Oprava 0xC00D36D5 V systéme Windows 10 nie sú pripojené žiadne kamery
Kultúra práce z domu urobila z kamier v PC najpoužívanejší vstavaný nástroj modernej doby. Nie je prekvapením, pretože všetky osobné a profesionálne stretnutia prebiehajú virtuálne. Ale čo ak vaša kamera prestane fungovať uprostred stretnutia? Niekedy sa pri používaní nástrojov webovej kamery môžete stretnúť s chybou, že nie sú pripojené žiadne kamery . (no cameras are attached )Niekoľko používateľov čelí chybe 0xC00D36D5 bez pripojenej kamery. Ak aj vy čelíte rovnakému problému, ste na správnom mieste! Prinášame perfektného sprievodcu, ktorý vám pomôže opraviť kód chyby 0xC00D36D5. Takže sa pripravte a pokračujte v čítaní!
Ako opraviť 0xC00D36D5 V systéme Windows 10 nie sú pripojené žiadne kamery(How to Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10)
Pri dôležitom stretnutí alebo telefonáte narazíte na nasledujúcu chybu:
Nemôžeme nájsť váš fotoaparát(We can’t find your camera)
Skontrolujte, či je správne pripojený a nainštalovaný, či ho neblokuje antivírusový softvér a či sú ovládače fotoaparátu aktuálne.(Check to be sure it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by antivirus software, and that your camera drivers are up-to-date.)
If you need it, here’s the error code: 0xC00D36D5<NoCamerasAreAttached>
Chybová výzva podrobne uvádza dôvod problému. Jednoducho povedané, uvádzame niekoľko možných príčin, ktoré môžu spôsobovať tento problém(causing this problem) vo vašom počítači.
- Fotoaparát používajú iné aplikácie alebo programy v počítači.
- Zastarané(Outdated ) ovládače fotoaparátu.
- Antivirus/ Firewall blokuje vášmu fotoaparátu prístup k aplikácii.
- Aplikácia Fotoaparát nie je v počítači správne nainštalovaná.
- Prítomnosť malware/ virus .
Teraz prejdite na ďalšiu časť, kde nájdete kroky na riešenie problémov na vyriešenie problému.
V tejto časti sme zostavili zoznam metód na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť diskutovanú chybu. Na dosiahnutie dokonalých výsledkov sa odporúča postupovať podľa metód v rovnakom poradí.
Metóda 1: Reštartujte aplikáciu(Method 1: Restart App)
Ako základný krok na riešenie problémov vám odporúčame reštartovať aplikáciu na videokonferenciu, keď narazíte na chybu. Ukončite aplikáciu a zatvorte všetky súvisiace procesy. Ak môžete reštartovať počítač a znova spustiť aplikáciu. Nakoniec skontrolujte, či nie je opravená chyba 0xC00D36D5 nie sú pripojené žiadne kamery.
Metóda 2: Uistite sa, že je kamera ZAPNUTÁ(Method 2: Ensure Camera is ON)
Niekedy môže byť vaša kamera(camera may be turned) vypnutá alebo neaktívna. Pred použitím akýchkoľvek pokročilých metód preto skontrolujte, či je fotoaparát ZAPNUTÝ. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:
1. Stlačte a podržte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili nastavenia systému Windows(Windows Settings) .
2. Kliknite na Súkromie(Privacy ) , ako je zvýraznené.
3. V ľavom paneli vyberte možnosť Fotoaparát .(Camera )
4. Teraz v pravom paneli skontrolujte, či je kamera zapnutá.
Ak je VYPNUTÉ(OFF ) , zmeňte ho na ZAPNUTÉ(ON) . Skontrolujte, či ste opravili chybu 0xC00D36D5 nie sú pripojené žiadne kamery.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte proces údržby hostiteľa DISM s vysokým využitím procesora(Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage)
Metóda 3: Ukončite ostatné aplikácie na prístup k fotoaparátu(Method 3: Exit other Camera Accessing Applications)
Vašu PC kameru môže súčasne používať iba jeden program. Pri prístupe ku kamere sa uistite, že nemáte videohovor/konferenciu v iných aplikáciách. Ak chcete zatvoriť všetky ostatné aplikácie spustené na pozadí, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
1. Spustite Správcu úloh(Task Manager) súčasným stlačením Ctrl + Shift + Esc keys .
2. V okne Správca úloh(Task Manager) kliknite na kartu Procesy(Processes) .
3. Teraz vyhľadajte nepotrebné programy na prístup k fotoaparátu, ktoré sú spustené na pozadí, a vyberte ich.
4. Kliknite na Ukončiť úlohu(End Task) , ako je znázornené na obrázku vyššie.
Týmto sa zatvoria všetky ostatné aplikácie na prístup ku kamere a teraz môžete skontrolovať, či sa chyba 0xC00D36D5 žiadne kamery nevyriešila.
Metóda 4: Povoľte prístup pre fotoaparát(Method 4: Allow Access for Camera)
Existuje konkrétny zoznam aplikácií a programov, ktorým sú udelené povolenia pre fotoaparát. Ak vaša aplikácia (v prípade stretnutia) nie je na tomto zozname, môžete čeliť problému 0xC00D36D5 bez pripojenej kamery. Ak chcete povoliť povolenia fotoaparátu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
1. Spustite Nastavenia systému Windows súčasným(Windows Settings ) stlačením klávesov Windows + I keys I.
2. Kliknite na Súkromie(Privacy ) podľa obrázka.
3. Posuňte(Scroll) sa nadol na ľavý panel a kliknite na možnosť Fotoaparát(Camera ) . Uistite sa, že je povolená možnosť Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu(Allow apps to access your camera ) , ako je znázornené.
4. Posuňte(Scroll) sa nadol na pravú tablu a skontrolujte, či je v časti Vyberte, ktoré aplikácie z obchodu Microsoft Store môžu pristupovať k vašej kamere(Choose which Microsoft Store apps can access your camera ) , ako je znázornené, zapnutá aplikácia na videokonferencie . (video conferencing )Tu je ako príklad uvedený Zoom .
5. Ak nemôžete nájsť svoju aplikáciu v zozname, ďalšie podrobnosti nájdete na tomto odkaze .(this link)
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť, že sa v Google Meet nenašla žiadna kamera(How To Fix No Camera Found In Google Meet)
Metóda 5: Spustite kontrolu malvéru(Method 5: Run Malware Scan)
Odborníci odporúčajú, aby ste počítač pravidelne kontrolovali, aby bol bez vírusov. Vírus a iné podobné entity môžu narušiť váš softvér vrátane aplikácie fotoaparátu a ovplyvniť fungovanie systému Windows . Ak chcete spustiť kontrolu zabezpečenia systému Windows na počítači so (Windows)systémom Windows(Windows) 10 , postupujte podľa krokov uvedených nižšie .
1. Súčasným stlačením Windows + I keys otvorte Nastavenia(Settings) .
2. Kliknite na Update & Security , ako je znázornené.
3. Kliknite na Zabezpečenie systému Windows(Windows Security ) na ľavej table.
4. Ďalej vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami v časti (Virus & threat protection )Oblasti ochrany(Protection areas) .
5. Kliknite na Možnosti skenovania(Scan Options) , ako je znázornené.
6. Vyberte si možnosť Rýchla kontrola(Quick Scan) alebo Úplná kontrola(Full Scan) podľa vašich preferencií a kliknite na Skenovať teraz.(Scan Now.)
7A. Po dokončení skenovania. Všetky hrozby budú zahrnuté. Ak chcete odstrániť alebo opraviť hrozby, kliknite(Click) na položku Spustiť akcie(Start Actions ) v časti Aktuálne hrozby.(Current threats)
7B. Ak v systéme nemáte žiadne hrozby, zobrazia sa žiadne aktuálne hrozby , ako je zvýraznené nižšie.(No current threats )
Windows Defender Firewall opraví všetky problémy súvisiace s vírusmi a môžete skontrolovať, či chyba 0xC00D36D5 nie sú pripojené žiadne kamery je vyriešená.
Metóda 6: Zakázať antivírus (dočasne)(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))
Antivírusová(Antivirus) ochrana je základnou súčasťou, pretože chráni váš počítač pred útokmi škodlivého softvéru a vírusmi. V niektorých prípadoch niektoré programy považujú niekoľko aplikácií alebo stránok za hrozby a blokujú ich, čím vám bránia v prístupe k ich funkciám. Môžete vylúčiť zablokovanie aplikácie pre videokonferencie antivírusovým programom alebo dočasne vypnúť antivírusovú(Antivirus) ochranu, ak ide o extrémny prípad. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
Poznámka: (Note:) Rôzne antivírusové(Different Antivirus) programy budú mať rôzne nastavenia pre túto metódu. Ako príklad používame Avast Free Antivirus .
Možnosť I: Aplikácia na zoznam povolených aplikácií v antivíruse(Option I: Whitelist App in Antivirus)
1. Prejdite do ponuky vyhľadávania, napíšte Avast a kliknite na možnosť Ponuka(Menu ) v pravom hornom rohu, ako je znázornené.
2. Teraz kliknite na Nastavenia(Settings ) v rozbaľovacom zozname.
3. Na karte Všeobecné kliknite(General tab, ) na kartu Blokované a povolené aplikácie(Blocked & Allowed apps) a v časti Zoznam povolených aplikácií(List of allowed apps) kliknite na POVOLIŤ APLIKÁCIU(ALLOW APP ) . Pozrite si obrázok uvedený nižšie.
4. Kliknutím na možnosť ADD > vedľa vašej aplikácie na videokonferencie(video conferencing ) pridajte aplikáciu na bielu listinu.
Poznámka:(Note: ) Cestu aplikácie môžete vyhľadať aj výberom možnosti VYBRAŤ CESTA APLIKÁCIE(SELECT APP PATH ) .
5. Nakoniec kliknutím na PRIDAŤ(ADD ) potvrďte výzvu a vaša aplikácia bude pridaná do zoznamu Avast Whitelist(Avast Whitelist) .
6. Ak chcete odstrániť aplikáciu/program z whitelistu Avast , kliknite na ikonu s (Avast)tromi bodkami(three-dotted icon ) v hlavnom okne Nastavenia . (Settings)Tu uvidíte dve možnosti.
- Zmeniť povolené funkcie –(Change allowed features – ) Táto možnosť vám umožní zmeniť funkcie, ktoré ste povolili pri pridávaní programu na bielu listinu.
- Odstrániť –(Remove – ) Táto možnosť odstráni program z whitelistu Avast .
7. Reštartujte počítač(Restart your PC) a znova skontrolujte, či sa pred 0xC00D36D5 opäť nenachádzajú žiadne kamery. Ak nie, môžete antivírusový program vypnúť podľa pokynov nižšie.
Prečítajte si tiež: (Also Read: )Fix I/O Device Error in Windows 10
Možnosť II: Zakázať antivírus(Option II: Disable Antivirus)
1. Prejdite na ikonu Antivirus na paneli úloh a (Antivirus)kliknite na ňu pravým tlačidlom myši(right-click ) .
2. Vyberte možnosť ovládania štítov(Avast shields control ) Avast a pomocou nasledujúcich možností môžete dočasne vypnúť Avast :
- Vypnite na 10 minút(Disable for 10 minutes)
- Vypnúť na 1 hodinu(Disable for 1 hour)
- Zakázať, kým sa počítač nereštartuje(Disable until computer is restarted)
- Zakázať natrvalo(Disable permanently)
3. Vyberte si možnosť podľa vlastného uváženia a potvrďte výzvu zobrazenú na obrazovke.
4. V hlavnom okne uvidíte poznámku Všetky vaše štíty sú vypnuté,(All your shields are turned off ) čo znamená, že ste deaktivovali antivírus. Ak ju chcete znova aktivovať, kliknite na ZAPNÚŤ(TURN ON) .
Metóda 7: Zoznam povolených aplikácií v bráne firewall(Method 7: Whitelist App in Firewall)
Podobne ako v prípade antivírusu(Antivirus) môže brána firewall programu Windows Defender(Windows Defender Firewall) blokovať aplikáciu, čo vedie k chybe pripojenej kamery. Tu je niekoľko krokov na bielu listinu ľubovoľnej aplikácie v bráne Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) . Pomocou tejto metódy môžete pridať svoju aplikáciu na videokonferencie na bielu listinu na bráne Firewall(Firewall) .
1. Stlačte kláves Windows(Windows key ) a zadajte Windows Defender Firewall. Kliknite na Otvoriť(Open) .
2. Vo vyskakovacom okne kliknite na Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) v ľavom paneli.
3. Kliknite na položku Zmeniť nastavenia(Change settings) a skontrolujte, či je vaša konferenčná aplikácia(app ) povolená cez bránu firewall.
Poznámka:(Note:) Môžete kliknúť na Povoliť ďalšiu aplikáciu...(Allow another app… ) a prehliadať vašu aplikáciu, ak nie je v zozname.
4. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
Method 8: Update/Rollback Camera Drivers
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak máte v počítači zastarané ovládače fotoaparátu. Môže to spôsobiť problémy s kompatibilitou. V mnohých prípadoch vám aktualizácia ovládačov pomôže vyriešiť problém. V prípade potreby ich môžete preinštalovať.
Možnosť I: Aktualizácia ovládačov(Option I: Update Drivers)
Ak chcete vyriešiť problémy s nekompatibilitou so zastaranými ovládačmi, aktualizujte ovládače fotoaparátu podľa nižšie uvedených pokynov.
1. Do ponuky vyhľadávania vo Windowse 10 napíšte (Windows 10)Správca zariadení(Device Manager) . Kliknite (Click)na Otvoriť(Open) .
2. Na hlavnom paneli uvidíte Cameras . Dvojitým(Double) kliknutím naň ho rozbalíte.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na váš ovládač(your driver) (napr . HP TrueVision HD ) a kliknite na Aktualizovať ovládač.(Update driver.)
4. Kliknutím na možnosť Automaticky vyhľadať ovládače(Search automatically for drivers) nainštalujete ovládač automaticky.
5A. Teraz sa ovládače aktualizujú na najnovšiu verziu, ak nie sú aktualizované.
5B. Ak sú už aktualizované, zobrazí sa nasledujúca správa: Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(The best drivers for your device are already installed) .
6. Kliknutím na Zatvoriť(Close) okno zatvoríte.
Reštartujte (Restart) počítač(the PC) a skontrolujte, či máte opravený problém s 0xC00D36D5 bez pripojených kamier.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Čo je ovládač zariadenia? Ako to funguje?(What is a Device Driver? How Does It Work?)
Možnosť II: Vrátenie ovládačov(Option II: Rollback Drivers)
Ak sa po aktualizácii ovládača stále zobrazuje chyba bez pripojených kamier alebo kód chyby 0xC00D36D5, môže to znamenať, že nová verzia ovládača nie je kompatibilná so systémom. V takom prípade môžete ovládače vrátiť späť na ich predchádzajúcu verziu, ako je uvedené nižšie.
1. Postupujte(Follow) podľa krokov 1 a 2 z metódy 8A(Method 8A) .
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na rozbalené pole(expanded field) > Vlastnosti(Properties) , ako je znázornené nižšie.
3. Prepnite na kartu Driver(Driver tab) a vyberte možnosť Vrátiť späť ovládač(Roll Back Driver) , ako je zvýraznené.
4. Kliknutím na OK použijete túto zmenu.
5. Nakoniec kliknite na Áno(Yes) vo výzve na potvrdenie a reštartujte(restart) systém, aby bolo vrátenie účinné.
Poznámka(Note) : Ak je možnosť Vrátiť ovládač(Roll Back Driver) vo vašom systéme sivá, znamená to, že váš systém nemá predinštalované súbory ovládača alebo chýbajú pôvodné súbory ovládača. V takom prípade vyskúšajte alternatívne metódy opísané v tomto článku.
Metóda 9: Preinštalujte ovládače fotoaparátu(Method 9: Reinstall Camera Drivers)
Ak aktualizácia ovládačov problém nevyrieši, môžete ich preinštalovať. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a implementujte to isté.
1. Postupujte(Follow) podľa krokov 1 a 2 z metódy 8A(Method 8A) .
2. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač(driver ) a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall device) .
3. Teraz sa na obrazovke zobrazí varovné hlásenie. Potvrďte výzvu kliknutím na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) .
4. Prejdite na webovú stránku výrobcu(manufacturer’s website) .
5. Nájdite(Find) a stiahnite(Download ) si ovládače zodpovedajúce verzii systému Windows(Windows version) na vašom PC.
6. Po stiahnutí dvakrát kliknite na stiahnutý súbor(downloaded file) a nainštalujte ho podľa uvedených pokynov.
Metóda 10: Opravte Microsoft Store(Method 10: Repair Microsoft Store)
Opravte(Fix) uvedenú chybu spustením nástroja na riešenie problémov a potom pomocou príkazov príkazového riadka opravte Microsoft Store podľa pokynov nižšie.
Krok I: Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store(Step I: Run Windows Store Apps Troubleshooter)
1. Stlačte kláves Windows(Windows key) a do vyhľadávacieho panela napíšte Troubleshoot settings (Nastavenia riešenia problémov).(Troubleshoot settings )
2. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov( Additional troubleshooters ) , ako je znázornené nižšie.
3. Teraz vyberte Windows Store Apps zobrazené v časti Nájsť a opraviť ďalšie problémy(Find and fix other problems) , ako je znázornené.
4. Vyberte možnosť Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter ) a teraz sa spustí poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store .(Windows Store Apps)
5. Počkajte na dokončenie procesu skríningu. Ak sa zistia nejaké problémy, kliknite na Použiť túto opravu(Apply this fix ) a postupujte podľa pokynov uvedených v nasledujúcich výzvach.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu Omegle(How to Fix Omegle Camera Not Working)
Krok II: Použite príkazový riadok(Step II: Use Command Prompt)
Môžete tiež použiť príkazové riadky na opravu obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) , ako je uvedené nižšie.
1. Spustite príkazový riadok(Command prompt ) zadaním cmd alebo príkazového riadku(command prompt ) v ponuke vyhľadávania. Otvorte príkazový riadok(Command Prompt) s právami správcu.
2. Zadajte nasledujúce príkazy(commands) jeden po druhom a po každom príkaze stlačte kláves Enter .(Enter key )
net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
3. Počkajte(Wait) na vykonanie príkazov a skontrolujte, či je chyba 0xC00D36D5 vyriešená.
Metóda 11: Resetujte aplikáciu fotoaparátu(Method 11: Reset Camera App)
Akákoľvek zmena alebo problémy v predvolenej aplikácii fotoaparátu môžu viesť k chybe 0xC00D36D5 bez pripojenej kamery. Ak chcete vrátiť nastavenia fotoaparátu späť do predvoleného stavu, postupujte podľa nižšie uvedených krokov a resetujte aplikáciu fotoaparátu.
1. Do ponuky vyhľadávania napíšte Camera a kliknite na App settings , ako je znázornené.
2. Posuňte(Scroll) zobrazenie nadol a vyberte možnosť Resetovať(Reset ) , ako je zvýraznená.
3. Potvrďte nasledujúcu výzvu kliknutím na Resetovať(Reset ) podľa obrázka.
4. Zatvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a skontrolujte, či ste nevyriešili problém s pripojenými kamerami.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava fotoaparátu notebooku, ktorý nebol rozpoznaný v systéme Windows 10(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)
Metóda 12: Resetujte počítač(Method 12: Reset PC)
Ak žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefunguje, potom je to posledná možnosť. Môžete resetovať počítač a opraviť, aby ste túto chybu konečne opravili. Tu je návod, ako na to.
1. Postupujte(Follow) podľa krokov 1 a 2 z metódy 5(Method 5) .
2. V ľavom paneli vyberte možnosť Obnovenie(Recovery ) a v pravom paneli kliknite na Začať .(Get started )
3. Teraz vyberte niektorú z uvedených možností(option) v okne Obnoviť tento počítač .(Reset this PC )
- Ponechať moje súbory –(Keep my files – ) odstráni aplikácie a nastavenia, ale zachová vaše osobné súbory.
- Odstrániť všetko –(Remove everything – ) odstráni všetky vaše osobné súbory, aplikácie a nastavenia.
4. Nakoniec dokončite proces resetovania podľa pokynov na obrazovke.
Odporúčané:(Recommended:)
- Oprava jasu systému Windows 10 nefunguje(Fix Windows 10 brightness Not Working)
- Ako stiahnuť Mapy Google pre Windows 11(How To Download Google Maps for Windows 11)
- Opravte chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80070103(Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)
- Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera(How to Fix Discord Camera Not Working)
Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť chybu 0xC00D36D5 bez pripojených kamier(0xC00D36D5 no cameras are attached) v systéme Windows 10(Windows 10) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda pre vás fungovala, a ak máte nejaké otázky / návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov.
Related posts
Opravte čierne pozadie pracovnej plochy v systéme Windows 10
Oprava, že počítač neprejde do režimu spánku v systéme Windows 10
Oprava Alt + Tab nefunguje v systéme Windows 10
Okno Opraviť hostiteľa úlohy zabraňuje vypnutiu v systéme Windows 10
Oprava Nemožno odstrániť dočasné súbory v systéme Windows 10
Opravte čiernu obrazovku League of Legends v systéme Windows 10
Ako opraviť tlačiareň, ktorá nereaguje v systéme Windows 10
Opravte, že sa mixér hlasitosti neotvára v systéme Windows 10
Opravte chybu odpojenia média v systéme Windows 10
Oprava, že sa Microsoft Office neotvára v systéme Windows 10
Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10
Opravte ovládač tabletu Wacom, ktorý sa nenašiel v systéme Windows 10
Opravte zámok otočenia v systéme Windows 10 sivý
Opravte chyby zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 10
Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10
Ako opraviť vysoké využitie procesora v systéme Windows 10
Ako opraviť škálovanie pre rozmazané aplikácie v systéme Windows 10
Ako opraviť Avast Update Stuck v systéme Windows 10
Opravte problém s blikaním kurzora v systéme Windows 10
Opravte pripojenie IPv6 bez prístupu na internet v systéme Windows 10