Oprava chyby uzamknutia súboru obsahu v službe Steam (2022)

Steam bol najprv vyvinutý tak, aby umožňoval automatické aktualizácie ich hier, no následne bol rozšírený o hry od iných vydavateľov. Vďaka kompatibilite a veľkej knižnici hier je jednoduché spravovať všetky svoje materiály na jednom mieste, plánovať časy s priateľmi a dokonca sa pripojiť ku skupinám rovnako zmýšľajúcich hráčov. Pri pokuse o aktualizáciu niektorých titulov cez Steam sa vám však môže zobraziť správa Steam Content File Locked . Je to veľmi nepohodlné a nie ste jediný, kto čelí tomuto problému. Uzamknutý súbor s obsahom na stiahnutie v službe Steam(Steam) je bežný problém, ktorý môže byť nesprávne interpretovaný ako sofistikovaný alebo komplikovaný problém. Prinášame vám užitočného sprievodcu, ako tento problém vyriešiť. Takže pokračujte v čítaní!

Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

Ako opraviť uzamknutý súbor obsahu Steam v systéme Windows 10(How to Fix Steam Content File Locked in Windows 10)

Steam niekedy nemusí byť schopný skopírovať aktualizované súbory na pevný disk vášho počítača, čo vám bráni hrať najnovšiu verziu akejkoľvek hry. Častou príčinou tohto problému sú ťažkosti s povoleniami. Problém so zamknutým súborom so sťahovaním obsahu zo služby Steam(Steam) môžete vyriešiť bez toho, aby ste museli veľa práce, ak použijete vhodný a odôvodnený prístup. 

Postupujte podľa nižšie uvedených metód krok za krokom na vyriešenie uvedeného problému.

Metóda 1: Reštartujte počítač(Method 1: Restart PC)

Niektoré aplikácie vo vašom počítači môžu kolidovať so službou Steam(Steam) alebo vašou hrou, čo spôsobí uzamknutie súboru s obsahom. Ak chcete vypnúť nežiaduce aplikácie, v tomto scenári reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača preinštalujte hru, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

1. Prejdite do  ponuky Štart(Start menu) .

2. Teraz vyberte  ikonu napájania(power icon) .

Poznámka:(Note:)  V systéme Windows 10(Windows 10) sa ikona napájania(Power) nachádza v spodnej časti. Zatiaľ čo(Whereas) v systéme Windows 8(Windows 8) sa ikona napájania(Power) nachádza v hornej časti.

 3. Zobrazí sa niekoľko možností ako  Uspať(Sleep)Vypnúť(Shut down)Reštartovať . (Restart)Tu kliknite na  Reštartovať(Restart) .

Zobrazí sa niekoľko možností, ako je spánok, vypnutie a reštart.  Tu kliknite na Reštartovať.

Metóda 2: Spustite Steam ako správca(Method 2: Run Steam as Administrator)

Steam môže vyžadovať špeciálne práva na prístup k určitým súborom a adresárom. Najjednoduchším spôsobom je zakaždým spustiť Steam ako správca, aby ste vyriešili problém so zamknutým súborom obsahu Steam .

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor Steam.exe a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

Vyberte Vlastnosti.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

2. Prejdite na kartu Kompatibilita(Compatibility) a začiarknite možnosť Spustiť tento program ako správca(Run this program as an administrator) .

Vyberte možnosť Spustiť ako správca z ponuky Kompatibilita

3. Nakoniec kliknutím na Použiť(Apply) > OK uložte zmeny.

kliknite na tlačidlá Použiť a OK

4. Reštartujte Steam a overte, či problém so zamknutým súborom sťahovania obsahu zo služby steam stále existuje alebo nie.

Metóda 3: Reštartujte Steam (Method 3: Restart Steam )

Ak chcete reštartovať Steam(Steam) , postupujte podľa týchto krokov .

1. Otvorte Správcu úloh(Task Manager) súčasným stlačením klávesov (keys)Ctrl + Shift + Esc  .

2. Nájdite a vyberte  nežiaduce (unwanted) procesy na (processes)pozadí(background)   pomocou vysokej  pamäte(Memory) .

3. Potom kliknite na položku  Ukončiť úlohu(End task) , ako je zvýraznené.

Vyberte Steam a kliknite na Ukončiť úlohu

4. Teraz znova spustite aplikáciu Steam .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako zakázať prekrytie Steam v systéme Windows 10(How to Disable Steam Overlay in Windows 10)

Metóda 4: Overte integritu herných súborov(Method 4: Verify Integrity of Game Files)

Po deaktivácii nainštalovaného antivírusu(Please) skontrolujte integritu súborov hry podľa nižšie uvedených postupov:

1. Spustite  na svojom systéme aplikáciu Steam  a prepnite sa na  kartu Knižnica(Library)  zhora.

Spustite na svojom systéme aplikáciu Steam a prepnite sa do knižnice.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

2. V časti Knižnica hier(Game Library) uvidíte zoznam všetkých svojich hier. Nájdite  hru(game)  , ktorú chcete overiť. Kliknutím pravým tlačidlom myši naň otvorte  Vlastnosti(Properties) , ako je znázornené.

Kliknutím pravým tlačidlom myši na hru otvorte Vlastnosti

3. Prepnite sa na  kartu Lokálne súbory(Local files)  v okne Vlastnosti hry.

4. Tu kliknite na tlačidlo  Overiť integritu herných súborov (Verify integrity of game files ) , ako je znázornené nižšie.

Kliknite na tlačidlo Overiť integritu herných súborov.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

5.  Počkajte(Wait) ,  kým Steam overí integritu vašich herných súborov.

Metóda 5: Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania(Method 5: Clear Download Cache)

Steam download cache funguje podobne ako ostatné cache. Aj keď to uľahčuje a zrýchľuje získavanie súborov uložených vo vyrovnávacej pamäti, chyby sa môžu združovať, čo vedie k neúspešným aktualizáciám a varovaniu o uzamknutí súboru obsahu.

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , napíšte  Steam a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Keď kliknete pravým tlačidlom myši na ikonu Steam, v kontextovej ponuke vyberte možnosť Spustiť ako správca

2. Teraz prejdite na   kartu  Steam a  z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Nastavenia . (Settings)Pozrite si obrázok nižšie.

kliknite na kartu Steam a vyberte položku Nastavenia.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

3. Vyberte  nastavenia sťahovania(Downloads)  na ľavej table.

Prejdite na kartu Stiahnuté súbory

4. Posuňte(Scroll) zobrazenie nadol a kliknite na tlačidlo  VYMAZAŤ STIAHNUŤ Cache(CLEAR DOWNLOAD CACHE)  .

stlačte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

5. Kliknite na  OK  vo   výzve na potvrdenie Clear Download Cache .

vymazať výzvu na potvrdenie prevzatia vyrovnávacej pamäte

6. Nakoniec kliknutím na  OK  uložte zmeny.

Pred stlačením tlačidla Ok počkajte, kým sa postup neskončí.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Kde sú nainštalované hry Steam?(Where are Steam Games installed?)  

Metóda 6: Zakážte antivírus tretej strany (ak je to možné)(Method 6: Disable Third-party Antivirus (If Applicable))

Ak máte v počítači nainštalovaný antivírus tretej strany, môže tiež zablokovať aplikáciu Steam a spôsobiť problém so zamknutím súboru obsahu Steam . Ak chcete vypnúť antivírus tretej strany, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Poznámka 1: (Note 1: ) Neodporúča sa odinštalovať akýkoľvek antivírusový program z počítača, pretože chráni váš systém pred vírusmi a hrozbami.

Poznámka 2:(Note 2:) Ako príklad  sme ukázali kroky pre  Norton Security  Antivirus.(Norton Security )

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ikonu Antivírusového programu( Antivirus Program icon)  na paneli úloh a vyberte možnosť  Vypnúť funkciu Auto-Protect(Disable Auto-Protect) .

Vypnite automatickú ochranu, aby ste deaktivovali antivírus.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

2. Ďalej  na stránke Požiadavka na zabezpečenie vyberte rozbaľovaciu ponuku (Security Request)trvania(Select the duration) ,  počas ktorej zostane  antivírus(Antivirus) vypnutý  .

vyberte trvanie, dokedy bude antivírus vypnutý

Metóda 7: Presuňte herné súbory Steam(Method 7: Move Steam Game Files)

Skúste presunúť inštalačné súbory a súbory hry Steam na iné miesto. (Steam)Keď to urobíte, možno budete môcť vyriešiť problém so zamknutým súborom so sťahovaním obsahu zo služby steam.

1. Spustite Steam  a kliknite na  záložku LIBRARY  .

Spustite Steam a prejdite do KNIŽNICE.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

2. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na Inštalovanú hru (Installed Game ) a kliknite na  Vlastnosti... (Properties… ) ako je znázornené nižšie.

Prejdite do KNIŽNICE a kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovanú hru a potom kliknite na Vlastnosti…

3. Na novej obrazovke kliknite na LOCAL FILES  >  Move install folder…  ako je znázornené.

Teraz prejdite na LOCAL FILES a kliknite na možnosť Move install folder…

4. Zvoľte Drive (napr . Drive G: ) z  Select the target drive “name & size of game” by sa malo presunúť do(Select the target drive “name & size of game” should be moved to) roletového menu. Potom kliknite na Presunúť(Move) .

Z rozbaľovacej ponuky vyberte správny cieľový disk a kliknite na Presunúť

5. Teraz počkajte(Wait)  na dokončenie procesu. Priebeh môžete skontrolovať na  obrazovke PRESUNÚŤ OBSAH(MOVE CONTENT)  .

Teraz počkajte na dokončenie procesu, pozri obrázok nižšie

6. Po dokončení procesu presunu kliknite na Zatvoriť(Close) , ako je zvýraznené nižšie. 

Po dokončení procesu presunu kliknite na Zavrieť, ako je zvýraznené nižšie

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Ako zálohovať hry Steam(How to Backup Steam Games)

Metóda 8: Opravte priečinky knižnice Steam(Method 8: Repair Steam Library Folders)

1. Spustite Steam a prejdite do nastavení(Settings) po kliknutí na STEAM v ľavom hornom rohu obrazovky.

Kliknite na Súbor a potom na Nastavenia v klientovi Steam

2. Keď sa nachádzate v časti Nastavenia(Settings) , prejdite na možnosť Stiahnuté súbory(Downloads) na ľavej table.

prejdite na možnosť Sťahovanie na ľavej strane obrazovky

3. Kliknite na tlačidlo STEAM LIBRARY FOLDERS .

Kliknite na Priečinky knižnice Steam

4. Tu vyberte jednotku a kliknite na ikonu troch bodiek(three dots icon) a potom z kontextovej ponuky vyberte položku Opraviť priečinok . (Repair Folder)Pozrite si obrázok nižšie.

Zobrazí sa zoznam všetkého obsahu v službe Steam.  Kliknite na tri bodky a v kontextovej ponuke vyberte položku Opraviť priečinok.

5. Počkajte, kým Steam opraví priečinok(Repair Folder) .

Prebieha oprava priečinka knižnice.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

6. Nakoniec reštartujte Steam( restart Steam) po oprave všetkých priečinkov knižnice podľa vyššie uvedených krokov.

Metóda 9: Resetujte Windows Sockets(Method 9: Reset Windows Sockets)

Katalóg Winsock je ďalším problémom, ktorý môže spôsobiť uzamknutie súboru obsahu Steam . Windows Sockets API , niekedy známe ako Winsock , je technický štandard vo výpočtovej technike, ktorý upravuje spôsob, akým by mal sieťový softvér Windowsu(Windows) pristupovať k sieťovým službám, najmä TCP/IP . Winsock je protokol, ktorý spája klientsky program Windows TCP/IPTCP/IP . Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia systému, použite príkaz reset a postupujte podľa pokynov nižšie:

1. Kliknite na Štart(Start) a zadajte príkaz Príkazový riadok(Command Prompt) . Potom vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Spustiť ako správca .(Run as administrator )

Otvorte ponuku Štart, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Kliknite na Áno(Yes) vo výzve na potvrdenie kontroly používateľských kont .(User Account Control)

3. Do okna príkazového riadka napíšte netsh winsock (Command Prompt)reset(netsh winsock reset) a stlačte kláves Enter(Enter) .

Zadajte príkaz netsh winsock reset.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

Po dokončení týchto troch postupov a poskytnutí možnosti Winsock odpočívať sa môžete pokúsiť aktualizovať hru, aby ste zistili, či bol problém so zamknutým súborom obsahu steam vyriešený.

Metóda 10: Oprava systémových súborov(Method 10: Repair System Files)

Inštalačné súbory hry na vašom pevnom disku môžu byť poškodené alebo majú chybné sektory. K častiam pevného disku, ktoré majú chybné sektory, nie je možné pristupovať alebo sa nedajú spustiť pomaly. Ak chcete zistiť, či váš pevný disk nemá poškodené sektory, vykonajte kontrolu kontroly disku(Disk Check) :

1. Spustite príkazový riadok ako správca(Command Prompt as administrator) .

2. Napíšte chkdsk C: /f /r /x  a stlačte  kláves Enter(Enter key) .

príkaz chkdsk

3. Ak sa zobrazí výzva so správou, Chkdsk sa nedá spustiť...zväzok sa... používa(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , potom napíšte  Y  a stlačte  kláves Enter(Enter key) .

4. Znova zadajte príkaz: sfc /scannow  a stlačením klávesu  Enter(Enter key)  spustite kontrolu  System File Checker  .

Zadajte príkazový riadok nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

Poznámka:(Note:)  Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, no dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna z týchto správ:

  • Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

5. Po dokončení skenovania reštartujte (restart) počítač(your PC) .

6. Opäť spustite príkazový riadok ako správca(Command Prompt as administrator)  a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Poznámka: Ak chcete správne vykonávať príkazy (Note:)DISM  , musíte mať funkčné internetové pripojenie .

príkaz scan health v príkazovom riadku.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

Steam je fantastická herná platforma pre PC. Nedovoľte(Don) , aby niekoľko malých chýb prekážalo hernému maratónu – stačí vedieť, ako vyriešiť všetky problémy, ktoré sa počas toho vyskytnú, a budete v poriadku.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava neustáleho zlyhania služby Steam(Fix Steam Keeps Crashing)

Metóda 11: Preinštalujte Steam(Method 11: Reinstall Steam)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nevyrieši problém so zamknutým súborom obsahu Steam , preinštalujte (Steam)Steam podľa uvedených krokov.

1. Najprv prejdite do  priečinka Steam  a kliknite pravým tlačidlom myši na  priečinok steamapps  , potom vyberte  možnosť Kopírovať(Copy)  .

Skopírujte priečinok steamapps

2. Potom  prilepte priečinok( paste the folder)  na iné miesto a  vytvorte zálohu(create a backup)  nainštalovaných hier.

3. Teraz stlačte  kláves Windows(Windows key) , napíšte  Aplikácie a funkcie(Apps and features) a kliknite na  Otvoriť(Open) .

zadajte aplikácie a funkcie a kliknite na Otvoriť vo vyhľadávacom paneli systému Windows 10.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

4. Vyberte  Steam  a kliknite na  zvýraznené tlačidlo Odinštalovať  .(Uninstall )

kliknite na Steam a vyberte možnosť Odinštalovať

5. Znovu kliknite na  Odinštalovať(Uninstall)  pre potvrdenie.

6. V okne  Steam Uninstall  kliknite na  Uninstall  pre odstránenie Steam.

Teraz potvrďte výzvu kliknutím na Odinštalovať.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

7. Potom  reštartujte(restart)  počítač so systémom Windows.

8. Stiahnite si  najnovšiu verziu (latest version)Steamu(Steam)  z   vášho webového prehliadača, ako je znázornené.

Kliknutím na INŠTALOVAŤ STEAM stiahnete inštalačný súbor

9. Po stiahnutí spustite stiahnutý  súbor SteamSetup.exe  dvojitým kliknutím naň.

10. V   sprievodcovi  nastavením Steam kliknite na tlačidlo (Steam Setup)Ďalej (Next ) .

Tu kliknite na tlačidlo Ďalej.  nástroj na opravu parou.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

11. Zvoľte  Cieľový priečinok(Destination folder)  pomocou možnosti  Prehľadávať… (Browse… ) alebo ponechajte  predvolenú možnosť(default option) . Potom kliknite na  Inštalovať(Install) , ako je znázornené nižšie.

Teraz vyberte cieľový priečinok pomocou možnosti Prehľadávať… a kliknite na Inštalovať.  nástroj na opravu parou

12. Počkajte na dokončenie inštalácie a kliknite na  Dokončiť(Finish) podľa obrázka.

Počkajte na dokončenie inštalácie a kliknite na Dokončiť.  Opravte uzamknutý súbor obsahu Steam

13. Po nainštalovaní Steamu(Steam) presuňte  záložný priečinok steamapps  , ktorý ste predtým vytvorili, do nainštalovaného priečinka  Steam .

14. Nakoniec  reštartujte počítač(restart your PC)

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Prečo mi tak dlho trvá sťahovanie cez Steam?(Q1. Why is it taking so long for my Steam download to complete?)

Ans. Príliš veľa hier a veľkých titulov v knižnici Steam , nefunkčný server sťahovania(malfunctioning download server) , zastaraný sieťový ovládač(obsolete network driver) a nespoľahlivé sieťové pripojenie(unreliable network connection) sú všetky dôvody pomalého sťahovania zo služby Steam .

Q2. Prečo sa Steam nesťahuje?(Q2. Why isn’t Steam downloading?)

Ans. Servery v určitom regióne môžu byť pomalé, preťažené alebo môžu trpieť poruchou hardvéru, čo spôsobuje problémy so sťahovaním. Použite inú sadu serverov s obsahom a dočasne sa presuňte do inej oblasti sťahovania. Download Region > Steam > Settings > Downloads

Q3. Aký je postup na odomknutie súboru s obsahom?(Q3. What is the procedure for unlocking a content file?)

Ans. Steam by sa mal znova spustiť po reštartovaní počítača. Prejdite do ponuky LIBRARY a kliknite pravým tlačidlom myši na hru, ktorá vám spôsobuje problémy. Vyberte kartu Lokálne súbory(Local Files) z ponuky Vlastnosti(Properties) . Steam overí integritu hry za pár minút, ak kliknete na tlačidlo overiť integritu herných súborov.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že tieto informácie boli užitočné a že sa vám podarilo vyriešiť problém so zamknutým súborom obsahu Steam(Steam content file locked) . Ak máte nejaké otázky, návrhy alebo ak máte nejaký iný spôsob, ako problém so zamknutým súborom obsahu stiahnuť pomocou steamu, kontaktujte nás v sekcii komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts