Oprava HBO Max nefunguje na Roku (2022)

Pomocou internetu môžete teraz sledovať bezplatný a platený video obsah na vašom televízore bez potreby prepojovacieho kábla. Na to isté možno použiť niekoľko aplikácií, jednou z nich je Roku . Roku je hardvérová platforma digitálnych médií, ktorá ponúka prístup k streamovaniu mediálneho obsahu z rôznych online zdrojov. Tento fantastický vynález je efektívny a odolný.

Ľudia si tiež môžu vychutnať filmy a seriály HBO na (HBO)Roku . Okrem toho si jej používatelia môžu stiahnuť kanál HBO Max Channel(HBO Max Channel) do svojich zariadení aj pre iné streamovacie aplikácie. Ak už máte na svojom zariadení nainštalovanú aplikáciu HBO , automaticky sa vám aktualizuje na kanál HBO Max(HBO Max Channel) . Okrem toho si túto službu môžete priamo predplatiť, keď máte na svojom zariadení účet Roku . Niekedy však HBO Max nemusí fungovať na Roku a to môže obťažovať mnohých používateľov. Ak máte rovnaký problém, tento článok vám pomôže vyriešiť problém HBO Max nefunguje na Roku(HBO Max Not Working on the Roku ) . Čítajte až do konca!

Oprava HBO Max nefunguje na Roku

Ako opraviť nefunkčnosť HBO Max na Roku(How to Fix HBO Max Not Working on Roku)

Metóda 1: Aktualizujte svoje zariadenie Roku(Method 1: Update your Roku Device)

Aplikácia HBO Max(HBO Max app) funguje dobre na Roku 9.3 , ale staršie modely Roku ako Roku 2500(Roku 2500) nebudú podporované. Pre bezproblémový zážitok s HBO Max musí Roku bežať na najnovšej verzii. Ak chcete aktualizovať Roku , postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

1. Podržte tlačidlo Domov(Home ) na diaľkovom ovládači a prejdite na položku Nastavenia(Settings)

2. Teraz vyberte Systém(System) a prejdite na Aktualizácia systému(System update) , ako je uvedené nižšie.

3. Skontrolujte aktualizácie(Check for updates) v Roku a pokračujte v inštalácii.

Aktualizujte svoje zariadenie Roku

Poznámka:(Note:) V prípadoch, keď Roku beží na verzii vyššej alebo rovnej 9.4.0, kanál HBO Max však nefunguje správne, požiadajte o pomoc podporu Roku(Roku Support) .

Metóda 2: Odpojte sieť VPN(Method 2: Disconnect your VPN)

Ak si chcete vychutnať plynulé streamovanie s HBO Max , váš región bydliska musí byť v Spojených (United) štátoch(States) alebo pridružených územiach. V prípade HBO Max musíte použiť svoju pôvodnú IP adresu s funkciami viditeľnosti. Zatiaľ čo používanie VPN skryje vašu skutočnú IP adresu. Preto(Hence) vám odporúčame odpojiť sieť VPN a potom použiť aplikáciu (VPN)HBO Max . Toto je rýchla oprava navrhnutá viacerými používateľmi nasledovne:

Jednoducho(Simply) VYPNITE pripojenie VPN a skontrolujte, či je problém HBO Max Not Working na Roku (HBO Max Not Working on Roku issue) už vyriešený.(is fixed now.)

VPN

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako tvrdo a jemne resetovať Roku(How to Hard & Soft Reset Roku)

Metóda 3: Použite funkciu vyhľadávania(Method 3: Use the Search Feature)

Prípadne môžete použiť funkciu vyhľadávania (feature)na(search) výber požadovaného obsahu namiesto použitia domovskej obrazovky(Home screen) . Obsah môžete vyhľadávať podľa názvu filmu/seriálu, televíznych kanálov alebo hercov.

Budete môcť používať iba štyri ovládacie prvky: Dopredu(Forward) , Dozadu(Backward) , Pozastaviť(Pause) a 7-sekundové prehrávanie. Ponuka HBO Max a funkcia skrytých titulkov nie sú pri tejto možnosti dostupné.

Tip: V(Navigate) ponuke sa pohybujte pomaly tak, že medzi akciami a odpoveďami počkáte dve až tri sekundy. Vyhnete sa tak častým zlyhaniam systému.

