Ak zistíte, že vaša myš Bluetooth^{(Bluetooth mouse)} je pripojená, ale nefunguje v systéme Windows 11/10, tento príspevok vám môže pomôcť. Niekedy zariadenie Bluetooth vykazuje zdravé spojenie s počítačom, ale nefunguje. Ak sa tento problém vyskytne vo vašom počítači, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať počítač. V niektorých prípadoch problém vyrieši reštartovanie zariadenia.

Ak reštartovanie zariadenia nepomôže, vyskúšajte metódy riešenia problémov, ktoré sme vysvetlili v tomto príspevku. Ale skôr ako budete pokračovať, odporúčame vám skontrolovať nasledujúce body vašej Bluetooth myši:

• Mala by byť úplne nabitá.
• Ak beží na nenabíjateľnú batériu, uistite sa, že batérie nie sú vybité alebo vybité. Vymeňte batérie, ak sú vybité.
• Uistite^(Make) sa, že vaša myš by nemala byť mimo dosahu.
• Funguje táto myš na inom PC? Funguje iná myš na tomto PC správne?

Myš Bluetooth^(Bluetooth) je pripojená, ale na PC nefunguje

Nasledujúce riešenia vám môžu pomôcť zbaviť sa problému:

1. Vypnite a zapnite Bluetooth.
2. Prepnite režim V lietadle.
3. Spustite nástroj na riešenie problémov Bluetooth.
4. Odstráňte zariadenie Bluetooth zo Zariadení a tlačiarní a znova ho pridajte.
5. Skontrolujte stav čistého spustenia.

1] Vypnite a zapnite Bluetooth

Windows 11

Používatelia systému Windows 11 môžu Bluetooth jednoducho zapnúť alebo vypnúť z ponuky Rýchle nastavenia^{(Quick Settings)} . Jednoducho^(Simply) kliknite na oblasť na paneli úloh^(Taskbar) , kde sú dostupné ikony Wi-Fi , zvuku a batérie, a kliknite na tlačidlo Bluetooth .

Bluetooth môžete zapnúť alebo vypnúť aj v nastaveniach ^(Settings)systému Windows 11^{(Windows 11)} . Kroky na to isté sú uvedené nižšie:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ponuku Štart ^(Start)systému Windows 11^{(Windows 11)} a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .
2. V aplikácii Nastavenia vyberte v ľavom paneli položku Bluetooth a zariadenia .^{(Bluetooth & devices)}
3. Teraz kliknutím na tlačidlo Bluetooth zapnite alebo vypnite ^(Bluetooth)Bluetooth .

Windows 10

Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, je prepnúť Bluetooth vášho systému. Kroky, ako to urobiť, sú uvedené nižšie:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ponuku Štart^(Start) a vyberte položku Nastavenia^(Settings) , čím spustíte aplikáciu Nastavenia^(Settings) .
2. Kliknite na Zariadenia^(Devices) .
3. Kliknite na položku Bluetooth a ďalšie zariadenia^{(Bluetooth & other devices)} na ľavej table.
4. Pod Bluetooth^(Bluetooth) na pravej table uvidíte prepínač .
5. Kliknutím^(Click) naň vypnete Bluetooth^{(Bluetooth Off)} . Počkajte^(Wait) niekoľko minút a opätovným kliknutím zapnite Bluetooth .

Skontrolujte, či môžete používať myš alebo nie.

2] Prepnite režim V lietadle

V systéme Windows 11^{(Windows 11)} môžete jednoducho prepínať režim Lietadlo^(Airplane) z ponuky Rýchle nastavenia^{(Quick Settings)} . Ak tam tlačidlo na prepínanie režimu Lietadlo^(Airplane) nie je dostupné, musíte si prispôsobiť ponuku Rýchle nastavenia . Prípadne môžete tiež zapnúť alebo vypnúť režim Lietadlo v aplikácii ^(Airplane)Nastavenia systému Windows 11 .

Niektorí používatelia systému Windows 10^{(Windows 10)} mohli používať svoju myš Bluetooth po prepnutí režimu ^(Bluetooth)Lietadlo^{(Airplane mode)} svojho systému.

Nasledujúce kroky vám s tým pomôžu:

1. Spustite aplikáciu Nastavenia.
2. Kliknite na možnosť Sieť a internet^{(Network & Internet)} .
3. V ľavom paneli vyberte režim Lietadlo .^{(Airplane mode)}
4. Na pravej strane uvidíte prepínač v režime Lietadlo^(Airplane) . Kliknutím^(Click) naň zapnete režim Lietadlo^(Airplane) .
5. Počkajte^(Wait) niekoľko minút a opätovným kliknutím na rovnaké tlačidlo vypnite režim Lietadlo^(Airplane) .

Prípadne môžete tiež zapnúť a vypnúť^(Off) režim Lietadlo^(Airplane) priamo kliknutím na tlačidlo Upozornenia^{(Notifications)} .

Po prepnutí režimu Lietadlo^(Airplane) skontrolujte, či zariadenie Bluetooth^{(Bluetooth device)} funguje.

3] Spustite Poradcu pri riešení problémov s Bluetooth

Môžete tiež skúsiť spustiť Sprievodcu pri riešení problémov s Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} a zistiť, či to pomôže.

Kroky na spustenie nástroja Bluetooth Troubleshooter v systéme Windows 11^{(Windows 11)} sú uvedené nižšie:

1. Stlačením klávesov Win + I spustite aplikáciu Nastavenia.
2. Na ľavom paneli vyberte položku Systém^(System) a prejdite nadol na pravej strane, kým sa nezobrazí karta Riešenie problémov .^{(Troubleshoot)}
3. Keď nájdete kartu Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} , kliknite na ňu.
4. Teraz kliknite na kartu Ďalšie nástroje na riešenie problémov^{(Other troubleshooters)} .
5. Kliknite na tlačidlo Spustiť^(Run) vedľa položky Bluetooth . Tým sa spustí nástroj na riešenie problémov s Bluetooth na vašom počítači so systémom Windows 11.

Nasledujúce kroky vás prevedú, ako spustiť Poradcu pri riešení problémov s Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} :

1. Spustite aplikáciu Nastavenia.
2. Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)} .
3. Na ľavej table vyberte položku Riešenie problémov .^{(Troubleshoot)}
4. Kliknite na odkaz Ďalšie nástroje na riešenie problémov^{(Additional Troubleshooters)} na pravej strane.
5. Prejdite nadol v zozname a nájdite Bluetooth . Keď ho nájdete, kliknite naň a potom kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov^{(Run the Troubleshooter)} .

Nástroj na riešenie problémov vyrieši problémy s Bluetooth na vašom zariadení. Po dokončení riešenia problémov skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

4] Odstráňte^{(Remove Bluetooth)} zariadenie Bluetooth zo Zariadenia^(Devices) a tlačiarne^(Printers) a znova ho pridajte

Ak vyššie uvedené metódy nevyriešili váš problém, môžete skúsiť odstrániť myš Bluetooth a znova ju pridať. Zariadenie Bluetooth^(Bluetooth) môžete z počítača odstrániť pomocou:

1. Aplikácia Nastavenia
2. Ovládací panel

Ako odstrániť zariadenie Bluetooth cez aplikáciu Nastavenia^(Settings)

Windows 11

Nasledujúce kroky sú pre používateľov systému Windows 11^{(Windows 11)} :

1. Spustite aplikáciu Nastavenia.
2. Na ľavej strane vyberte Bluetooth a zariadenia .^{(Bluetooth & devices)}
3. Nájdite tam svoje zariadenie a kliknite na tri zvislé bodky a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie^{(Remove device)} . Vo vyskakovacom okne kliknite na Áno .^{(Click Yes)}

Windows 10

Nasledujúce kroky vám pomôžu odstrániť zariadenie Bluetooth zo systému Windows 10^{(Windows 10)} prostredníctvom aplikácie Nastavenia^(Settings) :

