Apex Legends je zábavná online videohra, ktorú preferujú hráči na celom svete. Svoj voľný čas môžete stráviť hraním tejto dobrodružnej hry. Mnohí používatelia však čelia tomu, že Apex nedokáže počas hry pripojiť chyby. Ak aj vy čelíte rovnakej chybe, ste na správnom mieste! Prinášame perfektného sprievodcu, ktorý vám pomôže opraviť chybu Apex Legends , ktorá sa nedokáže pripojiť k serveru EA. Príčin môže byť niekoľko, napríklad:

• Offline servery EA
• Vysoká sieťová prevádzka na serveroch
• Problémy s nastaveniami smerovača alebo smerovača
• Nedostatočná rýchlosť internetového pripojenia
• Blokovanie bránou Windows Firewall
• Zastaraný OS Windows 

Ako opraviť Apex Legends, ktoré sa nedajú pripojiť k serverom EA^{(How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

Poznámka:^{(Note: )} Pred vyskúšaním metód popísaných v tomto článku skontrolujte stav servera^{(Server status )} hry na oficiálnej webovej stránke Apex Legends^{(Apex Legends official website)} , ako je znázornené.

Predbežné kontroly na opravu problému s legendami Apex, ktoré sa nepodarilo pripojiť
^{(Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue )}

Skôr ako začnete s riešením problémov,

• Zabezpečte stabilné internetové pripojenie^{(Ensure stable internet connectivity)} . V prípade potreby použite namiesto bezdrôtovej siete ethernetové pripojenie. Prečítajte si tiež Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10^{(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10)} .. Prečítajte si aj Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10^{(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10)} ..
• Reštartujte počítač^{(Restart your PC)}  , aby ste sa zbavili drobných závad.
• Okrem toho v prípade potreby reštartujte alebo ^{(restart or)} resetujte smerovač^{(reset your router)}  .
• Skontrolujte minimálne systémové požiadavky^{(Check minimum system requirements)}  , aby hra správne fungovala.
• Prihláste sa ako správca^{(Log in as an administrator)}  a potom spustite hru. Ak to funguje, postupujte podľa metódy 1^{(Method 1)} , aby ste sa uistili, že hra beží s oprávneniami správcu pri každom spustení.

Metóda 1: Prihláste sa do inej hry^{(Method 1: Log into Another Game)}

Niekedy vám môže chyba vo vašom účte zabrániť v prihlásení alebo načítaní hry. Toto obmedzí vaše spojenie so servermi EA. Ak máte na svojom zariadení inú hru EA^{(another EA game)} , skúste sa do hry prihlásiť pomocou rovnakého účtu EA.

• Ak sa môžete úspešne prihlásiť do inej hry pomocou rovnakého účtu EA, znamená to, že problém nie je vo vašom účte EA. V tomto prípade implementujte iné metódy uvedené v tomto článku.
• Ak sa stretnete s rovnakým problémom s načítaním v inej hre, znamená to, že máte problém s účtom EA. V tomto prípade kontaktujte podporu EA .^{(EA support)}

Metóda 2: Zmeňte nastavenia dátumu a času^{(Method 2: Change Date & Time Settings)}

Vaše spojenie s herným serverom sa často preruší, keď máte nesprávne nastavenie dátumu a času. Je možné, že ste zmenili normálny dátum a čas, aby ste zmenili nastavenia v hre, ale zabudli ste vrátiť nastavenie späť do normálu. Ak je to tak, potom akékoľvek časové rozdiely medzi časovými rámcami konzoly a servera EA povedú k prerušeniam sieťového pripojenia. Preto^(Hence) vždy postupujte podľa automatického nastavenia dátumu a času namiesto manuálneho nastavenia, aby ste vyriešili problém Apex Legends , ktorý sa nedokáže pripojiť k serveru EA:

1. Stlačte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili nastavenia systému Windows^{(Windows Settings)} .

2. Kliknite na Čas a jazyk^{(Time & Language)} , ako je zvýraznené.

3. Zapnite prepínač^(On) Nastaviť čas automaticky^{(Set time Automatically)} , ako je znázornené.

4. Reštartujte počítač a znova spustite hru.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Povoliť alebo zabrániť používateľom meniť dátum a čas v systéme Windows 10^{(Allow or Prevent Users from Changing the Date and Time in Windows 10)}

Metóda 3: Zatvorte všetky aplikácie na pozadí^{(Method 3: Close All Background Applications)}

Môže existovať veľa aplikácií, ktoré bežia na pozadí. Zvýši sa tým využitie CPU a pamäte, čím sa ovplyvní výkon hry a počítača. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a opravte, že sa Apex Legends nedokáže pripojiť zatvorením úloh na pozadí:

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte správca úloh^{(task manager)} a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Tu v záložke Procesy^(Processes) vyhľadajte nepotrebné úlohy^{(unnecessary tasks)} bežiace na pozadí.

Poznámka^(Note) : Uprednostňujte výber programov tretích strán a vyhnite sa výberu služieb Windows a Microsoft .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na spustenú aplikáciu^(app) (napr. Google Chrome ) a vyberte možnosť Ukončiť úlohu^{(End task)} , ako je znázornené nižšie.

Metóda 4: Aktualizujte hru Apex Legends^{(Method 4: Update Apex Legends Game)}

Vždy je nevyhnutné, aby hra spustila najnovšiu verziu, aby sa predišlo akýmkoľvek konfliktom. Preto po aktualizácii možno budete môcť opraviť chybu Apex Legends , ktorá sa nemôže pripojiť. Aktualizácie sa zvyčajne nastavia automaticky. Ak však máte s hrou nejaký problém alebo závadu, musíte ju aktualizovať manuálne.

Poznámka:^(Note:) Postupujte podľa krokov podľa hernej platformy. Na ilustráciu sme použili klienta Steam .^{(Steam Client )}

Ak je pre vašu hru k dispozícii nová aktualizácia, zobrazí sa na samotnej domovskej stránke^{(Steam home page)} Steamu. Stačí kliknúť na zvýraznené tlačidlo UPDATE .

Ak chcete povoliť funkciu automatickej aktualizácie pre hry Steam , postupujte podľa týchto krokov :

1. Spustite Steam a prejdite na LIBRARY , ako je znázornené.

2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na položku Hra^(Game) a vyberte možnosť Vlastnosti…^{(Properties… )} .

3. Teraz prejdite na kartu AKTUALIZÁCIE^{(UPDATES )} a z rozbaľovacej ponuky AUTOMATICKÉ AKTUALIZÁCIE vyberte možnosť ^{(AUTOMATIC UPDATES)}Vždy udržiavať túto hru aktualizovanú , ako je znázornené nižšie.^{(Always keep this game updated)}

Po aktualizácii skontrolujte, či je problém s pripojením k hernému serveru odstránený. Ak nie, skúste ďalšiu opravu.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Kde sú nainštalované hry Steam?^{(Where Are Steam Games Installed?)}

Metóda 5: Aktualizujte systém Windows^{(Method 5: Update Windows)}

Ak nepoužívate počítač v jeho aktualizovanej verzii, potom súbory v systéme nebudú kompatibilné so súbormi hry, čo vedie k chybe pripojenia Apexu . ^(Apex)Tu je postup, ako aktualizovať operačný systém Windows :

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} ,   do vyhľadávacieho panela^{(Search Bar,)} napíšte   Skontrolovať aktualizácie^{(Check for updates)}  a kliknite  na Otvoriť^(Open) . 

2. Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie^{(Check for Updates)} na pravom paneli. 

3A. Kliknutím na Inštalovať teraz^{(Install Now)} stiahnete a nainštalujete najnovšiu dostupnú aktualizáciu.

3B. Ak je váš systém Windows^(Windows) už aktualizovaný, zobrazí sa správa Ste aktuálny^{(You’re up to date)} .

4. Reštartujte počítač so systémom Windows^(Windows) a skontrolujte, či je problém už vyriešený.

Metóda 6: Povolenie hry cez bránu firewall programu Windows Defender
^{(Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall )}

Windows Defender Firewall funguje ako filter vo vašom systéme. Skenuje informácie prichádzajúce do vášho počítača so systémom Windows^(Windows) a potenciálne blokuje škodlivé údaje, ktoré sa do nich zadávajú. Firewall však blokuje aj niektoré programy . Preto^(Hence) vám odporúčame pridať výnimku hry, ktorá bude povolená cez bránu firewall, ako je vysvetlené nižšie:

1. Napíšte Windows Defender Firewall do vyhľadávacieho^{(Windows search)} panela Windows a otvorte ho z výsledkov vyhľadávania, ako je znázornené.

2. Tu kliknite na Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Potom kliknite na Zmeniť nastavenia^{(Change settings)} a začiarknite políčka Doména, Súkromné ​​a Verejné^{(Domain, Private & Public)} pre Apex Legends , aby ste mohli prejsť cez Firewall.

Poznámka:^(Note:) Môžete kliknúť na Povoliť ďalšiu aplikáciu...^{(Allow another app… )} a prehliadať hru, ak nie je viditeľná v zozname.

4. Nakoniec kliknutím na tlačidlo OK  uložte zmeny a reštartujte^(restart) zariadenie.

Prípadne si prečítajte našu príručku Ako vypnúť bránu firewall systému Windows 10^{( How to Disable Windows 10 Firewall)} a dočasne ju deaktivovať počas hry.

Metóda 7: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť hry a dočasné súbory
^{(Method 7: Delete Game Cache & Temp Files )}

Ak má váš počítač poškodené konfiguračné a nastavovacie súbory, môže sa stať, že sa Apex Legends nedokáže pripojiť k chybe. Poškodené konfiguračné súbory však môžete vymazať vymazaním údajov z priečinka Dáta aplikácií^{(App Data)} a Údaje miestnych aplikácií^{(Local App Data)} takto:

1. Do vyhľadávacieho poľa systému Windows^{(Windows Search box)} napíšte %appdata% a kliknutím na tlačidlo Otvoriť^{(Open )} spustite priečinok AppData Roaming .

2. Vyhľadajte priečinok ^(folder)Apex Legends a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Potom vyberte Odstrániť^(Delete) , ako je znázornené.

3. Opäť stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte %LocalAppData%  a kliknutím  na Otvoriť^{(Open )} prejdite do lokálneho^{(AppData Local)} priečinka AppData.

4. Vyhľadajte priečinok ^(folder)Apex Legends a kliknite naň pravým tlačidlom myši . Potom vyberte možnosť  Odstrániť^(Delete) ako predtým.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte hry môžete odstrániť dočasné súbory systému podľa krokov 5-8.

5. Vyhľadajte %temp% na paneli vyhľadávania^{(Search Bar, )} a kliknite na Otvoriť^(Open) , ako je znázornené.

6. Tu vyberte všetky súbory a priečinky súčasným^{(files and folders)} stlačením Ctrl + A keys a potom kliknite pravým tlačidlom myši na vybrané súbory.

7. Ak chcete odstrániť všetky dočasné súbory, vyberte možnosť Odstrániť .^{(Delete )}

8. Nakoniec prejdite na Pracovnú plochu^(Desktop) a kliknite pravým tlačidlom myši na Kôš. ^{(Recycle Bin. )}Ak chcete natrvalo odstrániť údaje z počítača so systémom Windows, vyberte možnosť Vyprázdniť kôš .^{(Empty Recycle Bin)}

Metóda 8: Vypnite klienta VPN^{(Method 8: Disable VPN Client)}

Ak používate klienta VPN , skúste ho deaktivovať alebo úplne odinštalovať zo systému a skontrolujte, či je chyba, že sa Apex nemôže pripojiť, opravená alebo nie.

1. Kliknite na Štart^(Start) a zadajte Nastavenia VPN^{(VPN settings)} a potom kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Tu vypnite sieť VPN^{(VPN )} v časti Rozšírené možnosti^{(Advanced Options)} , ako je znázornené.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako nastaviť VPN v systéme Windows 10^{(How to set up a VPN on Windows 10)}

Metóda 9: Zmeňte nastavenie servera DNS^{(Method 9: Change DNS Server Setting)}

Problém nemožnosti pripojiť k serverom EA Apex môžete vyriešiť zmenou nastavení DNS , ako je uvedené nižšie:

1. Stlačte kláves Windows , napíšte Stav ^(Status,)siete^(Network) a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Teraz prejdite na Zmeniť možnosti adaptéra.^{(Change adapter options. )}

3. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na svoje sieťové pripojenie^{(network connection )} (napr. Wi-Fi ) a kliknite na Vlastnosti^(Properties) , ako je znázornené.

4. V okne Vlastnosti ^(Properties)Wi-Fi vyberte Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) a kliknite na Vlastnosti.^{(Properties.)}

5. Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS.^{(Use the following DNS server addresses option. )}

6. Potom zadajte nižšie uvedené hodnoty do daných polí podľa obrázka.

Preferovaný server DNS: 8.8.8.8 ^{(Preferred DNS server: 8.8.8.8)}
Alternatívny server DNS: 8.8.4.4^{(Alternate DNS server: 8.8.4.4)}

7. Ďalej vyberte Overiť nastavenia po ukončení^{(Validate settings upon exit)} a kliknite na OK .