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť(Method 4: Clear the Cache Memory)

Problémy s formátovaním a načítaním je možné vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte v zariadení. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť v Roku(Roku) , postupujte takto :

1. Spustite svoju domovskú obrazovku(Home screen) .

2. Teraz vyhľadajte kanál HBO Max(HBO Max channel ) a vyberte ho.

3. Potom vezmite diaľkový ovládač a stlačte tlačidlo s hviezdičkou (asterisk) * .

4. Teraz vyberte možnosť Odstrániť kanál(Remove channel) .

5. Nakoniec reštartujte(reboot) Roku.

Všetky údaje vyrovnávacej pamäte budú vymazané a problém HBO Max , ktorý nefunguje na Roku , bude vyriešený.

Metóda 5: Preinštalujte aplikáciu HBO Max(Method 5: Reinstall HBO Max App)

Keď odinštalujete aplikáciu HBO Max a znova ju nainštalujete, mali by sa opraviť všetky technické chyby v zariadení. Tu sú kroky na implementáciu tejto metódy na vyriešenie problému HBO Max nefunguje na Roku(HBO Max Not Working on the Roku ) :

Odinštalovať HBO Max(Uninstall HBO Max )

1. Stlačte tlačidlo Domov(Home ) na diaľkovom ovládači Roku.

2. Teraz prejdite na Streaming Channels a vyberte Channel Store .

3. Vyhľadajte HBO Max v zozname a vyberte OK na diaľkovom ovládači.

Odinštalovať HBO MAX |  Oprava HBO Max nefunguje na Roku

4. Nakoniec vyberte možnosť Odstrániť(Remove ) podľa obrázka. Po zobrazení výzvy potvrďte výber .(selection)

Preinštalujte HBO Max: Možnosť 1(Reinstall HBO Max: Option 1)

1. Prejdite do aplikácie HBO Max(HBO Max app) na svojom mobile a spustite Nastavenia(Settings) .

2. Teraz prejdite na Zariadenia(Devices ) a odhláste sa(sign out) zo všetkých prihlásených zariadení.

3. Potom odstráňte(delete) HBO Max z Roku a reštartujte(restart ) ho.

4. Po dokončení procesu reštartovania preinštalujte HBO Max(reinstall HBO Max) .

Preinštalujte HBO Max: Možnosť 2(Reinstall HBO Max: Option 2)

1. Jednoducho odhláste odber(Unsubscribe) HBO Max.

Zrušte odber HBO

2. Teraz odstráňte(delete) kanál HBO a vykonajte proces reštartu(restart) .

3. Opäť pridajte(add) kanál HBO Max a(,) problém bude teraz vyriešený.

Poznámka:(Note:) Nový kanál HBO Max zlyhá, ak vaše predchádzajúce zariadenie HBO obsahuje prihlasovacie(HBO) údaje HBO . Preto sa vždy odporúča odhlásiť sa zo všetkých zariadení a potom odstrániť HBO Max z Roku .

Chcete vedieť, ako reštartovať Roku ? Pokračujte v(Continue) čítaní!

Metóda 6: Reštartujte Roku(Method 6: Restart Roku)

Proces reštartovania Roku je podobný procesu počítača. Reštartovanie systému jeho prepnutím zo ZAPNUTÉ na VYPNUTÉ(OFF) a jeho opätovným zapnutím by pomohlo vyriešiť niektoré problémy s Roku .

Poznámka:(Note:) Okrem televízorov(Roku TVs) Roku a Roku 4 sa ostatné verzie Roku nedodávajú s vypínačom ON/OFF .

Ak chcete reštartovať zariadenie Roku pomocou diaľkového ovládača, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

1. Zvoľte Systém(System) stlačením na domovskej obrazovke(Home Screen) .

2. Teraz vyhľadajte Reštart systému(System restart) a vyberte ho.

3. Zvoľte Reštartovať(Restart) , ako je znázornené nižšie. Potvrdí reštart, aby ste prehrávač Roku vypli a potom znova zapli(confirm restart to turn your Roku player off and then on again) .

Reštartujte Roku |  Oprava HBO Max nefunguje na Roku

4. Roku sa VYPNE. Počkajte(Wait) , kým sa zapne.

5. Prejdite na domovskú stránku(Home page) a skontrolujte, či boli chyby opravené.

Kroky na reštartovanie Frozen Roku(Steps to Restart Frozen Roku )

Z dôvodu slabého sieťového pripojenia môže Roku niekedy zamrznúť. Preto(Therefore) pred implementáciou tejto metódy skontrolujte silu signálu a šírku pásma vášho internetového pripojenia, aby ste zaistili hladký reštart vášho zariadenia Roku .

