Existuje mnoho dôvodov, prečo sa vám nedarí prenášať obsah do zariadenia Chromecast , či už z počítača alebo mobilného zariadenia.

Medzi niektoré z najbežnejších dôvodov patrí:

• Váš Chromecast nie je pripojený k rovnakej sieti Wi^(WiFi) -Fi ako zariadenie, z ktorého prenášate.
• Napájací kábel na Chromecaste^(Chromecast) nefunguje.
• Chromecast nie je správne zapojený do portu HDMI televízora .
• Firmvér^(Firmware) vo vašom Chromecaste^(Chromecast) je zastaraný.
• Vaša domáca sieť Wi-Fi^(Wi-Fi) alebo internetové pripojenie nefunguje.

Ktorýkoľvek z týchto problémov bude narúšať vašu schopnosť prenášať na váš Chromecast . To znamená, že keď používate službu ako YouTube alebo Netflix , ikona Chromecastu^(Chromecast) sa nezobrazí alebo nebude fungovať, keď na ňu kliknete.

V tomto článku sa dozviete, ako vyriešiť všetky tieto problémy, od najbežnejších po najmenej pravdepodobné.

1. Reštartujte Chromecast

Ako pri väčšine riešení problémov, reštartovanie zariadení by malo byť vždy prvou vecou, ​​​​ktorú vyskúšate. Ak necháte Chromecast zapnutý celý deň, môže dôjsť k strate pripojenia k sieti alebo internetu. Toto stratené pripojenie sa nie vždy automaticky obnoví.

Keď reštartujete smerovač, prejde procesom spustenia, ktorý obnoví všetky tieto sieťové a internetové pripojenia. 

Ak to chcete urobiť, spustite aplikáciu Google Home . Nájdite zariadenie Chromecast a klepnite naň.

Na obrazovke zariadenia Chromecast klepnite na ikonu ozubeného kolieska ^(Chromecast)Nastavenia^(Settings) vpravo hore. V okne Nastavenia^(Settings) klepnite na tri zvislé bodky vpravo hore.

Tým sa otvorí malá ponuka. V hornej časti zoznamu vyberte možnosť Reštartovať . ^(Reboot)Dajte svojmu zariadeniu Chromecast minútu alebo dve, kým sa úplne reštartuje a znova sa pripojí k sieti a internetu.

Keď bude pripravený, spustite streamovaciu službu, ako je Netflix alebo YouTube , a pokúste sa preniesť obsah do svojho Chromecastu^(Chromecast) .

2. Reštartujte počítač^(Computer) alebo mobilné zariadenie^{(Mobile Device)}

Ak reštartovanie Chromecastu^(Chromecast) nefungovalo, problém môže byť v zariadení, z ktorého prenášate. 

Ak sa pokúšate prenášať zo streamovacej služby založenej na prehliadači, vždy môžete najprv skúsiť reštartovať prehliadač. Alebo ak na svojom zariadení so systémom Android alebo iOS používate aplikáciu ako Hulu alebo Netflix , problém môže vyriešiť aj zabitie aplikácie a jej opätovné spustenie.^(Netflix)

Ak nefunguje ani jedno z toho, ďalším krokom je úplný reštart. V systéme Windows^(Windows) stačí vybrať ponuku Štart^(Start) , vybrať Napájanie^(Power) a potom Reštartovať^(Restart) .

Podobne vykonajte proces reštartovania počítača Mac^{(restart your Mac)} alebo reštartujte zariadenie so systémom iOS^{(restart your iOS)} alebo Android^{(Android Device)} .

Znova spustite prehliadač alebo aplikáciu a skúste znova prenášať obsah do zariadenia Chromecast^(Chromecast) .

3. Overte svoju sieť Wi-Fi

Ak sa ikona Chromecastu^(Chromecast) nezobrazuje alebo inak nefunguje, mali by ste vždy skontrolovať dve veci. Jedným z nich je potvrdiť, že váš Chromecast a zariadenie, z ktorého prenášate, sú pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi .

Najprv skontrolujte, ku ktorej sieti Wi-Fi je pripojený váš počítač alebo mobilné zariadenie. Napríklad v systéme Windows 10^{(Windows 10)} stačí vybrať ikonu siete v pravom rohu panela úloh.

