OPRAVA: Chyba 0x80070490 v aplikácii Windows Update a Mail

Stále sa vám zobrazuje „Kód chyby: 0x80070490“ pri používaní služby Windows Update alebo aplikácie Mail v Windows 10/11 ? Je to chyba, ktorú môžete vyriešiť pomerne jednoducho (hoci môžete naraziť na prípady, ktoré vyžadujú pokročilé riešenie problémov).

Postupujte podľa pokynov nižšie a opravte „Kód chyby: 0x80070490“ v službe Windows Update alebo v aplikácii Mail . Ak sa chyba vyskytne v oboch, použite opravy v poradí, v akom sa zobrazujú.

Opravte kód chyby 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) v službe Windows Update

„ Kód chyby(Error) : 0x80070490“ v službe Windows Update je často výsledkom konfliktov s antimalvérovými programami, poškodenej vyrovnávacej pamäte Windows Update alebo poškodenia operačného systému. Nasledujúce opravy by mali vyriešiť chybu služby Windows Update .

Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) vie, že služba Windows Update je náchylná na množstvo problémov, a preto Windows 10/11 obsahuje vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý vám ich pomôže vyriešiť.

1. Otvorte ponuku Štart(Start ) (alebo stlačte kláves Windows ) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

2. Vyberte položku Systém(System ) > Riešenie problémov(Troubleshoot ) (Windows 11) alebo Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) > Riešenie problémov(Troubleshoot ) (Windows 10).

3. Vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Other troubleshooters) (Windows 11) alebo Ďalší nástroj na riešenie problémov(Additional troubleshooters ) (Windows 10).

3. Vyberte Spustiť(Run ) vedľa Windows Update (Windows 11) alebo Windows Update > Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) (Windows 10).

Po načítaní nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update postupujte podľa pokynov na obrazovke a opravte zistené problémy.

Reštartujte počítač

Ak nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update nedokázal vyriešiť „Kód chyby: 0x80070490“, skúste reštartovať počítač – jednoduchá akcia, ktorá zvyčajne vyrieši väčšinu anomálií súvisiacich so systémom. Keď sa vrátite na pracovnú plochu, spustite službu Windows Update a zistite, či sa chyba opakuje.

Dočasne pozastaviť antivírusový program

Antivírusový softvér tretej strany často vytvára konflikty so službou Windows Update(Windows Update) . Ak máte jeden nainštalovaný v počítači, skúste dočasne vypnúť jeho živé štíty a skontrolujte, či je to rozdiel.

Antivírusový nástroj môžete zvyčajne pozastaviť prostredníctvom jeho ikony na paneli úloh. Ak nie, skontrolujte jeho konfiguračný panel; konkrétne pokyny si možno budete chcieť pozrieť v online dokumentácii.

Nakonfigurujte služby Windows Update

Musíte potvrdiť, že každá systémová služba súvisiaca so službou Windows Update funguje správne.

1. Stlačte Windows + R , zadajte services.msc a výberom OK otvorte aplet Služby.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Update , Inteligentný prenos na pozadí(Background Intelligent Transfe) a Kryptografické služby( Cryptographic Services) a vyberte Vlastnosti(Properties) .

3. Overte si, že Typ spustenia(Startup type ) je nastavený na Spustené(Running ) a stav Služby(Service status) je Spustený(Running ) (ak nie, vyberte Štart(Start) ) vo všetkých troch službách.

Odstráňte priečinok služby Windows Update

Poškodená vyrovnávacia pamäť služby Windows Update(corrupt Windows Update cache) je ďalším dôvodom, ktorý vedie k „ Kód chyby(Error) 0x80070490“. Skúste(Try) odstrániť priečinok, v ktorom sú uložené súbory vo vyrovnávacej pamäti. Postup zahŕňa spustenie série príkazov pomocou zvýšenej konzoly  príkazového riadka .(Command Prompt)

1. Otvorte ponuku Štart(Start ) , napíšte cmd a výberom položky Spustiť ako správca(Run as administrator ) otvorte príkazový riadok(Command Prompt) s oprávneniami správcu.

2. Prilepte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter zakážte službu Windows Update :

net stop wuauserv

3. Spustite príkaz uvedený nižšie na odstránenie priečinka distribúcia softvéru :(Software Distribution)

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. Službu Windows Update(Windows Update) reštartujte vykonaním nasledujúceho príkazu :

čistý štart wuauserv(net start wuauserv)

Spustite SFC a DISM Scan

Môžete tiež spustiť skenovanie SFC alebo DISM(run an SFC or a DISM scan) . Oba nástroje príkazového riadku dokážu opraviť chyby systému Windows(Windows) opravou chýbajúcich alebo poškodených systémových súborov.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start ) a vyberte položku Windows Terminal (Admin) alebo Windows PowerShell (Admin) .

2. Spustite príkaz uvedený nižšie a spustite skenovanie SFC.

sfc /scannow

3. Po dokončení skenovania SFC spustite nasledovné, aby ste vyvolali nástroj DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Ak vyššie uvedený príkaz DISM zlyhá, vložte Windows 10/11 installation USB alebo DVD systému Windows 10/11 a spustite nasledujúci príkaz, pričom písmeno D nahraďte písmenom jednotky externého média:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Aktualizujte systém Windows pomocou iných prostriedkov

Aktualizácia systému Windows(Windows) je ďalším spôsobom, ako opraviť známe problémy Windows Update . Keďže však operačný systém nemôžete aktualizovať bežným spôsobom, alternatívou je manuálne sťahovanie a inštalácia aktualizačných súborov prostredníctvom katalógu služby Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) .

1. Skontrolujte históriu aktualizácií systému Windows pre systém Windows 10(Windows Update History for Windows 10) alebo Windows 11 a poznačte si najnovšie ID KB .

2. Navštívte katalóg služby Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) a vyhľadajte a stiahnite si aktualizáciu. Uistite(Make) sa, že ste vybrali súbor, ktorý zodpovedá architektúre (32 alebo 64-bitovej) systému  Windows na vašom počítači.

3. Spustite stiahnutý aktualizačný súbor a nainštalujte ho.

Opravte kód chyby 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) v aplikácii Mail(Mail App)

„ Kód chyby(Error) : 0x80070490“ v aplikácii Mail pre (Mail)Windows 10/11 sa väčšinou zobrazuje pri pridávaní nového e-mailového účtu (napr. Gmail alebo Outlook ). Nasledujúce návrhy a opravy vyriešia chybu Mail .

Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Windows 10/11 poskytuje prístup k vstavanému nástroju na riešenie problémov, ktorý je určený na riešenie problémov s aplikáciami Microsoft Store (vrátane Mailu(Mail) ).

V časti Iní poradcovia pri riešení problémov(Other troubleshooters ) alebo Ďalší poradcovia(Additional troubleshooters) pri riešení problémov ho otvorte výberom položky Spustiť(Run ) vedľa aplikácie Windows Store Apps( Windows Store Apps) (Windows 11) alebo Windows Store Apps > Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) (Windows 10).

Aktualizujte aplikáciu Mail

Nasledujúca oprava zahŕňa aktualizáciu aplikácie Mail . To by malo vyriešiť všetky známe problémy súvisiace s kódom chyby(Error) : 0x80070490.

1. Otvorte Microsoft Store .

2. Vyberte možnosť Knižnica(Library ) v ľavom dolnom rohu obrazovky.

3. Výberom položky Získať aktualizácie(Get updates) aktualizujte aplikáciu Mail a ďalšie aplikácie Obchodu(Store) v počítači.

Aktualizujte Windows 10/11

Ak sa pri službe Windows Update nevyskytuje rovnaká chyba (ak áno, použite vyššie uvedené riešenie), skúste použiť všetky čakajúce aktualizácie operačného systému.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) a vyberte položku Aktualizácie systému Windows(Windows Updates) .

2. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) .

3. Ak chcete použiť najnovšie aktualizácie systému Windows, vyberte možnosť Stiahnuť a nainštalovať .(Download and install )

Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov e-mailu

Nesprávne nakonfigurované nastavenia ochrany osobných údajov e-mailov môžu tiež viesť k chybe aplikácie Mail 0x80070490. (Mail)Potvrďte, či je všetko správne nastavené.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) .

2. Vyberte položku Súkromie a zabezpečenie(Privacy & security) > E-mail (Windows 11) alebo Súkromie(Privacy ) > E-mail (Windows 10).

3. Zapnite prepínače vedľa položky Prístup k e-mailu(Email access) , Umožniť aplikáciám prístup k e-mailu(Let apps access your email) a Pošta a kalendár( Mail and Calendar) .

Nastavte si účet v aplikácii Kalendár

Ďalším spôsobom, ako opraviť „Kód chyby: 0x80070490“, je najskôr nastaviť svoj e-mailový účet v aplikácii Kalendár(Calendar) .

1. Otvorte aplikáciu Kalendár(Calendar ) .

2. Vyberte ikonu Nastavenia a vyberte položku (Settings )Spravovať účet(Manage account) .

3. Vyberte Pridať účet(Add account) .

4. Vyberte poskytovateľa e-mailu (napr. Outlook.com alebo Google ) a pridajte ho podľa pokynov na obrazovke.

Po prihlásení do Kalendára(Calendar) otvorte aplikáciu Mail a na bočnom paneli by ste mali nájsť účet.

Oprava pošty a kalendára

Môžete tiež skúsiť opraviť Poštu(Mail) a Kalendár(Calendar) v systéme Windows(Windows) . To by malo vylúčiť problémy spôsobené poškodenou inštaláciou aplikácie.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) .

2. Vyberte položku Aplikácie(Apps ) > Aplikácie a funkcie(Apps & features) .

3. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Rozšírené možnosti(Advanced options) vedľa položky Pošta a kalendár(Mail and Calendar) .

4. Vyberte položku Ukončiť(Terminate ) > Opraviť(Repair) .

Ak oprava nepomôže, môžete obnoviť nastavenia pošty a kalendára na výrobné nastavenia(reset Mail and Calendar to factory defaults) . Ak to chcete urobiť, vyberte položku Ukončiť(Terminate ) > Obnoviť(Reset ) na obrazovke vyššie.

Preinštalujte poštu a kalendár

Nakoniec preinštalujte aplikácie Mail a Kalendár(Calendar) v systéme Windows(Windows) . Nová inštalácia môže spôsobiť, že „ Chyba 0x80070490(Error 0x80070490) “ zmizne.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start ) a vyberte položku Windows Terminal (Admin) alebo Windows PowerShell (Admin) , čím otvoríte zvýšenú konzolu Windows PowerShell .

2. Prilepte príkaz nižšie a spustite ho, aby ste odinštalovali aplikácie Mail a Calendar :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. Otvorte Microsoft Store . Vyhľadajte(Search) a nainštalujte aplikáciu Mail(Mail) a Kalendár(Calendar) .

Dúfajme, že ste rýchlo opravili „ Chybu 0x80070490 “. (Error 0x80070490)Udržujte operačný systém a všetky aplikácie Microsoft Store aktuálne, aby ste minimalizovali opakovaný výskyt tohto problému.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts