Oprava chyby Steam Inicializácia alebo aktualizácia transakcie

Predstavte si situáciu, že sa pokúšate kúpiť videohru v službe Steam , ale objaví sa chyba:

  • Zdá sa, že pri inicializácii alebo aktualizácii transakcie došlo k chybe
  • Vaša transakcia nemôže byť dokončená, pretože máte na účte ďalšiu čakajúcu transakciu

Čo by si robil?

Oprava chyby Steam Inicializácia alebo aktualizácia transakcie

(Steam)Chyba služby Steam Pri inicializácii(Initializing) alebo aktualizácii(Updating) transakcie

S istotou môžeme povedať, že problém je riešiteľný. Vidíte, vo väčšine prípadov to má niečo spoločné s nedokončeným nákupom, ktorý bol vykonaný predtým. Prípadne môže byť chyba v sieti, okrem iného.

Keďže nemôžeme pripísať tento konkrétny problém jedinému riešeniu, budeme hovoriť o nasledujúcich viacerých riešeniach v nádeji, že jedno z nich bude pre vás fungovať:

  1. Okamžite zrušte(Cancel) čakajúcu transakciu
  2. Zakúpte(Purchase) si obsah cez oficiálnu webovú stránku Steam
  3. Použite iný spôsob platby
  4. Skontrolujte stav servera Steam

Je čas, aby sme o tom hovorili podrobnejšie.

1] Okamžite zrušte(Cancel) čakajúcu transakciu

Prvá vec, ktorú tu budete chcieť urobiť, je zrušiť predchádzajúcu, čakajúcu transakciu. Ak to chcete urobiť, spustite Steam , prejdite priamo na Podrobnosti účtu(Account Details) a potom vyberte Zobraziť históriu nákupov(View purchase history) . Odtiaľ by ste mali vidieť všetky svoje transakcie vrátane tej, ktorá je zaseknutá v čakacej dobe.

Po nájdení čakajúcej transakcie stačí kliknúť na Cancel > Cancel my purchase a je to.

2] Zakúpte(Purchase) si obsah cez oficiálnu webovú stránku Steam

Ak máte stále problémy, možno má problém niečo spoločné s klientom. Najlepšou možnosťou v tomto bode je navštíviť oficiálnu webovú stránku Steam a vykonať akciu odtiaľ. Pred nákupom sa nezabudnite prihlásiť do svojho osobného účtu.

3] Použite iný spôsob platby

Dobre, takže existuje malá šanca, že dôvod, prečo nemôžete uskutočniť nákup, má veľa spoločného s aktuálnym spôsobom platby. Použitie alternatívnej metódy by mohlo fungovať veľmi dobre, takže ak ste v prvom rade používali svoju kreditnú kartu, čo tak prejsť na PayPal alebo naopak? Mohlo(Doing) by to zmeniť.

4] Skontrolujte stav servera Steam

Dobrý dôvod, prečo môžete mať problémy s transakciami na populárnej hernej platforme, sa môže zredukovať na problémy so serverom. Pozrite sa na oficiálnu(Official Steam Status) webovú stránku Steam Status a zistite, či všetky služby Steam fungujú správne a či sú servery vo vašej oblasti v dobrom stave.

Tieto kroky by vám mali veľmi pomôcť, ale ak nie, zanechajte komentár nižšie.

Teraz si prečítajte(Now read) : Najlepšie tipy a triky v službe Steam(Steam Tips and Tricks) , ktoré potrebujete vedieť.



About the author

Som webový vývojár s viac ako 10 ročnými skúsenosťami, z toho 8 rokov ako profesionálny softvérový inžinier. Mám tiež skúsenosti s vývojom mobilných aplikácií a hier pre stolné aj mobilné zariadenia. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám filmy, počúvam hudbu, čítam knihy a venujem sa záhradke.



Related posts