Pod názvom siete, ku ktorej ste pripojení, uvidíte stav Pripojené . ^(Connected)Poznačte^(Make) si názov siete. Na zariadení Mac , Android alebo iOS jednoducho skontrolujte nastavenia siete rovnakým spôsobom, aby ste skontrolovali názov siete, ku ktorej ste pripojení.

Keď to budete mať, spustite na svojom mobilnom zariadení aplikáciu Google Home . Posuňte^(Scroll) zobrazenie nadol na zariadenie Chromecast , ktoré chcete skontrolovať, a klepnite naň.

Na obrazovke Chromecastu^(Chromecast) klepnutím na ikonu ozubeného kolieska vpravo hore zobrazíte jeho nastavenia. Pozrite si zoznam, kým neuvidíte Wi-Fi . Zobrazí sa názov siete Wi-Fi , ku ktorej je váš Chromecast pripojený. 

Ak sa nezhoduje so sieťou Wi-Fi^(Wi-Fi) , ku ktorej je pripojený váš počítač alebo mobilné zariadenie, budete musieť klepnúť na možnosť Zabudnúť^(Forget) a potom pomocou Domovskej stránky Google znova pripojiť Chromecast k správnej sieti Wi-Fi^{(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)} . 

4. Riešenie problémov s internetovým^(Internet) pripojením

Aj keď sú obe zariadenia v rovnakej sieti Wi-Fi , prenášanie do zariadenia Chromecast bez internetového pripojenia nebude fungovať. Ako skontrolujete, či má váš Chromecast internetové pripojenie?

V zásade existujú dva kroky. Najprv^(First) skontrolujte, či je zariadenie Chromecast pripojené k sieti Wi-Fi . Ak ste dokončili časť vyššie, už ste to potvrdili. Ďalej sa musíte uistiť, že vaša sieť Wi-Fi^(Wi-Fi) je pripojená k internetu.

Pomocou nášho sprievodcu riešením problémov s internetovým pripojením^{(internet connection troubleshooting guide)} sa uistite, že je vaša sieť skutočne pripojená k internetu.

Jednou z najrýchlejších vecí, ktoré môžete vyskúšať a ktoré zvyčajne fungujú na opravu vášho internetového pripojenia, je resetovanie smerovača^{(reset your router)} .

5. Uistite sa, že Chromecast^{(Chromecast Is)} používa pásmo 2,4 GHz^{(GHz Band)}

Novšie^{(Newer Chromecast)} zariadenia Chromecast sú kompatibilné s pásmami Wi-Fi 2,4 ^(Wi-Fi)GHz aj 5 GHz , ktoré vysiela váš domáci smerovač Wi-Fi .

Na používanie 5 GHz však potrebujete dvojpásmový smerovač a novšie zariadenie Chromecast . Pásmo 5 GHz je tiež slabší signál, takže je náchylnejší na rušenie spotrebičmi, ako sú mikrovlnné rúry.

Ak chcete zistiť, či sú vaše problémy s Chromecastom^(Chromecast) spôsobené slabším signálom 5 GHz , skúste upraviť nastavenia ^(GHz)Chromecastu^(Chromecast) tak, aby namiesto toho používal pásmo 2,4 GHz .

Poznámka^(Note) : Ak používate starší Chromecast, nedokáže používať 5 GHz a aj tak sa predvolene nastaví na 2,4 GHz , takže tento krok nebudete musieť skúšať. 

Existujú dva spôsoby, ako môžete zmeniť Chromecast na používanie 2,4 GHz . Ani jedno nie je jednoduché.

• Resetujte svoj Chromecast stlačením a podržaním malého okrúhleho resetovacieho tlačidla na boku asi 25 až 30 sekúnd. Nastavte ^(Set)Chromecast znova tak, že ho pridáte ako nové zariadenie do aplikácie Google Home . Keď sa zobrazí výzva počas sprievodcu nastavením, vyberte namiesto 5 GHz pásmo 2,4 ^(GHz)GHz .  
• Prihláste^(Log) sa do smerovača ako správca. Nájdite časť Filtrovanie MAC adries ^{(MAC Address Filtering)}v nastaveniach smerovača^{(in your router settings)} . Vyberte pásmo 5 GHz a zablokujte pripojenie svojho Chromecastu k nemu. Poznámka^(Note) : Nie všetky smerovače majú túto možnosť.

6. Obnovte výrobné nastavenia vášho Chromecastu.

Ak ste vyskúšali všetko ostatné a váš Chromecast sa stále nezobrazuje alebo inak nefunguje, možno je načase vykonať úplné obnovenie továrenských nastavení vášho Chromecastu^(Chromecast) .

Obnovením továrenských nastavení sa vymažú všetky nastavenia^{(factory reset will clear all settings)} a konfigurácie a Chromecast sa vráti do stavu, v akom bol, keď ste ho prvýkrát kúpili. Dúfajme, že by sa tým mali odstrániť všetky chyby alebo akékoľvek iné problémy, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie zariadenia Chromecast .

Úplný reset je rovnaký proces ako reštart. Stačí^(Just) na svojom mobilnom zariadení spustiť aplikáciu Google Home , vybrať zariadenie ^{(Google Home)}Chromecast a vybrať ikonu ozubeného kolieska vpravo hore.

Na obrazovke nastavení vyberte tri zvislé bodky vpravo hore. Tentokrát namiesto voľby Reboot , zvoľte Factory reset .

Váš Chromecast sa znova reštartuje, ale tentoraz sa po opätovnom zapnutí už nepripojí k vašej sieti Wi-Fi ani k internetu.

Budete musieť prejsť rovnakým procesom počiatočného nastavenia, akým ste prešli pri počiatočnom nastavovaní nového Chromecastu^{(initially set up the new Chromecast)} , keď bol nový.

FIX: Chromecast Not Showing Up or Not Working

Τhere are a lot of reasons you may not be аble to cast something to your Chromecast, either from your computer or your mobile device.

A few of the most common reasons for this include:

• Your Chromecast is not connected to the same WiFi network as the device you’re casting from.
• The power cable on your Chromecast isn’t working.
• The Chromecast isn’t plugged into the TV HDMI port properly.
• Firmware on your Chromecast is out of date.
• Your home Wi-Fi or internet connection isn’t working.

Any of these issues will interfere with your ability to cast to your Chromecast. This means when you are using a service like YouTube or Netflix, the Chromecast icon won’t show up or won’t work when you click on it.

In this article, you’ll learn how to fix all of these issues, from the most common to the least likely.

1. Restart Your Chromecast

As with most troubleshooting, restarting devices should always be the first thing you try. If you leave your Chromecast turned on all day, there are times when it can lose its network or internet connection. This lost connection won’t always recover automatically.

When you reboot your router, it will go through a startup process that re-establishes all those network and internet connections. 

To do this, launch your Google Home app. Find the Chromecast device and tap it.

On the Chromecast device screen, tap the gear Settings icon at the upper right. On the Settings window, tap the three vertical dots at the upper right.

This will open a small menu. Select Reboot from the top of the list. Give your Chromecast device a minute or two to fully reboot and reconnect to your network and the internet.

When it’s ready, launch a streaming service like Netflix or YouTube and attempt to cast content to your Chromecast.

2. Restart Your Computer or Mobile Device

If restarting your Chromecast didn’t work, the issue could be with the device you’re casting from. 

If you’re trying to cast from a browser-based streaming service, you could always try restarting your browser first. Or if you’re using an app like Hulu or Netflix on your Android or iOS device, killing the app and relaunching it might also fix the problem.

If neither of these work, then a full restart is the next step. On Windows, just select the Start menu, select Power, and then select Restart.

Likewise, go through the process to restart your Mac, or restart your iOS or Android Device.

Relaunch your browser or app and try casting to your Chromecast again.

3. Verify Your Wi-Fi Network

There are two things you should always check if the Chromecast icon isn’t showing up or otherwise not working. One is to confirm that your Chromecast and the device you’re casting from are both connected to the same Wi-Fi network.

The first thing to check is which Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to. On Windows 10, for example, you can just select the network icon at the right corner of the taskbar.

You’ll see the Connected status under the name of the network you’re connected to. Make note of the network name. On your Mac, Android, or iOS device, just check the network settings in the same way to check the network name you’re connected to.

Once you have that, launch the Google Home app on your mobile device. Scroll down to the Chromecast device that you want to check and tap it.

On the Chromecast screen, tap the gear icon at the upper right to view its settings. Look down the list until you see Wi-Fi. The name of the Wi-Fi network your Chromecast is connected to will be displayed there. 

If it doesn’t match the Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to, you’ll need to tap Forget and then use Google Home to reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network. 

4. Troubleshoot Your Internet Connection

Even if both devices are on the same Wi-Fi network, casting to a Chromecast device without an internet connection won’t work. How do you check if your Chromecast has an internet connection?

Basically, there are two steps. First, confirm the Chromecast device is connected to the Wi-Fi network. If you’ve completed the section above, then you’ve already confirmed this. Next, you need to make sure your Wi-Fi network is connected to the internet.

Use our internet connection troubleshooting guide to make sure your network is actually connected to the internet.

One of the quickest things to try that usually works to fix your internet connection is to reset your router.

5. Make Sure Chromecast Is Using 2.4 GHz Band

Newer Chromecast devices are compatible with both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands put out by your home Wi-Fi router.

However, to use 5 GHz, you need a dual-band router and a newer Chromecast device. The 5 GHz band is also a weaker signal so more susceptible to interference from appliances like microwave ovens.

To determine if your Chromecast issues are caused by a weaker 5 GHz signal, try adjusting your Chromecast settings to use the 2.4 GHz band instead.

Note: If you’re using an older Chromecast, it isn’t capable of using 5 GHz and will default to 2.4 GHz anyway, so you won’t have to try this step. 

There are two ways you can change Chromecast to use 2.4 GHz. Neither are simple.

• Reset your Chromecast by pressing and holding the small round reset button on the side for about 25 to 30 seconds. Set up Chromecast again by adding it as a new device in the Google Home app. When asked during the setup wizard, select the 2.4 GHz band instead of 5 GHz.  
• Log into your router as an administrator. Find the MAC Address Filtering section in your router settings. Choose the 5GHz band and block your Chromecast from connecting to it. Note: Not all routers have the option to do this.

6. Factory Reset Your Chromecast.

If you’ve tried everything else and your Chromecast still isn’t showing up or otherwise not working, it may be time to do a full factory reset on your Chromecast.

A factory reset will clear all settings and configurations and set the Chromecast back to the state it was in when you first bought it. This should hopefully clear any errors or any other issues that may be causing the Chromecast to fail.

Doing a full reset is the same process as doing a reboot. Just launch the Google Home app on your mobile device, select the Chromecast device, and choose the gear icon at the upper right.

On the settings screen, select the three vertical dots at the upper right. This time, instead of choosing Reboot, select Factory reset.

Your Chromecast will restart again, but this time when it comes back up it will no longer connect to your Wi-Fi network or the internet.

You’ll need to walk through the same initial setup process you went through when you initially set up the new Chromecast when it was new.

Related posts

• Oprava: Ľutujeme, Chromecast narazil na chybu siete

• SD karta sa nedá prečítať? Tu je návod, ako to opraviť

• 6 opráv, keď aplikácia Spotify neodpovedá alebo sa nedá otvoriť

• Ako opraviť chybu „Scratch Disks are Full“ vo Photoshope

• Čo robiť, ak nemáte prístup k svojmu účtu Google

• Čo robiť, ak ste zabudli svoje heslo alebo e-mail Snapchat

• Aplikácia Outlook sa nesynchronizuje? 13 opráv na vyskúšanie

• Ako opraviť klávesy na klávesnici systému Windows, ktoré prestávajú fungovať

• Ako opraviť chybu „Server RPC je nedostupný“ v systéme Windows

• Mapy Google nefungujú: 7 spôsobov, ako to opraviť

• Čo je to DirectX a prečo je to dôležité?

• 10 nápadov na riešenie problémov, keď váš Amazon Fire Stick nefunguje

• Tipy na riešenie problémov, keď Bluetooth nefunguje na vašom počítači alebo smartfóne

• 21 príkazov CMD, ktoré by mali poznať všetci používatelia systému Windows

• Prečo Wsappx spôsobuje vysoké využitie CPU a ako to opraviť

• Ako opraviť komentáre YouTube, ktoré sa nenačítavajú v prehliadači Chrome

• Oprava naplánovanej úlohy, ktorá sa nespustí pre súbor .BAT

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ultimate Troubleshooting Guide pre Windows 7/8/10 Problémy s pripojením k domácej skupine

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome