Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

Toto je vek internetových správ, kde všetko, čo potrebujete, je slušné internetové pripojenie a aplikácia nainštalovaná vo vašom zariadení a môžete robiť prakticky čokoľvek! Bezplatné aplikácie na chatovanie sú mimoriadne pohodlným prostriedkom komunikácie, pretože a. sú slobodné a b. môžete posielať textové správy komukoľvek a každému pomocou rovnakej aplikácie bez ohľadu na to, kde sa nachádza. Medzi všetkými chatovacími aplikáciami dostupnými na trhu nie je takmer žiadna aplikácia tak populárna ako WhatsApp .

Je bezplatný, jednoduchý a veľmi ľahko použiteľný. Okrem textových správ sú (Apart)WhatsApp mimoriadne užitočné a neoddeliteľnú súčasť modernej komunikácie , vďaka ďalším funkciám, ako sú hlasové hovory, videohovory, konferenčné hovory, zdieľanie obrázkov, videí, dokumentov, súborov, odosielanie polohy a kontaktov a mnohé ďalšie . Najlepšie na WhatsApp je, že sa dá ľahko vybrať, a preto dokázal rozšíriť svoju používateľskú základňu aj na starú a nie tak technicky zdatnú generáciu. Bez ohľadu(Irrespective) na váš vek alebo technickú zdatnosť môžete používať WhatsApp . V dôsledku toho sa ľudia zo všetkých spoločenských vrstiev a sociálno-ekonomického prostredia hrnuli do WhatsApp .

Napriek svojej obrovskej popularite medzi používateľmi však WhatsApp nie je dokonalý. Rovnako(Just) ako každá iná aplikácia občas nefunguje. Chyby a závady si nájdu cestu v najnovšej aktualizácii a spôsobujú rôzne druhy problémov. Je to buď to, alebo nejaké chybné nastavenia, ktoré narúšajú normálne fungovanie aplikácie. V tomto článku budeme diskutovať o jednom takomto probléme a poskytneme rôzne opravy pre ten istý. Problém, že hovor WhatsApp nezvoní, je bežne hlásená chyba v systéme Android(Android). To znemožňuje vedieť, kedy vám volá, a preto máte šancu premeškať dôležité pracovné alebo osobné hovory. Tento problém je potrebné čo najskôr vyriešiť a presne to urobíme. Takže, poďme na to.

Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android(Fix WhatsApp Call Not Ringing on Android)

1. Skontrolujte nastavenia upozornení a povolenia aplikácie(1. Review Notification Settings and App Permissions)

Každá aplikácia potrebuje povolenie od používateľa, aby mohla odosielať upozornenia alebo uskutočňovať hovory. Musíte sa uistiť, že WhatsApp má všetky povolenia, ktoré potrebuje na správne fungovanie. Ak nastavenia upozornení nie sú povolené, váš telefón nebude zvoniť, aj keď vám niekto volá. Ak chcete skontrolovať nastavenia upozornení a povolenia pre WhatsApp(WhatsApp) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie :

1. Najprv otvorte Nastavenia( Settings) na svojom zariadení.

2. Teraz klepnite na možnosť Aplikácie( Apps) .

Kliknite na možnosť Aplikácie

3. Teraz vyhľadajte WhatsApp zo zoznamu nainštalovaných aplikácií a otvorte ho.

Klepnite na WhatsApp zo zoznamu nainštalovaných aplikácií

 

 

4. Tu kliknite na možnosť Povolenia(Permissions) .

|  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

5. Teraz sa uistite, že sú prepínače vedľa položky Telefón(toggle switches next to Telephone) a SMS zapnuté.

Uistite sa, že prepínač je zapnutý pre telefón a SMS

 

6. Potom opustite kartu Povolenia(Permissions) a klepnite na možnosť Upozornenia(Notifications) .

Kliknite na možnosť Upozornenia

7. Tu sa najprv uistite, že je hlavný prepínač pre upozornenia WhatsApp zapnutý.(WhatsApp notifications is turned ON.)

8. Potom prejdite nadol a otvorte časť Upozornenia na hovory.(Call notifications section.)

Otvorte sekciu Upozornenia na hovory

9. Tu sa uistite, že je povolená možnosť Povoliť upozornenia .( Allow notifications)

Uistite sa, že je povolená možnosť Povoliť upozornenia |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

10. Tiež sa uistite, že ste nastavili Dôležitosť(Importance) na vysokú a aby sa zobrazovali upozornenia na uzamknutej obrazovke.(Lock)

Nastavte zobrazovanie upozornení na uzamknutej obrazovke

2. Skúste použiť predvolený systémový tón zvonenia(2. Try using a Default System Ringtone)

WhatsApp vám umožňuje nastaviť vlastný vyzváňací tón pre jeho hovory. Môžete si dokonca nastaviť vlastné zvonenia pre špeciálne kontakty. Aj keď to znie zaujímavo a zábavne, má to jednu zvláštnu nevýhodu. Ak chcete nastaviť vlastný tón zvonenia, musíte použiť zvukový súbor, ktorý je lokálne uložený v zariadení. Ak sa náhodou tento zvukový súbor odstráni, môže to spôsobiť problémy.

Teraz by sa mala WhatsApp predvolene prepnúť na štandardný vyzváňací tón, ak nedokáže nájsť súbor pre vlastný vyzváňací tón. Občas sa mu to však nepodarí, a preto nezvoní vôbec. Ak čelíte problému, že WhatsApp nezvoní, mali by ste skúsiť použiť predvolený systémový vyzváňací tón. Keďže systémové vyzváňacie tóny nie sú lokálne uložené vo vašom zariadení a nemožno ich odstrániť, môže to vyriešiť problém, že hovor WhatsApp nezvoní v systéme Android(Android) . Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Otvorte v telefóne Nastavenia.

2. Teraz klepnite na časť Aplikácie(Apps) .

Kliknite na možnosť Aplikácie |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

3. Potom vyhľadajte WhatsApp a klepnite naň.(look for WhatsApp and tap on it.)

Klepnite na WhatsApp zo zoznamu nainštalovaných aplikácií

4. Kliknutím na možnosť Upozornenia(Notifications option) otvorte nastavenia upozornení.

Kliknite na možnosť Upozornenia

5. Tu prejdite nadol a otvorte časť Upozornenia na hovory.( Call notifications section.)

Otvorte sekciu Upozornenia na hovory |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

6. Teraz klepnite na možnosť Zvuky.(Sounds option.)

Klepnite na možnosť Zvuky

7. Ďalej vyberte možnosť Žiadne(None) alebo niektorý z predvolených systémových zvonení zo zoznamu uvedeného nižšie.

Vyberte možnosť Žiadne alebo niektorý z predvolených systémových zvonení

8. Berte na vedomie, že výberom možnosti Žiadne(None) spôsobí, že WhatsApp prehrá rovnaký vyzváňací tón, ktorý sa prehrá, keď prijmete normálny hovor. Ak tam nie je žiadny problém, pokojne vyberte možnosť Žiadne(None) , inak vyberte iné predvolené systémové zvonenie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Riešenie bežných problémov s WhatsApp(Fix Common Problems with WhatsApp)

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje pre WhatsApp(3. Clear Cache and Data for WhatsApp)

Všetky aplikácie ukladajú niektoré údaje vo forme súborov vyrovnávacej pamäte. Niektoré základné údaje sa ukladajú, aby aplikácia po otvorení mohla niečo rýchlo zobraziť. Je určený na skrátenie času spustenia akejkoľvek aplikácie. Aplikácie sociálnych médií ako Facebook a chatovacie aplikácie ako WhatsApp alebo Messenger v skutočnosti ukladajú oveľa viac údajov vo forme súborov vyrovnávacej pamäte v porovnaní s ostatnými. V niektorých prípadoch môže vyrovnávacia pamäť WhatsApp a dátové súbory zaberať až 1 GB miesta. Je to preto, že WhatsApp potrebuje uložiť všetky naše rozhovory a správy v nich zahrnuté, aby sme k nim mali prístup hneď po otvorení aplikácie. Aby sme ušetrili čas, ktorý by sme strávili čakaním na stiahnutie našich textov, WhatsAppukladá ich vo forme súborov vyrovnávacej pamäte.

Teraz sa niekedy poškodia staré súbory vyrovnávacej pamäte a spôsobia poruchu aplikácie, najmä ak máte toľko súborov vyrovnávacej pamäte. Vždy je dobrým zvykom vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií. Je tiež úplne bezpečný, pretože súbory vyrovnávacej pamäte sa automaticky generujú pri ďalšom otvorení aplikácie. Odstránenie starých súborov vyrovnávacej pamäte umožňuje iba generovanie nových súborov a nahradenie starých súborov. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory pre WhatsApp(WhatsApp) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie a dúfajme, že sa tým problém vyrieši:

1. V telefóne prejdite do časti Nastavenia .(Settings)

2. Kliknutím na možnosť Aplikácie(Apps option) zobrazíte zoznam nainštalovaných aplikácií na vašom zariadení.

3. Teraz vyhľadajte WhatsApp(Now search for WhatsApp) a klepnutím naň otvorte nastavenia aplikácie.

Klepnite na WhatsApp zo zoznamu nainštalovaných aplikácií |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

4. Kliknite na možnosť Úložisko.( Storage option.)

Kliknite na možnosť Úložisko Whatsapp

5. Tu nájdete možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje(Clear Cache and Clear Data) . Kliknite(Click) na príslušné tlačidlá a súbory vyrovnávacej pamäte pre WhatsApp sa odstránia.

Kliknite na tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje

4. Vyňatie WhatsApp z obmedzení šetriča batérie(4. Exempt WhatsApp from Battery Saver Restrictions)

Každé zariadenie so systémom Android(Android) má vstavanú aplikáciu alebo funkciu na šetrenie batérie, ktorá bráni aplikáciám nečinne bežať na pozadí a premieňať tak energiu. Hoci ide o veľmi užitočnú funkciu, ktorá bráni vybitiu batérie zariadenia, môže to ovplyvniť funkcie niektorých aplikácií. Je možné, že váš šetrič batérie narúša WhatsApp a jeho normálne fungovanie. Výsledkom je, že nedokáže spojiť hovor alebo nezvoní, aj keď niekto volá. Aby ste sa uistili, buď dočasne vypnite šetrič batérie, alebo oslobodte WhatsApp(WhatsApp) z obmedzení šetriča batérie(Battery) . Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Otvorte Nastavenia( Settings) na svojom zariadení.

2. Teraz klepnite na možnosť Batéria( Battery) .

Klepnite na možnosť Batéria a výkon |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

3. Skontrolujte, či je prepínač vedľa režimu úspory energie alebo šetriča batérie vypnutý.( toggle switch next to the power-saving mode or battery saver is disabled.)

4. Potom kliknite na možnosť Využitie batérie(Battery usage) .

Kliknite na možnosť Využitie batérie

 

5 . Vyhľadajte WhatsApp v zozname nainštalovaných aplikácií(. Search for WhatsApp from the list of installed apps) a klepnite naň.

Klepnite na WhatsApp zo zoznamu nainštalovaných aplikácií

6. Potom otvorte nastavenia spustenia aplikácie.( launch settings.)

Otvoriť nastavenia spúšťania aplikácie |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

 

7. Zakážte nastavenie Automaticky spravovať(Manage Automatically setting) a potom sa uistite, že sú zapnuté prepínače vedľa možností Automatické spustenie, Sekundárne(Secondary) spustenie a Spustiť(Run) na pozadí(Background) .

Vypnite nastavenie Automaticky spravovať a uistite sa, že máte zapnuté prepínače vedľa možností Automatické spustenie, Sekundárne spustenie a Spustiť na pozadí

8. Ak tak urobíte, zabránite tomu, aby aplikácia Šetrič batérie(Battery) obmedzila funkcie WhatsApp a vyriešila tak problém, že hovor WhatsApp na vašom telefóne s Androidom nezvoní. (solve the problem of WhatsApp call not ringing on your Android phone. )

5. Odinštalujte aplikáciu a potom ju znova nainštalujte(5. Uninstall the App and then Re-install)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, potom je pravdepodobne čas na nový začiatok. Skúste aplikáciu odinštalovať a potom ju znova nainštalovať. Urobíte tak s resetovaním nastavení aplikácie a poškodenými systémovými súbormi, ak nejaké existujú. Vaše údaje sa však neodstránia, pretože vaše rozhovory a mediálne súbory sú zálohované v cloude a stiahnu sa, keď preinštalujete WhatsApp a prihlásite sa do svojho účtu. Prečítajte si tiež Ako zastaviť automatické sťahovanie v aplikácii WhatsApp pre Android a iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone) .. Prečítajte si aj Ako zastaviť automatické sťahovanie v aplikácii WhatsApp pre Android a iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone) .. Ak je problém spôsobený chybou v aplikácii, opätovnou inštaláciou aplikácie sa odstráni chybu a vyriešiť problém. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Otvorte v telefóne Nastavenia a potom prejdite do časti ( Settings)Aplikácie( Apps) .

2. Vyhľadajte WhatsApp a klepnite naň a potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) .

Kliknite na tlačidlo Odinštalovať Whatsapp |  Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

3. Po odstránení aplikácie si ju znova stiahnite a nainštalujte(download and install the app) z Obchodu Play.

4. Otvorte aplikáciu a potom sa prihláste pomocou svojho mobilného čísla.

5. Zobrazí sa výzva na stiahnutie zálohy chatu. Urobte to a keď bude všetko v prevádzke, požiadajte niekoho, aby vám zavolal a zistil, či problém stále pretrváva alebo nie.

Odporúčané:(Recommended:)

Úprimne dúfame, že tieto riešenia považujete za užitočné a že ste dokázali opraviť, že hovor WhatsApp v systéme Android nezvoní( fix WhatsApp call not ringing on Android) . Ak však stále čelíte rovnakému problému, problém je v samotnom WhatsApp a nemôžete s tým nič urobiť.

Ako už bolo spomenuté, niekedy sa do novej aktualizácie dostanú určité chyby, ktoré spôsobujú problémy, ako sú tieto. Ak je to tak , tím vývojárov WhatsApp už musí byť prítomný a oprava chyby bude vydaná v ďalšej aktualizácii. Pravidelne kontrolujte Obchod Play(Play Store) kvôli novým aktualizáciám a stiahnite si ich, keď prídu. Dovtedy si môžete stiahnuť starší súbor APK a nainštalovať ho do zariadenia.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts