Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

Android Phone je pokročilý a vysoko efektívny smartfón. Operačný systém (System)Android bol vyvinutý spoločnosťou Google a používajú ho rôzne značky smartfónov vrátane Samsung , HTC , Xiaomi , Sony , LG, Motorola a iných. Mnoho ľudí uprednostňuje telefóny s Androidom(Android) kvôli ich dostupnému cenovému rozpätiu a štýlovému vzhľadu. Ak neustále meníte telefón, potom sú pre vás najvhodnejšie telefóny so systémom Android . (Android)V telefónoch s Androidom(Android) sa však môžu vyskytovať chyby, chyby alebo problémy, ako je Bohužiaľ, proces com.android.phone sa zastavil(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped )chyba. Vo väčšine prípadov sa uvedený problém vyskytuje, keď ste pripojení na internet alebo ste uprostred hovoru. Používateľov to dosť rozčuľuje a ak ste unavení aj vy; potom je tento článok pre vás. Nižšie si prečítajte informácie o riešeniach na opravu Žiaľ, Proces(Process) com.android.phone sa zastavil.

Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

Spôsoby opravy Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil Chyba(Methods to Fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped Error)

Táto časť popisuje riešenia na vyriešenie uvedeného problému na vašom zariadení so systémom Android(Android device) .

Poznámka:(Note:) Keďže smartfóny nemajú rovnaké možnosti nastavení(Settings) , a preto sa líšia od výrobcu k výrobcovi, pred zmenou akýchkoľvek nastavení sa uistite, že sú správne.

Metóda 1: Reštartujte svoje zariadenie Android(Method 1: Reboot Your Android Device)

Vo všeobecnosti používame naše telefóny niekoľko dní/týždňov bez ich reštartovania, čo môže spôsobiť chyby softvéru v zariadení. Možno ich však ľahko opraviť, keď ho reštartujete. Všetky spustené aplikácie a procesy budú v procese reštartu vypnuté. Tu je postup, ako reštartovať smartfón:

1. Stlačte tlačidlo napájania(Power button) na niekoľko sekúnd.

2. Dostanete dve možnosti: Vypnúť(Power Off) alebo Reštartovať(Reboot) , ako je znázornené.

Zariadenie môžete vypnúť alebo reštartovať |  Ako opraviť Bohužiaľ, proces com.  Android.  telefón sa zastavil Chyba

3. Tu klepnite na Reštartovať(Reboot) . Po niekoľkých sekundách sa zariadenie znova spustí a vráti sa do normálneho režimu.

Poznámka:(Note:) Zariadenie môžete tiež vypnúť podržaním tlačidla napájania(Power) a po určitom čase ho znova zapnúť.

Je to jednoduchá metóda, ktorá väčšinu času opraví uvedenú chybu. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

Metóda 2: Zastavte automatické aktualizácie(Method 2: Stop Automatic Updates)

Niektorí používatelia uviedli, že problém, žiaľ, Proces com.android.phone sa zastavil,(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) možno vyriešiť jednoduchým vypnutím automatického sťahovania aktualizácií, a to takto:

1. Otvorte v telefóne Obchod Play .(Play Store)

2. Teraz klepnite na ikonu Profil .(Profile)

3. Tu vyberte možnosť Spravovať aplikácie a zariadenie(Manage apps and device) .

Teraz klepnite na ikonu Profil.  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

4. Teraz klepnite na Zobraziť podrobnosti(See Details) v časti Dostupné aktualizácie,(Updates available, ) ako je znázornené.

Teraz vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti v časti Dostupné aktualizácie.  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

5. Nakoniec klepnite na možnosť Zrušiť všetko(Cancel all ) , ako je znázornené.

Nakoniec kliknite na možnosť Zrušiť všetko.  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

Prečítajte si tiež: ( Also Read:) Prečo sa Android náhodne reštartuje?(Why does Android randomly restart?)

Metóda 3: Vymažte údaje aplikácie a vyrovnávaciu pamäť aplikácií(Method 3: Clear App Data and App Cache)

Bohužiaľ, problém s procesom com.android.phone sa zastavil(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) , dá sa vyriešiť vymazaním údajov aplikácie a súborov vyrovnávacej pamäte aplikácií. Postup:

1. Spustite Nastavenia(Settings) na svojom telefóne s Androidom.

2. Teraz prejdite na Spravovať aplikácie(Manage Apps) .

Teraz prejdite na Spravovať aplikácie |  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

3. Vyberte aplikáciu,(app) pre ktorú chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje.

Poznámka:(Note:) Pri tejto metóde uvidíte ukážku pomocou kalkulačky(Calculator) .

4. Ďalej klepnite na Vymazať všetky údaje(Clear all data) a Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache) , jeden po druhom, ako je zvýraznené.

Vyberte možnosť Vymazať všetky údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

5. Reštartujte telefón(Reboot your phone ) a použite ho na potvrdenie, že uvedený problém bol vyriešený.

Metóda 4. Vymažte (Method 4. Clear )vyrovnávaciu pamäť a údaje súpravy (Cache and Data )nástrojov SIM(SIM Toolkit )

Pokúste sa vyriešiť problém Problém s procesom(Process) com.android.phone sa zastavil vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov súpravy nástrojov SIM(SIM Toolkit) . Toto fungovalo pre niekoľkých používateľov a môžete implementovať to isté, ako je vysvetlené nižšie:

1. Prejdite na SIM Tool Kit vo svojom mobile so systémom Android.

Vo svojom mobile s Androidom prejdite na Sim Tool Kit.  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

2. Dlho stlačte aplikáciu SIM Tool kit a klepnite na App info , ako je znázornené.

Dlho stlačte súpravu Sim Tool a kliknite na Informácie o aplikácii.  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

3. Teraz vyberte Vymazať údaje(Clear data ) podľa obrázka.

Teraz vyberte Vymazať údaje |  Ako opraviť Bohužiaľ, proces com.  Android.  telefón sa zastavil Chyba

4. Reštartujte svoj smartfón(Reboot your smartphone) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:)Ako skryť aplikácie na telefóne s Androidom( How to Hide Apps on Android Phone)

Metóda 5. Znovu vložte SIM kartu(Method 5. Re-Insert SIM Card)

Ak vyššie uvedená metóda nepomôže, môžete chybu, žiaľ Proces com.android.phone sa zastavil, opraviť(fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) tak, že z telefónu s Androidom vyberiete (Android)kartu SIM(SIM Card) a znova ju vložíte. To tiež pomôže vyriešiť chyby súvisiace so SIM kartou a obnoviť spojenie s poskytovateľom siete. Môžete to urobiť takto:

1. VYPNITE(Power OFF) svoje zariadenie Android.

2. Vložte nástroj na vysunutie kolmo(Insert the ejection tool perpendicularly) do malého otvoru na boku telefónu.

Poznámka: (Note: ) Ak nemôžete nájsť tento špendlík, môžete použiť aj kancelársku sponku.

Vložte tento nástroj do malého otvoru v hornej časti zariadenia

3. Keď sa zásobník vysunie, budete počuť kliknutie . (click sound)Jemne vytiahnite zásobník(pull the tray) smerom von, ako je znázornené.

Jemne vytiahnite zásobník smerom von

4. Vyberte SIM kartu(Remove the SIM card) . Vyfúknite trochu vzduchu do otvoru na kartu, aby ste odstránili prach.

5. Zatlačte kartu SIM(Push the SIM card) späť do zásuvky.

Poznámka:(Note:) SIM kartu vždy vkladajte tak, aby jej kontakty zlatej farby(gold-colored contacts) smerovali k zemi.

Zatlačte kartu SIM do zásuvky.

6. Jemne zatlačte na kartu SIM , aby ste sa uistili, že je správne pripevnená. V opačnom prípade odpadne. Teraz opatrne zatlačte zásobník (push the tray in an) smerom dovnútra(inward direction) , aby ste ho vložili späť do zariadenia.

7. Po správnom upevnení vo svojom slote budete znova počuť kliknutie .(click sound)

Už by ste sa nemali stretávať s týmto problémom. Ak to však urobíte, budete musieť vykonať niekoľko extrémnych opatrení na riešenie problémov, aby ste telefón vrátili do normálneho funkčného stavu.

Metóda 6: Zmena vlastných ROM(Method 6: Change Custom ROMs)

Vlastné ROM(Custom ROM) sú pomerne známe vďaka svojej schopnosti prispôsobenia, aby vyhovovali potrebám používateľov tak, ako to chcú. Navyše, pomocou vlastných ROM(ROMs) môžete upgradovať funkčnosť svojho telefónu, aj keď váš vývojár mohol stiahnuť podporu. Ak však nie je správne nakonfigurovaný, môžu sa vyskytnúť problémy. Takže to môže byť možný dôvod, prečo sa bohužiaľ(Unfortunately) proces com.android.phone(Process) zastavil. Preto(Hence) skúste preinštalovať vlastnú ROM(Custom ROM) alebo prepnite na základnú(Basic) alebo predvolenú ROM(Default ROM) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako odomknúť bootloader cez Fastboot v systéme Android(How to Unlock Bootloader Via Fastboot on Android)

Metóda 7: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
(Method 7: Wipe Cache Partition )

Uvedený problém môžete vyriešiť aj vymazaním údajov zo zariadenia so systémom Android(Android) . Všetky súbory vyrovnávacej pamäte nachádzajúce sa v zariadení je možné úplne odstrániť pomocou možnosti s názvom Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte(Wipe Cache Partition) v režime obnovenia(Recovery Mode) , ako je vysvetlené tu.

1. VYPNITE(OFF) svoje zariadenie.

2. Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Power + Home + Volume upToto reštartuje zariadenie v režime obnovenia(Recovery mode) .

3. Tu vyberte možnosť Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte(Wipe Cache Partition) .

Poznámka:(Note:) Pomocou tlačidiel hlasitosti( volume buttons) prechádzajte cez možnosti dostupné na obrazovke. Pomocou tlačidla napájania(power button) vyberte požadovanú možnosť.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte na obnovenie systému Android

Metóda 8: (Method 8: )Vykonajte obnovenie továrenských nastavení(Perform Factory Reset)

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia svojho mobilu, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Vypnite(Switch OFF) svoj mobil stlačením tlačidla napájania(Power) .

2. Potom na nejaký čas spolu podržte tlačidlá Volume up + Home + Power

3. Počkajte, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Android . (Android logo)Hneď ako sa zobrazí logo spoločnosti(Company logo) , uvoľnite tlačidlo napájania .(Power button)

4. Držte tlačidlá Volume up + Home , kým sa nezobrazí obrazovka Android Recovery(Android Recovery screen) .

5. Teraz vyberte možnosť Wipe data/factory reset, ako je zvýraznené.

Poznámka:(Note:) Pomocou tlačidiel hlasitosti(volume buttons) prechádzajte cez možnosti dostupné na obrazovke. Pomocou tlačidla napájania(power button) vyberte požadovanú možnosť.

na obrazovke obnovenia systému Android vyberte možnosť Vymazať údaje alebo obnoviť továrenské nastavenia.  Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

6. Tu klepnite na Áno(Yes) , ako je znázornené.

Teraz klepnite na Áno na obrazovke obnovenia systému Android

7. Teraz počkajte, kým sa zariadenie resetuje. Potom vyberte možnosť Reboot system now , ako je znázornené.

Počkajte, kým sa zariadenie resetuje.  Keď sa tak stane, klepnite na Reštartovať systém teraz

8. Chvíľu počkajte; potom zapnite(switch on) telefón pomocou tlačidla napájania.( Power button.)

Teraz by mal váš telefón fungovať normálne a nespôsoboval by problémy.

Metóda 9: Kontaktujte servisné stredisko
(Method 9: Contact Service Center )

Ak problém pretrváva, žiaľ Proces com.android.phone sa zastavil( Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) , môže ísť o problém súvisiaci s hardvérom.

  • V niektorých prípadoch môže ísť o výrobný problém, preto vyhľadajte autorizované opravovne(authorized repair center) a požiadajte ich o servis vášho zariadenia.
  • V prípade, že vaša záruka nie je nárokovateľná, je lepšie kontaktovať výrobcu(contact your manufacturer) a požiadať o pomoc.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a že ste boli schopní opraviť bohužiaľ The Process com.android. telefón zastavil(fix Unfortunately The Process com.android. phone has stopped) problém na vašom zariadení. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts