Oprava ARK sa nemôže dotazovať na informácie o serveri pre pozvanie

ARK: Survival Evolved vyvinulo Studio Wildcard v spolupráci s Instinct Games , Virtual Basement a Efecto Studios . Je to dobrodružná hra, kde musíte prežiť na ostrove medzi obrovskými dinosaurami a inými prehistorickými zvieratami a prírodnými katastrofami. Bol uvedený na trh v auguste 2017(August 2017) a od jeho vydania je dostupný na PlayStation 4 , Xbox One , Android , iOS, Nintendo Switch , Linux a Microsoft Windows . Dostalo sa k nemu zmiešané ohlasy, ale väčšina ľudí si ho rada zahrá na svojich stolných počítačoch a notebookoch. ARKje rovnako zábavná ako hra pre jedného hráča alebo hra pre viacerých hráčov. Keď požiadate hráča, aby sa k vám pripojil v hre pre viacerých hráčov(when you request a player to join you in a multiplayer game) , často sa vám môže stať, že sa vám nepodarí vyžiadať informácie o serveri, či neobsahuje chybu pozvánky . (Unable to query server info for an invite)Mnoho hráčov uviedlo, že k oficiálnym serverom nie je možné pristupovať(official servers cannot be accessed) , pretože sú neviditeľné. Zobrazí sa prázdny zoznam(An empty list is displayed) pre prehliadač v hre, ako aj pre oficiálny server Steam . Táto chyba vám blokuje pripojenie k herným serverom. Ak sa tiež stretávate s rovnakým problémom, prečítajte si nášho dokonalého sprievodcu, ktorý vám pomôže vyriešiť problém s dotazovaním na informácie o serveri na(unable to query server info for invite) problém s pozvánkou na počítači so systémom Windows 10.

Oprava ARK sa nemôže dotazovať na informácie o serveri pre pozvanie

Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky(How to Fix ARK Unable to query server info for invite Error)

Sú za tým rôzne dôvody. Niektoré hlavné dôvody sú však uvedené nižšie:

  • Problém s Windows Sockets: Problém s(Problem with Windows Sockets: ) informáciami o serveri nie je možné získať pre pozvánku( Unable to query server info for invite) kvôli problémom s pripojením Windows Sockets . Preto(Thus) by ich resetovanie malo pomôcť.
  • Zlyhanie automatického pripojenia:(Auto-Connection Failure: ) Ak v hre nie je povolená funkcia automatického pripojenia, na vašom zariadení sa spustí táto chyba.
  • Nedostupnosť portov:(Port Unavailability: ) Ak máte vo svojom systéme viacero portov zapojených do iných programov, nastáva uvedený problém. Mali by ste odblokovať niektoré dôležité porty, ktoré bude hra využívať. Podľa toho je potrebné upraviť aj nastavenia internetu.
  • Konflikt s antivírusom tretích strán:(Conflict with Third-Party Antivirus: ) Niektoré antivírusové programy tretích strán bránia v prístupe k potenciálne škodlivým programom vo vašom systéme. V niektorých prípadoch sú však zablokované aj dôveryhodné aplikácie, čo vedie k tomu, že nie je možné získať informácie o serveri kvôli problému s pozvánkou(unable to query server info for an invite) .
  • Problémy s bránou Windows Firewall: (Issues with Windows Firewall:) Brána(Windows Firewall) firewall systému Windows je vstavaná aplikácia v systémoch Windows , ktorá funguje ako filter. Skenuje všetky informácie prijaté online a blokuje nebezpečné údaje, ale môže to spôsobiť aj to.

Postupujte podľa nižšie uvedených metód, jeden po druhom, kým nenájdete riešenie tohto problému.

Metóda 1: (Method 1: )Resetujte (Reset )Windows Sockets

Hlavnou príčinou tohto problému je chybný katalóg Winsock . Preto(Hence) je potrebné tento katalóg obnoviť na pôvodné nastavenia, a to takto:

1. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte cmd a (Windows search)kliknite(cmd) na Spustiť ako správca(Run as administrator) , čím spustíte príkazový riadok(Command Prompt) s oprávneniami správcu.

Zadajte príkazový riadok alebo cmd do vyhľadávania v systéme Windows a potom kliknite na „Spustiť ako správca.  “

2. Napíšte netsh winsock reset a stlačte Enter , ako je znázornené.

Po zadaní príkazu stlačte Enter |  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

3. Počkajte(Wait) na dokončenie procesu resetovania Windows Sockets a na zobrazenie potvrdzujúcej správy(confirmation message) .