Metóda 10: Kontaktujte EA pre technickú podporu^{(Method 10: Contact EA for Technical Support)}

Ak stále čelíte uvedenej chybe, poslednou možnosťou je kontaktovať EA so žiadosťou o technickú podporu. Kontaktujte ich tak, že navštívite ich oficiálnu webovú stránku^{(official website)} a do 25 minút od aktívneho dopytu môžete získať pomoc.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Oprava čiernej obrazovky Windows 11 s problémom s kurzorom^{(Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue)}
• Ako sťahovať hry Steam na externý pevný disk^{(How to Download Steam Games on External Hard Drive)}
• Opravte chybový kód MHW 50382-MW1^{(Fix MHW Error Code 50382-MW1)}
• Ako zmeniť názov vyvolávača League Of Legends

Dúfame, že by ste mohli opraviť chybu Apex Legends, ktorá sa nedokázala pripojiť ^{(fix Apex Legends unable to connect)} k serveru EA^{(to EA Server)} v počítačoch so systémom Windows 10^{(Windows 10)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky alebo návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich zanechať v sekcii komentárov nižšie.

Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Apex Legends is an enjoyable online video game prеferred by gаmers all around the world. Yоu can spend your leisure time playing this adventurouѕ game. Hоwеver, many users fаce Apex unable to connect errors during gameplay. Іf you are also facing the same error, then you are at the right place! We bring a perfect gυide that will help you fix Apex Legendѕ unable to connect to EA server error. There can be severаl reasons causing it, sυch as:

• Offline EA servers
• High network traffic on servers
• Issues with router or router settings
• Inadequate internet connection speed
• Block by Windows Firewall
• Outdated Windows OS 

How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Note: Before trying the methods discussed in this article, check the Server status of the game on Apex Legends official website, as shown.

Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue

Before you begin with the troubleshooting,

• Ensure stable internet connectivity. If required, use an ethernet connection in place of a wireless network. Also read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10.. Also read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10..
• Restart your PC to get rid of minor glitches.
• Additionally, restart or reset your router if need be.
• Check minimum system requirements for the game to function properly.
• Log in as an administrator and then, run the game. If this works, then follow Method 1 to ensure the game runs with administrative privileges every time you launch it.

Method 1: Log into Another Game

Sometimes, a glitch in your account might prevent you from logging into or loading your game. This restricts your connection with the EA servers. If you have another EA game on your device, try to log into the game with the same EA account.

• If you can successfully log in to another game using the same EA account, then it indicates that the issue is not with your EA account. In this case, implement other methods discussed in this article.
• If you face the same loading issue with another game, it indicates that you have a problem with your EA account. Contact EA support in this case.

Method 2: Change Date & Time Settings

Your connection with the game server will often be interrupted when you have the wrong date and time settings. It may be possible that you have changed the normal date and time to alter in-game settings, but forgot to bring the setting back to normal. If this is the situation, then any time differences between console and EA server time frames will lead to interruptions in the network connection. Hence, always follow the automatic setup of date and time instead of manual setup to fix Apex Legends unable to connect to EA server issue:

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Time & Language, as highlighted.

3. Switch On the toggle for Set time Automatically, as shown.

4. Restart the PC and relaunch the game.

Also Read: Allow or Prevent Users from Changing the Date and Time in Windows 10

Method 3: Close All Background Applications

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory usage, thereby affecting the performance of the game and the PC. Follow the below-mentioned steps to fix Apex Legends unable to connect by closing the background tasks:

1. Press the Windows key, type task manager, and click on Open.

2. Here, in the Processes tab, search for unnecessary tasks running in the background.

Note: Prefer selecting third-party programs and avoid selecting Windows and Microsoft services.

3. Right-click on the running app (e.g. Google Chrome) and select End task as depicted below.

Method 4: Update Apex Legends Game

It is always essential that the game run it its latest version to avoid any conflicts. Therefore, after an update, you may be able to fix Apex Legends unable to connect error. Usually, the updates will be set automatically. However, if you have any issue or glitch with your game, you have to update it manually.

Note: Follow the steps according to the gaming platform. We have used Steam Client for illustration purposes.

If there’s a new update available for your game, it will be displayed on the Steam home page itself. Just click on the UPDATE button shown highlighted.

Additionally, follow these steps to enable automatic update feature for Steam games:

1. Launch Steam and navigate to LIBRARY, as shown.

2. Then, right-click on the Game and select Properties… option.

3. Now, switch to the UPDATES tab and select Always keep this game updated from the AUTOMATIC UPDATES drop-down menu, as depicted below.

After the update, check if the game server connection issue is rectified. If not, try the next fix.

Also Read: Where Are Steam Games Installed?

Method 5: Update Windows

If you do not use your PC in its updated version, then the files in the system will not be compatible with the game files leading to Apex unable to connect error. Here’s how to update Windows operating system:

1. Press the Windows key, type  Check for updates  in Search Bar, and click Open. 

2. Click Check for Updates button from the right panel. 

3A. Click on Install Now to download and install the latest update available.

3B. If your Windows is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your Windows PC and check if the issue is resolved now.

Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall acts as a filter in your system. It scans the information coming to your Windows PC and potentially blocks the harmful details being entered into it. However, certain programs are also blocked by the Firewall. Hence, you are advised to add an exception of the game to be allowed through the firewall as explained below:

1. Type Windows Defender Firewall in Windows search bar and open it from the search results, as shown.

2. Here, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Then, click Change settings and check boxes marked Domain, Private & Public for Apex Legends to allow it through the Firewall.

Note: You can click on Allow another app… to browse the game if it isn’t visible in the list.

4. Finally, click OK to save the changes and restart your device.

Alternately, read our guide on How to Disable Windows 10 Firewall to disable it temporarily during gameplay.

Method 7: Delete Game Cache & Temp Files

If your computer has any corrupt configuration and setting files, you might encounter Apex Legends unable to connect error. However, you can delete the corrupt configuration files by deleting data from the App Data and Local App Data folder as follows:

1. In the Windows Search box, type %appdata% and click Open to launch the AppData Roaming folder.

2. Search the Apex Legends folder and right-click on it. Then, select Delete, as shown.

3. Again, hit the Windows key, type %LocalAppData% and click Open to navigate to AppData Local folder.

4. Search for the Apex Legends folder and right–click on it. Then select Delete, as earlier.

After clearing game cache, you can delete system temp files by following steps 5-8.

5. Search for %temp% in the Search Bar, and click Open, as shown.

6. Here, select all files and folders by pressing Ctrl + A keys together and then right-click on the selected files.

7. Select the Delete option to remove all the temporary files.

8. Finally, go to Desktop and right-click on Recycle Bin. Select Empty Recycle Bin option to permanently delete the data from your Windows PC.

Method 8: Disable VPN Client

If you are using a VPN client, try disabling it or uninstall it entirely from the system and check if Apex unable to connect error is fixed or not.

1. Click on Start and type VPN settings, then click Open.

2. Here, toggle off the VPN under the Advanced Options, as shown.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 9: Change DNS Server Setting

You can fix unable to connect to EA servers Apex issue by changing the DNS settings, as discussed below:

1. Hit the Windows key, type Network Status, and click Open.

2. Now, go to Change adapter options.

3. Here, right-click on your network connection (e.g. Wi-Fi) and click on Properties, as shown.

4. In the Wi-Fi Properties window, select Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

5. Select Use the following DNS server addresses option.

6. Then, enter the below-mentioned values in the given fields as shown.

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

7. Next, select Validate settings upon exit and click on OK.

Method 10: Contact EA for Technical Support

If you still face the said error, then the last option is to contact EA for technical support. Contact them by visiting their official website, and you might receive help within 25 minutes of the live query.

Recommended:

• Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue
• How to Download Steam Games on External Hard Drive
• Fix MHW Error Code 50382-MW1
• How to Change League Of Legends Summoner Name

We hope that you could fix Apex Legends unable to connect to EA Server error in Windows 10 PCs. Let us know which method worked best for you. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section below.

Related posts

• Oprava Nedá sa pripojiť k serverom EA v systéme Windows 11

• Opravte čiernu obrazovku League of Legends v systéme Windows 10

• Oprava Avast Blocking League of Legends (LOL)

• Opravte poklesy rámca League of Legends

• Opravte problém s pomalým sťahovaním League of Legends

• Opravte počítač, ktorý nerozpoznal iPhone

• Opravte chybu BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

• Ako opraviť Firefox, ktorý neprehráva videá (2022)

• Oprava Nedá sa zapnúť program Windows Defender

• Oprava počítača sa nespustí, kým sa viackrát nereštartuje

• Oprava, že počítač neprejde do režimu spánku v systéme Windows 10

• Oprava Nedá sa nainštalovať kód chyby sieťového adaptéra 28

• Oprava Systém Windows nemôže komunikovať so zariadením alebo prostriedkom

• Opravte závažnú chybu zistenú PNP Windows 10

• Fix Apex Legends sa na PC neotvorí

• Okno Opraviť hostiteľa úlohy zabraňuje vypnutiu v systéme Windows 10

• 9 spôsobov, ako opraviť neprehrávanie videí na Twitteri

• Ako opraviť chybu Windows Update 80072ee2

• Opravte problémy so zvukom League of Legends

• Opravte čierne pozadie pracovnej plochy v systéme Windows 10