Hráči počítačových hier hlásia problém, pri ktorom pri hraní akejkoľvek hry na počítači so systémom Windows 11 alebo Windows 10 narazia na chybu, ktorá spôsobí, že hra sa náhle skončí. Následná chybová výzva indikuje DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED . V tomto príspevku poskytujeme najvhodnejšie riešenia tohto problému.

Čo je chyba DirectX?

Chyba DirectX^{(DirectX error)} , s ktorou sa môžete stretnúť na počítači so systémom Windows, súvisí s rozhraním DirectX^(DirectX) a vo všeobecnosti znamená, že váš počítač zaznamenal zlyhanie DirectX^{(DirectX failure)} . Ak sa zobrazí takéto chybové hlásenie, na vyriešenie problému sa uistite, že máte v systéme nainštalovanú najnovšiu verziu DirectX .

Chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Ak sa stretnete s týmto problémom so zariadením DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED^{(DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED)}  , môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Reštartujte ovládač grafického adaptéra
2. Aktualizujte grafický ovládač
3. Manuálne nainštalujte/aktualizujte DirectX
4. Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} pomocou diagnostického nástroja DirectX^{(DirectX Diagnostic Tool)} ( DxDiag )
5. Upravte register
6. Vypnite Shadow play
7. Zakázať funkciu Anti-Aliasing

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Reštartujte ovládač grafického adaptéra

Keďže tento problém DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED môže byť spôsobený zlyhaním graphics/video card driver crashing vo vašom systéme Windows 11/10, môžete jednoducho reštartovať ovládač grafického adaptéra^{(restart the graphics adapter driver)} . Ak nejde o vážny alebo fatálny problém s ovládačom, potom vás táto akcia naštartuje; v opačnom prípade pokračujte nižšie uvedenými riešeniami.

2] Aktualizujte grafický ovládač

Toto riešenie vyžaduje aktualizáciu ovládačov grafickej karty. Ovládače grafiky môžete aktualizovať manuálne^{(update your graphics drivers manually)} prostredníctvom Správcu zariadení^{(Device Manager)} alebo môžete aktualizácie ovládačov získať v sekcii Voliteľné aktualizácie^{(get the driver updates on the Optional Updates)} v rámci služby Windows Update . Najnovšiu verziu ovládača^{(download the latest version of the driver)} si môžete  stiahnuť aj z webovej stránky výrobcu hardvéru grafickej karty.

Ak aktualizácia ovládačov nepomohla, môžete úplne odinštalovať grafický ovládač pomocou Display Driver Uninstaller^{(uninstall the graphics driver using Display Driver Uninstaller)} a potom stiahnuť najnovšiu verziu ovládača a nainštalovať ju do počítača so systémom Windows.

3] Manuálna inštalácia/aktualizácia DirectX

Toto riešenie vyžaduje, aby ste manuálne  stiahli a nainštalovali DirectX^{(download and install DirectX)} a zistili, či to pomôže vyriešiť problém. Môžete tiež aktualizovať aktuálnu verziu DirectX spustenú na vašom počítači so systémom Windows. Ak problém nie je vyriešený, pokračujte ďalším riešením.

4] Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} pomocou diagnostického nástroja DirectX^{(DirectX Diagnostic Tool)} ( DxDiag )

Toto riešenie vyžaduje, aby ste problém s DirectX spôsobený videohrou vyriešili pomocou diagnostického nástroja DirectX (DxDiag)^{(DirectX Diagnostic Tool (DxDiag))} .

5] Upravte register

Keďže ide o operáciu registra, odporúča sa zálohovať register^{(back up the registry)}  alebo  vytvoriť bod obnovenia systému ako nevyhnutné preventívne opatrenia. Po dokončení môžete postupovať nasledovne:

• Stlačením klávesu Windows key + R vyvolajte dialógové okno Spustiť.
• V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz regedit^(regedit) a stlačením klávesu Enter otvorte Editor databázy Registry^{(open Registry Editor)} .
• Prejdite alebo prejdite na cestu kľúča databázy Registry nižšie:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

• V umiestnení kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a potom vyberte položku Nové^(New) > Hodnota DWORD (32-bitová)^{(DWORD (32-bit) Value)}  na vytvorenie kľúča databázy Registry a potom premenujte kľúč na TdrLevel  a stlačte kláves Enter.

TdrLevel špecifikuje počiatočnú úroveň obnovy. Predvolená hodnota je obnovenie po uplynutí časového limitu, ktorý predstavuje hodnota 3 . Predvolená hodnota je 2 sekundy. TDR je skratka pre Timeout Detection and Recovery  – funkcia operačného systému Windows , ktorá zisťuje problémy s odozvou grafickej karty a obnovuje sa na funkčnú plochu resetovaním karty.

• Dvojitým kliknutím^{(Double-click)} na nový záznam upravíte jeho vlastnosti.
• Zadajte 0  do dátového^{(alue data)} poľa hodnoty V.
• Kliknite na OK alebo stlačte Enter, aby ste uložili zmenu.

Teraz môžete ukončiť Editor databázy Registry^{(Registry Editor)} a reštartovať počítač. Pri spustení skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, pokračujte ďalším riešením.

6] Vypnite Shadow play

Väčšina dotknutých používateľov má na svojich počítačoch so systémom Windows^(Windows) nainštalované grafické karty NVIDIA –  NVIDIA Shadow play sa používa na snímanie záberov z hry na podporovaných systémoch.

Toto riešenie vyžaduje, aby ste vypli Shadow play. Tu je postup:

• Stlačte kláves Windows a potom zadajte geforce experience .
• Vo výsledku vyhľadávania vyberte GeForce Experience .
• V okne GeForce Experience prejdite na  kartu Všeobecné .^(General)
• Teraz prepnite tlačidlo pre PREKRÝVANIE PREKRÝVANIA^{(IN-OVER OVERLAY)} do polohy Vypnuté^(Off) .
• Zatvorte okno GeForce Experience.

Skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

7] Zakázať funkciu Anti-Aliasing

Ak chcete vypnúť funkciu Anti-Aliasing v ovládacom paneli NVIDIA na počítači so ^(NVIDIA)systémom Windows^(Windows) , postupujte takto:

• Otvorte ovládací panel NVIDIA^{(NVIDIA control panel)} .
• Na ovládacom paneli kliknite na položku Spravovať nastavenia 3D^{(Manage 3D settings)} na ľavej table.
• Kliknite na Globálne nastavenia^{(Global settings)} .
• Ďalej kliknite na funkciu Antialiasing-FXAA a nastavte ju na Vyp^(Off) .
• Opakujte pre všetky ostatné uvedené funkcie Antialiasing .
• Po dokončení kliknite na tlačidlo Použiť .^(Apply)
• Ukončite ovládací panel NVIDIA.
• Reštartujte PC.

Dúfame^(Hope) , že niektoré z týchto riešení vám vyhovuje.

Ako opravím DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ?

Počas hrania na počítači so systémom Windows 11/10 sa vám zobrazí chyba DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG , je to pravdepodobne spôsobené pretaktovaním grafických kariet kvôli vyššiemu výkonu. Túto chybu môžu vyvolať aj iné dôvody, ako sú zastarané ovládače alebo nesprávne fungovanie systémových súborov. Existuje množstvo opráv, ktoré môžete vyskúšať, vrátane aktualizácie ovládačov grafického adaptéra, ručnej inštalácie/aktualizácie DirectX na najnovšiu verziu.

Fix DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED on Windows 11/10 PC

PC gamers are reporting the issue whereby while рlaying any game on their Windоws 11 or Windows 10 computer they encounter an error which causes the game in play to end abruptly. The ensuing error prompt indicates DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. In this post, we provide the most adequate solutions to this issue.

What is a DirectX error?

A DirectX error that you may encounter on your Windows PC is related to DirectX, and generally indicates your PC has experienced a DirectX failure. If you receive such error message, to resolve the issue, make sure you have the latest version of DirectX installed on your system.

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED error

If you’re faced with this DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart graphics adapter driver
2. Update graphics driver
3. Manually install/update DirectX
4. Troubleshoot using DirectX Diagnostic Tool (DxDiag)
5. Modify the registry
6. Turn off Shadow play
7. Disable Anti-Aliasing feature

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart graphics adapter driver

Since this DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED issue can be caused by the graphics/video card driver crashing on your Windows 11/10, you can simply restart the graphics adapter driver. If it’s not a serious or fatal driver issue, then this action will get you up and running; otherwise, continue with the solutions below.

2] Update the graphics driver

This solution requires you to update your graphics card drivers. You can either update your graphics drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the video card hardware manufacturer’s website.

If updating the drivers didn’t help, you can completely uninstall the graphics driver using Display Driver Uninstaller, and then download the latest version of the driver and install it on your Windows PC.

3] Manually install/update DirectX

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue. You may also update the current version of DirectX running on your Windows PC. Proceed with the next solution if the issue is unresolved.

4] Troubleshoot using DirectX Diagnostic Tool (DxDiag)

This solution requires you to troubleshoot the DirectX issue caused by the video game using the DirectX Diagnostic Tool (DxDiag).

5] Modify the registry

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

• At the location, right-click on the blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value to create the registry key and then rename the key as TdrLevel and hit Enter.

TdrLevel specifies the initial level of recovery. The default is to recover on timeout, which is represented by value 3. The default value is 2 seconds. TDR is the acronym for Timeout Detection and Recovery – a feature of the Windows operating system which detects response problems from a graphics card, and recovers to a functional desktop by resetting the card.

• Double-click on the new entry to edit its properties.
• Input 0 in the Value data field.
• Click OK or hit Enter to save the change.

You can now exit Registry Editor and restart your PC. On boot check if the issue is resolved. If not continue with the next solution.

6] Turn off Shadow play

Most of the affected users have NVIDIA graphics cards installed on their Windows computers –  NVIDIA Shadow play is used to capture in-game footage on supported systems.

This solution requires you to turn off Shadow play. Here’s how:

• Press the Windows key, then type geforce experience.
• Select GeForce Experience from the search result.
• In the GeForce Experience window, go to the General tab.
• Now, toggle the button for IN-OVER OVERLAY to Off.
• Exit the GeForce Experience window.

Check if the issue is resolved. If not, try the next solution.

7] Disable Anti-Aliasing feature

To disable Anti-Aliasing feature in NVIDIA control panel on your Windows PC, do the following:

• Open NVIDIA control panel.
• In the control panel, click on Manage 3D settings on the left pane.
• Click on Global settings.
• Next, click on the Antialiasing-FXAA feature and set it to Off.
• Repeat for all other listed Antialiasing features.
• Click Apply when done.
• Exit NVIDIA control panel.
• Restart PC.

Hope any of these solutions work for you.

How do I fix DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

While gaming on your Windows 11/10 PC and you encounter the error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, it’s most likely due to overclocked graphics cards for higher performance. Other reasons like outdated drivers or malfunctioned system files can also trigger this error. There are a number of fixes you can try, including updating your graphics adapter drivers, manually installing/updating DirectX to the latest version.

Related posts

• Inštalácia DirectX zlyhala a nenainštaluje sa v systéme Windows 11/10

• Ako preinštalovať DirectX v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Crypt32.dll nenájdená alebo chýbajúca v systéme Windows 11/10

• Opravte oneskorenie zvuku Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Oprava čiernej obrazovky smrti v systéme Windows 11/10; Zaseknutý na čiernej obrazovke

• Oprava stavu tlačiarne je pozastavená, chyba sa nedá obnoviť v systéme Windows 11/10

• Oprava mikrofónu nie je zapojený v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu hardlock.sys Blue Screen Of Death v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby Epic Games LS-0018 v systéme Windows 11/10

• Opravte chýbajúci zrkadlový zväzok po preinštalovaní systému Windows 11/10

• Opravte kód chyby Epic Games LS-0013 v systéme Windows 11/10

• Slúchadlá nefungujú alebo boli zistené v systéme Windows 11/10 Fix

• Opravte chybu overenia tlačiarne HP v systéme Windows 11/10

• Oprava bezdrôtovej tlačiarne nereaguje v systéme Windows 11/10

• Opravte závažnú systémovú chybu c000021A v systéme Windows 11/10

• Opravte problémy s tlačiarňou pomocou nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11/10

• Oprava systému prerušuje vysoké využitie procesora v systéme Windows 11/10

• Opravte PowerShell spôsobujúci vysoké využitie procesora v systéme Windows 11/10

• Opravte panel úloh, na ktorý sa nedá kliknúť; V systéme Windows 11/10 nemožno kliknúť na panel úloh

• Opravte chybu RESULT_CODE_HUNG v prehliadači Chrome a Edge v systéme Windows 11/10