Metóda 2: Automatické pripojenie k hernému serveru(Method 2: Auto-Connect to the Game Server)

Pomocou možnosti Spustiť(Launch) sa môžete automaticky pripojiť k svojmu obľúbenému serveru a vyhnúť sa problému ARK Unable to Query Server Info for Invite(ARK Unable to Query Server Info for Invite issue) . Ak napríklad váš server prešiel na novú adresu IP alebo čelí problémom s pripojením k aktuálnemu serveru, môžete ho odstrániť a pripojiť sa k novému serveru. Ak chcete implementovať túto zmenu servera pomocou možnosti Spustiť, postupujte podľa uvedených krokov:

1. Vyhľadajte Steam  vo  vyhľadávacom paneli Windows a (Windows search ) spustite ho, ako je znázornené.

Spustite aplikáciu Steam dvojitým kliknutím na jej odkaz na pracovnej ploche

2. Prepnite sa na záložku LIBRARY , ako je zvýraznené.

Teraz prejdite na kartu LIBRARY a kliknite pravým tlačidlom myši na ARK: Survival Evolved.  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ARK: Survival Evolved av kontextovej ponuke vyberte možnosť Vlastnosti .(Properties )

4. Na karte GENERAL (Všeobecné ) vyberte SET LAUNCH OPTIONS…, ako je znázornené nižšie.

Tu vyberte NASTAVIŤ MOŽNOSTI SPUSTENIA… Ako opraviť ARK Chyba pozvánky sa nepodarilo získať informácie o serveri

5. Tu odstráňte položku Connect Server-IP: port  .

Poznámka 1:(Note 1:) Polia server-IP a port sú skutočné čísla a predstavujú server.

Poznámka 2:(Note 2:) Ak nemôžete nájsť podrobnosti o serveri v okne SET LAUNCH OPTIONS , potom nájdite IP adresu svojho servera zadaním connect <your_server_IP>

6. Uložte(Save ) zmeny a ukončite Steam .

Overte si, či môžete hrať hru ARK : Survival Evolved bez toho, aby ste sa stretli s tým, že nemôžete získať informácie o serveri kvôli(unable to query server info for invite) problému s pozvánkou. Ak nie, skúste ďalšiu opravu.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako otvoriť hry Steam v režime okna(How to Open Steam Games in Windowed Mode)

Metóda 3: Presmerovanie portu pre váš smerovač(Method 3: Redirect Port for Your Router)

1. Spustite webový prehliadač. (Web browser.)Potom zadajte svoju IP adresu(IP address) do panela s adresou URL(URL bar) , ako je znázornené.

Spustite webový prehliadač, ktorý používate, a do panela s adresou zadajte svoju IP adresu (číslo predvolenej brány).

2. Zadajte používateľské meno(username ) a heslo( password) smerovača.

Poznámka: (Note:)Prihlasovacie údaje( login details) nájdete na nálepke nalepenej na smerovači.

Zadajte IP adresu pre prístup k nastaveniam smerovača a potom zadajte používateľské meno a heslo

3. Kliknite na možnosť s názvom Povoliť (Enable) presmerovanie portov(Port Forwarding ) alebo niečo podobné.

4. Teraz vytvorte(create ) nasledujúce porty:

TCP / UDP Ports:  7777 a 7778

TCP / UDP Port : 27015

5. Použite(Apply ) zmeny a reštartujte(restart ) smerovač a počítač.

Metóda 4: Overte integritu herných súborov(Method 4: Verify Integrity of Game Files)

Prečítajte si našu príručku Ako overiť integritu herných súborov v službe Steam(How to Verify Integrity of Game Files on Steam) , aby ste opravili herné súbory ARK a opravili všetky chyby a závady spôsobené poškodenými alebo chýbajúcimi hernými súbormi. Táto metóda fungovala pre mnohých používateľov, preto ju odporúčame.

Metóda 5: Pripojte sa pomocou servera v hre(Method 5: Join Using In-Game Server)

Keď sa hráči pokúšali pripojiť k serveru ARK priamo zo servera (ARK)Steam(Steam Server) , častejšie sa im nepodarilo vyhľadať informácie o serveri kvôli problémom s pozvánkami . (unable to query server info for invite)Preto(Hence) by sme to mohli opraviť tak, že sa pripojíme k ARK pomocou servera v hre, ako je vysvetlené nižšie:

1. Spustite Steam a kliknite na Zobraziť(View ) na paneli nástrojov.

2. Vyberte Servery(Servers) , ako je znázornené.

Teraz vyberte Servery |  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

3. Presmerujte sa na kartu OBĽÚBENÉ(FAVORITES ) a v spodnej časti obrazovky vyberte možnosť PRIDAŤ SERVER .(ADD A SERVER )

Na obrazovke sa zobrazí okno Servery, ako je znázornené na obrázku.  Presmerujte sa na kartu OBĽÚBENÉ a vyberte možnosť PRIDAŤ SERVER.

4. Teraz zadajte IP adresu servera(server IP address) do poľa Zadajte IP adresu servera, ktorý chcete pridať(Enter the IP address of the server you wish to add) .

Teraz zadajte IP adresu servera, ktorý chcete pridať, do vyskakovacieho okna Add Server-Servers.

5. Potom kliknite na možnosť PRIDAŤ TÚTO ADRESU K OBĽÚBENÝM(ADD THIS ADDRESS TO FAVORITES ) , ako je zvýraznené.

Potom kliknite na možnosť PRIDAŤ TÚTO ADRESU K OBĽÚBENÝM.  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

6. Teraz spustite ARK a vyberte možnosť Pripojiť sa k ARK(Join ARK ) .

7. V ľavom dolnom rohu rozbaľte možnosti Filter a pridajte Filter relácie(Session Filter ) medzi obľúbené.(Favorites.)

8. Obnovte(Refresh ) stránku. Budete môcť vidieť server, ktorý ste práve vytvorili.

Od tohto momentu sa pripojte k ARK pomocou tohto servera, aby ste sa vyhli tomu, že nebudete môcť získať informácie o serveri kvôli(unable to query server info for invite) problému s pozvánkou.

Metóda 6: Zakážte alebo odinštalujte antivírus tretej strany(Method 6: Disable or Uninstall Third-party Antivirus)

Metóda 6A:(Method 6A:) Môžete dočasne vypnúť antivírus tretej strany nainštalovaný vo vašom systéme(temporarily disable the third-party antivirus installed on your system) , aby ste vyriešili konflikty medzi ním a hrou.

Poznámka:(Note:) Kroky sa budú líšiť v závislosti od antivírusového(Antivirus) programu. Tu bol ako príklad uvedený Avast Free Antivirus .

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Avast Free Antivirus na paneli úloh(Taskbar) .

2. Teraz vyberte Ovládanie štítov Avast(Avast shields control) , ako je znázornené.

Teraz vyberte možnosť ovládania štítov Avast a môžete dočasne vypnúť Avast

3. Ak chcete dočasne vypnúť Avast(disable Avast) , vyberte niektorú z týchto možností :

  • Vypnite na 10 minút
  • Vypnúť na 1 hodinu
  • Zakázať, kým sa počítač nereštartuje
  • Zakázať natrvalo

Skúste sa teraz pripojiť k hernému serveru.

Metóda 6B:(Method 6B:) Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete odinštalovať antivírusový softvér tretej strany(uninstall the third-party antivirus) takto:

1. Spustite v počítači program Avast Free Antivirus .

2. Kliknite na Menu viditeľné v pravom hornom rohu.

3. Teraz kliknite na Nastavenia(Settings) , ako je znázornené.

Teraz kliknite na Nastavenia, ako je uvedené nižšie |  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

4. Na karte Všeobecné(General ) prejdite do časti Riešenie problémov(Troubleshooting) .

5. Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Povoliť sebaobranu(Enable Self-Defense) , ako je znázornené.

Zakázať sebaobranu zrušením začiarknutia políčka vedľa položky „Povoliť sebaobranu“

6. Na obrazovke sa zobrazí výzva. Kliknutím(Click) na OK zakážete Avast.

7. Ukončite program Avast Free Antivirus .

8. Potom spustite Ovládací panel(Control Panel) tak, že ho vyhľadáte, ako je znázornené.

Otvorte ovládací panel z výsledkov vyhľadávania

9. Vyberte View by > Small icons a potom kliknite na Programy a funkcie(Programs and Features) podľa obrázka.

Kliknite na Programy a funkcie.  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

10. Kliknite pravým tlačidlom myši na Avast Free Antivirus a potom kliknite na Odinštalovať,(Uninstall, ) ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Avast Free Antivirus a vyberte možnosť Odinštalovať.  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

11. Pokračujte kliknutím na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) vo výzve na potvrdenie. Potom počkajte na dokončenie procesu odinštalovania.

Poznámka:(Note:) V závislosti od veľkosti súboru antivírusového(Antivirus) softvéru sa bude čas potrebný na jeho odinštalovanie líšiť.

12. Reštartujte počítač so systémom Windows(Reboot your Windows PC) a skontrolujte, či by to mohlo vyriešiť , že ARK nemôže získať informácie o serveri kvôli(ARK unable to query server info for invite) problému s pozvánkou.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 5 spôsobov, ako úplne odinštalovať Avast Antivirus v systéme Windows 10(5 Ways to Completely Uninstall Avast Antivirus in Windows 10)

Metóda 7: Povoliť ARK: Survival Evolved cez bránu firewall(Method 7: Allow ARK: Survival Evolved through Firewall)

Vždy, keď do zariadenia nainštalujete novú aplikáciu, na obrazovke sa zobrazí výzva s otázkou, či sa má aplikácia pridať ako výnimka(Exception) do brány Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) alebo nie.

  • Ak kliknete na ÁNO(YES) , aplikácia, ktorú ste nedávno nainštalovali, sa pridá ako výnimka do brány Windows Firewall(Windows Firewall) . Všetky jeho funkcie budú fungovať podľa očakávania.
  • Ak však vyberiete NIE(NO) , brána Windows Firewall(Windows Firewall) zablokuje pripojenie aplikácie k internetu(Internet) vždy, keď vo vašom systéme vyhľadá podozrivý obsah.

Táto funkcia pomáha udržiavať a chrániť systémové informácie a súkromie(to maintain and protect system information and privacy) . Stále však môže spôsobiť konflikty s dôveryhodnými aplikáciami ako Steam a ARK : Survival Evolved . Podobne ako antivírusový softvér tretej strany môžete dočasne vypnúť bránu Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) alebo natrvalo povoliť prístup k programu ARK : Survival Evolved .

Metóda 7A: Dočasne vypnite bránu firewall programu Windows Defender(Method 7A: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)

Viacerí používatelia uviedli, že keď bola brána firewall programu Windows Defender (Windows Defender Firewall)vypnutá(OFF) , nevyskytla sa možnosť získať informácie o serveri pre problém s pozvánkou. Môžete to vyskúšať aj vy podľa týchto krokov:

1. Spustite Ovládací panel( Control Panel ) podľa pokynov v predchádzajúcej metóde.

2. Kliknite na Windows Defender Firewall, ako je znázornené.

Kliknite na Windows Defender Firewall

3. Na ľavom paneli vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall .(Turn Windows Defender Firewall on or off )

Teraz vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall v ľavej ponuke

4. Teraz začiarknite políčko s názvom Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) pre nastavenia domény, súkromnej a verejnej siete(Domain, Private & Public network settings) .

Teraz začiarknite políčka;  vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) Ako opraviť ARK Chyba pozvánky sa nepodarilo získať informácie o serveri

Metóda 7B: Povoliť ARK: Survival Evolved v bráne Windows Defender Firewall(Method 7B: Allow ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall)

1. Spustite Ovládací panel(Control Panel) . Prejdite na bránu firewall programu Windows Defender(Windows Defender Firewall) podľa metódy 7A.(Method 7A.)

2. Kliknite na možnosť  Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall option ) na ľavom paneli, ako je zvýraznené.

V kontextovom okne vyberte možnosť Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.

3. Teraz kliknite na tlačidlo  Zmeniť nastavenia(Change settings)  .

4. V zozname vyberte ARK: Survival Evolved program a začiarknite políčka pod možnosťami Private a Public , ako je zvýraznené.

Poznámka: (Note:) Vzdialená plocha(Remote Desktop) bola použitá ako príklad na snímke obrazovky nižšie.

Kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia a potom začiarknite políčko vedľa položky Vzdialená plocha |  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

5. Nakoniec kliknutím na  OK implementujte tieto zmeny.(OK to implement these changes.)

Odporúča sa povoliť program ARK : Survival Evolved namiesto blokovania aplikácie alebo zakázania brány Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) , pretože je to bezpečnejšia možnosť.

Metóda 7C: Blokovanie prichádzajúcich pripojení v bráne Windows Defender Firewall(Method 7C: Block Incoming Connections in Windows Defender Firewall)

V poslednom desaťročí počítačová kriminalita dosiahla svoj vrchol. Preto musíme byť pri surfovaní online opatrnejší. Okrem vyššie uvedeného môžete zakázať všetky prichádzajúce dátové pripojenia pomocou brány Windows Firewall(Windows Firewall) , ako je vysvetlené nižšie:

1. Prejdite na Control Panel >Windows Defender Firewall , ako predtým.

2. V  časti Nastavenia (settings)verejnej siete(Public network) začiarknite políčko Blokovať všetky prichádzajúce pripojenia(Block all incoming connections) vrátane tých ,  ktoré sú v zozname povolených programov( including those in the list of allowed programs) , ako je znázornené.

V časti Nastavenia verejnej siete začiarknite políčko Blokovať všetky prichádzajúce pripojenia vrátane tých, ktoré sú v zozname povolených programov, a potom kliknite na tlačidlo OK.

3. Kliknite na OK .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť to, že Steam nesťahuje hry(How to Fix Steam Not Downloading Games)

Metóda 8. Použite ARK Server Hosting(Method 8. Use ARK Server Hosting)

Dokonca aj najpopulárnejšie hry sa stretávajú s chybami a môžete ich opraviť získaním pomoci od profesionálnych podporných služieb, ako je ARK Server Hosting . Poskytuje lepšiu dostupnosť siete a rýchlo rieši všetky chyby pripojenia k serveru. Ponúka tiež vynikajúci systém správy súborov. Okrem toho je známe, že opravuje nemožnosť dotazu na informácie o serveri pre(unable to query server info for invite) problém s pozvánkou. Začínajúcim aj pokročilým používateľom sa preto odporúča využívať ARK (Hence)Server Hosting(ARK Server Hosting) . Ak si chcete vytvoriť vlastný hosting servera ARK , môžete si prečítať tento návod, ako vytvoriť hosting servera ARK(how to create an ARK server hosting) .

Metóda 9: Preinštalujte Steam(Method 9: Reinstall Steam)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, posledným riešením je preinštalovať Steam . Tu je postup, ako opraviť chybu ARK, ktorá nedokáže dotazovať informácie o serveri pre( ARK unable to Query Server Info for Invite) chybu Invite:

1. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte (Windows search)Apps . Kliknutím na položku Aplikácie a funkcie(Apps & features) ju spustíte, ako je znázornené.

Teraz kliknite na prvú možnosť, Aplikácie a funkcie.

2. Do poľa Hľadať(Search this list) v tomto zozname napíšte Steam .

3. Nakoniec kliknite na Odinštalovať(Uninstall) v aplikácii Steam , ako je znázornené nižšie.

Nakoniec kliknite na Odinštalovať |  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

4. Po odstránení programu z vášho systému to môžete potvrdiť opätovným vyhľadaním. Túto správu by ste mali dostať . Nenašli sme nič na zobrazenie. Ešte raz skontrolujte svoje kritériá vyhľadávania(We couldn’t find anything to show here. Double-check your search criteria) .

5. Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov reštartujte počítač .(Restart your computer)

6. Kliknutím sem stiahnete Steam(Click here to download Steam) do počítača so systémom Windows 10.

Nakoniec kliknite na priložený odkaz a nainštalujte Steam do svojho systému.

7. Prejdite do priečinka My downloads a dvakrát kliknite na SteamSetup , aby ste ho otvorili.

8. Tu kliknite na tlačidlo Ďalej(Next ) , kým sa nezobrazí obrazovka Výber umiestnenia inštalácie(Choose Install Location) .

Kliknite na Ďalej v okne Nastavenie Steamu

9. Ďalej vyberte Cieľový priečinok(Destination Folder) pomocou možnosti Prehľadávať .... (Browse… )Potom kliknite na Inštalovať(Install) .

Teraz vyberte cieľový priečinok pomocou možnosti Prehľadávať… a kliknite na Inštalovať.

10. Počkajte na dokončenie inštalácie a kliknite na Dokončiť(Finish) .

Počkajte na dokončenie inštalácie a kliknite na Dokončiť.  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

11. Teraz počkajte, kým sa do vášho systému nainštalujú všetky balíčky Steam .

Teraz chvíľu počkajte, kým sa do vášho systému nainštalujú všetky balíky zo služby Steam |  Ako opraviť ARK Nemožno vyhľadávať informácie o serveri kvôli chybe pozvánky

Teraz ste úspešne preinštalovali Steam vo svojom systéme. Stiahnite si hru ARK(Download ARK) : Survival Evolved a užite si ju bez chýb.(Survival Evolved)

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a že sa vám podarilo opraviť ARK Nemožno získať informácie o serveri kvôli problému s pozvánkou vo vašom zariadení( fix the ARK Unable to query server info for invite issue in your device) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/komentáre týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts