Jednou z najlepších možností vzdialenej IT asistencie je TeamViewer . Dôrazne sa odporúča pre videorozhovory a služby diaľkového ovládania. TeamViewer používa približne 400 miliónov zariadení a podľa správy je k TeamViewer v danom čase pripojených približne 30 miliónov zariadení. Niektoré zo známych funkcií TeamViewer zahŕňajú zdieľanie obrazovky, vzdialený prístup, videokonferencie, antimalvér, vzdialenú pracovnú plochu, profesionálny chat, online tabule a oveľa viac. Napriek tomu má málo používateľov bežné chyby, ako napríklad TeamViewer , ktorý nie je pripravený skontrolovať vaše pripojenie. Existuje niekoľko štandardných metód na vyriešenie problému s pripojením TeamViewer , ktorý nie je pripravený. Odporúčame vám prečítať si dôvody, ktoré to spôsobujúProblém s pripojením TeamViewer^(TeamViewer) a spôsoby riešenia problémov na ich vyriešenie. Takže pokračujte v čítaní.

Ako opraviť Teamviewer, ktorý sa nepripája v systéme Windows 10^{(How to Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10)}

TeamViewer má svoj vlastný úspešný príbeh, to však neznamená, že nebude mať žiadne chyby. Mnoho používateľov čelí tomu, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením. Ak navštívite stránku podpory TeamViewer , dozviete sa, aká zlá je situácia. Tu je niekoľko dôvodov, ktoré spôsobujú, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením^{(connection problem)} .

• Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je, či máte stabilné internetové pripojenie. Ak máte staré smerovače a prijímače^{(old routers and receivers)} , môžete čeliť uvedenému problému. Spustite test ping, reštartujte smerovač alebo ho v prípade potreby resetujte.
• Ak váš antivírusový program^{(antivirus program )} alebo Windows Defender Firewall blokuje TeamViewer^{(Windows Defender Firewall is blocking TeamViewer)} zo zoznamu blokovaných programov, budete čeliť tomu, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením. Problém vyriešite pridaním^(Add) vylúčení do antivírusového programu/programu brány firewall alebo ich zakázaním.
• Ak aktuálna verzia aplikácie TeamViewer nie je kompatibilná s vaším počítačom^{( current version of TeamViewer is not compatible with your PC)} , existuje viac šancí, že narazíte na problém s nepripájaním aplikácie TeamViewer . Uvedeným problémom predídete prechodom na staršie rozhranie TeamViewer .
• Na opravu chyby TeamViewer vydáva pravidelné aktualizácie na zlepšenie aplikácie. Ak máte zastaranú aplikáciu^{(outdated application)} , môže sa stať, že TeamViewer nebude pripravený skontrolovať váš problém s pripojením. Pravidelne aktualizujte TeamViewer^{(Update TeamViewer)} , aby ste vyriešili uvedené problémy.

Zostavili sme zoznam metód na vyriešenie problému s pripojením TeamViewer . Metódy sú usporiadané od základnej po pokročilú úroveň; preto ak potrebujete rýchlejšie výsledky, postupujte podľa nich v rovnakom poradí.

Metóda 1: Reštartujte počítač

Pred vyskúšaním ostatných metód vám odporúčame reštartovať systém. Vo väčšine prípadov jednoduchý reštart vyrieši problém bez akýchkoľvek náročných rozložení. Pokúste sa teda reštartovať systém podľa niektorej z nižšie uvedených metód a skontrolujte, či sa s problémom znova nestretnete. Prípadne môžete systém úplne vypnúť^{(fully shut down)} pomocou možností napájania^(Power) a znova ho zapnúť.

1. Prejdite do  ponuky Štart^{(Start menu)} .

2. Teraz vyberte  ikonu napájania^{(power icon)} .

Poznámka:^(Note:)  V systéme Windows 10^{(Windows 10)} sa ikona napájania^(Power) nachádza v spodnej časti. Zatiaľ čo^(Whereas) v systéme Windows 8^{(Windows 8)} sa ikona napájania^(Power) nachádza v hornej časti.

 3. Zobrazí sa niekoľko možností ako  Uspať^(Sleep) ,  Vypnúť^{(Shut down)} a  Reštartovať . ^(Restart)Tu kliknite na  Reštartovať^(Restart) .

Metóda 2: Zakážte proces TeamViewer^{(Method 2: Disable TeamViewer Process)}

TeamViewer , ktorý nie je problémom s pripojením, môžete vyriešiť zakázaním všetkých procesov TeamViewer a opätovným spustením aplikácie. Tu je niekoľko krokov na deaktiváciu procesov TeamViewer prostredníctvom ^(TeamViewer)Správcu úloh^{(Task Manager)} .

1. Spustite Správcu úloh^{(Task Manager)} súčasným stlačením Ctrl + Shift + Esc keys .

2. V okne Správca úloh^{(Task Manager)} kliknite na kartu Procesy^(Processes) .

3. Teraz vyhľadajte a vyberte úlohy TeamViewer , ktoré zbytočne bežia na pozadí.

4. Nakoniec vyberte Ukončiť úlohu^{(End Task)} , ako je znázornené na obrázku vyššie, reštartujte počítač^{(reboot your PC)} a znova spustite TeamViewer.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10^{(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)}

Metóda 3: Reštartujte službu TeamViewer^{(Method 3: Restart TeamViewer Service)}

Službu TeamViewer môžete reštartovať tak, že ju raz zastavíte a po niekoľkých minútach znova spustíte. Tu je niekoľko krokov na reštartovanie služby TeamViewer .

1. Stlačte súčasne Windows + R keys a otvorte dialógové okno Spustiť .^(Run)

2. Napíšte  services.msc a stlačením klávesu Enter^{(Enter key)} spustite program Services .

3. Teraz v okne Služby^(Services) prejdite nadol, vyhľadajte službu TeamViewer a kliknite na ňu.

4. Teraz kliknite na Vlastnosti^{(Properties )} , ako je znázornené na obrázku nižšie.

Poznámka:^{(Note: )} Okno Vlastnosti môžete otvoriť aj dvojitým kliknutím na službu TeamViewer .^{(TeamViewer service)}

5. Teraz nastavte Typ spustenia na Automaticky,^{(set the Startup type to Automatic, )} ako je uvedené nižšie. Ak stav služby^(Service) nie je Spustený^(Running) , kliknite na tlačidlo Štart.^{( on the Start button.)}

Poznámka:^{(Note: )} Ak je stav služby ^{(Service status)}Spustený^(Running) , na chvíľu ju zastavte a znova spustite.

6. Nakoniec kliknutím na Apply > OK uložte zmeny. Skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Metóda 4: Odstráňte TeamViewer z hostiteľského súboru (ak je to možné)^{(Method 4: Delete TeamViewer from the Host File ( If Applicable))}

Ak máte poškodenú položku TeamViewer v hostiteľskom súbore^{(host file)} , budete čeliť tomu, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením. Ak to chcete vyriešiť, odstráňte sekciu TeamViewer z hostiteľského súboru podľa pokynov nižšie.

1. Stlačte súčasne Windows + E keys , aby ste otvorili Windows Explorer .

2. Teraz prejdite na kartu Zobraziť a začiarknite políčko ^{(View )}Skryté položky^{(Hidden items )} v časti Show/hide .

3. Teraz prejdite na nasledujúcu cestu^(path) z panela s adresou Prieskumníka súborov^{(File Explorer)} .

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Teraz vyberte a kliknite pravým tlačidlom myši na súbor hostiteľov^{(hosts )} a vyberte možnosť Otvoriť pomocou^{(Open with )} podľa obrázka.

5. Teraz vyberte zo zoznamu možnosť Poznámkový blok^{(Notepad )} a kliknite na OK podľa obrázka.

6. Súbor hosts sa otvorí v programe Poznámkový blok^(Notepad) takto:

7. Teraz kliknutím na Ctrl + F keys otvorte okno Hľadať . ^{(Find )}Tu zadajte Teamviewer do poľa Nájsť^{(Find what )} a kliknite na Nájsť ďalšie^{(Find Next )} , ako je znázornené.

8. Ak ste nedostali žiadne výsledky vyhľadávania, znamená to, že na vašom PC nemáte poškodené súbory TeamViewer . Ak nájdete sekciu #Teamviewer , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a odstráňte^{(delete )} ich.

9. Teraz uložte súbor kliknutím na Ctrl+ S .

10. Ukončite Poznámkový blok^(Notepad) a skontrolujte, či máte opravený TeamViewer nie je pripravený, skontrolujte problém s pripojením.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako povoliť Telnet v systéme Windows 10^{(How to Enable Telnet in Windows 10)}

Metóda 5: Resetujte Winsock^{(Method 5: Reset Winsock)}

Obnovenie predvoleného nastavenia adresára Winsock vyrieši problém s nepripájaním TeamViewer^(TeamViewer) . Ak sa nemôžete prihlásiť do TeamViewer , postupujte podľa tejto metódy a vyriešte to isté.

1. Stlačte  klávesy Windows^{(Windows keys)} , zadajte  príkazový riadok^{(command prompt)} a kliknite na  Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} .

2. Potom zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom do príkazového okna a po každom príkaze stlačte Enter .

reset winsock nets
resetting nets inside ip

3. Nakoniec počkajte na správu o úspešnom dokončení resetovania Winsock^{(Winsock reset completed successfully )} a skontrolujte, či ste problém teraz vyriešili.

Metóda 6: Zakázať IPV6^{(Method 6: Disable IPV6)}

Aj keď má IPv6 oproti IPv4 ďalšie výhody , má niekoľko obmedzení. Ak však váš systém neprispôsobí protokol IPv6 , budete čeliť tomu, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením. Preto^(Hence) vám odporúčame vypnúť IPv6 podľa pokynov nižšie.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ikonu siete^{(network icon)}  na paneli úloh a vyberte možnosť  Otvoriť nastavenia siete a internetu^{(Open Network & Internet settings)} .

2. Kliknite  na položku Zmeniť možnosti adaptéra^{(Change adapter options)} .

3. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na  aktívny sieťový adaptér^{(active network adapter)}  a podľa obrázka kliknite na  Vlastnosti^(Properties)  .

4.   Zobrazí sa okno Vlastnosti Wi-Fi . ^{(Wi-Fi Properties)}Tu zrušte začiarknutie možnosti  Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)  .

5. Nakoniec kliknutím  na tlačidlo OK  uložte zmeny a  reštartujte^(Restart)  počítač.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Zobraziť ovládací panel v ponuke WinX v systéme Windows 10^{(Show Control Panel in WinX Menu in Windows 10)}

Metóda 7: Zmeňte adresu DNS^{(Method 7: Change DNS Address)}

Niekoľkí používatelia uviedli, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením bude vyriešený zmenou adresy DNS^(DNS) , ktorú vám poskytol váš poskytovateľ internetových služieb^{(Internet Service Provider)} . Na vyriešenie problému môžete použiť adresu DNS spoločnosti Google a tu je niekoľko pokynov na zmenu ^{(Google DNS)}adresy DNS^(DNS) vášho počítača.

1. Stlačte kláves  Windows^{(Windows key)} , napíšte  Ovládací panel^{(Control Panel)}  a kliknite na  Otvoriť^(Open) .

2. Nastavte  View by: > Large icons  a v zozname kliknite na  Centrum sietí a zdieľania^{( Network and Sharing Center)}  .

3. Ďalej kliknite na hypertextový odkaz  Zmeniť nastavenia adaptéra ^{( Change adapter settings )} v ľavej časti okna.

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na vaše aktuálne sieťové pripojenie (napr.  Wi-Fi ) a vyberte  Vlastnosti^(Properties) , ako je znázornené.

5: V  časti Toto pripojenie sa používajú nasledujúce položky:^{(This connection uses the following items:)}  zoznam, nájdite a kliknite  na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Kliknite na  tlačidlo Vlastnosti ^{(Properties )} , ako je zvýraznené vyššie.

7. Tu vyberte možnosť  Použiť nasledujúce adresy servera DNS:^{(Use the following DNS server addresses:)}  a zadajte nasledujúce:

Preferovaný server DNS:  8.8.8.8

Alternatívny server DNS:  8.8.4.4

8. Kliknutím na  OK  uložte zmeny.

Metóda 8: Upravte nastavenia siete LAN^{(Method 8: Modify LAN Settings)}

Ak máte vo svojom systéme automatickú zmenu nastavení siete LAN^(LAN) , častejšie sa budete stretávať s tým, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať váš problém s pripojením. Upravte teda nastavenia, aby ste do systému priniesli primerané internetové pripojenie.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Teraz nastavte možnosť  Zobraziť podľa ^{(View by )} na  Kategóriu^(Category) .

3. Vyberte nastavenia  siete a internetu ^{(Network and Internet )} .

4. Tu kliknite na  Možnosti siete Internet ^{(Internet Options )} , ako je uvedené nižšie.

5. Teraz sa v  okne Vlastnosti internetu^{(Internet Properties)}  prepnite na  kartu Pripojenia  .^{(Connections )}

6. Zvoľte  LAN settings , ako je zvýraznené nižšie.

7. Tu začiarknite políčko  Automaticky zistiť nastavenia ^{(Automatically detect settings )} a uistite  sa, že políčko Použiť proxy server pre vašu LAN ^{(Use a proxy server for your LAN )} nie je začiarknuté.

Poznámka:^(Note:)  Túto možnosť môžete znova povoliť, keď ju budete potrebovať.

8. Nakoniec kliknutím na  OK  uložte zmeny a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} 3 spôsoby, ako zabiť proces v systéme Windows 10^{(3 Ways To Kill A Process In Windows 10)}

Metóda 9: Aktualizácia alebo vrátenie sieťových ovládačov^{(Rollback Network Drivers)}

Ak sú aktuálne ovládače vo vašom systéme nekompatibilné/zastarané so súbormi TeamViewer , budete čeliť tomu, že TeamViewer nie je pripravený skontrolovať vaše pripojenie. Preto sa odporúča aktualizovať alebo vrátiť ovládače, aby ste predišli uvedenému problému.

Možnosť 1: Aktualizujte ovládač^{(Option 1: Update Driver)}

Tu sú kroky na aktualizáciu sieťového ovládača, aby ste vyriešili problém s nepripájaním Teamviewer^(Teamviewer) .

1. Stlačte kláves  Windows^{(Windows key)} , zadajte  Správca zariadení^{(Device Manager)} a kliknite na  Otvoriť^(Open) . 

2. Dvakrát kliknite na položku  Sieťové adaptéry^{(Network adapters)}  , aby ste ju rozbalili.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ovládač bezdrôtovej siete ^{(wireless network driver )} (napr  . Bezdrôtový sieťový adaptér Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) a vyberte  Aktualizovať ovládač^{(Update driver)} , ako je znázornené nižšie.

4. Ďalej kliknite na  Automaticky vyhľadať ovládače ^{(Search automatically for drivers )} , aby sa automaticky stiahol a nainštaluje najlepší dostupný ovládač.

5A. Teraz sa ovládače aktualizujú a nainštalujú na najnovšiu verziu, ak nie sú aktualizované.

5B. Ak sú už vo fáze aktualizácie, zobrazí sa hlásenie  Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované ^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. Kliknutím na  tlačidlo Zavrieť ^(Close ) zatvoríte okno a  reštartujete počítač^{( restart your PC)} .

Možnosť 2: Vrátiť aktualizácie ovládačov^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

Ak chcete vrátiť aktualizácie ovládačov, aby ste vyriešili problém s nepripájaním aplikácie Teamviewer^(Teamviewer) , postupujte podľa týchto krokov .

1. Prejdite do  Device Manager > Network adapters  ako predtým.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na váš  sieťový ovládač^{(network driver)}  (napr.  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) a vyberte  Vlastnosti^(Properties) , ako je znázornené.

3. Prepnite na  kartu Driver ^{(Driver tab )} a vyberte možnosť  Vrátiť späť ovládač^{(Roll Back Driver)} , ako je zvýraznené.

Poznámka:^(Note:)  Ak je možnosť  Roll Back Drive r sivá, znamená to, že váš počítač nemá predinštalované súbory ovládača alebo nebol nikdy aktualizovaný.

4. Uveďte dôvod  prečo sa vraciate späť? ^{(Why are you rolling back?)} v  vrátení ovládača^{(Driver Package rollback)} . Potom kliknite na  Áno^(Yes) , ako je znázornené nižšie.

5. Potom kliknite na  OK  , aby ste použili túto zmenu. Nakoniec  reštartujte počítač^{(restart your PC)} .

Method 10: Add Exclusion in Firewall/Antivirus

Ak brána Windows Firewall^{(Windows Firewall)} nespôsobuje konflikt s TeamViewer , antivírusový softvér vo vašom systéme pravdepodobne blokuje klienta TeamViewer alebo naopak. Ak chcete problém vyriešiť, môžete pridať vylúčenie pre TeamViewer .

Možnosť I: Prostredníctvom zabezpečenia systému Windows ^{(Option I: Through Windows Security )}

1. Stlačte  kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte  ochrana pred vírusmi a hrozbami^{(virus and threat protection)} a stlačte  kláves Enter^{(Enter key)} .

2. Teraz kliknite na  Spravovať nastavenia^{(Manage settings)} .

3. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku  Pridať alebo odstrániť vylúčenia ^{(Add or remove exclusions )} , ako je znázornené nižšie.

4. Na  karte Vylúčenia^(Exclusions)  vyberte možnosť  Pridať vylúčenie^{(Add an exclusion)}  a kliknite na  Súbor ^(File ) podľa obrázka.

5. Teraz prejdite do  adresára súborov^{( file directory)}  , kde ste nainštalovali program, a vyberte súbor Teamviewer .

Možnosť II: Prostredníctvom antivírusu tretej strany^{(Option II: Through Third-party Antivirus)}

Poznámka:^(Note:)  Tu sme  ako príklad použili Avast Free Antivirus  .

1. Spustite  Avast Antivirus . Kliknite na  možnosť ponuky ^(Menu ) v pravom hornom rohu, ako je znázornené.

2. Tu kliknite na  Nastavenia ^(Settings ) z rozbaľovacieho zoznamu.

3. Vyberte položku  General > Blocked & Allowed apps . Kliknite na  POVOLIŤ APLIKÁCIU^{(ALLOW APP)}  v časti  Zoznam povolených aplikácií^{(List of allowed apps section)} , ako je zvýraznené nižšie.

4. Teraz kliknite na  ADD >  zodpovedajúci  TeamViewer  , aby ste ho pridali na bielu listinu. Prípadne môžete tiež vyhľadať aplikáciu Steam výberom možnosti  VYBRAŤ CESTA APLIKÁCIE ^{(SELECT APP PATH )} .

Poznámka:^(Note:)  Nižšie sme ukázali  pridanie Inštalátora aplikácií ^{(App Installer )} ako vylúčenie.

5. Nakoniec kliknite na  PRIDAŤ ^(ADD ) vo výzve na pridanie  aplikácie TeamViewer na bielu listinu Avast.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10^{(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)}

Metóda 11: Preinštalujte TeamViewer^{(Method 11: Reinstall TeamViewer)}

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste softvér preinštalovať, ak je to možné. Všetky nastavenia a konfiguračné nastavenia sa obnovia, keď preinštalujete TeamViewer, a preto existuje väčšia šanca, že dosiahnete opravu problému s pripojením Teamviewer .

1. Spustite dialógové^(Run) okno Spustiť súčasným stlačením klávesov Windows + R keys R.

2. Napíšte  appwiz.cpl  a kliknite  na OK .

3. Otvorí sa pomôcka Programy a funkcie^{(Programs and Features )} a teraz vyhľadajte TeamViewer .

4. Teraz kliknite na TeamViewer a vyberte možnosť Odinštalovať^{(Uninstall )} .

5. Teraz, ak sa zobrazí výzva, Naozaj chcete odinštalovať TeamViewer? ^{(Are you sure want to uninstall TeamViewer?)}potom kliknite na Áno^(Yes) .

6. Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov reštartujte počítač .^{(Restart your PC)}

7. Stiahnite si TeamViewer z oficiálnej webovej stránky^{(official website)} .

8. Teraz prejdite na Moje stiahnuté súbory^{(My downloads )} a spustite inštalačný súbor TeamViewer .^{(TeamViewer setup)}

9. Podľa pokynov na obrazovke^{(on-screen instructions)} dokončite inštaláciu na vašom PC.

Nakoniec ste preinštalovali TeamViewer do počítača. Tým by sa vyriešili všetky problémy spojené s aplikáciou.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Oprava Vaše pripojenie bolo prerušené v systéme Windows 10^{(Fix Your connection was interrupted in Windows 10)}
• Ako stiahnuť, nainštalovať a používať WGET pre Windows 10^{(How to Download, Install, and Use WGET for Windows 10)}
• Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera^{(How to Fix Discord Camera Not Working)}
• Oprava nefunkčného zvuku Zoom Windows 10^{(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť, že sa TeamViewer nepripája^{(TeamViewer not connecting)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} . Neváhajte^(Feel) nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie. Dajte nám vedieť, ktorú tému chcete preskúmať ako ďalšiu.

Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10

Оne of the best options for remotе IT assistance is TeamViewеr. It is highly recommended for video chatѕ and remote control services. Arоund 400 million deviceѕ use TeamViewer, and as per the report, about 30 million devices are connected to ΤeamViewer at a given time. Some of thе known fеatures of TeamViewer include screen sharіng, rеmote access, video conferencing, anti-malware, remote desktop, professional chat, online whiteboards, and a lot more. Yet, few users experience common errors like TeamViewer not ready to check your connection. There are several standard methods to resolve TeamViewer not ready check your connеction issue. We ѕuggest уou read the reasons that cause TeamViewer not connecting issue and the trоubleshooting methodѕ to resolve them. So, continue reading.

How to Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10

TeamViewer has its own success story, yet it does not mean it will not have any errors. Many users are facing TeamViewer not ready to check your connection issue. If you visit the TeamViewer support page, you will come to know how bad the situation is. Here are a few reasons that cause TeamViewer not ready to check your connection problem.

• The first thing you have to check is whether you have a stable internet connection. If you have old routers and receivers, you may face the said problem. Run a ping test, restart your router or reset it if necessary.
• If your antivirus program or Windows Defender Firewall is blocking TeamViewer from the list of blocked programs, you will face TeamViewer not ready to check your connection problem. Add exclusions in the antivirus/ firewall program or disable them to resolve the problem.
• If the current version of TeamViewer is not compatible with your PC, there are more chances that you may face TeamViewer not connecting issue. Switching to the older interface of TeamViewer will prevent the said problem.
• To fix the bug, TeamViewer releases regular updates to improve the application. If you have an outdated application, you may face TeamViewer not ready to check your connection issue. Update TeamViewer regularly to resolve the said problems.

We have compiled a list of methods to resolve TeamViewer not connecting problem. The methods are arranged from basic to advanced level; hence if you need quicker results, follow them in the same order.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system. In most cases, a simple restart will fix the issue without any challenging layouts. So, try to reboot your system by following any of the below-mentioned methods and checking if you face the problem again. Alternatively, you can fully shut down the system using the Power options and turn it on again.

1. Navigate to the Start menu.

2. Now, select the power icon.

Note: In Windows 10, the Power icon is found at the bottom. Whereas in Windows 8, the Power icon is located at the top.

3. Several options like Sleep, Shut down, and Restart will be displayed. Here, click on Restart.

Method 2: Disable TeamViewer Process

You can fix TeamViewer not a connecting problem, by disabling all TeamViewer processes and relaunching the application. Here are a few steps to disable the TeamViewer processes via Task Manager.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Now, search and select TeamViewer tasks that are unnecessarily running in the background.

4. Finally, select End Task as depicted in the above picture and reboot your PC and launch TeamViewer again.

Also Read: Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Method 3: Restart TeamViewer Service

You can restart the TeamViewer service by stopping the service once and starting it again after a few minutes. Here are a few steps to restart the TeamViewer service.

1. Press the Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type services.msc and hit the Enter key to launch the Services program.

3. Now, in the Services window, scroll down and search for TeamViewer service and click on it.

4. Now, click on Properties as depicted in the picture below.

Note: You can also double-click on the TeamViewer service to open the Properties window.

5. Now, set the Startup type to Automatic, as shown below. If the Service status is not Running, click on the Start button.

Note: If the Service status is Running, Stop it for a while and start it again.

6. Finally, click on Apply > OK to save the changes. Check if you have fixed the issue.

Method 4: Delete TeamViewer from the Host File ( If Applicable)

If you have a corrupt TeamViewer entry in the host file, you will face TeamViewer not ready to check your connection problem. To resolve this, delete the TeamViewer section from the host file as instructed below.

1. Press Windows + E keys together to open Windows Explorer.

2. Now, switch to the View tab and check the Hidden items box in the Show/hide section.

3. Now, go to the following path from the address bar of the File Explorer.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Now, select and right-click on the hosts file and select Open with option as shown.

5. Now, select the Notepad option from the list and click on OK as depicted.

6. The hosts file will be opened in Notepad as follows:

7. Now, click on Ctrl + F keys to open Find window. Here, type Teamviewer in the Find what field and click on Find Next as shown.

8. If you did not get any search results, it means you do not have any corrupt TeamViewer files on your PC. If you find the #Teamviewer section, right-click on it and delete them.

9. Now, save the file by clicking on Ctrl+ S keys together.

10. Exit Notepad and check if you have fixed TeamViewer not ready check your connection issue.

Also Read: How to Enable Telnet in Windows 10

Method 5: Reset Winsock

Resetting the Winsock directory to its default settings will resolve TeamViewer not connecting issue. If you cannot log in to TeamViewer, follow this method to resolve the same.

1. Press the Windows keys, type command prompt, and click on Run as administrator.

2. Then, type the following commands one by one in the command window and hit Enter after each command.

reset winsock nets
resetting nets inside ip

3. Finally, wait for Winsock reset completed successfully message and check if you have fixed the issue now.

Method 6: Disable IPV6

Even though IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, if your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face TeamViewer not ready to check your connection problem. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

1. Right-click on the network icon in the system tray and select Open Network & Internet settings.

2. Click Change adapter options.

3. Now, right-click on the active network adapter and click on Properties as shown.

4. Wi-Fi Properties window will pop up. Here, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click OK to save the changes and Restart your PC.

Also Read: Show Control Panel in WinX Menu in Windows 10

Method 7: Change DNS Address

Several users have reported that TeamViewer not ready check your connection issue will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Method 8: Modify LAN Settings

If you have an automatic change in LAN settings in your system, more often, you will face TeamViewer not ready check your connection problem. Thus, modify the settings to bring an adequate internet connection to the system.

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Select the Network and Internet settings.

4. Here, click on Internet Options as shown below.

5. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab.

6. Select LAN settings, as highlighted below.

7. Here, check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked.

Note: You can enable the option again when you need it.

8. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Also Read: 3 Ways To Kill A Process In Windows 10

Method 9: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible/outdated with the TeamViewer files, then you will face TeamViewer not ready check your connection. Therefore, you are advised to either update or roll back drivers to prevent the said problem.

