PPT

Možnosť odblokovania

Spustite Prieskumník súborov.

Vyberte súbor, ktorý odmieta otvoriť alebo zobrazuje chybu.

Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

Potom v zobrazenom dialógovom okne Vlastnosti (Properties)vyhľadajte tlačidlo Odblokovať vedľa popisu zabezpečenia .(Security)

Keď uvidíte, kliknite na Odblokovať(Unblock) > Použiť(Apply) a potom stlačením tlačidla OK zatvorte dialógové okno.

Teraz skúste znova otvoriť súbor PPT .

3] Vykonajte(Make) zmeny v nastaveniach programu PowerPoint

Zakázať chránené zobrazenie

Spustite aplikáciu PowerPoint.

Ďalej vyberte kartu Súbor v ponuke Pás s (File)nástrojmi(Ribbon) a zo zobrazeného zoznamu možností vyberte položku Možnosti(Options) .

Keď sa otvorí okno Možnosti(Options) , prejdite nadol a nájdite položku Centrum dôveryhodnosti(Trust Center) na ľavej table.

Vyberte ho a prejdite na Nastavenia centra dôveryhodnosti(Trust Center Settings) vpravo.

Vľavo vyberte Chránené zobrazenie(Protected View) a potom zrušte začiarknutie políčka Povoliť chránené zobrazenie pre súbory pochádzajúce z internetu(Enable protected view for files originating from the Internet) .

Skúste súbor otvoriť znova.

Zdá sa, že problém sa vyskytuje v dôsledku toho, že aplikácia Windows 11/10 a PowerPoint sa pokúšajú chrániť a blokovať prístup k podozrivým súborom alebo ich spustenie.

Súvisiace(Related) : PowerPoint neodpovedá, zamŕza, visí alebo prestal fungovať(PowerPoint is not responding, freezing, hanging, or has stopped working) .



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts