OPRAVA: Amazon Fire Stick sa neustále reštartuje

Ak sa váš Amazon Fire TV Stick neustále reštartuje, môže to zničiť váš zážitok zo zábavy. Fire Stick sa pokazí z rôznych dôvodov , pričom niektoré z nich môžete rýchlo vyriešiť.

Niekoľko dôvodov , prečo sa Fire Stick neustále reštartuje, je, že Fire Stick nemá dostatočné napájanie, má problémy s konfiguráciou alebo používa starú verziu softvéru. Vyskúšajte kroky uvedené nižšie.

1. Zapojte Fire Stick do elektrickej zásuvky(1. Plug the Fire Stick Into a Power Outlet)

Ak sa Fire Stick napája z USB portu vášho televízora, môže to byť dôvod, prečo sa Fire Stick neustále reštartuje(Fire Stick keeps rebooting) . Port USB(USB) televízora niekedy nedodáva dostatok energie na udržanie zariadenia Stick v chode. To spôsobí, že Stick vstúpi do slučky reštartu.

Jednoduchý spôsob, ako obísť tento problém, je zapojiť Fire Stick do skutočnej elektrickej zásuvky. To dodá Stick požadované napájanie a Stick nebude pokračovať v reštartovaní.

2. Používajte originálne káble(2. Use Original Cables)

Odporúčame vám použiť originálne káble, ktoré ste dostali s Fire Stick na zapojenie Stick do televízora a elektrickej zásuvky. Tieto káble sú navrhnuté tak, aby poskytovali dostatočné napájanie a rýchlosť prenosu dát pre váš Stick .

Ak používate nejaké lacné káble pre trh s náhradnými dielmi, nahraďte ich certifikovanými káblami Amazon Fire Stick a vaša slučka reštartu by mala byť pravdepodobne opravená.

3. Odstráňte predlžovacie káble(3. Remove Cable Extensions)

Predlžovacie káble sú niekedy príčinou, prečo sa váš Fire Stick neustále reštartuje. Ak takéto rozšírenia používate, zbavte sa ich a pripojte káble priamo k príslušným portom.

Káblové predĺženia(Cable extensions) často nespĺňajú minimálne požiadavky pre rôzne zariadenia a je dobré ich odstrániť a zistiť, či vaše zariadenie vtedy funguje.

4. Odpojte ostatné zariadenia HDMI(4. Unplug Other HDMI Devices)

Ak ste k televízoru pripojili viac ako jedno zariadenie HDMI(HDMI device) , tieto zariadenia môžu spôsobovať rušenie vášho Fire Stick . To môže mať za následok reštartovanie vašej Fire Stick v reštartovacej slučke.

Ak to chcete vyriešiť, odpojte všetky ostatné zariadenia HDMI od televízora a potom skontrolujte, či váš Fire Stick funguje. Ak to funguje, pripojte jedno zariadenie HDMI naraz, aby ste našli vinníka.

5. Vypnite ovládanie zariadenia HDMI CEC(5. Turn Off HDMI CEC Device Control)

Mnoho moderných televízorov(TVs) ponúka funkciu nazývanú HDMI CEC . Vďaka tomu môže vaše pripojené zariadenie HDMI , napríklad Fire Stick , ovládať niektoré funkcie vášho televízora. Táto funkcia môže byť možným dôvodom, prečo sa Fire Stick neustále reštartuje.

V takom prípade vypnite možnosť HDMI CEC na svojom zariadení Stick , čo by malo potenciálne vyriešiť váš problém:

  1. V hlavnom rozhraní vašej Fire Stick vyberte Nastavenia(Settings) .

  1. V Nastaveniach vyberte možnosť Displej a zvuk(Display & Audio) .

  1. Vyberte možnosť HDMI CEC Device Control .

  1. HDMI CEC by teraz malo byť vypnuté.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie(6. Delete App Cache)

Rovnako ako vaše ostatné zariadenia, aj vaša Fire Stick ukladá súbory vyrovnávacej pamäte pre vaše nainštalované aplikácie. Keď bude týchto súborov vyrovnávacej pamäte príliš veľa, môžu sa vyskytnúť problémy so zariadením Stick , vrátane slučky reštartovania.

Dobrá vec je, že môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie(delete the app cache) bez ovplyvnenia údajov uložených vo vašich aplikáciách:

  1. Najprv spustite ponuku Nastavenia(Settings) na Fire Stick.
  2. V Nastaveniach vyberte Aplikácie(Applications) .

  1. Vyberte položku Spravovať nainštalované aplikácie(Manage Installed Applications) .

  1. Vyberte aplikáciu na odstránenie vyrovnávacej pamäte.

  1. Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache) .

7. Aktualizujte Fire Stick(7. Update Fire Stick)

Ak ste Fire Stick dlho(Stick) neaktualizovali, je možné, že používa starú verziu softvéru. Staré(Old) verzie softvéru často obsahujú veľa chýb a problémov, ktoré boli opravené v novších verziách.

V tomto prípade by ste mali aktualizovať Fire Stick a zistiť, či to pomôže opraviť, keď sa Fire STick(Fire STick) neustále reštartuje. Na inštaláciu najnovšej verzie softvéru na váš Stick(Stick) potrebujete iba prístup na internet .

  1. Zamierte do ponuky Nastavenia(Settings) na Fire Stick.
  2. Nájdite možnosť My Fire TV a vyberte ju.

  1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte položku O aplikácii.(About)

  1. Ak chcete nájsť aktualizácie pre svoj Stick, vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie .(Check for Updates)

8. Resetujte Fire Stick(8. Reset Fire Stick)

Nesprávne nakonfigurovaná možnosť systému môže spôsobiť, že sa Fire Stick reštartuje v slučke. Ak si nie ste istí, ktorá možnosť spôsobuje problém, môžete svoj Fire Stick resetovať na výrobné nastavenia.

Týmto sa odstránia všetky vaše vlastné nakonfigurované možnosti a na váš Stick(Stick) sa prinesú predvolené hodnoty nastavenia . Po resetovaní Stick si ho môžete prekonfigurovať podľa svojich potrieb.

  1. Na Fire Stick prejdite do ponuky Nastavenia .(Settings)
  2. Vyberte možnosť My Fire TV .
  3. Vyberte možnosť Obnoviť predvolené výrobné nastavenia(Reset to Factory Defaults) .

  1. Vo výzve vyberte možnosť Obnoviť .(Reset)

Počkajte(Wait) , kým Stick dokončí resetovanie.

9. Použite Fire Stick s iným TV(9. Use Fire Stick with Another TV)

Ak sa váš Fire Stick stále reštartuje, je veľká šanca, že má na Stick fyzický problém. V takom prípade môžete skúsiť použiť Stick s iným televízorom a zistiť, či funguje.

Ak to chcete urobiť, odpojte Fire Stick od aktuálneho televízora. Potom zapojte Stick do iného kompatibilného televízora a skontrolujte, či Stick funguje.

Ak Fire Stick nefunguje(Fire Stick doesn’t work) a pokračuje v reštartovaní, vyskytol sa problém so samotnou Stick . Musíte kontaktovať Amazon alebo predajcu, od ktorého ste si Stick kúpili, a požiadať o pomoc.

Ak Fire Stick funguje na vašom druhom televízore dobre, môže sa vyskytnúť problém s predchádzajúcim televízorom. Zvyčajne ide o problém s portom HDMI na vašom televízore a mali by ste sa porozprávať s výrobcom televízora, aby ste našli možnú opravu.

Oprava reštartovacej slučky na Amazon Fire Stick(Fixing the Reboot Loop on an Amazon Fire Stick)

Je to frustrujúce, keď chcete sledovať niečo zábavné na Fire Stick a váš Stick sa stále reštartuje. Našťastie väčšinu problémov s reštartom Fire Stick(Fire Stick) môžete vyriešiť sami a rýchlo sa vrátiť k zábave.



Paulína Fialová

About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!


Related posts