Option 1: Update Driver

Here are the steps to update your network driver to fix Teamviewer not connecting issue.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open. 

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Option 2: Roll Back Driver Updates

Follow these steps to roll back driver updates to fix Teamviewer not connecting issue.

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on your network driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Method 10: Add Exclusion in Firewall/Antivirus

If Windows Firewall is not causing a conflict with TeamViewer, the antivirus software on your system is likely blocking the TeamViewer client or vice-versa. You can add an exclusion for TeamViewer to fix the problem.

Option I: Through Windows Security 

1. Hit the Windows key, type virus and threat protection, and press the Enter key.

2. Now, click on Manage settings.

3. Scroll down and click Add or remove exclusions as depicted below.

4. In the Exclusions tab, select the Add an exclusion option and click on File as shown.

5. Now, navigate to the file directory where you have installed the program and select Teamviewer file.

Option II: Through Third-party Antivirus

Note: Here, we have used Avast Free Antivirus as an example.

1. Launch Avast Antivirus. Click on the Menu option from the top right corner, as shown.

2. Here, click on Settings from the drop-down list.

3. Select General > Blocked & Allowed apps. Click on ALLOW APP under List of allowed apps section, as highlighted below.

4. Now, click on ADD > corresponding to TeamViewer to add it to the whitelist. Alternately, you may also browse for the Steam app by selecting the SELECT APP PATH option.

Note: We have shown App Installer being added as an exclusion below.

5. Finally, click on ADD in the prompt to add the TeamViewer app to the Avast whitelist.

Also Read: Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Method 11: Reinstall TeamViewer

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall TeamViewer, and hence there are more chances that you will attain a fix for Teamviewer not connecting problem.

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys together.

2. Type appwiz.cpl and click OK.

3. The Programs and Features utility will be opened up, and now search for TeamViewer.

4. Now, click on TeamViewer and select Uninstall option.

5. Now, if you are prompted, Are you sure want to uninstall TeamViewer? then click on Yes.

6. Restart your PC once you have completed all the steps mentioned above.

7. Download TeamViewer from the official website.

8. Now, navigate to My downloads and launch the TeamViewer setup file.

9. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Finally, you have reinstalled TeamViewer on your computer. This would fix all the issues associated with the app.

Recommended:

• Fix Your connection was interrupted in Windows 10
• How to Download, Install, and Use WGET for Windows 10
• How to Fix Discord Camera Not Working
• Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

We hope that this guide was helpful and you could fix TeamViewer not connecting in Windows 10. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Oprava Steam je pomalá v systéme Windows 10

• Opravte chybu neplatného ID schôdze zoomu v systéme Windows 10

• Oprava nemohla vytvoriť virtuálny stroj Java v systéme Windows 10

• Opravte, že Sprievodca Kodi Ares nefunguje v systéme Windows 10

• Na hranie tejto hry v systéme Windows 10 musí byť spustený Steam

• Opravte problém so všeobecným monitorom PnP v systéme Windows 10

• Ako opraviť poškodený register v systéme Windows 10

• Okno Opraviť hostiteľa úlohy zabraňuje vypnutiu v systéme Windows 10

• Opravte aplikácie, ktoré sa v systéme Windows 10 zdajú byť rozmazané

• Oprava služby Intel RST nefunguje v systéme Windows 10

• Opravte ovládač tabletu Wacom, ktorý sa nenašiel v systéme Windows 10

• Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

• Opravte chybu Class Not Registered v systéme Windows 10

• Opravte problém s nepísaním klávesnice v systéme Windows 10

• Opravte chybu odpojenia média v systéme Windows 10

• Opravte používanie telemetrie s vysokou kompatibilitou Microsoftu v systéme Windows 10

• Opravte oprávnenia na chýbajúce súbory Steam v systéme Windows 10

• Opravte systémové ikony, ktoré sa nezobrazujú na paneli úloh systému Windows 10

• Opravte chybu Zariadenie nie je migrované v systéme Windows 10

• Opravte problém s vysokým využívaním procesora a disku v systéme Windows 10