Ak chcete reštartovať zmrazený Roku(Roku) , postupujte podľa uvedených krokov :

1. Stlačte päťkrát tlačidlo Domov .(Home)

2. Stlačte raz šípku nahor .(upward arrow)

3. Potom dvakrát stlačte tlačidlo Previnúť .(Rewind)

4. Nakoniec dvakrát stlačte tlačidlo Fast Forward .

Reštartujte Frozen Roku

Po dokončení týchto krokov sa Roku reštartuje. Najprv(First) počkajte, kým sa úplne reštartuje, a potom skontrolujte, či je Roku stále zamrznutý.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu Netflix „Nedá sa pripojiť k Netflixu“(Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”)

Metóda 7: Hard Reset Roku a Soft Reset Roku(Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku)

Niekedy môže Roku vyžadovať menšie riešenie problémov, ako je reštart, obnovenie továrenských nastavení(Factory Reset) alebo resetovanie sieťového pripojenia a diaľkového ovládania, aby sa obnovil jeho udržateľný výkon.

Na obnovenie továrenských nastavení( factory reset) môžete použiť buď možnosť Nastavenia(Settings) , alebo resetovací kľúč(reset key) na Roku, aby ste vykonali tvrdý reset(hard reset) .

Poznámka:(Note:) Po resetovaní(Reset) bude zariadenie vyžadovať opätovnú inštaláciu všetkých predtým uložených údajov.

Ako jemne resetovať Roku(How to Soft Reset Roku)

Ak chcete nastaviť Roku do pôvodného stavu, je potrebné obnoviť továrenské nastavenie Roku . Možnosť obnovenia továrenských nastavení sa používa na odstránenie všetkých údajov spojených so zariadením. Vďaka tomu zariadenie funguje ako úplne nové. Obnovenie továrenských nastavení sa zvyčajne vykonáva, keď je potrebné zmeniť nastavenia stroja, aby sa zlepšil jeho výkon. Pomocou diaľkového ovládača vykonajte nasledujúce kroky.

1. Na domovskej obrazovke vyberte položku (Home screen)Nastavenia(Settings) .

2. Vyhľadajte System > Advanced system settings .

3. Tu vyberte Obnovenie továrenských nastavení(Factory reset) .

Ako mäkký reset Roku (obnovenie továrenských nastavení) |  Oprava HBO Max nefunguje na Roku

4. Keď vyberiete možnosť Továrenské nastavenie na resetovanie, na obrazovke sa vygeneruje kód na potvrdenie vašej voľby. (code)Poznamenajte si(Note) tento kód a v priloženom poli.

5. Stlačte OK .

Spustí sa obnovenie továrenských nastavení Roku a dokončenie bude chvíľu trvať. Potom(Thereafter) ho môžete začať používať a skontrolovať, či je problém s HBO Max , ktorý nefunguje na Roku , vyriešený.(Roku)

Ako tvrdo resetovať Roku(How to Hard Reset Roku)

Ak ste vyskúšali mäkký továrenský reset Roku a/alebo reštartovali proces Roku a stále ste nedosiahli požadované výsledky, môžete sa rozhodnúť pre tvrdý reset Roku .

1. Nájdite na zariadení symbol RESET .

Poznámka:(Note:) Resetovacie tlačidlo alebo dierka budú závisieť od modelu zariadenia, ktoré vlastníte.

Ako tvrdo resetovať Roku

2. Podržte(Hold ) tento symbol RESET aspoň 20 sekúnd.

3. Keď na zariadení zabliká kontrolka napájania, tlačidlo uvoľnite .(Release)

To znamená, že obnovenie továrenských nastavení je dokončené a teraz ho môžete nakonfigurovať ako nový.

Čo ak nemáte tlačidlo Reset?(What if you do not have a Reset button?)

Ak používate Roku TV, ktorý nemá tlačidlo reset alebo ak je tlačidlo reset poškodené, táto metóda vám určite pomôže.

  1. Stlačte súčasne tlačidlá Power + Mute na Roku TV.
  2. Podržte(Hold) tieto dva klávesy a odpojte(remove) napájací kábel televízora.
  3. (Re-plug)Po 20 sekundách ho znova zapojte .
  4. Po určitom čase, keď sa obrazovka rozsvieti, uvoľnite(release) tieto dve tlačidlá.
  5. Zadajte do zariadenia údaje o svojom účte a nastaveniach(account and settings data) .

Skontrolujte, či zariadenie funguje správne alebo nie.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a že sa vám podarilo vyriešiť problém HBO Max Not Working na Roku(fix HBO Max Not Working on the Roku) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/komentáre týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts