Operácia nebola úspešne dokončená, pretože súbor obsahuje vírus

Ak aktivujete súbory, ktoré obsahujú vírusy, infikujú systém. Väčšina antivírusových programov vrátane programu Windows Defender(Windows Defender) by teda neumožnila otvorenie súboru alebo spustenie akéhokoľvek súvisiaceho programu, ak majú podozrenie, že súbor/program môže spustiť vírusový útok. V takom prípade by sa zobrazila chyba – Operácia sa nedokončila úspešne, pretože súbor obsahuje vírus(Operation did not complete successfully because the file contains a virus) .

Operácia nebola úspešne dokončená, pretože súbor obsahuje vírus

Je možné, že sa toto hlásenie môže vyskytnúť aj pri známych programoch. V tomto prípade môže ísť o falošný poplach. Antivírusové(Anti-virus) softvérové ​​produkty považujú každý neoverený externý súbor za hrozbu. Poďme sa teda pozrieť na možné riešenia, ako to opraviť.

Operácia nebola úspešne dokončená, pretože súbor obsahuje vírus

Ak ste si istí, že príslušný súbor/program je originálny, môžete pokračovať s nasledujúcimi riešeniami, ako túto chybu prekonať a vykonať operáciu:

  1. Dočasne vypnite Windows Defender Antivirus/Third-party Antivirus Program
  2. Pridajte(Add) vylúčenie v Windows Defender/Third-party Antivirus Program
  3. Opraviť Prieskumník súborov
  4. Spustite nástroj na čistenie disku.

Napísal som tento príspevok za predpokladu , že Windows Defender je predvoleným antivírusovým riešením. Implementujte riešenia vhodne pre váš predvolený antivírusový program.

1] Zakážte Windows Defender/Third-party Antivirus Program

Aj keď sa táto chyba môže vyskytnúť pri akomkoľvek predvolenom antivírusovom programe, je bežnejšia v programe Windows Defender . Ak chcete chybu obísť, po posúdení rizík môžete dočasne vypnúť program Windows Defender .

Kliknite(Click) na tlačidlo Štart(Start) a prejdite do časti Settings > Updates a Security > Windows Security . V pravej časti okna vyberte možnosť Otvoriť zabezpečenie systému Windows .(Open Windows Security)

Otvorte Zabezpečenie systému Windows

Teraz kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami(Virus and threat protection) .

Ochrana pred vírusmi a hrozbami

 

V časti Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami(Virus and threat protection settings) kliknite na Spravovať nastavenia(Manage settings) .

Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami

Vypnite prepínač pre ochranu v reálnom čase( Real-time protection) aj ochranu poskytovanú z cloudu(Cloud-delivered protection) .

Vypnite ochranu v reálnom čase a cloudovú ochranu v Zabezpečení systému Windows

Reštartujte systém a skúste spustiť program.

2 ] Pridajte(] Add) vylúčenie v Windows Defender/Third-party Antivirus Program

Vypnutie antivírusu je dočasné riešenie. Keď ste si istý programom, mali by ste pridať program alebo spustiteľný súbor do zoznamu vylúčení(add the program or executable to the exclusion list) .

Prejdite na stránku Spravovať nastavenia (Manage settings)programu Windows Defender(Windows Defender) , ako je vysvetlené vyššie. Prejdite(Scroll) nadol na položku Vylúčenie(Exclusion) a kliknite na položku Pridať alebo odstrániť vylúčenia(Add or remove exclusions) .

Výluky

Vyberte Pridať vylúčenie(Add an exclusion) a pridajte súbor/priečinok do vylúčenia.

Pridajte vylúčenie

Skúste spustiť súbor/program po pridaní vylúčenia a skontrolujte, či funguje.

Po úspešnom spustení súboru nezabudnite zapnúť antivírus.

3] Opraviť Prieskumník súborov

V prípade, že sa problém týka súboru, ku ktorému ste sa pokúsili pristupovať k Prieskumníkovi súborov(File Explorer) , alebo sa problém vyskytne pri použití samotného Prieskumníka súborov(File Explorer) , môžete vyskúšať nasledujúci príkaz SFC na opravu jedného súboru .

Vyhľadajte príkazový riadok(Command Prompt) vo vyhľadávacom paneli systému Windows . (Windows)Kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť a vyberte možnosť Spustiť(Run) ako správca. Zadajte nasledujúci príkaz postupne a po každom príkaze stlačte kláves Enter :

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

Metóda príkazového riadka

Ak tieto príkazy problém vyriešia, zobrazí sa správa o úspechu „ Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them) “. Reštartujte systém.

Táto možnosť SFC skenuje a opravuje súbor umiestnený na zadanej úplnej ceste. V našom prípade sme sa pokúsili opraviť samotný Prieskumník súborov(File Explorer) .

4] Spustite nástroj na čistenie disku

Mnohé správy na fórach naznačujú, že túto chybu spôsobujú aj niektoré dočasné súbory. Dá sa to vyriešiť spustením nástroja na čistenie disku(Disk Cleanup Tool) .

Ako zakážete, že operácia nebola úspešne dokončená, pretože súbor obsahuje vírus?

Ak chcete zakázať operáciu neprebehla úspešne, pretože súbor obsahuje vírus, dočasne vypnite program Windows Defender(Windows Defender) . Ak ste si úplne istí, že súbor, ktorý ste stiahli, je originálny a neobsahuje vírusy, môžete obísť varovanie „ Operácia(Operation) sa nedokončila úspešne, pretože súbor obsahuje vírus“. Ak to chcete urobiť, musíte dočasne vypnúť program Windows Defender(Windows Defender) a otvoriť súbor, keď je vypnutý.

Dúfame, že jedna z týchto opráv zabezpečila spustenie vášho programu. Dajte nám vedieť v komentároch.(We hope one of these fixes made sure that your program ran. Let us know in the comments.)



About the author

V podnikaní je to všetko o vytváraní hodnoty pre vašich klientov a zákazníkov. Zameriavam sa na poskytovanie podrobných pokynov, ktoré pomôžu mojim čitateľom vyťažiť maximum zo svojho hardvéru a softvéru pomocou balíka Microsoft Office. Medzi moje zručnosti patrí inštalácia klávesnice a ovládačov, ako aj podpora Microsoft Office. S mojimi dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví vám môžem pomôcť pokryť akékoľvek hardvérové ​​alebo softvérové ​​potreby, ktoré by ste mohli mať.



Related posts