1. Spustite aplikáciu Nastavenia^(Settings) a kliknite na Zariadenia^(Devices) .
2. Na ľavej strane vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia .^{(Bluetooth & other devices)}
3. Vyberte svoje zariadenie zo zoznamu zariadení Bluetooth a kliknite na možnosť Odstrániť zariadenie^{(Remove device)} . Vo vyskakovacom okne potvrďte kliknutím na Áno .^(Yes)

Ako odstrániť zariadenie Bluetooth z ovládacieho panela^{(Control Panel)}

Teraz sa pozrime na proces odstránenia zariadenia Bluetooth z ovládacieho panela^{(Control Panel)} . Kroky, ktoré tu popíšeme, budú platiť pre počítače so systémom Windows 11^{(Windows 11)} aj Windows 10 :

Ak vyššie uvedené metódy nevyriešili váš problém, môžete skúsiť odstrániť myš Bluetooth a znova ju pridať. Kroky, ako to urobiť, sú uvedené nižšie:

1. Stlačte klávesy Win + ROvládací panel^{(Control Panel)} . Potom kliknite na tlačidlo OK. Tým sa spustí Ovládací panel^{(Control Panel)} .
2. Prepnite režim Zobraziť podľa^{(View by)} na Kategóriu^(Category) .
3. Kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne^{(View devices and printers)} . Túto možnosť nájdete v časti Hardvér a zvuk^{(Hardware and Sound)} .
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na myš Bluetooth a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie^{(Remove device)} . Kliknite na tlačidlo Áno.
5. Po odstránení zariadenia kliknite na tlačidlo Pridať zariadenie^{(Add a device)} . Toto tlačidlo nájdete vľavo hore v časti Zariadenia^(Devices) a tlačiarne^(Printers) .
6. Potom systém Windows^(Windows) začne hľadať všetky dostupné zariadenia Bluetooth . Zo zoznamu vyberte Myš Bluetooth a kliknite ^(Bluetooth)na Ďalej^(Next) .

Týmto sa myš Bluetooth znova pripojí k počítaču. Teraz skontrolujte, či myš funguje alebo nie.

5] Skontrolujte stav čistého spustenia

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste spustiť systém Clean Boot^{(Clean Boot your system)} . Potom odpojte myš Bluetooth a znova ju pridajte. Ak to funguje, do vášho zariadenia zasahuje nejaký proces tretej strany. Musíte to izolovať a odstrániť.

Ako opravím, že moja myš Bluetooth nefunguje?

Ak začnete čeliť problému, pri ktorom vaša myš Bluetooth nefunguje správne alebo sa náhodne odpojí^{(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly)} , mali by ste najskôr skontrolovať, či batérie v myši nie sú vybité alebo či sú vybité. Ak áno, vymeňte batérie. Ďalším dôvodom tohto problému sú poškodené alebo zastarané ovládače. Preto vám odporúčame aktualizovať ovládače myši Bluetooth zo Správcu zariadení^{(Device Manager)} .

Odporúčame vám tiež skontrolovať nastavenia správy napájania^{(Power Management)} vašej myši Bluetooth a zabrániť ^(Bluetooth)systému Windows^(Windows) vo vypínaní zariadenia, aby ste ušetrili energiu.

Prečo je moja myš pripojená, ale nefunguje?

Ak máte káblovú myš, uistite sa, že kábel nie je poškodený. Môžete tiež skontrolovať, či vaša myš nefunguje správne tak, že ju pripojíte k inému portu USB alebo inému počítaču.

Ak používate bezdrôtovú myš alebo myš Bluetooth , skontrolujte, či je jej batéria vybitá alebo nie. Tiež skontrolujte, či ste náhodou nezapli režim v lietadle^{(Airplane Mode)} . Zapnutím režimu V lietadle^(Airplane) sa automaticky vypne Bluetooth .

Prečítajte si toto, ak  posúvanie myši Bluetooth nefunguje .

Môžete vyskúšať metódy riešenia problémov, ktoré sme opísali v tomto článku, aby ste problém vyriešili alebo obnovili predvolené nastavenia myši^{(reset your mouse settings to default)} .

Dúfam, že to pomôže.

Súvisiace príspevky^{(Related posts)} :

• Myš Bluetooth sa náhodne odpojí^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}
• Zariadenia Bluetooth sa nezobrazujú, nespárujú ani nepripájajú .

Fix Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10

If you find that yoυr Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10 then this post may be able to help you. Sometimes a Bluetooth device shows a healthy connection with your computer but does not work. If this issue occurs on your computer, the first thing that you should do is restart your computer. In some cases, restarting the device solves the issue.

If restarting the device does not help, try the troubleshooting methods that we have explained in this post. But before you proceed, we recommend you check the following points for your Bluetooth mouse:

• It should be completely charged.
• If it runs on a non-rechargeable battery, make sure that the batteries are not drained or dead. Replace the batteries if they are drained out.
• Make sure that your mouse should not be out of range.
• Does this mouse work on another PC? Does another mouse work properly on this PC?

Bluetooth mouse is connected but does not work on PC

The following solutions may help you get rid of the problem:

1. Turn Off and On the Bluetooth.
2. Toggle the Airplane mode.
3. Run the Bluetooth Troubleshooter.
4. Remove the Bluetooth device from Devices and Printers and add it again.
5. Check in Clean Boot State.

1] Turn Off and On the Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Now, click on the Bluetooth button to turn the Bluetooth on or off.

Windows 10

The first step that you should do is toggle the Bluetooth of your system. The steps to do so are listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings to launch the Settings app.
2. Click Devices.
3. Click Bluetooth & other devices on the left pane.
4. You will see a toggle switch under Bluetooth on the right pane.
5. Click on it to turn Bluetooth Off. Wait for a few minutes and click again to turn Bluetooth On.

Check whether you are able to use your mouse or not.

2] Toggle the Airplane mode

In Windows 11, you can easily toggle the Airplane mode from the Quick Settings menu. If the button to toggle the Airplane mode is not available there, you have to customize the Quick Settings menu. Alternatively, you can also turn the Airplane mode on or off from Windows 11 Settings app.

Some Windows 10 users were able to use their Bluetooth mouse after toggling the Airplane mode of their system.

The below steps will help you with that:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Network & Internet option.
3. Select Airplane mode from the left pane.
4. On the right side, you will see a toggle switch under the Airplane mode. Click on it to turn the Airplane mode On.
5. Wait for a few minutes and click again on the same button to turn Off the Airplane mode.

Alternatively, you can also turn the Airplane mode On and Off directly by clicking on the Notifications button.

After toggling the Airplane mode, check if the Bluetooth device works.

3] Run the Bluetooth Troubleshooter

You can also try to run the Bluetooth Troubleshooter and see if it helps.

The steps to launch the Bluetooth Troubleshooter on Windows 11 are listed below:

1. Press Win + I keys to launch the Settings app.
2. Select System from the left pane and scroll down the right side till you see the Troubleshoot tab.
3. Once you find the Troubleshoot tab, click on it.
4. Now, click on the Other troubleshooters tab.
5. Click on the Run button next to the Bluetooth. This will launch the Bluetooth troubleshooter on your Windows 11 computer.

The following steps will guide you on how to run Bluetooth Troubleshooter on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Click on the Additional Troubleshooters link on the right side.
5. Scroll down the list and find Bluetooth. Once you find it, click on it, and then click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will fix the Bluetooth problems on your device. After the troubleshooting gets completed, see if the problem is fixed or not.

4] Remove Bluetooth device from Devices & Printers and add it again

If the above methods did not solve your issue, you can try removing your Bluetooth mouse and adding it again. You can remove a Bluetooth device from your computer via:

1. Settings app
2. Control Panel

How to remove a Bluetooth device via the Settings app

Windows 11

The following steps are for Windows 11 users:

1. Launch the Settings app.
2. Select Bluetooth & devices from the left side.
3. Find your device there and click on the three vertical dots, and select the Remove device option. Click Yes in the popup window.

Windows 10

The following steps will help you remove the Bluetooth device from Windows 10 via the Settings app:

1. Launch the Settings app and click on the Devices.
2. Select Bluetooth & other devices from the left side.
3. Select your device from the list of Bluetooth devices and click on the Remove device option. Confirm by clicking Yes in the popup window.

How to remove a Bluetooth device from the Control Panel

Now, let’s see the process to remove a Bluetooth device from the Control Panel. The steps that we will describe here will be applicable for both Windows 11 and Windows 10 computers:

If the above methods did not solve your issue, you can try to remove the Bluetooth mouse and add it again. The steps to do this are listed below:

1. Press Win + R keys and type Control Panel. After that click OK. This will launch the Control Panel.
2. Switch the View by mode to Category.
3. Click View devices and printers. You will find this option under the Hardware and Sound section.
4. Right-click on your Bluetooth mouse and select the Remove device option. Click Yes.
5. After removing the device, click Add a device button. You will find this button on the top left side in Devices and Printers.
6. After that, Windows will start searching for all the available Bluetooth devices. Select Your Bluetooth mouse from the list and click Next.

This will reconnect your Bluetooth mouse with your computer. Now check if the mouse is working or not.

5] Check in Clean Boot State

If none of the above methods helped you, try to Clean Boot your system. After that disconnect your Bluetooth mouse and add it again. If it works, then some 3rd-party process is interfering with your device. You need to isolate and eliminate it.

How do I fix my Bluetooth mouse not working?

If you start facing an issue where your Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly, first, you should check if the batteries of the mouse are expired or dead. If yes, replace the batteries. Another reason for this issue is the corrupted or outdated drivers. Therefore, we suggest you update your Bluetooth mouse drivers from the Device Manager.

We also suggest you check the Power Management settings of your Bluetooth mouse and stop Windows from turning off your device to save power.

Why is my mouse connected but not working?

If you have a wired mouse, make sure that the wire is not damaged. You can also check whether or not your mouse has malfunctioned by connecting it to another USB port or another computer.

If you are using a wireless or Bluetooth mouse, check if its battery is drained out or not. Also, check if you have accidentally turned the Airplane Mode on. Turning on the Airplane mode automatically turns off the Bluetooth.

Read this if your Bluetooth Mouse scroll is not working.

You can try the troubleshooting methods that we have described in this article to fix the issue or reset your mouse settings to default.

Hope this helps.

Related posts:

• Bluetooth Mouse disconnects randomly
• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting.

Related posts

• Opravte oneskorenie zvuku Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Opravte zasekávanie zvuku Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Oprava Bluetooth sa v systéme Windows 10 nedá vypnúť

• Oprava Bluetooth sa v systéme Windows 10 nezapne

• Ako opraviť problémy s Bluetooth v systéme Windows 10

• Opravte neúplné nastavenie z dôvodu chyby meraného pripojenia

• Ako opraviť, že Bluetooth nie je k dispozícii na Macu

• Opravte nefunkčnú bezdrôtovú myš v systéme Windows 10

• 4 spôsoby, ako opraviť zmiznutie kurzora myši [PRÍRUČKA]

• Opravte problémy s pripojením zariadení Bluetooth LE v systéme Windows 10

• Opravte otáčajúci sa modrý kruh vedľa kurzora myši

• Odstránenie Bluetooth zlyhalo; Nie je možné odstrániť zariadenie Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Opravte zmiznutie kurzora alebo ukazovateľa myši v prehliadači Chrome

• Ako pripojiť webovú stránku k zariadeniu Bluetooth alebo USB v Edge alebo Chrome

• Opravte chybu ovládača Bluetooth v systéme Windows 10

• Skontrolovať stav rádia Bluetooth Nie je opravené - hovorí nástroj na riešenie problémov s Bluetooth

• Surface Pen nebude písať, otvárať aplikácie ani sa nepripája k Bluetooth

• Ako zvýšiť alebo predĺžiť dosah signálu Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Opravte problémy so zamrznutím alebo zaseknutím myši v systéme Windows 10

• Opravte chybu, ovládač periférneho zariadenia Bluetooth sa nenašiel